医院2022年护理部工作计划.docx

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1、医院2022年护理部工作计划 护理部是医院护理工作的指挥中心,护理部的工作管理水平,对全院各项护理工作的开展和护理质量的限制起至关重要作用。在医院工作中,护理与临床医疗工作有着特别亲密的关系,护理质量的凹凸干脆影响着医疗的质量。因此,对护理部的人员素养和工作管理有着严格的要求。本文医院2022年护理部工作安排由为您整理,仅供参考!人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职

2、教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内17项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论

3、考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学

4、习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护

5、理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不

6、合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高

7、服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。工作安排五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作。20xx年医

8、院优质护理的建设基本成形,护理部将20xx年定位为深化优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,突出特色点打造优护品牌,20xx年为护理的专项建设年,力争20xx年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺当实现护理工作的年度“三部曲”,现将20xx年工作安排制定如下:一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教化、临床带教和指导低年资护士等方面的阅历和优势,确保为病人

9、供应持续、全程、整体的护理。2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式依据病人不同需求而定,护士在驾驭患者“十知道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细微环节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、养分指导,体现护士专业照看、帮助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。3、逐步提升护理专业实力,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必需紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例探讨的机会,学习、积累、更新、整合学问,刚好留取特别病例的图片资料,擅长总结科室护理阅历。4、全程落实健康教化,健康教化覆

10、盖率达到100%,知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特别检查前后、病情改变时等重点环节的健康指导,有意识的提高护士的沟通实力和检查意识,保证健康教化的效果。5、落实病人满足度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满足度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护看法,针对性改进护理工作,做到科室病人满足度调查覆盖率100%。二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训1、紧抓护士长队伍,促进管理实力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程

11、,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培育护士上来,提高管理实力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高实力。充分发挥医院文化的引导、凝合和激励作用,创建和谐发展科室,关切护士成长,护理部在“5•12”护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增加团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训安排,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教化实力和教化方式的培训,确保带教达到

12、实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的实力培训。护理操作技能今年重点培训临床必需、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急状况演练等,提倡各科室依据须要主动练习,护理部做好各科室示教室运用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部依据考核成果对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核,全院排名,确保培训实效性。3、提升护士专业和全科护理实力。完善护理睬诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确爱护理质量,提高全科护理实力;依据医院发展需求,护理部针对性进行专科护士培育,储备专科人才;在原有压疮

13、、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组,负责刚好报道科室护理实况。全部专科组要各司其职、落实年度安排,护理部年底予以审核。三、全面细化质控标准,检查保证明效性1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反馈,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。2、依据20xx年质控检查状况,修订检查表单,增加“优质护理”项目,把护理服务科学量化,今年将严格根据各项表单细则要求,以更加敏捷和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果

14、,充分发挥科室质控员的作用,培育质控护士严谨的工作习惯和主子翁意识,将质量限制和日常工作紧密结合,让规范形成常规化,促进科室护理质量。3、严防差错发生,完善不良事务上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事务进行提前预防。对发生的缘由刚好进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。四、落实三甲医院jci评审标准,提升护理质量1、全面落实三级综合医院评审标准实施细则,根据细则中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,接着修订和完善

15、与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等,对方案执行、各项管理标准与措施的落实状况定期检查、分析、反馈,使护理体系和护理管理更加系统、规范。2、建立护理路径,完善各项流程,确保全部护理行为都有流程和标准。在田院长指导下,结合科室临床路径,完成护理路径的建立。确爱护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上,重点做好专科操作的流程,同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯,不放过工作中的任何细微环节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果,保证班报告书写质量,今年接着从护士长日常工作每个环节入手,细化指导每项工作,务实求真的督查日常护理工作,提升护理质量。3、保障护理平安,实现无差错护理。

16、护理平安是20xx年重点,要求加强各环节监控,避开护理差错。加强对护士的环节监控,护理差错和缺陷多发生在新护士身上,因此对新上岗护士以及有思想心情的护士必需加强管理,做到重点带教、重点监督,严格根据准入制度进行工作支配,带教监督责任到人,抓好新护士风险阶段的管理工作,削减护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控,对于重点病人进行重点监控和评估,严格交接高风险病人并实行措施防止意外事务的发生;从防盗、防火、水电门窗平安等环节保证病区平安,确保每人娴熟驾驭应急预案,小心翼翼,抓好薄弱和风险环节。20xx年既是继往开来的过渡年,又是三年规划的起先年,我们必需紧跟医院发展脚步,主动学习前沿护理学问

17、,结合科室发呈现状,不断更新和积累,带领护理队伍一步一个坚实的脚印,实现“零差错”的总体目标,把护理工作做到精益求精,成为医院的品牌影响力。为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定*年护理质量工作安排如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并

18、提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化网收集整理到位,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时

19、探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应

20、急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、

21、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2.每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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