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1、2022最新礼仪演讲稿最新礼仪演讲稿1听众朋友们：大家晚上好!助人为快乐之本，助人为乐是一种美德，助人是人格升华的标志。乐于助人，这是一种朴实的中国传统美德。每个人都有遇到困难的时候，最需要的是别人给予的帮助。如果人人都献出一点爱，将不再会看到别人得不到帮助时焦急的脸胧，雷锋就是乐于助人的楷模。雷锋虽然很年轻就因事故献出了自己的生命，但是他生的伟大，死的光荣!从一九六一年开始，雷锋经常应邀去外地作报告，他出差的机会多了，为人民服务的机会就多了，人们流传着这样一句话：“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。礼仪演讲稿范文节选!一次雷锋外出在沈阳车站换车的时候，一出检票口，发现一群人围看一个背着小孩的
2、中年妇女，原来这位妇女从辽宁去吉林看丈夫，车票和钱丢了。雷锋用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里，大嫂含着眼泪说：“小兄弟，你叫什么名字，是哪个单位的?”雷锋说：“我叫解放军，就在部队工作。”学习雷锋，切忌好高骛远，不切实际，夸夸其谈，不做实事，而要从自己做起，从生活的点滴做起。随时随地去关心身边的人，随时随刻去关心自己的家人。即使一次真诚问候，一次打扫卫生，一次雪中送炭，一次指点迷津，也都是实实在在的在学习雷锋的精神!如果每一个人都像雷锋叔叔那样乐于助人的话，就如一根金线将所有人的每一颗都连起来，便是世上最美、最珍贵的一条项链了。让我们每一个人都不要吝啬上帝赐给我们的一颗爱心，因
3、为它是用之不竭的，它会让别人认为你很好。去挥霍你的爱心吧!最新礼仪演讲稿2敬爱的老师，亲爱的同学：大家好!我叫#，今天我演讲的题目是保护环境 珍爱家园。请大家从繁忙的学习生活中抽出时间来，仔细地看一看我们的家园，她是否魅力依旧?我们的家乡新浦，正如一位慈爱的母亲，无私地哺育着我们。我们在新浦百年的历史中，不断认识她，改造她，利用她，造福于自己，使新浦越来越优秀，越来越先进。但与此同时，新浦的环境，也在悄然发生着变化。曾经清澈见底的溪河，如今却污浊不堪;曾经令人骄傲的青山，如今却千疮百孔;曾经郁郁葱葱的树林，如今却早已不见踪迹。白色垃圾在张牙舞爪地咆哮，灰尘烟雾正向我们袭来，肮脏的水流侵蚀着家乡
4、的身躯，映在我们瞳孔中的一切都风采不再!这种种迹象无一不在表明：如果我们还一味盲目地向新浦索取，不积极地去保护自己的母亲，这无异于是在自掘坟墓，最终毁灭的将是我们自己!我们该是觉醒的时候了，别等到“千山鸟飞绝，万径人踪灭”时再去珍惜我们的家园，那时为之晚矣。其实，母亲对我们的要求并不高，一些随手可做的小事就可以让她微笑。比如在生活、学习等各方面处处注意节约资源做到随手关灯、关水龙头，不让家乡的资源白白流失，珍惜树木资源，不使用一次性筷子，多多植树;不随地吐痰，不乱扔垃圾，不制造噪音，使我们的家园充满文明的气息;珍爱身边的花草树木，保护每一道绿色的风景线保护环境就是保护我们自己，珍爱家园就是珍爱
5、生命，让我们放飞绿色的希望，迎来更美好的明天!谢谢大家，我的演讲结束了。最新礼仪演讲稿3尊敬的领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：大家早上好!非常高兴能和大家相聚在这美好的早晨。首先带给大家一个真实的故事：一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心，手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车，轻声对女儿说：来，咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来，俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕，不由让人想起一句话：“素质，是一种习惯。”仔细想想，不是吗?无论这位母亲，还是将来的孩子文明素质如何，在这一细节中已有了答案。这就今天我在国旗下讲话的主题：文明礼仪，从我做起。文明存在于我们每一天
6、的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最细致的表现。建校以来，学校一直在规范在校每个学生的行为习惯，一直要求我们讲文明、懂礼貌，争做文明标兵。现在我们感受到了校园内每一天的优美，每一处的洁净，每一活动细节里焕发出来的文明的光辉。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求，在巩固着我们已形成的良好有序和谐的学习环境，在强化着健康向上的学习气氛。许多的事实和现象让我们始终坚信，我们的绝大多数同学是一个有修养的人，有品质的人，守规范懂礼仪讲文明的人，这是我校优良校风和优美校容校貌得以实现的重要基础和保证，这是值得我们骄傲和称道的地方。看看，我们大部分学生衣着大方得
