2022银行大堂经理竞聘演讲稿例文01.docx

上传人:l*** 文档编号:23086094 上传时间:2022-06-28 格式:DOCX 页数:63 大小:59.75KB
返回 下载 相关 举报
2022银行大堂经理竞聘演讲稿例文01.docx_第1页
第1页 / 共63页
2022银行大堂经理竞聘演讲稿例文01.docx_第2页
第2页 / 共63页
点击查看更多>>
资源描述

《2022银行大堂经理竞聘演讲稿例文01.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行大堂经理竞聘演讲稿例文01.docx(63页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022银行大堂经理竞聘演讲稿银行大堂经理竞聘演讲稿(集合15篇)通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增加语言的感染力。在现实社会中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么你有了解过演讲稿吗?下面是我为大家整理的银行大堂经理竞聘演讲稿,欢迎大家共享。银行大堂经理竞聘演讲稿1各位领导、各位评委、各位同事:大家好!能参加今日的竞聘,我深感荣幸。我要感谢各位领导和同事们多年以来对我的亲切关怀和热忱帮助,正是因为你们的支持和激励,才使我有实力、有信念站在今日这个讲台上竞争个人信贷部经理的职务。工作成果的取得是各位领导以及同事们指导、帮助和关切、支持的结果。在此,我诚心说声感谢。今日,我竞聘的是个人信贷

2、部经理职务,该职务负责该部的全面工作,对外拓展业务,维护上级行对口部门关系,搞好支行本部各部门之间关系,风险限制等等,对提高我行的竞争力等等起着重要的作用。多年的工作经验告知我,要做好该职务的工作须要多方面的综合实力和高标准的业务水平,但我觉得我能胜任这个岗位,因为我具备做好该职务的工作实力:一、具有剧烈的事业心和工作责任感。在日常生活和工作中,我办事稳妥,处世严谨,以“老醇厚实做人、勤勤恳恳做事”为信条,能努力完成领导支配的一切工作任务。无论哪个工作的环节,都要反复调查,刚好解决问题;并擅长分析总结得失,提高自己的工作实力。二、具有多年的在本部门工作经验和工作实力。我在本部门工作6年时间,从

3、事了几乎全部岗位工作,熟识业务,包括一手房按揭,二手房按揭,汽车贷款,个人消费贷款和个人助业贷款。多年的工作成果证明我具有较好的组织才能、业务实力以及沟通技巧。个人信贷部属于业务性很强的部门,具有过硬的业务实力才能顺当完成各项工作。三、具有精益求精,学无止境、刻苦钻研的品质。从高校非金融专业本科毕业参与工作至今,取得了助理经济师职称,在建行的工作中,养成了刻苦钻研习惯。假如这次我能够竞聘胜利,我将履行职责,在上级的领导下,全力做好本职的工作,使工作有新的突破,再上新台阶。我的工作思路如下:一、尽快进入角色做好工作。从客户经理到个人信贷部经理,不是一个简洁的职务提拔,而是一个工作从局部到全局的过

4、程,是一个自我超越的过程,工作方法、思维方式都将发生了质的改变。作为个人信贷部经理,我将做好个人信贷工作,在任职之初,深化了解个人信贷部工作的状况,正确地分析问题,从全局的角度提出正确的工作思路,“不谋全局者不足以谋一隅”,要从大处着眼,小处着手,为提高我行的竞争力出谋献策。二、团结协作,锐意进取。我会珍惜能够和大家为一个共同工作目标走到一起的缘分,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多换位思索,充分发挥好纽带作用。进一步加强个人信贷业务工作管理,大力发展个人消费贷款和个人助业贷款,挖掘网点我行存量客户需求,特殊是对小企业主,个体工商户这种客户,充分利用我行新推出的一个“

