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1、1082017年第一期 IT in Enterprise企业信息化的配角成为主唱。1. 电商恶性竞争，广受假货困扰今天的中国流通市场 , 第三方电商平台的蓬勃发展缩短了品牌商和消费者之间的时间、空间距离。很多制造企业也投身其中，建立自主电商平台。我国网上零售额占社会消费品零售总额的比重逐年提高，电商购物越来越成为人们的一种消费习惯，但如今电商企业大多亏损，以利润换市场和冲流量的价格战仍在继续，网购的假货话题也始终没有离开各大媒体版面，电商发展还受制于四、五线城市物流网络建设的瓶颈。2. 传统分销混乱，渠道下沉困难占比 90% 的线下传统分销、零售仍占据流通行业的主导地位。然而和美国零售业 50
2、%以上的毛利相比较，我国仅为 15%-20%。其中的差距在于美国以零售商为主导的流通渠道集中程度高，扁平化效率高，而我们是 4-5 级的分销体系，交易成本居高不下，甚至出现多渠道、多价格，假货横生。对于一些世界 500强的消费品牌巨头，虽然一、二线渠道布局早已完成，但面对四、五级市场呈现出来的巨大商机，在渠道下沉中面临人才、成本、运营等诸多困境。因此， 传统消费品渠道的整合、 发展，深圳市怡亚通供应链股份有限公司（以下简称怡亚通）以商贸起家，深植于供应链，是中国第一家上市的供应链服务公司。从广度供应链服务到深度供应链业务，而今又以互联网为手段，线上线下业务协同发展，建立 “供应链 + 互联网”
3、商业生态圈。一、供应链企业迎来发展风口从物流外包到供应链外包，品牌商和制造商逐渐专注产品本身，将非核心业务进行深度外协。供应链服务本质上是提供一套解决方案，实现商品从原材料到产成品再到需求终端的全过程最优化，将其中的物流、信息流、资金流、商流等高效地整合、传递，甚至增值。这个时代已经不是企业之间的竞争，而是供应链之间的一种竞争。目前中国的流通行业呈现小、散、乱的格局乱象，品牌商广受困扰，传统渠道商处于微利边缘，单单依靠互联网技术不能解决全部问题，况且电商平台本身发展也存在诸多困境。因此，需要从供应链全局高度，整合优势资源，掌控渠道，以供应链为基因，以互联网为手段，进行“整合 + 连接” ，打造
4、线上线下相融合的新型供应链业态。供应链企业正由产业格局中怡亚通深植“供应链 + 互联网”文/任家河 高蕊关键词：怡亚通 供应链 380分销服务平台 物流管理升维思考，降维融合，从供应链的高度进行思考、构建，并非拘泥于某一个环节的打造，但却整合了所有环节，链接了一切可能的力量。1092017年第一期IT in Enterprise企业信息化面临巨大需求。二、重塑中国商业流通格局，引领产业发展怡亚通以380分销服务平台 （简称 380 平台）为手段，颠覆了传统交易结构和渠道模式，打造一站式分销。同时进行全国物流体系的构建，强化连接一切的基础保障。怡亚通打通了产业互联和消费互联，促成多方群体之间的有
5、效互动，增强了对产业链的影响力和主导性，实现供应链企业从低端服务到产业引领者角色的转变。1. 立足新型分销市场的 380 分销平台380 分销平台是怡亚通对当前垂直化、多层级经销商体系的重塑 ,一个未来将覆盖中国 226 个地级市和长三角、珠三角、环渤海 150 余个经济发达的县级市（总计约 380 个，故称 380 平台） ，涵盖近 10 亿有效消费人口的消费品直供平台，并建立分销、运输、仓储等全套体系，提供市场、信息、物流、商务、结算等一站式服务。380 平台怎么搭建？（控股60%，整合当地实力经销商）380 平台的布局方面，怡亚通通过省级子公司与当地有实力（一般是排在细分市场前三名）的经
6、销商合作，建立合资公司。完善股权激励措施，保留优秀人才，并输出物流管理系统、订单管理系统、财务系统，实现对分销渠道的管理与掌控。当地经销商充分发挥其在销售终端开发、维护方面的优势，使项目公司迅速扩张。380 平台能做什么？（品牌商、渠道商和零售终端三方共赢）380 平台直击行业痛点，以扁平化、规模化和信息化为手段，带来品牌商、渠道商和零售商三方共赢。扁平化是流通业发展的趋势，380 平台减少了中间流通环节，且同一分销网络用于多个商品品类，规模效应显著。通过搭建全国性的直供终端平台，切实帮助品牌商实现整合营销、降低总成本，有效解决品牌商渠道下沉中成本、人才、运营三大难题，并且能够高效分销、快速覆
7、盖终端网点和现有分销网络的盲点。380平台为下游终端门店提供一站式采购和供应链管理，也凭借自身的议价能力为终端获得更具优势的营销资源支持以及优价正品保证。380 平台怎么盈利？（深度服务 + 增值服务） 380 平台是一个 “深度服务”的网络，重塑了流通渠道，且具有先发优势和强大的规模效应，导入一个品牌、增加一个终端的成本是边际递减的。传统的经销商依靠和品牌厂商之间议价能力的博弈来获得生存空间，怡亚通并不参与定价，品牌厂商和销售终端根据怡亚通所提供的物流、订单管理、结算等服务来支付服务费用。因此，380 平台定位于一个深度服务商更为合适，怡亚通通过承担多个品牌、厂商的多类别产品的销售和增值服务
