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1、Word【精选】大学生工作实习报告四篇 【导语】为你整理了“【精选】高校生工作实习报告四篇”范文,盼望对你有参考作用。 高校生工作实习报告 篇1 这个假期里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的学问,并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组员一起。 在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开头,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样
2、子,主要还是调动大家的乐观性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了熬炼各个业务员,也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧急的心情,还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,原来刚刚到的时候还有些紧急,但跟着做完晨操后紧急感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,赐予鼓舞。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会布满激情。 这次实习中,公司召开了两次产说会,通过这两次产说会,让我对险种有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是
3、有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优待,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,许多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会,当时现场签单的客户并不多,有五六份吧。当时一位省公司的讲师说,还是由于票价的问题,由于我们的票价太廉价,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是任凭邀请一个客户来听便完事了,任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中,现场签的都是上万元的单子,开头时
4、,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就肯定能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成果。 还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必需通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本学问和其他的与保险相关的法律法规,像是民法通则保险法消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了许多关于
5、保险法的学问,收获颇丰。 “让客户满足”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许很多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,仔细负责,用微笑急躁的态度和专业的服务水平,让客户满足,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。 还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通,至今令我印象深刻。第一位上台沟通的,声音很洪亮,很有自我表现力量,一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位五十多岁的女士,但是她的语气,气色,心情,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉布满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力
6、,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生气活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以许多客户只对她所推举的险种感爱好,于是她的业务越来越好。只要对自己工作布满激情,我想任何工作都会变得有意义。 “精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士,与前一位是非常不同的,她很文雅,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会布满激情的与你沟通,但是,她却进展了许多的下线,由于她待人真诚,有急躁,许多人都信任她,都情愿跟着她干,于是她的业务室人员越来越
7、多,而且,她关怀每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热忱和待人的真诚。 每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热忱,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题每一个非保险人也应当对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点熟悉,不要厌恶,不要恐惊,它只不过是一份契约而已。 坚持是一种美德,而在保险公司,正是有许多人由于坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己抱负的人,才能连续在自己选择的道路上走得坚决和平稳,努力着,打开自己胜利的大门,坚持
8、着,走出属于自己的明天。 很荣幸在xx保险公司这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下,我收获了许多珍贵的阅历财宝。在这实习的过程中,累并欢乐着。我的实习报告如下: 首先,参与经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业,维持一天的培训让我感受到了公司深厚的情感文化,经理主管们一成天都在劳碌着为我们预备开水点心以及午饭预备。他们的热忱以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅,那是一种励志性和激发性的培训,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情战胜压力,走出逆境。 其次,电话邀约客户参加公司庆祝十周年的活动。或许同学工作以及社会兼职的阅历丰富
