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1、2022行政类实习报告行政类实习报告汇总6篇在现在社会,报告有着举足轻重的地位,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我整理的行政类实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。行政类实习报告 篇1一、实习目的纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是学生完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培育良好的职业道德,熟识和驾驭市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学学问,为走向正式工作岗位做好打算。在两个月的实习时间里,我选择了中国移动深圳分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地
2、学习,让自己在校所学的专业理论学问在实践中可以得到全面系统的驾驭和应用。在了解和熟识了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作实力的基础上,使我能够对自己的实习作出一个报告。许多人都想去看一下,那个甜蜜的声音后面原委是怎样的一个人呢,而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个新奇心,这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。我对中国移动的客户服务中心10086的了解就从今起先了!二、实习时间:20xx年11月至12月三、实习地点:移动营业厅四、实习岗位与内容:我实习的岗位是神州行10086客服,接听客户电话,供应业务的询问、查询和办理。进入的其次天就起先了岗前培训。培训无
3、疑是辛苦而又充溢的,我们一共20位同事一起跟着移动公司的工作人员习业务,因为移动的业务品种许多,我们要学习的东西许多,而且有许多要背的学问点,还须要娴熟操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和娴熟,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和四周的同事都很努力,因为大家都信任,只有对业务的娴熟驾驭,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听的电话、试呼这些培训过程,我起先正式上线接听电话了。刚起先接听客
4、户电话时特殊惊慌,口语许多,而且由于业务学问的不扎实,系统操作的不娴熟,查询速度比较慢,许多问题都要求工作人员,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满心情,客户的满足度比较低。刚起先,我们都是比较胆怯,不够自信,怕答错,很依靠正式员工,总是在面对问题时就求助正式员工,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思索、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依靠他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟识,在应答客户时肯定要精确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。在接下来的几个星期里
5、,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,渐渐达到一个客服代表所应当达到的标准。在这个实习培训中,我们学习到了许多平常在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了倾听,和客户保持良好的沟通实力和并且进行换位思索,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满心情时要刚好安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句感谢后的欢乐心情。就在我对于呼入坐席代表
6、工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都起先了呼出工作,我又起先学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过运用电话,来实现有安排,有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的满足度、维护顾客等市场行为的手法。我们呼电话给客户,进行调研回访、邀请客户参与实惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打搅他了,有些人不信任移动,认为实惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的用户拒绝你,不理解你甚至骂你时,我刚起先会比较懊丧,心情低落,但是后来
7、也立刻调整好了,因为作为外呼客服代表服务看法肯定要好,不能通过电话传递自己的私人心情。作为当代社会的服务行业,要是服务看法不到位,绝没人乐意买你的产品,所以只有以主动的心态面对工作,提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的实惠,客户才会放心的办理实惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出,所以我成为公司的双技能员工,在平常大多数时间进行呼出,在话务繁忙的时候支撑呼入,保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了许多的熬炼,只有了解客户须要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。五、实习总结和心得:5.1实习总结:实习的这几个月之中
8、,在领导的关切、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,靠着对个人的目标和学问的剧烈追求,坚固地驾驭了一些专业学问,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,渐渐能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满足度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成果都赐予了确定。与此同时,我自己思想相识都有了很大的提高。这份工作让我树立了剧烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。5.2实习心得:1、在工作进程方面。要提前做好打算,
