2022年全国2022年10月自学考试公关礼仪试题.docx

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1、2022年全国2022年10月自学考试公关礼仪试题 全国2022年10月自学考试公关礼仪试题 (总分:101.00,做题时间:150分钟) 一、课程代码:00644 (总题数:1,分数:0.00) 二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) (总题数:20,分数:20.00) 1.礼仪行为和礼仪活动的实施者是 (分数:1.00) ?A.礼仪对象 ?B.礼仪客体 ?C.礼仪主体? ?D.礼仪媒体 解析: 2.用礼仪主体与客体之间的关系、位置来传达礼仪信息的媒介是 (分数:1.00) ?A.书面语言媒介 ?B.界域语言媒介? ?C.语言礼仪媒介 ?D.形体礼仪媒体 解析: 3.在CI

2、S要素中,被称为“企业的声音”的是 (分数:1.00) ?A.MIS理念识别系统 ?B.BIS行为识别系统 ?C.VIS视觉识别系统 ?D.AIS听觉识别系统? 解析: 4.在“TPO”审美原则中,属于线型概念的是 (分数:1.00) ?A.时间? ?B.地点 ?C.场合 ?D.目标 解析: 5.用于工作场景的服饰属于 (分数:1.00) ?A.交际服饰 ?B.休闲服饰 ?C.职业服饰? ?D.礼仪服饰 解析: 6.规格最高的宴会是 (分数:1.00) ?A.国宴? ?B.正式宴会 ?C.便宴 ?D.家宴 解析: 7.在交际活动中,人们应遵循的首要原则是 (分数:1.00) ?A.礼貌 ?B.

3、遵守法律 ?C.服务 ?D.诚恳? 解析: 8.在交际礼仪中,接到邀请后,作出回答一般应在 (分数:1.00) ?A.一天之内 ?B.二天之内 ?C.三天之内? ?D.一周之内 解析: 9.运用迂回曲折的语言词句向交往对方表达真实意思的语言形式是 (分数:1.00) ?A.委婉语? ?B.幽默语 ?C.干脆语 ?D.冷语 解析: 10.语言所表达的意思与字面完全相反的幽默语言形式称作 (分数:1.00) ?A.借题 ?B.曲解 ?C.双关 ?D.反语? 解析: 11.行政报告属于 (分数:1.00) ?A.书信礼仪 ?B.文件礼仪? ?C.请帖礼仪 ?D.网络礼仪 解析: 12.组织实现组织目

4、标过程中与各类技术、专业人员形成的人事关系称 (分数:1.00) ?A.领导人员关系 ?B.管理人员关系 ?C.技术人员关系? ?D.操作人员关系 解析: 13.“开幕典礼会是创牌子的第一关”,这一观点的提出者是 (分数:1.00) ?A.韦伯 ?B.李德曼 ?C.罗伯特?罗雷? ?D.约翰?梅耶 解析: 14.赞助会一般不超过 (分数:1.00) ?A.1小时? ?B.2小时 ?C.3小时 ?D.4小时 解析: 15.双方洽谈时,若进门后桌子横放,主方应就坐的位置是 (分数:1.00) ?A.背对正门 ?B.面对正门? ?C.进门左侧 ?D.进门右侧 解析: 16.在国际交往中,所谓的“对等

5、”原则事实上就是 (分数:1.00) ?A.礼尚往来? ?B.一视同仁 ?C.不受卑视 ?D.肯定一样 解析: 17.有特地司机驾驶的小轿车,无论驾驶盘在左或在右,首座均为 (分数:1.00) ?A.副驾驶座 ?B.后排右侧座? ?C.后排中间座 ?D.后排左侧座 解析: 18.不能用左手握手、敬茶、递物的教徒是 (分数:1.00) ?A.佛教徒 ?B.基督教徒 ?C.东正教徒 ?D.伊斯兰教徒? 解析: 19.荷兰的国名别称是 (分数:1.00) ?A.风车之国? ?B.樱花之国 ?C.千岛之国 ?D.千佛之国 解析: 20.日本的国花是 (分数:1.00) ?A.玫瑰花 ?B.樱花? ?C

6、.茉莉花 ?D.杜鹃花 解析: 三、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) (总题数:10,分数:20.00) 21.下列各项属于我国古代礼节仪式的有 (分数:2.00) ?A.宾礼? ?B.军礼? ?C.三纲 ?D.五常 ?E.嘉礼? 解析: 22.在个人礼仪中,可以表现人的外在形象的有 (分数:2.00) ?A.举止规范? ?B.仪容规范? ?C.表情规范? ?D.心理规范 ?E.个人卫生规范? 解析: 23.下列各项属于社交空间交际距离的有 (分数:2.00) ?A.0.5米 ?B.1.5米? ?C.3米? ?D.5米? ?E.8米 解析: 24.以谈判内容为依据,可将谈判

7、分为 (分数:2.00) ?A.政治谈判? ?B.文化谈判? ?C.外交谈判? ?D.经济谈判? ?E.科技谈判? 解析: 25.开幕词的格式包括 (分数:2.00) ?A.称谓? ?B.开头? ?C.正文? ?D.结尾? ?E.附录 解析: 26.会议纪要的目的有 (分数:2.00) ?A.向上级汇报? ?B.进行工作支配 ?C.向下级传达? ?D.向社会发布? ?E.向上级请示 解析: 27.组织内部纵向交往的原则主要包括 (分数:2.00) ?A.敬重人? ?B.关切人? ?C.理解人? ?D.限制人 ?E.拉拢人 解析: 28.企业赞助的目的可以概括为 (分数:2.00) ?A.扩大知

8、晓度? ?B.增加信任度? ?C.提高美誉度? ?D.安置企业资金 ?E.扩大企业规模 解析: 29.涉外公关礼仪的基本原则包括 (分数:2.00) ?A.主权同等原则? ?B.女士优先原则? ?C.差异性原则? ?D.男女同等原则 ?E.外事礼宾依次原则? 解析: 30.日本人忌讳的数字有 (分数:2.00) ?A.1 ?B.4? ?C.7 ?D.9? ?E.13 解析: 四、非选择题部分 (总题数:1,分数:0.00) 五、名词说明(本大题共5小题,每小题3分,共15分)(总题数:5,分数:15.00) 31.仪式 (分数:3.00) _ 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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