7、体，队列整齐规范，这不正体现了我们美佛儿的良好校风吗?当然我们却不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象。在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、操场上、树丛中，食品袋、餐巾纸隐约可见，洁白的墙壁上留下串串不和谐的脚印，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;就餐时大声讲话;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，有的同学用小刀在课桌上刻画、在墙壁上乱画，在洁净的墙壁上涂鸦，甚至故意损坏学校的公共财物(例如故意损坏课桌椅、男厕所设施损坏严重，消防栓的玻璃换了又换等等)
8、，有的女同学涂指甲、穿耳洞、染头发，穿奇装异服，男同学留长发这一切破坏了校园的文明，也自己降低了自己的素质，与文明渐行渐远!人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。在此我建议同学们从以下几方面做起，摒弃身上的种种不文明的现象，养成良好的文明礼仪习惯，做一个自尊自爱、真诚友善、品德高尚、勤奋学习、文明上进的学生。首先：要做到举止端庄，言行文明。我们要着装得体，符合学生身份，体现出篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。见到老师和同学要主动问好。其次：讲究卫生，保护环境。学校是我们共同的家。置身于美丽的校园中，同学们都会感到非常舒心惬意。所以让我们赶快行动起来，自觉改正乱
9、丢杂物的不良习惯，做到“垃圾不落地，校园更美丽”，用我们的实际行动净化校园、美化环境。第三：爱护公物，节约资源。爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值日学生的批评劝阻。同学们现在虽然还不能为社会创造财富，但至少应该懂得爱惜公物。那么就让我们从身边的每一件小事做起，节约一张纸、一度电、一滴水不积细流，无以成江河。因此，我们应努力培养节俭的习惯，你将会受益一生。现在，我们正处于人生中的成长时期，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素养，完善自身的道德品质，拥有文明，我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。让我们一起宣誓：我会将文明带进校园，遵纪守法，懂得礼仪我会将微笑带给同学，互助友爱，学会谦让我会将孝心
10、带给长辈，尊敬长辈，和睦邻里我会将爱心带给社会，善待他人，乐于奉献播种行为收获习惯 ，播种习惯收获性格，播种性格收获命运。同学们，让我们携起手来，从现在做起，从自己做起，从身边的小事做起，养成良好的文明习惯，争做文明学生!我的演讲完毕!谢谢大家!最新礼仪演讲稿4礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春四月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?首先就要做文明之人。记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”
11、做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。 “良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记祝文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。我们小学生要做文明之人首先就要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看
12、便知道你的修养。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦” 这个美誉。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反剩互
13、相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。在这个文明的国度，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。同学们，让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!做文明之人，永远的呼唤!一生的追求!最新礼仪演讲稿5尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：大家好！我叫xxx，来自四年级x班。今天我演讲的题目是文明礼仪伴我行。中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿
14、女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我一直要求自己做一个懂文明，知礼仪的好孩子。平时我很注意讲礼貌，遇到师长、来宾，我会主动问好；与同学交往，我能和大家和睦相处。上下楼梯，人多拥挤，我会右行礼让；在学校我爱护校园里的花草树木，在公共场所讲究卫生，不乱扔果皮纸屑；爱护公物，不乱写乱划；乘车时做到先下后上，并能主动让座。我还懂得感恩父母，在家里经常帮助父母做一些力所能及的家务事。每当父母的生日和父亲节、母亲节，我总能为父母送上一份祝福。我认为这样做才符合一个优秀、文明的少先队员形象。四年前，我带着美好的憧憬走进这所美丽的学校，稚
