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1、管理学基础专升本考试大纲一、考试的基本要求该考试要求考查学生对管理的基本概念、基本职能、基本原理和主要管理理论和管理方法等知识的掌握情况;考核学生运用所学知识和技能,分析和解决一般实际问题的能力。二、考试的范围和内容1、走近管理(管理学概述)(1)识记:管理的概念、管理的基本职能;西方管理思想的发展历史;(2)理解:管理的性质、管理者的类型和技能;当代管理思想的特点;管理的基本问题;(3)应用:西方三大古典管理理论;管理者的角色;管理的基本原理和一般方法。2、决策、计划与目标 (1)识记:决策的概念、决策的类型、决策的构成要素、决策的过程;计划的概念、计划的类型、计划的方法及计划工作的程序;(
2、2)理解:影响决策的因素;影响计划有效性的权变因素;目标管理的概念和功能、目标管理的实施原则、目标管理的优点及缺点;(3)应用:决策的有效性标准、SWOT分析法;盈亏平衡分析法、决策树法、非确定型决策方案选择法;目标管理的程序、实行目标管理的基础工作和基本条件。3、组织(1)识记:组织的概念及其构成要素、管理层次与管理幅度的概念;部门划分常见形式、常见的组织机构类型及其特点和适用范围;人员配备的内容、程序和原则;组织变革的概念、类型与目的;(2)理解:影响组织结构选择的因素、直线与参谋的相互关系;管理人员选聘的程序、途径及其优缺点;组织变革的原因及内容;(3)应用:组织机构的选择;集权与分权的
3、影响因素、授权的原则和过程;管理人员培训的目标及方法、管理人员考评的目的、内容及方法;4、领导(1)识记:领导的定义、领导的作用、鲍默尔和德鲁克的领导特质理论;激励的概念、常见的激励类型;沟通的含义、沟通的类别;冲突的定义及其原因;(2)理解:管理方格理论、勒温的领导作风理论、利克特领导系统理论、斯托格弟的四分图理论;领导行为一体化理论;期望理论;沟通的过程、沟通障碍产生的原因及其克服办法;(3)应用:、费德勒模型;需要层次理论、双因素理论;公平理论、强化理论;冲突管理的策略、冲突管理的原则和具体措施。 5、控制 (1)识记:控制的含义、类型;管理控制系统的基础;(2)理解:管理控制系统的构成;控制的过程、有效控制的基本要求;审计控制方法;(3)应用:预算控制方法、财务比率(流动比率、资产负债率、营业利润率、成本费用利润率、净资产收益)分析控制方法。