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1、2022银行大堂经理竞聘演讲稿关于银行大堂经理竞聘演讲稿范文汇编10篇演讲稿的内容要依据详细情境、详细场合来确定,要求情感真实,敬重观众。在日新月异的现代社会中,演讲稿的运用越来越广泛,在写之前,可以先参考范文,下面是我为大家整理的银行大堂经理竞聘演讲稿10篇,欢迎阅读与保藏。银行大堂经理竞聘演讲稿 篇1敬重的领导、评委、在座的各位同事:大家好!听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃朝气。看,我行xx正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时,今日,我拟竞聘的岗位是xx分理处大堂客户经理。我叫xxx,现年xx岁,学历函授本科,20
2、xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能作支撑。xxxx年x月至xx月间,我听从组织支配,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营
3、业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思索,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了许多建言性文章,其中绝大部分为xxxx人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸再次走上xx分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。首先是接着加强学习,提升服务素养。既要
4、学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。第三是接着做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长视察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前争论,可上前营销我行免税教化储蓄。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客
5、户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要刚好上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,主动营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会,我叫xx,
6、现年xx岁,高校专科学历,现在xx支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本状况我于xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。xx年1月至20xx年6月,在xx分理处任前台柜员;在xx分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。自xx年6月至今,在xx支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果(一)立足岗位求发展,
7、着眼本职谋生存xx年至xx年我在xx分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入xx市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,xx分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻xx市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请xx市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如
8、网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到工行放心,办业务到xx舒心,并利用这种融洽的客户关系为xx分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手在xx年6月我轮岗至xx支行营业室,原以为在xx高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结
9、算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因xx支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被xx支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。三、参加竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参与工行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(二)对工行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与工行工作至今
10、,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作阅历参与工行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有
11、娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对工行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若是胜利,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理,靠着我对工行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。银行大堂经理竞聘演讲稿 篇3各位评委、各位领导、各位同事:大家
12、好!我是*行的*,我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。我今年28岁,
13、大专学历,20xx年进入银行工作,先后做过前台柜员、银行大堂经理、网点综合柜员。我性格开朗、热忱大方,吃苦耐劳、办事坚决,有很强的进取心和拼搏精神。有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。一、扎实的专业学问。我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在高校里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。二、丰富的实践阅历。虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾
14、做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。三、较强的事业心和责任心进行以来,我先后从事过前台柜员、银行大堂经理、网点综合柜员等职位,不论是在一线还是在管理岗位上,我都本着干一行、爱一行的原则,仔细负责,所办理业务无一重大差错。在以后的工作中,我会牢记自己的责任,切实维护客户利益和银行利益。四、较强的主动营销方式和客户服务意识。在竞争日趋激烈的今日,只有主动营销才能赢得市场。在工作中我喜爱主动出击,主动主动、设身处地地为客户着想,站在客户的角度去思索问题,理解客户,所以能赢得客户的信任。五、较强的沟通实力和协调实力。沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下
15、幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。六、较强的视察实力和敏捷应变实力在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。作为大堂经理,我会
16、主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。三、建立完善的竞争机制。竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能
17、动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。四、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。五、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。客户是银银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在
18、今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力气。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委:大家好!记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于
19、看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人实力的20%。受这句话的激励,同时也靠着年轻就没有失败的人生信条,今日,我满怀信念和激情地前来参与大堂经理的竞聘,自信有实力挑起这副重担!首先,请允许我做一下简洁的自我介绍。我叫某某某,今年30岁,专科学历,助理经济师。我20xx年参与工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整x年了。20xx年来,在各位领导和同事们的关切帮助下,我的业务实力得到了较大的提高。由于工作精彩,先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号,还多次在四大国有银行中文录入竞赛中
20、获得第一、二名的好成果。可以这样说,20xx年的银行工作经验熬炼了我的意志,丰富了我的学问,增加了我的实力,拓展了我的视野,更重要的是培育了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名大堂经理所必备的基本素养。综合权衡分析了一下自己,我参与大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。第一,我具有严谨塌实的工作作风我受过传统的教化,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教化、生活和多年的工作经验,使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我常常废寝忘食、夜以继日地加班加点,毫无怨言。其次,具有肯定的个人素养和较好的职业道德素养我从小
21、接受了传统的教化,培育了光明正大、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。第三,具有扎实的业务学问我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟识,对公司、结算业务的基础学问也有一个很好的驾驭。全部这些对做好大堂经理将很有帮助。第四,具有丰富的工作阅历和较强的工作实力20xx年,在分行创建规范服务夺标年中,我曾担当大堂经理,由于工作仔细,服务到位,能够解决客户困难,获得了当地来行办理业务的客户的一样好评,当年我被评为三八红旗手。担当大堂经理期间,我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的相识,也积累了丰富的工作
22、阅历,熬炼了较强的工作实力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。第五,具有较强的沟通、组织、协调实力我性特别向,开朗活泼,对人热忱大方,善解人意,擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当消费信贷客户经理以来,更加熬炼了的沟通、协调与组织实力,对于工作中出现的各种麻烦问题,都能够刚好做出妥当、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调实力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从供应一般化服务转向特性化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段之一,我积坚决支
23、持,并主动参加。假如承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。详细来讲,我将做到:第一,当好“营销员”、“协调员”。我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将主动起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,依据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题;细致视察网点各个区域的经营状况,发觉问题刚好作出相应的调整在服务过程中,自觉做到来有