15、嫩的脸庞上是充满朝气的笑容和纯净如水的眼眸。光阴似箭，岁月如梭，我现在已经是一名四年级的学生了，我认为我应该为低年级的小弟弟小妹妹们树立一个好榜样，所以我来参加我们学校举办的“阳光女孩绅士少年”活动，我希望自己能像太阳一样，把文明礼仪的光芒洒向身边的每一个人。也希望自己能像春雨一样，让文明礼仪的雨水滋润身边的每一个人。矫健的苍鹰扇动着双翅，无畏的目光点亮前行的道路。同学们，让我们携起手来，使文明礼仪之花开遍我们的校园吧！我的演讲完了，谢谢大家！最新礼仪演讲稿6齐:尊敬的老师、亲爱的同学们，大家早上好！甲：为人子 方少时 亲师友 习礼仪乙：香九龄 能温席 孝于亲 所当执丙：融四岁 能让梨 弟于长
16、 宜先知甲：这段话真熟！丙：没错，这是三字经中的句子，也是古人教导我们要学习文明礼仪。合：今天我们在国旗下讲话的主题是“校园文明礼仪”。甲：那么什么是校园文明礼仪？乙：其实就是一个学生在学校中的综合表现符合文明要求，包括穿着、说话、行为、待人处事等方面。文明礼仪无处不在，它可以表现出一个人的道德修养和素质，它可以增进人与人之间的友谊，它甚至可以帮助我们获得学业上的进步呢！丙：噢，我明白啦！甲：自古以来，我们中国就是文明之国，礼仪之邦。古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。今天，随着社会的发展，生活水平的不断提高，但一些不文明现象和行为在我们身边仍时有发生，与我们
17、的美丽的校园很不和谐。乙：那让我说说身边的这些现象是不是不文明的现象呢？有的同学乱丢纸屑，有的出口成脏，有的在走廊上追逐打闹，有的不尊敬老师，不团结同学，还有的甚至故意损坏学校的公共财物。同学们，你们评评：这能算是文明的行为吗？对啦，是绝对的不文明！丙：这不得不让我们再提文明礼仪的重要性。作为拥有50*年文明的.“礼仪之邦”，讲文明、讲礼仪，应当成为弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。那我们，就是中华文明的继承者，传播人！甲：文明，距离我们有多远？举手投足之间，便是对错美丑的判定。文明其实就在我们身边，当我们抱怨别人乱丢垃圾的时候，我们有没有把我们脚边的垃圾随手捡起来？文明有的时候距离我们只
18、有一张纸的厚度，只要我们从自身做起，从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。齐：所以说，文明礼仪并不难做到，我们倡议要做好以下几点：甲：着装得体，符合学生身份，正确佩戴红领巾和校徽，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采；升旗仪式是最庄严、最神圣的，国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌；乙：在课堂上我们要认真听讲，勤于思考，积极举手发言，对老师布置的作业认真的完成；下课休息时，不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔乱写乱画；不嬉笑打闹、推挤追逐，上下楼梯一律靠右行，见到老师和客人要主动问好；丙：爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，践踏草坪；进餐，放学时要排好队，不推拉，行走有秩序
19、，不大声喧哗，做文明学生；同学之间互相理解，宽容待人，热心帮助。齐：同学们，让我们从点滴做起，从自己做起，成为新世纪、新时代的文明学生，我们一起营造出一个和谐文明的美好校园，让文明礼仪之花在我们荔园小学尽情绽放！谢谢大家！最新礼仪演讲稿7中国自古以来就被称为“文明古国”，“礼仪之邦”，千百年来的文化传承至今，作为炎黄子孙，我们就应该发扬光大这种精神。文明礼仪处处可见，常常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去，文明礼仪注重平时，从小培养，形成良好的习惯。我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的零食袋，
20、饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。好的文明行为习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的学习环境，浓郁的文化氛围，会启迪我们不断探索，求知要养成良好的
21、文明习惯，做文明学生。我相信，经过我们的同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。我们播下一个动作，就收获一个习惯;播下一个习惯，就收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不说粗话、脏话;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们的脚，不践踏花草。著名文学家歌德说：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。让我们大家都提高自己的礼仪意识，重视礼仪。只有这样，才能使自己逐步养成文明礼仪
