《2022银行员工爱岗敬业演讲稿例文0.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022银行员工爱岗敬业演讲稿例文0.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022银行员工爱岗敬业演讲稿银行员工爱岗敬业演讲稿3篇爱岗敬业作为最基本的职业道德规范,是对人们工作看法的一种普遍要求。我收集了银行员工爱岗敬业主题演讲稿,欢迎参考阅读。银行员工爱岗敬业演讲稿一还记得离开校门时,老师就殷殷吩咐:参与工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参与工作的第一天,领导就谆谆训诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友情;就是为了工作而置个人的健康于不顾可在目睹了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。我们的行长xxx,生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐,一个女同志,工作起来大
2、张旗鼓。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过礼拜天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头由于她的不懈努力,我们xxx支行的资产业务有了天翻地覆的改变,xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了密切的战略合作伙伴关系,大家无不钦佩她为此付出的艰辛!综合管理部主任xxx,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热忱,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的细心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他提倡的加强“企业文化”建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素养,增加了班子
3、的凝合力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为XX年总行级的青年文明号。xx分理处主任xxx,靠着剧烈的事业心,靠着一股子不服输的劲头,靠着对储蓄工作的满腔热忱,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着坚韧的拼搏,靠着特性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充溢活力和具有广袤发展前景的分理处。他提倡的“人性化”管理,“真诚意”服务,创建了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下,人人主动向上,互帮互助,真诚友爱。业务能手、服务明星xxx。从他进入xx行的那天起,就将他的志向和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔热忱静默
4、地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为能手一级,被评为五星级柜员。超群的技能提高了办理业务的速度、增加了精确性,削减了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习,对新同志还仔细地传、帮、带,在他的帮助下,也都取得了好成果。储蓄专柜的xxx,孩子刚刚满月她就上班了,她离不开酷爱的岗位,却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子,可就是这样一个职业,让她不能做一个称职的母亲,代理保险个人成果在全行名列榜首,优质的服务,得到了储户的一样好评。综合管理部的客户经理xxx,现在客户是真正的上帝,有时,他们也真的把自己当成了上帝
5、,为了稳定一重集团这个优质客户,他把企业的事当作自己的事去办,为企业服务不遗余力,有时企业的同志到行里办事,他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的状况,他不厌其烦地登门探望,有时企业的同志太忙,他就耐性地等待,一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满,向他发牢骚,他都能给企业一个满足的答复,消退企业的误会。他的真诚和热忱最终赢得了企业的感动和信任。几年来,该企业的收息率始终稳定在100。银行员工爱岗敬业演讲稿二敬重的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“专心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。作为一名在前
6、台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有专心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最干脆的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的,常常有客户因为不满足建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“专心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“专心”服务的过程中,假如你很热心,有耐性,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;假如你细心,却不热心,也没有耐性,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢?打个比方,
7、假如说热心和耐性是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个静默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“专心服务”就是恒久从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有专心服务,才能得到客户的信任;只有专心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有专心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也须要真真
8、实切的感觉,而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“专心服务,用爱经营”看似简洁的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持运用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,主动、主动、热忱的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就恒久向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使
9、排长龙的现象消逝了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“专心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们主动进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!感谢!银行员工爱岗敬业演讲稿三敬重的各位领导各位同事:大家晚上好,首先感谢支行给我参与这次演讲的机会,感到特别荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今日我们以爱岗敬业为演讲主题,来呈现我们银行每一位员工的工作热忱,那么在这里我想
10、请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样说明的,仔细的对待自己的岗位,无论任何时侯都敬重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责究竟,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的看法,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的阅历但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐性,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。终归工作不会适应我,这是必需的。我所在的熊河支行在当地也
11、算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。因为什么都不会,要渐渐去摸索许多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加惊慌和有压力,原来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担忧胆怯的时候同事都会激励我说时间长了就好了多练。大家都是从你这样走过来的,细点心,须要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户说明他所要理解的问题,工作2年了我所看到的改变就是以前办完业务客户从来都没说感谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满意感,哪怕是一点点进
12、步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会沟通怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简洁的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好说明工作,做服务行业,不受点委屈是不行能的,虽然你看法在怎么好,但也会有特别挑剔的客户。有时只能这样劝慰自己,遇到客户办理业务时时常就喜爱说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒适了。但你还是情愿把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟识的,这单单
13、只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加惊慌起来。每天从早上一开门到晚上下班都是劳碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。原来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐性的说明,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。但我们也并不轻松,因
14、为是电工亲自拿着300-400个存折来存电费,所以很是宁静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行全部的工作人员都是从说明中度过的。慢慢的过来理论的人少了,有的起先接受了。觉得比以前便利了,看到这样的结果。我们终于是没白忙。终归几十年的习惯因为我们而变更了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务看法周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟识银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,仔细的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!演讲完毕。感谢大家!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页