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1、2022保险公司员工个人工作总结保险公司员工个人工作总结范文1一、工作和学习状况过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上主动的向上,不断学习新的政策理论学问,坚决自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致仔细的为客户做好服务工作,没有投诉。在这一年中,主动参与各项培训的机会,加强自身的素养。在公司的会议上,仔细领悟会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热忱周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培
2、训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且快速步入正轨。二、存在的问题与不足有收获,有胜利,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够仔细刻苦,阅历也已经熬炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些状况下过于谨慎,习惯性的依靠阅历去推断,没有冒险精神。还有就是没有合理的支配好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,工作总结埋头于自己的工作,和同事之间没有亲密的沟通,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。三、接下来的工作思路现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,督促自己不
3、断进步。因此在新的一年里我将会从时间支配上下手,理清工作安排,合理安排时间,加强学习,提升自身的业务实力,团结同事,从不同的方面解决问题。保险公司员工个人工作总结范文220xx年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将20xx年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:一、中介业务状况分析目前,我市中介市场较为旺盛,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公
4、司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。针对以上状况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了仔细的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的.价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段
5、来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司仔细分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,详细的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时驾驭中介代理市场的发展趋势和动向,并针对详细状况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来
6、源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。二、中介业务拓展状况通过中介业务部加强车险业务经营是今年特别重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,接着加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格限制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增加盈利实力,使车险真正成为增收保费和创建利润的骨干险种。三、中介业务
7、发展措施今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习安排。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部限制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了安排档次,增加了工作的主动和主动性。我中介业务部依据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深化保户,回访“黄金客户”,主动征求看法,改进
8、工作作风,增加了服务透亮度。四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍旧存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深化,对此,我中介业务部将仔细分析缘由,主动寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣扬,主动开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部将来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分相识到全面完成今年各项指标任务的重要性,
9、对此,我中介业务部刚好探讨详细措施,强化险种管理、提高盈利实力和提高优质业务占比、注意实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创建最大价值的实力。20xx年,我中介业务部的工作任务仍旧将非常艰难,面对激烈的市场竞争,确定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本动身点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。保险公司员工个人工作总结范文3“仔细、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在xx年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在xx年即将过去之际,回顾我在
10、年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点缺憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的Xx个险将来的向往和希望。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微乎其微”的细微环节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝,要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无
11、足轻重,事实上却特别关键的差别。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将接着坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充溢自己,从技术层面提高自己的业务实力。“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我肯定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为Xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。保险公司员工个人工作总结范文4光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关切下,本着一切为客户服务
12、的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣扬下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了年的工作,保险经理年终工作总结。主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。互动部负责工作:现我就将年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、
13、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元,年终工作总结保险经理年终工作总结。在去年的基础上更上一层,该成果的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售
14、的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在
15、全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!保险公司员工个人工作总结范文5暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的熬炼,干脆深化到社会职场中,与客户面对面的接触与沟通,一方面把自己所学学问与实践干脆相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经验才是自己最想要的!7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热忱的接待我们,然后我就被支配到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就
16、是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得簇新的东西。然后起先学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉自己原来是这么马虎,好在公司对我们都特别宽容,让我特别感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就始终在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必需要记住,所以每天都告知自己要加油!这时明白了要恒久对自己有信念!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热忱而且宽容的,但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不当心
17、就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的心情,接着为他们耐性服务,这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致,但是当天客户来的特别多,对还不娴熟的我来说,简直有点力不从心,虽然很仔细的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里起先发掘!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注意的是实际操作实力,这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历,在实际工作中特别有用,因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准则和公司的将来发展等,为我们描绘了一个美妙的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!自己在世纪联众的每一天更多的是在发觉自己,加速自己的成长,但是这种熬炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西,学习有用的学问,虽然有点苦,但是痛并欢乐着!