5、小快贷”、一个“美家贷”两个产品,提高客户的忠诚度,努力把他的全部业务做完,其他行的存款这些都挖过来。三、在日常的工作中,多干事,多思索和总结。仔细做好本职负责的工作,充分利用上级行目前面临业务转型,要发展“一个中心,多个网点”的经营模式。主动做好个人贷款部的工作,遇到麻烦的问题,不上推下卸,勇于担当责任,勇于解决冲突和问题,深度挖掘目前建行存量客户的需求和资源。从原来的“接受领导支配,不懂就问,干完工作汇报”的思维方式向“为领导决策供应精确信息,领导决策怎样去办,怎样办好”的方式转变;坚决听从领导工作支配,主动将个人信贷部的各项工作落到实处。四、强化廉洁自律的意识。强化廉洁意识,做到严格自律

6、,为我行工作提出合理化建议和贡献自己的力气!“千里之行,始于足下”。各位领导、各位评委,各位同事。竞争就有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔,一如既往。我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,做最好的自己!我的演讲完毕。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿2敬重的各位领导,各位评为:大家好!我是来自奉化支行营业部的竺武丹。今日,我怀着满腔的热忱和剧烈的主子翁意识来参与这次客户经理的竞聘。首先感谢行党委、行长室给我这次登台演讲的机会,感谢大家能够抽出珍贵的时间来为我讲评,感谢大家!下面,请允许我向大家介绍一下我的基本状况。我对银行信贷工作特别感爱好,因为我是一个工作勤勉和擅长学习的人,我有信

7、念能够在银行信贷岗位上充分呈现我的个人优势,并且为我行创建更多的价值。接下来,我就自己所具备的竞争条件和优势做简要的介绍:第一,具有肯定的公关实力和良好的社会关系。本人性格谦和,具有较强的独立处事的实力。高校期间担当过班长、党支部书记等学生干部工作,培育了我较强的组织实力和交际实力。我是本地人,有许多的同学和挚友,所以客户资源还是比较丰富的。有在一线网点工作过的经验,接触过不同层面的客户,能够了解各类客户的需求,依据不同类型的客户,采纳有针对性的营销策略。其次,年轻好学,具有较强的学习适应实力。我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思索,擅长钻研,非常注意在实践中不断丰富和

8、扩充自己的学问体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的须要。长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论学问和娴熟的业务技能。第三,具有严谨细密扎实高效的工作作风。工作一年来,我养成了良好的工作看法,培育了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作供应了牢靠的保障。客户经理是一份富于挑战性的职业,爱挑战的我,喜爱去面对未知领域。我确定以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。英勇的去迎接将来营销活动中的每一次挑战。农行的生存与将来的发展,更须要我们每一位热血青年的拼搏精神,假如这次能够竞聘胜利,我将从以下几方面开展工作:第一,加强学习,提高信贷资产质量。主

9、动学习金融政策和法律法规,加强信贷学问的学习,加强信贷文件以及相关信贷制度的学习,并建立肯定的激励机制,制定有效的考核手段。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。并把这些学问应用到工作当中,为全面做好信贷工作,提升信贷资产质量奠定良好的基础。其次,做好市场分析,敏捷调整营销策略。加大对市场的调查分析,加强对客户的研,请注明究,建立客户资料档案,依据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕获金融需求信息,收集、驾驭同行业对客户的竞争动态,刚好反馈客户对营业部服务的看法和建议,并依据实际

10、状况,敏捷地调整经营策略,稳定市场,提升业务。第三,主动拓展客户,做好服务工作。运用一切手段为客户供应综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好询问服务和理财服务,亲密与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。把营业部产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来,创建性的开展工作。第四,加强监督,防范风险。完善监督职能,注意对客户的日常管理,主动驾驭客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,完善风险防范机制。并建立风险预警机制、完善信贷例会制度,对重点部门进行常常

11、性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,切实做好风险防范工作。总之,假如竞聘胜利,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。假如不能,说明我的工作实力还有待提高,我需在今后的工作中不断找寻不足之处,时刻检讨自己。同时希望领导和同事在今后工作中对我多加指导,感谢!银行大堂经理竞聘演讲稿3敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。我竞聘的岗位是大堂经理。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理

12、这个职务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在部队里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。其次,富的实践阅历虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,