9、了,打起电话来显得特殊大胆和流利。加上声线较为甜蜜,能够随机应变解答客户的疑问,即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态,所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可,每次有新人来的时候,主管都会让他来凝听我的话术,学习我心态。很荣幸上级对自己的认可,从而更加努力和上进。 再次,我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网查找类似工作的待业人员,与电话邀约客户不同的是,电话增员的态度较为强势,好像自己就是人力资源的主管,能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者,带领成应聘者到经理办公室面试,并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间,询问对
10、方的姓名以及面试完的感受,再说说自己来到这个公司的一些体会,争取挽留人才。 接着,在庆祝十周年活动期间帮助活动的顺当绽开。在这期间,我有过作为前台人员登记参会客户的资料,用微笑拉近与客户的距离,让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾,并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。 最终,我参加了公司的主持人培训。作为一个实习生,我很荣幸获得主管的认可以及推举。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关学问,更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个机会,也把握好每一个能够做的更好的机会。 假期的时候,我在xx保险公司进行实习。这次实习的主要目的在
11、于通过在xx保险公司的实习,了解保险公司的日常业务,学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,通过理论与实践的结合,培育初步的实际工作力量和专业技能。先将本次实习报告如下: 刚到公司的第一周,主要是了解xx保险公司的进展史,参观并学习公司不断进展完善的企业文化,通过与负责人的沟通,感受企业的氛围,并渐渐熟识企业的工作环境与人际关系,为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下,我渐渐适应了实习环境,也大致了解了之后的实习工作内容。 其次周开头从基础练起,通过电脑进行客户资料的录入环节,并帮助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简洁,但是稍有不慎就有可能
12、输错,及其需要娴熟的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说,客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息,还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码,单是那些简单又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。 接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计,与资料录入相像,两者都是需要很大的急躁与细心,但是比资料录入更为简单的则是一串又一串的数据列在你面前,你要仔认真细地看上一遍又一遍,将这些数据根据归类原则进行各种分类各种统计各种。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开头操作的时候会产生这样那样的错误,但是我信任时间久了以后就会熟能生巧,削减失
13、误。 当下的企业大多已经实施了电子化办公,办公室内都依据人员数量、工作量配备了电脑,而且设置了特地针对自己企业的办公网站或系统,更加便利了资料的录入整理环节,不仅大大解放了人力物力,实现无纸化办公,更便利了信息的沟通避开了信息不对称现象的发生。 学习完基础的资料录入整理工作,接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程,这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担当实习助理一职,保险企业又需要很强的专业度,所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会,并且教授了我一些基本的保险学问,刚开头接触的时候感觉保险学问很简单很
14、细致,就更加觉得保险行业的不简单与宏大,由于通过我前几周的学习,我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神,保险即为保障,保险从业人员通过自我专业素养的提升为千家万户带去平安,这是一项宏大的职业。在了解完基本工作流程之后,负责人支配我到客户服务岗位,主要工作内容是通过与客户的沟通沟通,了解客户需求,收集客户反馈。在这个岗位上,虽然我不是专业的保险从业人员,但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通,学会了如何干一行爱一行,渐渐地开头学会接触这个社会,渐渐地开头熬炼自己的说话力量,争取做一个“会说话”的人。 在最终几周,我重温了之前学过的一些专业技能,包括资料录入整理、客户服务反馈,尝试将基本的
15、技能娴熟把握。实习结束前,负责人与我交谈了一番,包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正看法,这八周全部的经受于我而言都是受益匪浅的。 在这八周的实习经受中,我最大的收获就是走出了校内,渐渐地踏入错综简单的社会,虽然高校期间也做过几份兼职,但是兼职只是短期的那么几天,实习却是整整八周时间,更加需要的是不断地坚持与学习。很多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此,有多少力量就做多少事,企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由,一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和进展性,所以部门支配的每一件小事情都是对我的器重和恩宠,再小的任务都能够学到
16、学问。 高校生工作实习报告 篇2 1概述 1.1实习目的 实习是深化建筑工程企业一线,结合所学课程学问,在实践中进一步理解、把握和巩固所学内容,增加动手操作技能,将所学学问应用于工程实际,学以致用,提高分析实际问题和解决实际问题的力量,在实践中发觉不足并仔细学习弥补,不断学习新学问和新技能。 同时了解行业进展现状和进展趋势,拓宽视野;与工程企业单位接触沟通,渐渐建立人际交往力量,了解基本社会学问,为就业工作和今后进展打下良好基础。 1.2实习时间 20xx年12月20日 1.3实习地点 XX电站项目部 1.4实习单位 XX 1.5实习部门 经营管理部 2实习项目简介 2.1单位概况 2.2单位
