销售人员半年工作总结 .docx

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1、Word销售人员半年工作总结 上半年早已结束,为了更好的开展下半年的销售工作,有必要好好地做好工作总结!下面我就和大家共享销售人员半年工作总结,来观赏一下吧。 销售人员半年工作总结 *年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对*年上半年各项工作总结如下: 一、经营工作: 三楼商场截止到*年6月销售完成全年方案的*%,完成同期的*%,利润完成全年方案*%,完成同期*%。其中男装销售完成去年同期的*%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降*%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降*%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去

2、了价格优势影响销售。利润完成去年同期的*%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的*%,下降较大的品类是中岛,同期下降*%,主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2*%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅*%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的*%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 接手三

3、楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩; 许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761*%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193*%。 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特殊是在母

4、亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36*%、7.46*%。 3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增加供应商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不抱负的现状,部门乐观与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。 二、管理工作 1、强化服务措施,部门服务水平显著提高 服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。今

5、年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。 部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的嘉奖表扬,差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进行相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。 通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。 2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开

6、展了商品质量、价格标示检查,首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。 3、平安工作常抓不懈,时刻牢记平安是经营的基础。 部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场平安检查,每月组织消防演练,发觉问题并准时整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题,乐观协作整改,平安第一。 三、存在的问题 1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培育; 2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度; 3、

7、员工主动服务意识需进一步强化。 四、综上所述*年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作: (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作; (二)、留意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础; (三)、在部门内制定新品牌推广方案,首先连续加大品牌的宣扬力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩; (四)、实行多种促销方式,分时段促销提升销售; 1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等; 2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销; 3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度乐观联系货

8、源,预备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒); 4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售 (五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌进展; 部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特殊是销售业绩不好的,要准时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。 (六)做好层级管理,培育员工的主动服务意识。 加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的乐观性,让部分服务好,销售乐观性高的柜组组长利用晨会等形式与员工沟通共享服务的乐趣,以此带动起全体员工的乐观性,逐步培育员工主动服务的意识。 上半年销售工作总结 时间转瞬即逝,不知不觉的度过了20XX年前半年,但是,我依旧清楚的记得,当时刚上任的

9、时候,经受了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司支配我接任围场宽广XXX专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有力量挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度洪亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特殊快乐也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的进展前景 ,使我对将来有了更大的目标。 一、业绩 1-6月份总体任务XXX,实际完成XXX.完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成果突出的有两个月,2月

10、份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份XXX撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。 二、促销活动,5月份XXX进行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很抱负,从中我吸取了许多的教训,1、派单不乐观,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2、卖场播音不频繁,3、赠品供应不准时,4、因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾

11、客,5、连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。 三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来削减公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。 对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会遇到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有胜利,我们很轻易泄气,心情不够好,光想着是今日运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有乐观性,信念不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于

12、不同的顾客使用不同的销售技巧,比如同学,我发觉这类顾客比较喜爱潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要急躁,可先简洁介绍一下产品,然后对他讲同学为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增加他对我们的信任度,最终再针对于他的问题推举产品,如此胜利率会比较高。3当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系

13、,再针对性介绍产品。 日常工作中,我们会遇到许多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市 过分的治理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信念,她告知我有问题不能 躲避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓舞,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会关心我,使我更有信念努力走下去, 我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家共享一下,职场必备,1勤快不懒散2找问题不找借口3乐观向上的心态4遇事不退缩。 以上是我对20XX年上半年的工作小结! 新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇

14、、盼望与压力开头的半年,也是我特别重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了下半年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 1、作为化妆品的美导,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。化妆品的美导专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 3、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 4、我柜组缺少价位在20-

15、50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。 曾经在自己的工作中经受了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,11下半年即将来临,我盼望在以后的工作中,欢乐着工作。在工作中找到欢乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑战,做出更好的成果! 上半年销售工作总结范文 转瞬2022年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商

16、的共同努力下,*市场完成销售额157万元,完成年方案300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 2、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要

17、求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的*购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对*酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,

18、依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。 5、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对2022年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以

19、后的销售工作。 二、下半年工作准备 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个

20、大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 *市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。 销售人员半年工作总结相关 12

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