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1、人事行政专员试用期转正工作总结 敬重的领导:我于3月6日入职至今将满两个月了。时间飞逝,在惊慌、劳碌而又充溢的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有须要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,刚好整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程PPT,绽开全体员工章程培训并支配新入职员工进行德州扑克学问的培训。3、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学短暂不接受,新的绩效方案目前正在规划中。4、聘请1)拓展聘请渠道,主动收集合适的简历刚进入公
2、司,可用的聘请渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我主动拓展聘请渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审确定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我主动跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并刚好收集。2)规范并完善聘请流程为使聘请规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者刚好发出面试通知,对预约了没有参与面试的人员刚好进行回访跟进。 在公司急招的状况下,为了吸引人才,我主动实行各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣扬。通过努力,胜利预约
3、了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了聘请流程的欠缺,为此,我主动提出改善聘请建议,并得到了接受。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,聘请工作会接着进行,并会不断改善。5、员工关系处理 1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟识入职办理流程。主动了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,主动进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,刚好了解离职缘由并进行人文关怀。3)主动为员工办理社保的增减并刚好告知
4、员工社保方面的学问;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已变更,新办公室出现的办公问题须要解决,故一切都须要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、刚好新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法运用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),刚好购买办公用品;3、刚好记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、刚好记录财务报表及财务流水2、整理票据并刚好填写相关表格。平常留意
5、刚好整理票据以便做账统筹时便利记录;四、客服工作1、了解客服工作内容,刚好登录旺旺和QQ回答问题;2、为便利快速处理客户询问,主动编辑快捷回复;3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;4、学习淘宝订单的处理,主动打包书籍并刚好让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化,具备肯定人力资源管理学问及技能;具有聘请阅历,能够完善聘请相关流程;办事主动主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人看法并刚好改进;吃苦耐劳,肯学肯做。不足之处:说话语气较硬,易让人误会,说话方式有待改善
6、;没有刚好明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的支配,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主见;作为人事行政专员,对各大模块的驾驭有待提升,压力大的时候加强对心情的调整。 对于不足之处,我准备实行以下提升措施: 1)学会更好限制心情,改善说话语气及方式,提高沟通实力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关学问;3)刚好填写工作日程,并依据事情的轻重缓急科学支配时间,不断提高时间利用率,并刚好进行工作总结;4)充分学习相关法律法规,深化学习人力资源相关专业学问,熟识公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行
7、反省,针对工作中的不足进行改进; 6)针对工作中进展不顺当的问题,理清思路重新整理。入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!我希望今后能以最饱满的热忱为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我两个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以仔细、勤劳、务实的看法鞭策自己,充溢热忱的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页