24、迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,到处体现我行的人文关怀。其次,做到亲情化服务。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作阅历告知我,由衷的微笑最绚丽,肺腑之言最好听,微小的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增加服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。第三,做到微小化服务。我们知道,服务工作无小事,服务细微环节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言:“做好服务过程的每一个细微环节,是为我们自己和客户共同创建价值的关键”。我们服务中的一个细微环
25、节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。所以,在工作中,我将做到使微小化服务深化人心。第四,加强学习,不断提高自身素养。大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必需具备扎实的金融学问,娴熟的业务技巧以及较强的沟通实力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销学问,学习有关切理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。假如我这次竞聘胜利,这是大家的厚爱和激励,我肯定以踏实的工作作风、求实的工作看法、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。假如我竞聘落选,说明我还有
26、差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往,在公司领导的带领下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写金融事业新篇章。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿 篇5敬重的领导、评委、在座的各位同事:大家好!特别感谢行领导给我们一个公开公允竞聘岗位的机会。今日,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,始终在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我始终坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了主动的贡献。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一
27、:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能。工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能银行竞聘演讲稿,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广阔客户,对客户特别了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户供应周到热忱服务。敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸走上
28、分理处大堂经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手银行竞聘演讲稿,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。首先是接着加强学习,提升服务素养。既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。大堂经理竞聘演讲稿第三是接着做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤银行竞聘演讲稿,分析客户需
29、求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长视察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前争论,可上前营销我行产品。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要刚好上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,主动营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。敬重的各位领导、评委及各位同事银行竞聘演讲稿,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事
30、,为梨树支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿 篇6敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:”不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。“这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。我叫*,今年*岁,大专学历,*年毕
31、业于*学校*专业。20xx年11月至今*支行工作,曾先后从事*、*、*等工作。由于我在工作中仔细努力,听从支配,我曾多次受到领导和同事的确定,并获02、03年度*工会主动分子;荣获04年度*金融先进工作者;05年度考核为精彩;获06年度泉州市精彩员工并获得”金博士“奖章;07年度*金融先进工作者和服务规范化精彩员工等多个荣誉称号。自参与工作那天起,我就牢记领导训诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺当通过了国家理财规划师课程的考试,预料5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经验使我对私会计、公会计、
32、联行等业务都比较熟识;对*的客户群体较为熟识,并培育了我较强的工作实力和营销实力,我于20xx年12月销售贷记卡39张,在08年第一季度营销贷记卡147卡,据了解是*营销贷记卡单项的第一名。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助*,在工作
33、中从以下几个方面着手:第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把”脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力“的思想作为全体员工的营销理念。第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。第四,挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。在今后的工作中,我会
34、利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽搁可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:第一,帮助*压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为便利私人客户,削减排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的
35、占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。第五,帮助*进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。再次,协调好员工与客户的误会。调整客户与员工的误会是作为一名大堂经理必需面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误会是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问
36、题上,可以说我是占有优势的,因为擅长协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。在处理误会问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把”客户至上“的服务理念深化到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教化工作,教化他们要学会换位思索,在各类争吵问题发生时,多站在顾客的角度思索问题,并尽量解决。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假
37、如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿 篇7敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会,我叫小陈,现年28岁,共青团员,高校专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本状况我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。,20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀
38、共青团员一次,支行级先进工作者两次。自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善
39、的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务学问,做前台柜员
40、的多面手20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行
41、评为“二星级”柜员。三、参加竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(二)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当
42、亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若
43、是胜利,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理,靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将仔细地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。感谢各位领导、各位评委!银行大堂经理竞聘演讲稿 篇8敬重的各位领导、各位评委:大家好!我是*行的*,我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔
44、波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。(简历部分由客户自己添加)有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问。我很观赏这样一句话:长久的
45、竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在部队里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的.工作奠定了基础。其次,富的实践阅历。虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的努力去做的。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要
46、做一名的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力。沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第五,较强的视察实力和敏捷应变实力。在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路
47、,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。三、建立完善的竞争机制。竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、