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1、信访维稳工作情况总结范文三篇 工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理性相识的高度总结阅历教训,以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。信访维稳工作状况总结范文三篇是为大家打算的,希望对大家有帮助。 篇一我镇仔细根据上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,坚持“抓好源头预防、科学预防预料、开展依法信访、强化调查探讨、严格责任追究、狠抓工作落实”的工作(市政府机关后勤工作总结)原则,使我镇信访维稳工作取得了较好的成果。一、统一思想、提高相识、形成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,仔细学习和贯彻
2、党的“xx大”精神,坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,主动构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣扬,提高相识,不定期层层召开会议,传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,使干部职工充分相识做好信访工作的重要性。全镇干部职工一样认为,加强信访工作,是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的须要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺当进行的
3、须要。形成一种“各负其责,各司其职,亲密协作,齐抓共管”的良好信访工作格局,并将信访维稳工作纳入年度综合目标管理考核的一个重要指标。二、加强领导、成立班子、分工协作为确保信访维稳工作顺当开展,我镇成立了以党委书记为组长,镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长,相关人员为成员的信访维稳工作领导小组,实行主要领导主要抓、分管领导详细抓,层层抓落实。坚持首问责任制,做到将信访反映的冲突照实记录、赐予耐性说明,做到有据可查,尽可能地将冲突化解在萌芽状态。对于状况困难的信访问题按程序逐级上报,实行措施主动应对,有序解决,想方设法将群众信访问题解决在基层,冲突化解在萌芽。三、强化措施、调查摸底、找准根
4、源1、加强学习,提高业务素养。利用各种会议,加强职工对国家政策和法律法规的学习,要求每个干部职工都能较好的驾驭各项政策,防止相识上的偏差引发不必要的冲突。2、深化基层,找准信访根源。组织干部职工,主动主动地深化基层,了解状况,体察民,驾驭第一手资料,从源头上削减信访问题的发生。3、切合实际,做到公允公正。要求工作人员仔细听取信访诉求人的看法,秉公办事,防止因办事不公、看法生硬引发纠纷和上访问题发生。4、畅通信息,排查冲突纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道,确保信访网络正常运行。刚好对本辖区内的担心定因素进行排查,上报信访维稳信息,确保信息文件规范高效。对县信联办、维稳办、信访办交办的信访事项
5、,每月定期开展本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查,落实调处工作责任制。5、落实责任,签订目标责任书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标责任书,对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解冲突不刚好引发的群众上访或集体上访事务,根据“谁主管、谁负责”的原则,层层追究当事人责任,并取消年底评优晋级资格。四、建全制度、狠抓落实、确保稳定1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制,凡有群众来访、坐班领导亲自到现场接访,依据群众诉求类别、能当场答复的、现场赐予答复看法;当场不能答复的,说明缘由,刚好批转到相关部门承办,并办结。今年1-4月,现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件,并在
6、规定的时限内如期办结,其中一件转由永兴法庭解决处理。2、不稳定因素排查制。坚持每月定期排查村、社区不稳定因素,照实排査、全面摸底、仔细填写、无事报零、存档备查。3、逐级调解制。根据“小事不出村、大事不出镇”的原则,一般信访诉求愿望,由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部门依据有关法律、法规和政策,能够答复和处置的、当场赐予答复和处置,暂无政策依据的赐予正面说明和安抚,正确引导诉求人到相关部门询问解答,决不将冲突上交,更不会鼓动诉求者上访和越级上访。4、信访疑难案件台帐销号制。将全镇因历史遗留问题、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑难信访案件,建立台帐销号制
7、,并明确挂包领导、详细工作人员和责任单位,全力做好说明安抚等稳控措施,刚好销号。5、转办信件刚好回复制。对县级或县级以上部门转办的信访案件,接件之后,刚好明确相关责任单位和详细经办人员,在规定的时限内,作出调查回复看法。截止目前为止:全镇共受XX县委书记信箱五件、市长热线二件,都在规定限期内刚好回复,诉求人能刚好查阅回复的质量,增加了诉求人的满足度,办结率和刚好率都达100%。6、重点人群稳限制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间,都支配了领导和相关工作人员值班,对重点上访对象、原“*”习练骨干人员实行“一盯一”的重点稳控,随时驾驭他们的活动状况、内心想法、,严防外来邪教人员串联、拉拢等
8、非法活动,确保在第一时间驾驭趋向性苖头和事务动态,并严格执行信访稳定信息“零报告”制。我镇信访维稳工作虽然取得了较好的成果,但离上级的要求还有肯定的差距。决心在今后的工作上,不断总结阅历教训,建立健全制度,层层落实责任,高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营造良好的发展氛围。 篇二信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有非常重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创建稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区两委会始终把社区稳定工作纳入重要工作日程,始终以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定
9、才能更好的促进社区全方面顺当发展,今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下,社区两委会的大力支持下顺当完成了各项任务,现将工作状况汇报如下:一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础,我社区严格根据信访条例和相关文件精神,统一思想,明确目标,把信访纳入社区重要工作议程。(一)、成立领导小组。社区两委会坚持以人为本的理念,年初成立了以社区党总支书记为组长,主任为副组长的信访、稳定工作领导小组,成员由社区两委成员和居民小组长组成,形成了高效、协调的工作运行机制。(二)、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难,更快更干脆的为居民群众处理事情,社区今年特