22、习惯，成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。最新礼仪演讲稿860华诞的美好时刻，县委宣传部、县直机关工委、县文明办、县广电局、县总工会、团县委、县妇联，联合举办以“迎国庆、讲文明、树新风”为主题的*县“供电杯”文明礼仪知识竞赛。在此，我代表县委、县政府、县文明委和主办单位向取得优异成绩的单位表示热烈的祝贺!向所有参与竞赛活动的单位以及为本次活动提供有力支持的县供电公司、翡翠明珠会所等单位表示诚挚的感谢!礼仪是人与人打交道的正规化、人际交往的行为规范，礼仪直接体现内在修养，是人与人之间相互沟通的重要技巧。中华民族向来以“礼仪之邦”闻名于世，三顾茅庐、孔融让梨、程门立雪成为千古传颂的礼仪故事。注
23、重礼仪是精神文明建设的要求。倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都讲文明，有礼貌，懂礼仪，有着重要的现实意义。注重礼仪有利于建立良好的人际关系。礼仪是人际关系的“润滑剂” ，一句热情的问候，一个亲切的微笑，都可以使你得到一个朋友，得到一份友情，礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。注重礼仪是社交活动的需要。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象。开展这次文明礼仪知识竞赛活动，目的在于以赛促学，进一步普及文明礼仪知识，引导机关干部职工树立热爱祖国、朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌和注重礼仪、热情友善、文明礼貌
24、的良好风尚，这次竞赛活动县四大家办公室、县纪委等部门、县直各党委XX县直部分机关企事业单位均组队参赛，组成40多个参赛队，各参赛单位高度重视，班子成员积极带队参赛，检阅和展示了我县开展“讲文明、树新风”主题实践活动的成果。希望全县广大干部职工以此次活动为契机，带头学文明知识，树文明新风，塑造党政机关、事业单位、窗口行业的良好形象，在全县掀起新一轮文明礼仪学习热潮，以崭新的文明形象、良好的精神风貌，喜迎新中国成立60周年，为建设富裕文明和谐新*做出更大贡献!谢谢大家!最新礼仪演讲稿9我们大家都知道，我们中国有着悠久的历史、灿烂的文化、勇敢的人民，五千年的文明源远流长。因此，我们也赢得了一个光荣的
25、称号礼仪之邦。可是，当岁月的镜头摇到物质文明高度发达的今天，我们在这个礼仪之邦看到的是什么呢？上公共汽车时，人们争先恐后只为争一个座位；在车上给老人让座已成为了傻子，雷锋成了傻子的代名词；人们因一件小事而怒目相向、大动干戈许多人感叹世风日下，人心不古这个以金钱来衡量一切的社会几乎已成了文明的荒漠！在这块精神的沙漠上，人们唿唤着生命的绿洲讲文明，树新风！记得闻名的物理学家爱因斯坦说过这样一句话：人的伟大在于他远离动物的多少！而文明的程度正是远离动物的标志！文明，是人类进步的阶梯；文明，是人类永远的追求；文明，是人类心灵的唿唤！在物质文明高度发达的今天，更需要高度发达的精神文明。大到一个国家，一个
26、民族，小到一个集体，一个家庭乃至个人，都必须有文明的光线时时照耀！在竞争激烈的现代社会，要做一个成功的现代人，他必须有文明的素养。有这样一个故事：一家合资企业招聘一名经理，许多人去应聘。过关斩将后剩下的两人中，一个只有大专学历，一个却是研究生学历。最后公司录用的是那个只有大专学历的人。公司主管说，那个大专学历者走出去的时候顺手把墙角里一个掉在地上的纸团扔到了纸篓里，这个微小的动作说明了他有着高度的文明素质和良好的行为习惯，从一个侧面证实他是一个有极强责任感的人。由此可见，文明的举止关涉到一个人的成功与否。不仅如此，文明的举止有时也关涉到一个集体的经济利益：一位外商到内地一个国营单位投资，正要谈
27、妥之际，外商忽然改口说要重新考虑。原因是他看到厂长弹烟灰时不是弹到桌上摆着的烟灰缸里，而是随手弹到了地上外商对这样的治理者心里有疑问：这样乱弹烟灰的治理者是否能成功地保证厂子在竞争中立于不败之地呢？我们不要责怪外商的小题大做！这是现代企业治理对治理者要有高素质的严格要求！没有文明的举止，连外商投资也望而却步，这不能不说是这个厂长的悲哀，也不能不让我们这个以“礼仪之邦”号称的文明古国里的人们羞愧难当！此外，一个人不文明的举止有时还会危及别人的生命！这决不是危言耸听。在一辆飞驶的火车上，一个乘客漫不经心地信手从列车窗口扔出一个啤酒瓶，这个啤酒瓶因火车的惯性带着极大的力度砸在铁路边一个行人的头上，造
28、成那个行人当场死亡！这虽然是一个偶然的事故，但在这种偶然中带着必然：不讲文明将祸及他人！至于因一件小事不讲文明而顿起争端，乃至大打出手造成公害的更是不胜枚举！不必再多举例了！这一切无一不在说明：文明，是人生成功的保证；文明，是经济腾飞的翅膀；文明，是社会安定的象征！文明，是一股温馨的风，它送去的是人们心灵的暖和；文明，是一眼清亮的泉，它洗刷的是人们粗暴的面容；文明，是一处生命的绿洲，它带给人们的是勃勃生气！没有文明的世界，将是一片荒凉的沙漠和冷漠的荒原！沙漠唿唤绿洲，社会需要文明！最新礼仪演讲稿10在这里，首先感谢领导给我们这个接受礼仪培训的机会，虽然只有短短的一的时间，但是经过培训使我们的思
29、想得以改变，认识到礼仪不但是提升个人职业素养的主要途径，还是吸引客户群、提升*形象的有效方法，更是使我们看到自己的服务与大型银行的差距。其次感谢这几天老师为我们传教、授课、解惑。在此我要声谢谢老师，老师你们辛苦了！服务，是金融机构发展永远的正题。金融机构之间的竞争，归根到底是比较各个金融机构提供的金融服务的竞争上。服务是金融机构的一切活动之本，也是提升形象、实现可连续发展的重要保证。对于处于经济大发展中的我们而言，如何提高服务质量是我们发展的核心，服务质量在很大程度上影响着我们的业务增长和竞争力的提升。这次的礼仪培训，我们收获到了：第一点、思想得以改变以前，我们个人的对于客户服务认识：我们是一