17、人员组成 2.3工程概况 XX位于四川省域下游河段,属CC流域水电规划一库四级方案中的第四级梯级电站,为引水式开发。首部枢纽位于DD县革什扎乡独狼沟口下游约0.7km,地面厂房位于CC与大金川河交汇口四周的一级阶地上,工程区内有县级简易大路(DD丹东)通过,在CC口处与省道S211线相连,厂区距DD县城约2.8km,经泸定、雅安至成都约452km,经小金、映秀至成都约361km,对外交通较为便利。 XX由首部枢纽、引水系统、厂房枢纽组成。 引水隧洞位于CC左岸,全长约22.377km,隧洞进口底板高程2361.0m。隧洞断面为城门洞形,开挖断面尺寸为5.96.8m5.956.8m(宽高);、类
18、围岩洞段采纳锚喷支护,、类围岩洞段采纳钢筋混凝土衬砌。类围岩,底宽5.7m,上部圆弧半径2.85m,洞高5.65m,边、顶拱采纳素喷混凝土支护,喷厚10cm,底板采纳素混凝土衬砌,厚20cm;类围岩,底宽5.6m,上部圆弧半径2.8m,洞高5.6m,边、顶拱采纳挂网锚喷混凝土支护,喷厚15cm,底板采纳素混凝土衬砌,厚20cm;类围岩,断面为底宽5.6m,上部圆弧半径2.8m,洞高5.6m,采纳50cm厚钢筋混凝土衬砌;类围岩,断面为底宽5.6m,上部圆弧半径2.8m,洞高5.6m,采纳60cm厚钢筋混凝土衬砌;、类围岩段并进行顶拱回填灌浆及周边固结灌浆。 隧洞沿线设置10条施工支洞,其中,2
19、#、4#、7#、10#施工支洞设检修进人门。为防止岩石掉块进入机组,在引水隧洞4#、7#、10#施工支洞四周共设置三个集石坑。 本标段引水隧洞GJJS-09-002-标主要为引水隧洞(引)11+150.00m(引)15+150.00m段及5#、6#施工支洞的项目施工。 2.4建设地点的特征 2.4.1水文、气象特征 CC流域属青藏高原型季风气候,就纬度带而言,本属于北亚热带气候,但由于高山峡谷影响了纬度气候的演化挨次,只在海拔较低的河谷地区保持着北亚热带的气候特征,总的状况则是垂直气候代替了纬度气候(水平)气候。立体气候特征表现明显。流域气候的主要特点是:雨热同季,降雨集中,干湿季分明;气温日
20、较差大,年变幅小;日照、光辐射充分,干季多大风 CC汇口紧邻DD县城,据DD县气象站19521991年资料统计,多年平均气温14.3,极端最高气温柔极端最低气温分别为39.0、-10.6,多年平均年降水量为593.8mm,历年一日最大降水量43.4mm,多年平均相对湿度52%,历年最小相对湿度为零。多年平均风速为3.5m/s。 2.4.2地质条件 工程区位于小金弧形构造的西翼,地震危急性主要受外围鲜水河地震带的波及影响,地震基本烈度为度。 引水隧洞沿线山体雄厚,谷坡陡峻,山势海拔一般47004800m,岭谷高差12001800m,属典型高山峡谷地貌,谷坡自然坡度一般5075。沿线范围内分别发育
21、有简历沟、绕拉沟、东方红沟、大水沟、大雪沟、柯尔金沟等冲沟,各沟一般为常年流水沟,除简历沟规模相对较大、切割较深、沟内第四系松散积累物深厚外,其余各冲沟均规模较小,切割较浅。 沿线出露地层主要有震旦系下统(Za)厚巨厚层变粒岩偶夹中薄层二云英片岩;震旦系上统(Zbdn)中薄层二云英片岩、二云片岩(两种岩石因石英含量的增减呈渐变过渡关系);志留系第一岩组(Smx1)中厚层柘榴二云英片岩;志留系其次岩组(Smx2)中厚层大理岩、二云英片岩、石英岩等;志留系第三岩组(Smx3)中厚层石英岩夹二云英片岩;志留系第四岩组(Smx4)中薄层二云片岩、二云英片岩夹石英及大理岩等。除简历沟以上洞段主要为较坚硬
22、的厚巨厚层变粒岩外,其余洞段岩性一般软硬相间,具互层状结构。 引水隧洞沿线褶皱及断裂构造较发育,除小断层及层间挤压破裂带较发育外,尚有燕窝沟断层、大桑断层(含大桑分支断层)和水子断层共三条区域性断层通过,分述如下: 燕窝沟断层:产状为N40E/SE60,主断带宽约10m,主要由碎块岩、片状岩、角砾岩、糜棱岩、石英脉或石英团块等组成; 大桑断层:产状N1030W/NE6080,破裂带宽约7590m,由碎块岩、碎裂岩、片状岩及石英脉(或团块)和角砾岩等组成。 大桑分支断层:产状N1030W/NE6080,破裂带宽约20m,由碎块岩、碎裂岩、片状岩及石英脉(或团块)和角砾岩等组成。 水子断层:断层产
23、状N2040W/NE6070,主断带宽约300m,主要由碎块岩、碎裂岩、角砾岩、糜棱岩以及不规章分布的石英脉和石英团块组成,挤压较紧密。两盘影响带分别宽约200420m,带内岩层揉皱剧烈,次级小断层或层间挤压带较发育。 此外,岩体中还发育多组构造裂隙。 沿线物理地质现象主要表现为岩体风化、卸荷、倒塌、滑坡、泥石流等。变粒岩、二云英片岩、石英岩、大理岩等抗风化力量较强,风化作用主要沿裂隙面弱风化,二云片岩岩性相对较脆弱,抗风化力量较弱,其风化深度较大。 引水线路大多数洞段埋深较大,地应力较高,局部洞段存在产生岩爆的可能。此外,洞室围岩在高地应力作用下,具持续松弛变形的现象,故开挖后应准时支护。
24、沿线地下水基本类型主要为基岩裂隙水和孔隙水,由大气降水和冲沟沟水补给。孔隙水多集中于隧洞沿线冲沟沟床深厚掩盖层中,而基岩裂隙水的赋存运移主要受构造掌握,断层破裂带及影响带、节理密集带含水相对较丰。岩体浅部卸荷带一般具有中等强透水性。对CC及隧洞沿线沟水取水样分析,河水、沟水对混凝土不具腐蚀性,可作为砼拌和用水。 高校生工作实习报告 篇3 忙劳碌碌的一周又过去了,由于刚刚开学,本周的主要工作还是收费,在收费过程中每天都要面对形形色色的家长,出纳工作报告。 作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫,面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支精确无误。 在收费时,有的同学家长会毫不迟疑地
25、掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会急躁而具体地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为同学交齐了学费。对于那些家里的确有困难的同学,我就会根据学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后赐予适当减免。 虽然收费工作看起来简洁,但在实际工作中的确存在不少简单的问题,假如处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。我校同学王翠莲的父亲第一次来我校询问时,我向他具体介绍了我校的状况,并准时回答了家长提出的问题,在他感到满足的同时,又相继为我校介绍了六、七名同学。 在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,
26、太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。 由于我舅舅在广州博罗市文佳双语幼儿园当出纳,所以这次出纳工作调查我通过电话对舅舅进行了相关的询问,我问了许多问题,有些是依据以前学姐所问的问题去问的,有些是依据自己对出纳这一行始终很奇怪的一些事问的,这次调查给我第一感觉就是“出纳有风险,行事需谨慎,金钱是重要,道德要遵守”。 其实大家都知道做出纳最重要的是要谨慎当心,由于处在出纳岗位上几乎每天都在与钱打交道,一不当心就会有收到假钱,特殊是现在有很大部分钱几乎可以以假乱真,就算是点钞机也又不能识别,所以作为出纳最重要的一点就是要有很强的假钞识别力量,现金收付的要当面点清并留意现金的
