《4s店行政部工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《4s店行政部工作计划.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、4s店行政部工作计划 4s店行政部工作安排4s店行政部工作安排文章简介：一、总体目标依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从十个方面开展xx年度的工作：1、文章4s店行政部工作安排正文起先一、总体目标依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从十个方面开展xx年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据；3、完成日常行政聘请与配置；4、推行薪
2、酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公允的薪酬制度；5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。10、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的
3、预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、留意事项：1、行政工作是一个系统工程。不行能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按按部就班的原则进行。假如一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量供应保证。2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作，各部门协作共同做好的工作项目较多,因此，须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非详细
4、工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的具体工作方案。但必需等此工作目标经公司领导探讨通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的详细方案、安排、制度、表单等，也将依据公司调整后的目标进行详细落实。一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设确定着企业的发展方向。鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司将来发展态势的预料和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责
5、清楚明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。二、详细实施方案：1、xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查；2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门看法，报请总经理批阅修改；3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门协作公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归三、实施目标留意事项：1、公司组织架构确定于公司的长期发展战略，确定着公司组织的高效运
6、作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。共6页,当前第1页1234562、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和将来肯定时间内公司运营须要进行设计的。因此，既不行拘泥于现状，又不行妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过仔细论证和探讨。3、组织架构的设计需注意可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营
7、的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理探讨特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。四、目标责任人：第一责任人：行政部经理协同责任人：行政部经理助理五、目标实施需支持与协作的事项和部门：1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，行政部需调阅公司现有各部门职务说明书；2、组织架构草案出台后需请各部门批阅、提出珍贵看法并必需经公司总经理最终裁定。扩展阅读：4S店行政部年终工作总结甘肃美源汽车销售服务有限公司201*年行政部年终工作总结201*年，在上级公司领导的正确领导及大力支持下，
8、在甘肃美源汽车销售服务有限公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争及严峻的形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档案、培训档案、合同
9、档案等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行；胜利组织了各项会议的召开及员工活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果；并协作财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控；协作财务部做到了固定资产的统计工作；并为公司添置购买了部分必要的办公设施，创建了更好的办公环境；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服
10、务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下几点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、仔
11、细履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求的“5S”管理方法，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司各部门把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。并协作各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据公司的实际状况和各部门的人员需求，确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、聘请会上招、内