10、殊支配社区全部两委会成员轮番值日,更干脆、更快捷的面对面位居民群众解决问题,受到了广阔居民群众的好评。(三)、加强社区人员的信访学问培训,完善工作职责,不断提高工作人员整体素养。抓好信访接待人员的业务学问实力和提高工作人员的整体素养,是开展好信访、稳定工作的关键,今年我社区常常组织社区工作人员开展业务学问培训,不断提高了接访人员的处理案件实力。我不仅要提高工作人员的业务实力,学问业务实力提高了,办事效率和看法上不去,也会给工作带来许多麻烦,所以我始终要求接访人员在处理问题的过程中必需保持正直的看法,对待任务来访人员一律一样,坚决杜绝由于接访人员看法问题给整个工作带来的影响,为了更加好的完成工作
11、,我们还严格执行问责制度,谁接访的案件,谁负责究竟,由于自身缘由出现了问题严格追究案件责任人责任。二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平今年3月和7、10月,社区8组、10组都面临拆迁工作,尤其是10月初明月10组居民住房安置工作,在工作中牵扯着许多稳定问题,怎样完成好拆迁和安置工作,社区两委会班子通过仔细细致的探讨,前后经过了多数会议,最终探讨出工作方案,社区两委会班子全部成员和三个支部书记分组,到每户人家里进行走访,了解详细状况,针对各户的实际问题所在,对症下药一一进行分析,为每户人制定出安置方案,使明月锦苑的安置工作得到了顺当完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到,引起明月1、2、3、6
12、、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访,社区第一时间得到这一消息后,马上向街道信访部门反映,然后一方面做好居民群众的说明共作,一方面探讨解决方案,最终经过与居民群众协商后,确定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严峻的小组组长一行5人到区政府进行反映,通过反映后区有关领导作出了答复,在15日内解决此事,社区居民心情得到了限制,杜绝了群体上访事务的发生。今年我社区的信访工作虽然取得了一点成果,但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中,工作人员学习不够,工作缺乏新意识,没有形成肯定的特色造成的。今后,将加高校习力度,不断创新,进一步提高社区信访工作水平。 篇三20xx年,我局仔细根据上
13、级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点状况,如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作,使今年的工作取得了较好的成果,现就今年开展信访维稳工作状况总结如下:一、深化相识,统一思想,形成合力以三个代表重要思想和科学发展观为指导,仔细学习和贯彻党的xx大精神,坚持整防结合,预访为主的工作方针,主动构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府亲密联系人民群众的
14、桥梁和纽带。我局强化宣扬,深化相识,不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使干部职工充分相识做好信访工作的重要性。全体干部职考试大,收集整理工一样认为,加强信访工作,是实践三个代表重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的须要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺当进行的须要。市政系统上下形成一种各负其责,各司其职,亲密协作,齐抓共管的良好局面,并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。二、加强领导,成立班子,分工协作为确保信访维稳工作顺当开展,我局成立了以局长李绍平同志为组长,副局长甘黎凡
15、和纪检组长彭正伟为副组长,李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组,日常信访工作由办公室李源泉同志详细负责,所需办公经费由财务室赐予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时,坚决做到将信访反映的冲突照实记录、赐予耐性说明,做到有据可查,尽可能地将冲突化解在萌芽状态。对于状况困难的信访问题按程序逐级上报,实行措施主动应对,有序解决,想方设法将群众信访问题解决在基层和本部门。三、强化措施,调查摸底,找准根源对于各种信访问题,我们主要实行了以劝服教化为主,其他措施相结合的方法予以解决。详细做法是:一是切合实际,做到公允公正。要求工作人员仔细听取信访对象看法,能够做到秉公
16、办事,力求做到公允公正,防止因办事不公、看法生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习,熟识业务。市政工作政策性强,为使每个干部职工都能驾驭市政政策法规,利用职工会议,强化市政政策法规学习,要求每个干部职工都能较好的驾驭市政各项政策,防止相识上的偏差引发不必要的冲突。三是深化基层,找准信访根源。组织干部职工主动主动地深化基层,体察民情,驾驭第一手资料。我们主动接近他们,了解状况,刚好为其送去党和政府的实惠政策,带给他们暖和,从源头上削减信访问题发生。四是加强责任,预防为主。制定完善集体上访及非正常上访等处置预案,特殊是奥运期间由李局长亲自负责群众来信来访工作,确保了奥运期间社会和谐稳定。五是畅通
17、信息,排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道,确保信访考,试大收集整理网络正常运行。以网络流转为载体,以信访数据报表、年度工作看法和总结等形式为手段,全年上报信访稳定信息,确保公文流转规范高效。对县联席办、维稳办、信访办交办的信访事项,要以发函交办信访事项行文中的主送单位为准,本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查,排查调处社会冲突纠纷,落实调处工作责任制。六是责任层层落实,与下属单位签订目标责任书。局党组要求领导干部对信访工作务必引起高度重视,所属各单位要把文件、会议精神层层传达贯彻到每个职工中去,刚好对本辖区内的担心定因素进行排查,发觉问题刚好
18、解决,对解决不了的要刚好上报局领导及局机关办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解冲突不刚好引发的群众上访或集体上访事务及奥运平安事故发生的,根据谁主管、谁负责的原则,层层追究当事人责任,并取消年底评优晋级资格。七是刚好回复处理上访事务。其中市长信箱6件;县政府催办单3件;县行政效能投诉中心2件;来信来电来访18件;社情民意5件,办结率达100%。本年度的信访维稳工作取得了较好的成果,在整防结合、预防为主的基础上,结合市政工作实际,加大排查力度,确保全年实现四个零目标。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页