27、真伪,由于一旦在钱上面消失问题吃亏的90%是自己。 当我问我舅每天数着一踏踏厚厚的钱心里有何感想时,他在那边笑着说“那是别人的,该自己的才是自己”出纳是一个直接参加金钱收支的岗位,出纳人员必需要有良好的职业素养和职业道德,对钱要经得住诱惑,虽然有出纳人员经不住诱惑伪造或变造票据或支票把不属于自己的钱据为己有,但都会东窗事发,都受到了法律的制裁,我们要以此为戒,不能因一己之私给公司或他人带来损失。 不过有时出纳也会遇到一些不好处理或很尴尬的事情,如:有些领导没有走正规程序就来支取现金,而没有应有的相关人员的签字,这时,我们不能由于他是我们的领导而就睁只眼闭只眼装作没事,我们一旦有了这样的第一次,
28、就不会有最终一次,就会越走越远,早晚会冲破法律的底线,所以当我们遇到这类状况时要敏捷处理,既不伤及领导的面子也不失出纳原则,这既规范工作流程也坚守了职业道德,也能在接下来的工作中削减类似的问题。 还有就是一个许多出纳都不是很重视的问题,就是书写的规范性,出纳的大小写必需得规范,那些数字可不仅仅就是阿拉伯数字,那可是钱,所以,在书写的时候要肯定要当心规范、清楚工整,不行出错。 当然,出纳计算精准是必需的,在进行工资结算发放的时候要计算精确并当面点清,多发少发都是说不清的事,后果只有出纳自己负责;不过在计算精确的同时也要看出纳的点钞速度和精确度,想想那么多员工等着领钱假如出纳点钞速度慢或不精确的话
29、,发个工资就得几天,哪个老板会要你。出纳除以上之外还要根据企业的有关规定和制度,办理企业或单位的现金收付,银行结算的有关业务,保管库存现金、有价证券、印章及票据的工作。 出纳是一个看似简洁的工作,但这个岗位所担当的责任、风险也是很大的,我们只有充分熟悉了解出纳这个岗位才能把这份工作做好做精,我们毕业后或许做的第一份工作就是出纳,所以不管是在学校学习还是暑假实习中我们都要留意培育自己吃苦耐劳、谨慎当心、的工作素养和辨认钞票真伪、提高点钞速度、计算精确度等相关的专业技能,同时也要熟知相关规章制度,坚守职业道德,为能做好一名合格的出纳做好预备。 高校生工作实习报告 篇4 实习目的:提高个人素养,将课
30、堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力进展空间的平台,自诞生以来,为人类制造了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问,让我们更好地把握电脑基本学问,使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会,学院于20xx年x月9日至16日期间,支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在x月9日这天我们开头第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们许多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 而对b2b的熟悉如下:电子商务b2b是企业与企业之间,通过互联
31、网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要连续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广阔的网战站平台,为众多企业供应了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖
32、双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易成本,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,准时精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物准时,精确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下: 1、双方角色不同。在实习的
33、其次天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂; 2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程; 3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。 从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤许多。交易简单。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,由于c2c中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障
34、了商家的平安性; 其次,买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速,使买卖都能得到各自利益。 第三,在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购买的方式,依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确准时到对方手中。 在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的消失使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低
35、于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也特别广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能胜利。 最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容: 1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。 2、在网上查找潜在客户,联系买
36、家。为销售人员供应市场信息。 3、期回访老客户,询问产品使用状况,落实解决客户的反馈看法。 4、接到客户单子要预备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。 5、帮助经理督导追踪销售行为,完善销售方案的不足,提出整改方案和应对措 实习感想 工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经受都是弥足宝贵,就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多,细心与急躁都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永久都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞! 19