8、，实现盈利。2. 链接的主动脉智慧物流轻资产扩张快速构建全国物流网络壁垒。怡亚通拥有智能化物流网点超过 400 个，仓库总面积 200万平方米，配送服务从核心城市直达县、乡、镇。目前公司在深圳、上海、长沙、大连等主干道物流自建仓储基地，其他仓库和车辆多以租赁外包方式迅速扩张。怡亚通以其丰富的客户资源形成的规模效应为基础，以资源共享的方式，实现轻资产运营。高强度研发打造标准化、智能化物流管理系统。如何对租赁的仓库、设备进行有效的管理，又能够实时掌控是轻资产模式必须解决的问题。公司依靠数百人的强大研发团队，实行物流标准化建设，建立WSD 仓库管理系统和 TMS 派车管理系统，智慧物流平台建设初具规
9、模。怡亚通对仓库租赁、设备设施、VI、制度管理等都设立标准化，并与国际知名物流设备企业合作，大力度租赁标准化托盘，并以托盘为单元进行整托装卸和整托运输，且能异地进行回收，适应了轻资产的扩张模式。管理系统方面以 TMS 派车管理为例，这一系统可对在途运输中运单状态、车辆运行等进行实时监控，实现路线和装载量的智能分析，从而实现精准匹配、车与线路智能匹配。三、以供应链为基因，以互联网为手段，迈向O2O生态高地怡亚通以深耕多年的供应链为基础核心，运用互联网手段，布局线上线下，广泛连接金融、营销、增值业务，突破了当下电商模式“连接”有余， “整合”不足的难题，强力发挥传统渠道和线上网络的协同效应，并且构
10、建出 B2B/O2O 分销平台、B2B2C/O2O 零售平台、O2O终端营销平台、O2O 金融服务平台、O2O 增值服务平台五大服务平台（如图所示） ，打造出共融共生的 O2O 供应链商业生态格局。1. 供应链 + 互联网，小商超变身 O2O 大超市1102017年第一期 IT in Enterprise企业信息化怡亚通精心打造包含“星链云商” “星链生活” “星链云店”在内的在线星链平台，构建 B2B2C 的完整交易营销平台链，融合品牌商 /厂商、物流商、渠道商、金融机构、广告服务商等于一体的 O2O 大生态，每一个主体都可以在这个链条上找到商机，实现价值。星链平台 APP 让中小门店互联网
11、化，转型升级为智慧商店，共享怡亚通近 20 年积累的优质商品，轻松上架自营产品，也可以虚拟上架其他星链商品， 在 “星链生活” APP上获得订单，通过门店自身或怡亚通物流体系快速配送商品上门，让客户拥有极致体验的同时，提升门店销量，增加利润。怡亚通为小商超解决物流、仓储、配送等传统商业难题，杜绝假货，为商家提供一站式商品交易、营销服务，使得小商超变身 O2O 大超市。长久以来，怡亚通都坚持在供应链上耕耘，即使以互联网为手段，定位也不在于做电商，而是建立电商生态。2. 供应链 + 金融，一站式金融整合服务平台目前， 怡亚通“供应链 + 金融”的商业模式为 1+N（1 是核心客户，N 为上下游）
12、，即在核心客户的上下游寻找资金需求，借助供应链业务和星链平台所积累的信息、数据，保证交易背景真实和业务过程全程可监控。通过互联网化、大数据化运营模式，与各大商业银行合作，打造一站式供应链金融整合服务平台，全力满足客户多元化金融服务需要，特别是为百万小微终端零售客户提供可持续化、批量化、数据化的 O2O 金融服务以及个人消费金融服务。怡亚通供应链金融紧扣以资产和真实交易为基础产生的金融需求，这样使得信息、信用和风险控制有了较好的着陆点。目前，因为风险评估的高成本，95% 以上的小微企业未直接与金融机构发生借贷关系。怡亚通作为信用中介平台，提供贷前审核和贷后管理，终端门店“0”担保和“0”抵押，便
13、可快速从银行获得小额贷款（不超过 30 万，为期 3 个月或 6 个月） ，怡亚通获得服务费用，实现银行、小微企业和怡亚通的多赢。3. 供应链 + 营销，赢在终端的营销整合平台营销是企业之王，如今品牌商的营销费用通常要占到销售额的30-50%。怡亚通营销的核心理念就是在消费者购买行为最近的地方占领心智，赢在终端，以更好的效果、更低的成本解决品牌商的营销问题。怡亚通推出终端传媒营运模式，通过在实体门店安装“终端传媒设备” ，打造互动式终端的播放体系，实现品牌商精准广告投放并带动终端门店销售，销售数据为品牌商的营销投放提供支持。广告费用由品牌商支付，而零售终端、怡亚通、设备提供方等获得广告播放分成。主要参考文献宋华.供应链金融（第2版）.北京：中国人民大学出版社，2016.作者单位任家河 对外经济贸易大学高 蕊 中国企业联合会编辑 高岭图 怡亚通五大服务平台增值服务供应商物流商品牌厂商金融机构B2B/O2O采购分销平台O2O金融服务平台O2O终端营销平台O2O增值服务平台B2B2C/O2O零售平台500万家终端门店消费者广度供应链服务智慧生活服务其他增值服务380深度分销星链云商星链云商星链钱包宇商金融O2O金融服务星链生活速动传媒星链传媒终端传媒整合营销星盟多品牌连锁加盟全球采购供应通本栏目由北京致远协创软件有限公司协办