《2022银行柜员差错检讨书范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行柜员差错检讨书范文.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022银行柜员差错检讨书银行柜员差错检讨书在学习、工作或生活中出现了过错后,为了避开再犯,我们要仔细地反思检讨,要留意检讨书不能写成流水账。什么样的检讨书才是好的检讨书呢?下面是我为大家收集的银行柜员差错检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。银行柜员差错检讨书1敬重的XXX:由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我仔细的地成了一天的业务:快速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便起先核对*的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等
2、系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;一般存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我起先与柜员*姐相互查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的原因,我在业务流程的熟识上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,干脆导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,
3、避开问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细微环节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认仔细真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充溢了悔过与愧疚之意,真实的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我肯定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定,并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我,我保证,这样类似的失误将
4、不会再发生。签名:xxx时间:20xx年*月*日银行柜员差错检讨书2敬重的XXX:由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我仔细的地成了一天的业务:快速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便起先核对xx的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;一般存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我起先与柜员姐相互查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与将尾箱进行了封包
5、,姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的原因,我在业务流程的熟识上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,干脆导致在核对项目上有了漏洞,姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避开问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细微环节把服务做到。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病,我会将双人查库,双人封包,
6、再次核查认仔细真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充溢了悔过与愧疚之意,真实的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我肯定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定,并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。此致敬礼!检讨人:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书3敬重的领导:7月末,我收贷款时记错了一笔账,使银行受到了损失,自己受到了坐班主任的指责;为了缓解我的惊慌情结,领导支配我带职学习。经过近一个月的仔细
7、学习和自我反思,我深刻相识到了自己所犯问题的严峻性,剖析了思想根源,找准了问题症结,为自己以后工作打了预防针。现将有关思想状况汇报如下,请领导不吝指责指正。一、问题症结1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本动身点,通过这件事的教训,使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时,我很想能够上机练习,好尽快提高自己对新系统的适应和操作实力,以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的,因为我终归是年青人,追求上进是应当的,而且也是提倡的。但问题出在,当领导没有支配我上机时,我没有刚好从大局动身,没有仔细领悟领导的意图,而产生了片面心理,认为领导没有足够信任
8、我。现在我相识到,领导有领导的考虑和支配,领导是从全局考虑来确定谁上机谁不上机,否则岂不是要乱套了,假如我当时能多大局着想,劝服自己安心工作,可能就会避开出现这样的失误,现在想来真是懊悔,把好事办成了坏事。2、思想上有消极心情。由于没能摆正自己的思想,我产生了肯定程度的消极思想,自己累得不到承认,还常常受指责。这些虽然都是现实状况,但假如我能换一个角度考虑问题,比如自己是唯一的一名男营业员,体力好,自然应当为行里多做贡献,比如自己年青,须要在工作中得到熬炼,尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能熬炼人,也能更快地提高自己的业务实力。假如能够早一点相识到这些,我想我肯定可以少出差错或不出差
9、错,为我行做出更大更多的成果。3、有肯定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极心情,导致出现了肯定程度的抵触心理,虽然这种抵触心理是稍微的、不易察觉的.,但的确存在,只是自己都没有发觉罢了。因为行里没有支配我上机练习,在单位受到了指责,使我不自觉地产生了抵触心理,表现在工作上,就是出现了犯不该犯的错误,而且是低级错误,让人想不到的错误。关于这一点,我想了许多,其实自己真的是想把工作干好,干出成果,结果还是出了问题,确定是没有摆正工作关系,没有解决好听从管理的思想问题。4、有麻痹大意思想。从我上班自现在,已经整整五年了,也算得上熟识业务,工作阅历丰富,出现这样的失误实在不应当,细致分析,与自己存
10、在麻痹大意思想也有关系。看错收贷金额,表面上看是一个偶然事务,实际也有必定性在里面,因为麻痹大意,今日不出问题,就有可能明天出问题,但是假如事事当心、笔笔清晰、件件仔细、条条核对,这样的差错是完全可以避开的。二、客观缘由1、工作量较大。由于自己是营业大厅唯一的男性,工作任务相对较多,平常忙于工作,很少学习,也疏于思想建设,为出现问题埋下了祸根。2、业务不很精练。出现这样的问题,与业务不精练也有关系,假如业务很精到,凭职业敏感也可以发觉这个失误,而不会给银行造成损失,给自己造成缺憾。3、家庭等因素的影响。由于工作忙,顾不上家里,家里有看法,自己在单位受指责,在家里也还受气,得不到劝慰,使自己承受
11、双重压力,心情低落,工作难以完全专心,这也是造成工作失误的重要因素。三、改进方法1、接着加强政治理论学习,提高思想修养水平。通过这次教训,我痛下决心,肯定要加强自己的政治、业务学习,提高自己的思想修养,着力解决好思想问题,树立好大局意识、服务意识、奉献意识、听从意识,视单位为家,视工作为生命,一心一意为客户服务,就肯定能在工作上作出新的贡献,来弥补这次失误造成的恶劣影响,并在新的征途上接着前进。2、加强业务学问培训,提高工作质量和效率。我要更进一步地学习业务学问,总结工作阅历教训,提高工作敏感性,培育自己的细心、耐性、细心,把每一笔业务“快、准、好”地完成。在工作上要高标准、严要求,肯定不马马