9、在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预料对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否须要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。5.3在电话营销方面。拨打电话时,大脑肯定要清楚,要热忱、大方、友善、真诚;不管自己心情如何,也不行对顾客不礼貌;尽量不用口头禅恩、这个、那么等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时,可以对用户说以后3G的来临,每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系;您现在可以提前尝试)留意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定
10、要求。5.4、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐性的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的学问越来越少。还有就是处理详细事务的方式还是不够成熟。这些问题的发觉对我来说就是最大的收获,因为我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的学习和实践中才能有针对性进行补充,以全面提高自己的综合实力,把所担当的工作做好,进一步实现自己的志向与价值。总的来说,我的实习是胜利的,我从中得到了书本中从未见过的学问与实力。在今后的学习与工作中我将不断努力,虚心学习,奋斗不息,为社会和祖国做贡献。行政类实习报告 篇2我是8月3日到
11、公司报到,起先实习生活的,给我支配的实习职位是行政部人事文员。首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼,除了行政、选购和财务是在小办公室外,其他部门都支配在大办公室。公司的行政部就像个管家,事务比较杂,不仅管员工的入职聘请、工薪社保、平安事务、衣食住行,也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有:主管,厂房维护的师傅,平安主任,一个成天神龙见首不见尾的IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵珺,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责聘请、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,
12、主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品的申请。依据这三者的职位不同,对人员的学历和实力要求也不同。前台的工作基本上要求比较低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是全部人都会算,有工作阅历的。一起先是由负责聘请的阿红带我,带了两天之后,她因为请了半个月假走了,她的工作由我接手,负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。我每天的主要工作内容。因为聘请工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份,清远日报,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库。然后起先打算聘请工作。两点半,打电话给保安室,看看有没有要
13、面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来。然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑。让全部来办手续的人进培训室,然后分不怜悯况办理。1、面试。来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进行下一步面试工作。合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐。当这些工作都完成后,依据需求,通知须要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问。假如面试合格,则通知他们去体检,其次天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。假如面试不合格,则婉言拒绝,让其离开。2、入职。来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的
14、体检报告,假如体检合格,则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者,公司不予录案放一起。让他们也许看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用。当全部的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡,于其次天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后,跟他们讲明状况:公司可以支配住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊。他们都了解后,给须要住宿的人员支配宿舍。一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管