12、部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，与其面谈，发觉问题随时沟通，深化了解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，确定优点，更不保留的指出欠缺，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤报表工作。4、下面我对公司201*年的行政工作简要总结如下：（一）、201*年人力资源方面1、截止201*年12月28日止，公司员工共27人。从今年其次季度以来，员工离职率呈上升势头，第四季度离职率有所下降。离职率的上升主要是因为员工对薪资方面的满足度及公司结构调整所导致。依据公司的业务
13、发展状况，201*年上半年的人员将限制在30人左右。201*年12月各部门人员统计部门销售部服务部市场部财务部行政部管理人数比例2、人员学历结构方面现状：到12月28日止，本科学历为3.7，大专学历为59，中学学历为15%，中专学历为15%，初中学历及以下7.3%。201*年12月公司员工学历统计学历人数比例本科13.7%大专1659%中学415%中专415%初中2其他0总数27830%1037%13%28%311%3（2挂职）11%总数27100.00%7.3%0.00%100.00%3、人员年龄结构方面：到12月28日止，17-19岁为3%，20-29岁为74%，30-39岁为17%，40
14、-49岁为3%，50-59岁为3%。12月公司员工年龄统计学历1719岁2029岁人数比例4、分析：依据公司人力资源策略，从今年起先放宽了对学历的限制(主要在生产一线员工方面)，现人力资源结构比较合理，与公司业务发展匹配。5、建议：接着完善人才结构的低端部分，形成明显的层次。同时策划近期系列的聘请活动，刚好的进行流淌的补充和人才的储备。进一步降低人力资源成本。（二）、职类结构的分析1、现状：到12月28日止，生产经营管理类人员3人（11.1%）；部门管理类人员5人（18.5%）；技术类人员17人（63%）；财务会计类人员2人（7.4%）；2、比较：依据目前的状况，销售类人员变动较大，主要是销售
15、团队调整，注入新人有助于销售团队发展。财务类、部门管理类、生产经营管理类人员分布结构总体的改变不大。3、分析：依据公司现人员分布状况，人才结构的分布趋向合理，但人员总体须要补充。53039岁4049岁4059岁517%13%13%总数27100.00%13%2074%（三）、工龄分布方面1、现状：新员工占公司总人员比例较大，不足半年工龄的新员工5人，占19%，半年及以上工龄的员工22人，占81%。2、比较：依据统计状况，不足半年工龄的新员工比例不断增加；1年以上工龄的员工较为稳定，但半年以上不足1年工龄的员工流淌性比较大。3、分析：公司半年以上工龄员工占全员的81%，员工的忠诚度较平稳。4、建
16、议：实行相关措施保持员工的稳定，削减培育成本。加强对新员工的培训力度和规范管理，保证新员工快速溶入公司文化和工作中。针对1年以上的老员工进行职业规划，支配合适岗位，并作好老员工和新员工的联系和沟通，发挥其带动作用。（四）、离职状况分析1、现状：201*年度共离职11人，离职率为40。离职的11人中，18%人员是公司主动辞退的，81%是员工个人离职的。2、比较：今年其次、三季度的离职率是最高的时间段。3、分析：随着公司业务的发展趋向，内部结构调整，制度不断完善，出现人员流淌率较大应当算正常现象。4、建议：我们下阶段要做好骨干员工的爱护工作，在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜。（五）、聘请工作
17、1、填报简历30余份，组织面试20余人次，录用12余人次。2、协调市场部向社会发出聘请广告2次，参与地方大型聘请会1次。3、完善聘请的相关流程和制度，深化业务部门进行了聘请需求的了解，同时丰富了聘请渠道和方法。（六）、培训工作1、协调公司各部门培训10次以上，协调支配公司员工外部培训5以上人次。2、完善、健全了培训制度。（七）、人事管理工作1、办理新员工录用和入职手续10人次以上。办理审核员工各种休假100以上人次。完善了员工转正手续，办理员工转正10余人次。2、办理离职员工手续10余人次，规范离职流程和离职资料的监交，并坚持进行离职人员离职谈话和分析。3、组织完成员工内部岗位调动5余人次。（
18、八）、制度制订工作1、组织制订制度提交审核工作。2、建立、完善了公司各项规章制度。（九）、办公耗材管控及办公设备维护、保养1、购买办公耗材、各部门急需品20余次。2、严格根据各部门申报耗材品种、数量发放，做到严格把关，节源开流。3、协调各部门和外界人员维护、保养办公设备10余次。（十）、固定资产的统计1、协作财务部进行公司固定资产的统计与分类，并编号。2、建立、完善了固定资产统计表。（十一）、购买办公设备1、深化公司各部门了解状况，汇总各部门须要购买的办公设备。2、分析各部门上报的购买申请，汇报购买状况，为公司节约不必要的开支。四、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的
19、大力帮助，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司员工的奖罚制度的建立，对员工要实施奖罚并存，有奖有罚适当的嘉奖对员工主动性有大的提高。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实
20、加以解决。五、行政部201*年工作纲要201*年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司的中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从以下几个方面开展201*年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，接着完善各项规章制度，在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作，做
21、到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育员工主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。5、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工。7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。8、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工
22、合法权益，又维护公司的形象和根本利益。最终，在这辞旧迎新来临之即，我仅代表公司行政部全体员工，恭祝甘肃美源汽车销售服务有限公司事业蒸蒸日上，在新的一年里大展宏图，财源广进。预祝公司各位领导及全体员工，身体健康，万事如意。甘肃美源汽车销售服务有限公司行政部201*年12月28日友情提示：本文中关于4s店行政部工作安排给出的范例仅供您参考拓展思维运用，4s店行政部工作安排：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页