13、就肯定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名最好的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第五,较强的视察实力和敏捷应变实力在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能

14、够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、建立完善的竞争机制竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核

15、为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。三、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。四、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,

16、新业务,为银行多创效益。五、提升服务层次,丰富服务内涵服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。我的演讲结束了,感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿4敬重的各位领导、各位评委:大家好

17、!我是*行的*,我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。(简历部分由客户

18、自己添加)有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问。我很观赏这样一句话:长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在部队里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。其次,富的实践阅历。虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。我是一名退

19、伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的努力去做的。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力。沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第五,较强的视察实力和敏捷应变实力。在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄

20、稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云

21、:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。三、建立完善的竞争机制。竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。四、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工

22、心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。五、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河

23、里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力气。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿5敬重的各位领导、各位评委:大家好!今日很兴奋,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些相识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。前几天的时候,我和挚友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整齐的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候挚友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平常常听说五行通办理时常常出现线路问题,我有些担忧,手捧着

24、这杯热水的时候,心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就许多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热忱。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热喧闹闹,许多人怀着希望,也带着问题而来。这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发觉似乎我在服务方面的要求已经得到了满意。后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很困难的,有时候又是很朴实

25、的。作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经验,使我既驾驭了丰富的业务和理论学问,也同样在客户服务方面积累了肯定的阅历。20xx年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今日,我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素养,也成为了我们提升服务质量的隐私武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面沟通,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实杨家坪支行根本不须要大堂经理了,因为我们个个都是

26、大堂经理。当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,假如说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应当算是我们支行的几位同事了。但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作须要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又确定了很难将客户约束到一个先来后到的依次中去。因此,在

27、这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就想,我们的确须要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,假如合理运用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性原委在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特殊难以满意客户询问类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素养良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟识,对其他的产品就

28、不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍旧是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的全部环节。相反,细致分析一下就会发觉这样两个问题。其一,全部的服务都想对集中于最终的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二,我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的须要是恒久存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由

29、其销售模式的各自为政确定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣扬没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有许多工作等着去做。因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工

30、作思路和安排。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行具体分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品找寻市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就起先了,现在须要做的工作是针对不怜悯况的市场找寻目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会始终持续在我的工作安排里面。2、在产品宣扬中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢

31、得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我须要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的基础工作而已。接下来,我会细致了解银行内部客户经理,柜台人员他们须要什么,所谓的后台为前台服务,全员面

32、对市场,到我这里,我就要思索,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助?那么,简洁的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些须要特别服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟识的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担全部的询问类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台假如出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我信任,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平肯定会迈上一个新的台阶。4、我将会

33、全面负责以往财宝经理的工作,加强对我行贵来宾户的发掘和管理。20%的高端客户创建了银行80%的利润,在我行,因此,高端客户天经地义应当享受到差异化的服务,这一点从我做起。5、接受客户的投诉及建议,刚好解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户看法,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在重庆分行各项业务蓬勃发展的今日,坐在大堂中心的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力学习,又怎么能够不把满意客户的服务要求摆在最崇高的位置?这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一

34、缘由,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。那么,请大家信任我的承诺,让我们共同一起,为创建深发展重庆分行更加辉煌的明天而努力奋斗!感谢大家。银行大堂经理竞聘演讲稿6敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。” 这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争

35、的机会,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。我叫xxx,今年xx岁,大专学历,xx年毕业于xx学校xx专业。 20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后从事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中仔细努力,听从支配,我曾多次受到领导和同事的确定,并获xx、xx年度xx工会主动分子;荣获xx年度xx金融先进工作者;xx年度考核为优秀;获xx年度xx市优秀员工并获得“金博士”奖章;xx年度xx金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。自参与工作那天起,我就牢记领导训诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年

36、顺当通过了国家理财规划师课程的考试,预料5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经验使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟识;对英林的客户群体较为熟识,并培育了我较强的工作实力和营销实力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。

37、首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助xx,在工作中从以下几个方面着手:第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。第三,建立完善的

38、竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。第四,挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽搁可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:第一,帮助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人