30、线员工，是职工，客户你来我们这里办理业务，是你自己要来的，不是我要求你来的；高端客户是领导们去找的，去维护的，不关我的事，我只是打工，没有充分认识到，我们是*的窗口，每个员工都是*的代表，客户对我们的评价，是否接受我们的服务，来不来办理业务，都是关系到*的发展，关系到*的生存，但是经过这次礼仪培训，对于客户服务正确的认识：在金融业竞争日趋激烈的今天，以客户为中心，是金融服务工作的本质要求，更是银行业服务的宗旨；培育客户忠诚度，是提升我们*声誉、更是增强*综合竞争实力的需要。我们要用心感受，用心体会，学会换位思考。“为他人着想”是世界的第一等学问，我们要学会从客户的角度出发，急客户之所急，忧客户
31、之所忧，从尊重自己开始达到尊重他人的目的，通过为他人提供服务和提供方便，使*到社会和他人的认同。二、仪表、形象的改变来参加培训以前，我们的仪表、形象五花八门的，什么样子都存在过，发型想怎么样就搞什么样式，着装认为怎么好看就怎么穿，饰品想带什么就什么，没有认识到我们是一个整体，个人的不良仪表、形象损坏的是我们*的形象，造成的是*损失，经培训班老师的教导，我们就改变了，开始注意自己的仪表，形象，注意自己的一言一行，举止得体，运用老师所教导的各种服务礼仪，服务用语，练习的像晨会，各种场景的模拟以便带入到我们的日后的工作中来。经过此次培训，我们要让老师的教诲变为我们的行动，做到学礼知理运用礼，做到严格
32、执行业务制度和规范的服务标准，在工作中做到客户到来有迎声，客户提问有答声，客户批评有歉声，客户表扬有谢声。客户离开有送声。牢记“请”字打头，“谢谢”结束。要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造*良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象。（我的演讲完毕，谢谢大家）最新礼仪演讲稿11亲爱的同学们：大家好!如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的
33、失败，因为你已经失去了做人的真谛。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明
34、言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自
35、身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体
36、会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以
37、滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗?可是，单凭这一
38、点酵母，不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。同学们，让我们行动起来，“新世纪新时代，新国家新文明”，不要让文明下，不要让文明只在纸上出现，要让它活跃在我们当中，让文明无所不在，让我们做文明的主人，让“文明与我同行”!最新礼仪演讲稿12各位老师，各位同学：大家早上好！今天我演讲的题目是文明礼仪伴我行。大家知道，中国是人类历史上四大文明古国之一，是一个地大物博，历史悠久的“礼仪之邦”。五千年悠久的历史，创造了中国灿烂的文化，五千年悠久的历史，形成了古老民族的传统美德。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从
39、学礼开始。文明礼仪是什么？文明礼仪就是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。文明礼仪是路上相遇时的微笑；是同学有困难时的热情帮助；是见到师长时的问好文明礼仪是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。文明礼仪就在平时的点点滴滴之中，就在我们的一言一行之上。让我们从自己的言谈举止每一个细节入手，让文明礼仪时刻伴我行。我们要从小事做起，养成良好的行为习惯。在举行升旗仪式时，国旗下的我们要精神饱满，庄重严肃，高唱国歌。在学校，见到老师要主动问好，见到校外来宾要敬队礼，有礼貌的打招呼。一句：老师好！客人好！让礼仪的风尚在校院内开花。爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护洁净卫生，服从老师管理。在与同学的交往中，能和睦相处，友好合作。做到得理让人，失理道歉，相互尊重，相互信任。在家里，孝敬、体贴父母，尊敬长辈。面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。家里来了客人，热情、大方、有礼貌地招待。在公交车上，应遵守秩序，主动给老弱病残人让座。马路上，遵守交通法规；公共场合，不乱扔果皮纸屑，保护环境卫生。同学们，“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。我们快快行动起来吧！让文明礼仪时刻伴随我们前行！我的演讲到此结束，谢谢大家！