12、虎虎,肯定不消极被动,切实提高工作效率,保证工作质量,让领导放心,让客户满足。3、想方设法改善人际关系,减轻思想压力。由于工作量大,与同事的关系也没有处理好,导致家里也有看法。在以后的工作中,我要主动处好与领导、与同事的关系,助人为乐,增进团结,主动沟通,和谐共事,建立良好的工作关系。工作关系、工作环境好了,个人压力就能减轻,思想也就能够专一,精力也就能够集中,工作效率就肯定更高,工作质量也就肯定能够得到保证。4、主动寻求领导和同事的帮助支持。自己虽然工作五年了,但也还有很多学问、很多业务须要领导的指导、关切和支持,须要同事的帮助、协作,这就须要我以良好的精神状态和全新的个人形象,来主动地、而
13、非被动地寻求,虚心、友善、真诚、朴实,使自己得到大家真心实意地帮助。敬重的领导,我信任,在经过了这次事故后,我会更成熟、更理智、更醒悟、更上进,把自己的满腔热忱和全部能量,都灌注到工作中去,都奉献给我酷爱的银行事业,请领导放心,我肯定不会让您悲观的。我会用自己的行动,来证明自己一个情愿而且能够为银行做出平凡而又不平凡贡献的、合格的职工。签名:xxx时间:20xx年*月*日银行柜员差错检讨书4敬重的经理:今日我在处理业务的时候,因为马虎大意没有看清晰户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的说明工作,
14、又要因银行工作的失误致歉,一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来,B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。因为我的这个工作上的马虎大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,相识到自己的错误效果特别严峻。特向经理检讨自己。并引以为鉴,决不重犯。以后要留意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。让顾客满足。因为这个错误本人情愿接受银行规章制度的惩罚。 此致 敬礼!签名:时间:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书5敬重的XXX:由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成
15、了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我仔细的地成了一天的业务:快速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便起先核对xxx的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;一般存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我起先与柜员x姐相互查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与x将尾箱进行了封包,x姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的原因,我在业务流程的熟识上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,干脆导致在核对项目上有了漏洞,
16、x姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避开问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细微环节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认仔细真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充溢了悔过与愧疚之意,真实的希望支行领导能给我一个改
17、过自新的机会,在今后的日子里,我肯定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定,并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。 此致 敬礼!签名:时间:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书6敬重的领导:xx月xx日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一样。我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。这个事务也为我后期的成长发展烙下了深刻教训,并深深地鞭策我作为一名柜员新手,要有责任感,
18、团队精神,这个差错的发生,不仅影响了自己,还影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要坚固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中,要不断学习和自我学习,深刻领悟行的规章制度,严格遵守结算操作规章制度,我已深刻相识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性,操作风险无时无刻都存在,只要有点点操作不当,将埋下较大隐患,造成巨大的影响,所以凡事要认仔细真、当心翼翼、仔细致细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要注意小环节的核查,要一再地核对,细微环节确定成败,杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教,对于不懂或没有把握的业务,要不耻下问,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨业务,举一反三,不断反思钻研来提
19、升自己,娴熟驾驭业务,在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯,在他的严格指引下,仔细学习,理论结合实践,我才能快速地从一名新手转换为一名称职娴熟的柜员,为单位的快速发展贡献力气。以此为鉴,我要时时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职工作,要保质保量,在日常工作中在领导和师傅们的关切和帮助下,努力熬炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。签名:xxx时间:20xx年*月*日银行柜员差错检讨书7各位领导;各位同事:20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员xx的时间,在这个时间,为了xx的顺当,钱款清晰。所以,xx时是不对外收付款业务的。当我正在惊慌有序的清点库存时,
20、忽见一女子正走入大门,打算走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,xx,等一下再来,由于xx时间紧,钱款较琐碎,所以看法不够柔软,语气有点生硬。由于客户不理解xx的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐性,礼貌的说明,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最终愤然投诉。以上事务之所以发生,我认为要吸取以上教训。一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。二、客户是多种多样的,素养有凹凸。所以,我们在对话时要宛转,要讲究技巧。三、要坚决不移的正确理解坚持“顾客恒久是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满足就是我们工作的不主动。一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次绚丽的微笑,做到一丝丝耐性的说明。最终达到服务无止境,更上一层楼。此致敬礼!检讨人:20xx年xx月xx日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页