15、及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员(经理、主管和文员)的宿舍。支配好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙。这些都做完后,通知他们其次天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金,过了试用期退回。当然,假如没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱。这样,入职手续算是办完了。3、上班。其次天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候,一个个来。我把鞋柜安排好,钥匙交给他们,发工衣工鞋。小白姐收取押金,开好收据。收据一式三份,自己留一份,给员工一份
16、,把另外一份和钱给温助理。都办好后,通知其部门文员来领去车间工作。至此,聘请入职的工作算是基本完成。4、离职。办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理(董事长助理,也是行政部经理)有没有签字。若未签字,先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领托付书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来。聘请及入职手续是在周一至周五办理,周末不聘请。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看状况,不是全部破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换
17、。这也是为了让员工们多疼惜工衣衣工鞋,削减奢侈。此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出,其余的给温助签字。还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管。这就是我主要负责的工作了,平常也会有点琐碎的事情须要做,有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。在企业做事,一要有本领,二要会做人。不会做事,上司交代的工作做得不能令人满足,很难得到上司的赞许,同样,同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,常常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满足她的工作,影响自己的工作进度。二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能
18、模糊。对人当然不能成天凶巴巴的,似乎全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来,我视察到有同事就是这样,好像做这样的工作多了,有点厌烦吧,成天对人都不笑的,也没什么礼貌。当然,在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼。像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的。有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋,就欺压我一新来的实习生。还好有小白姐姐在,他们不会太过分。后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们。于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人
19、客气,别人未必会领情,会把你的客气当成天经地义,贪得无厌。实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后,给她支配了一间宿舍,通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了。我想了想,答应给她再看看。后来给她支配了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位。我想这回应当没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生稀里糊涂地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最终才挑的这间。我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?原来就该是给她支配那间就搬,都给她换一次了,这回还是
20、干脆就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声。我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话,她自觉理屈无言以对,最终听从支配搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。行政类实习报告 篇3一、实习说明(1)实习时间:20xx年3月1日至20xx年4月5日(2)实习地点:xx地区教化局(3)实习性质:毕业实习二、实习单位简介xx地区教化局的主要职责是贯彻执行党和国家的教化方针、政策、法规,制定地方性教化政策和规章制度,运用法律手段管理路全地区各级各类学校教化工作;负责九年义务教化、学前教化、职业技术教化、地方高教、成人教化的宏观指导和综合管理,对全地区学校工作状况及办学水
21、平进行督导评估;完成上级单位交办的工作任务等等。机构设为四室三处两科,其中我所在的行政办公室的职能是:负责综合协调办理机关重要政务;负责办理局务会、j长办公会和综合性会议有关事项;负责文秘、督办、新闻宣扬、信息、档案、保密、信访等工作;负责教化改革与发展重大问题的探讨,指导教化、法规的实施;负责教化系统执法、行政执法监督工作等。地区教化局现有内设机构18个,办公室、组织人事科、宣扬教化科、安排财务科、基础教化科、职业教化与成人教化科、纪检监察室、教化团工委;行署教化督导室、地区双语办、地区招考办、师训部、教研室、内学办、教化信息化管理中心、勒俭办、学生资助中心、机关服务中心。在教化局我的工作岗
22、位是行政办公室文员,主要工作是每天从电脑里提取新的文件并打印,然后送到相应的办公室,其次是整理档案、编辑排版、文字录入、后勤打扫等工作,每一项工作都很琐碎,但我都仔细的、保质保量的完成交给我的全部任务,同时也保证了办公室工作的顺当开展。三、实习目的实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业学问的一项重要环节,是培育我们实力和技能的的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的动手实力有很大意义,同时也可以使我们了解学习和工作之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的干脆接触社会,了