39、业务。为便利私人客户,削减排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。第五,帮助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。第六,加强硬件环

40、境建设,改善客户等候环境。再次,协调好员工与客户的误会。调整客户与员工的误会是作为一名大堂经理必需面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误会是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为擅长协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。在处理误会问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教化工作,教化他们要学会换位思索,在各类争吵问题发生时,多站在顾客的角度思索问题,并尽量解决。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才

41、是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。我的演讲结束,感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿7各位领导、各位评委:大家好!首先感谢组织供应这样一个同等竞争的机会,使我有幸参与这次竞聘。一、本人基本状况我叫xx,现年xxx岁,党员,金融大专学历,会计师,现任xxx处xxx员。我竞聘的职务是xxx处副处长。我1986年毕业于xxx金融专业,工作后通过参与自学考试取得了金融高校专科学历。我的

42、主要工作经验是1986年7月在省中行xxx处从事非贸易票据托收业务经办工作;1988年主动申请调入xxx支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;19xx年10月任xxx支行外汇业务科副科长,主持工作;1993年初调入xxx支行任xxx科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、安排统计等工作,所负责的部门获得过省行级“先进单位”;XX年通过竞聘担当支行xxx部主任一职,负责支行xxx、综合管理等,20xx年被省行评为“综合管理先进单位”;20xx年1月调入省行xxx处,担当xxx工作。二、竞聘理由1、具有较强的理论学问和业务实力。XX年来我始终在基层从事xxx工

43、作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟识,会计学问、银行业务、技能功底扎实,实践阅历丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素养。2、具备相应的管理实力。我担当基层行xxx部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理阅历,具有较强的组织实力、管理实力、协调实力。3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,仔细工作,分毫不差,以一种“较真”的看法处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应实力。各位领导,如我能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。三、工作思路xxx部门要拓深管理,以仔细务实的精神,严格制度设计,严

44、密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,仔细改进,不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部限制,严格基建管理和固定资产管理,提高xxx人员的业务素养和工作质量,促进我行xxx工作上新台阶。1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险限制,合理运用资源,提高效率的目的。2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进行监督和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密限制之下。3、制定各项业务内限制度,依据风险级别进行重点监控和管理,探讨业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报

45、告。我行财会部门内部限制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益困难的思想、现象、行为,内限制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金平安方面。4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。根据“分级负责”的原则严格实行违规查究,下级行要对上级行负责;营业部门要对会计部门负责;会计主管要对分管行长负责。发生问题,共同负责。会计监督检查要做具体的纪录,检查部门和人员要对检查结果担当责任。只有这样,才能促进会计制度的落实,才能保证会计核算的质量,才能提高会计管理的水平。5、改革费用安排管理方法。遵循效益化原则,将各行的费用分为基本费用和业务发展费用,业务发展费用与各行经营业绩挂勾,经营业绩越好费用越多。

46、6、加强财务管理的动态分析。对各项收支增减变动状况进行分析,深化探讨各种因素与收支之间的内在联系,科学、合理的对将来收支状况进行预料,7、加强会计监督与检查。会计监督检查是保证制度执行,严格内控的重要手段。根据会计法的要求,会计检查辅导中心担当起对有会计核算业务部门所办理的会计业务监督检查的任务。会计检查工作的重点是检查各项财会制度落实状况、会计核算的真实性与合理性。包括:检查信贷资产与贷款利息的核算;各项业务手续费的核算;741、842挂账的合规性和真实性;各项财务指标的执行状况;联行、清算资金的核算等。8、加强会计人员的在岗培训,提高会计人员业务素养。9、主动协作处长工作,不越级越权,在职

47、权范围内充分发挥个人才能。我深信假如组织给我这次机会,我有信念、有实力干好这份工作,肯定不辜负领导和同志们的期望。竞聘不上,我仍一如既往的做好本职工作。银行大堂经理竞聘演讲稿8敬重的各位领导、各位评委:大家好!我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工提立,我竞聘的岗供了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔?波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。下面,向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问。我很观

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 策划方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