23、解社会须要,加深对社会的相识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践实力,缩短我们从一名高校到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。四、实习过程概述由于是第一次实习,但我还是很快就适应了新的环境,并与办公室的秘书开心相处。在xx地区教化局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相应工作的同时,我们也负责行政办公室的其他事宜,在实习的过程中我通过看与学逐步学会了打印机、速印机的操作与运用。尽管从前让别人给自己打印过文件,但真正操作大型的打印机这还是第一次,但在秘书耐性的指导下我不仅学会了单纯的打印复印而且学会了类似文件缩放及墨色转换和其他更深层次
24、的打印复印操作等等。在一般况下,办公室新写的文件须要我们一遍一遍的校对之后,才能下发或上传。在整理教化局全年出勤状况的时候,更是须要我们的耐性,我们得把12个月的出勤统计,按人名一一比照,看是否全勤,还是有谁迟到,请假,而12个表格中,有的人名位置变动特殊大,使我们不得不从头至尾再找一遍。统计结果总是要在白纸上整理四五遍然后才编写到规定的表格当中,终归这关系到个人利益问题,马虎不得。无论做那件事情,我都会以仔细严谨的看法来对待,有时工作量大而且工作困难,但我还是会不遗余力地去完成,虽然累一点,但看到自己的劳动成果、听到领导赞扬的话语,我还是会感觉很有成就感,终归我的工作得到了领导的确定。五、实
25、习总结转瞬间,在xx地区教化局的实习结束了,短暂的实习生活除了工作阅历和学问上的丰硕外,将课堂所学学问应用到实际工作的各个方面,熟识完成各项任务所须要的技能和方法,品尝和领悟工作技巧,提高自身的实际工作实力为我以后尽快适应、融入社会生活奠定了基础。少了一些茫然。我这次实习目的也具有针对性。除了娴熟的驾驭了打印机的操作,我更多的是在实践当中补足自己不具有的素养,比如,与人交际、接打电话时的礼貌用语的运用,如何与领导进行沟通沟通等等。当然除了收获,我也相识到了自己的不足,比如遇到紧急状况,我还是不能临危不乱的去处理;对于五笔打字和一些基本的电脑操作,我还没有娴熟驾驭等等。实习结束了,我们也该静下心
26、来好好总结自己的收获与不足,在以后的学习当中尽量弥补不足,将实践当中所学到的技能反过来联系课堂学问,使之得到巩固。以便在以后的学习当中学到更多学问,在下一轮真飞走向社会当中收获更多技能,打下扎实的基础和实践阅历。六、实习主要状况及体会在单位我和秘书在同一个办公室,秘书在教化局工作刚刚半年,别看她工作时间短,她的工作实力特别高,认同j长和主任的信任与青睐。在短短的时间当中,我从她身上学到了不少东西,有初为秘书应具备的基本素养和作为一个真正的秘书人员应有的专业技能。在这我将其归纳为以下几点:(一)秘书要有严谨的工作看法对于严谨的工作看法,秘书可以说是我的一个最佳榜样。教化局早上7:30上班,我对自
27、己的要求是每天提前半个小时到单位打扫卫生,而每次我到办公室的时候,办公室的门总是开的里面却没人,一连几天都是如此,后来我才知道,那时秘书早就到了,是在打扫j长办公室。于是我尽量更早一点去帮秘书分担一下工作,要知道她每天打扫的除了自己办公室还有j长办公室,两个主任办公室,而做这些都是她自愿的。做完打扫工作,就起先坐在电脑前查文。查文要分上下午两次,分别从政府网和教化局邮箱里查找最新文件,下载并打印,然后送到相应办公室,这好像都成了她雷打不动的习惯。在打字室,当然会有许多须要打印复印的文件,面对每天都许多的打印复印支领纸张的人,秘书都会微笑着让他们一一进行登记签字,这样既保障了单位资源,又能便利单
28、位查账,使工作开展得更顺当。不仅如此,身为行政办公室的秘书,秘书总能严格遵守单位的保密规定,对于打印的红头文件,她总是刚好存档,把打印有误的或多打印的文件全都销毁,以免外泄。这些都让我对她产生了一种由衷的敬意,从她身上我学到的不只是初来者的工作热忱,更让我学会了作为一名秘书人员所应有的工作看法。(二)秘书要有踏实的工作作风我发觉许多工作人员在每到下班的时间就已经走了,而办公室的秘书却不是这样,我总是看她即使下班了她也要在办公室呆一会,对这一点我很不明白,而她却笑着说,再等等,看别人还有什么须要她做的。记得区纪委来暗访的那次,在我们通知其他办公室工作人员的时候,我看到许多人都在上网闲聊或玩嬉戏,
29、有的甚至在自己的办公室插上门睡大觉。在我们办公室,我从没看到过秘书玩嬉戏,即使上网那也是在查文件,有时工作量比较小,做完工作后,假如实在无事可做那秘书也会翻看公文,在提高技能的同时“打发”时间。相比之下,秘书的工作真的踏实、仔细。难怪她会得到j长和主任的青睐。或许,这样的干劲正是我日后走向工作岗位所必需的。(三)秘书要有扎实的基本功底在实习的过程当中,最让我惭愧的是,我用“搜狗”进行文字录入,而秘书用的是五笔输入法,而且每分钟能打将近一百六十多个字。五笔输入法,我们从刚进入大二就起先学习,可直到现在我连最基本的字根都没有记住,更不用说打几个完整字了。在想秘书请教如何娴熟运用五笔输入法时,她说,
30、她平常无论是上网闲聊还是玩嬉戏,只要有机会她就会用五笔打字,但前提是把字根背过。那一刻,我只觉得一阵脸红,平常总是找理由什么“自己没电脑,上机课又少”“自己不上网也不玩嬉戏”等等,那分明是给自己不学习找的借口。作为一名秘书人员不仅要娴熟操作电脑,还要有过硬的写作基础。为了补充课堂所没有的学问,在单位,在要有新下来的公文,我们都会细致看一遍,体会实际应用的公文的语气及写作方法。“四心”即:(一)责任心秘书之所以将每一件事都办的特别精彩这主要源于她的责任心,无论是j长、主任交给她的任务,还是其他科室的人要她做的事,她都会当成自己的事情来做,有时即使加班加点也要完成。秘书说,只要有责任心,再累再苦的
31、工作她干起来都会觉得很快乐,而且领导也会对你倍加信任。(二)耐性在打字室,每天都有大量的文件须要打印复印,有些成册的文件更能考察一个人的耐力,因为在复印时,不但要把文件摆放对位置,还要留意双面复印的效果,看是否有倒页,有时碰上全是表格的文件更让人头疼,由于文件的特别性不能进行缩印,而办公室的两台打印机都比较旧,不能双页扫描,我们只得一页一页的正反复印,更有甚者,几百份文件都须要装订,无论遇到哪种状况,秘书总会耐性地去完成。(三)热心无论有多少人来找秘书帮忙,她都会笑脸相迎,始终以百分之百的热忱来接待他们。当接到生疏来电话的时候,她也会微笑着解答他们问题。这让我在待人接物方面对她学到了许多学问。
32、(四)细心秘书在听领导支配任务的时候总是能够细心地想到许多细枝末节,将工作做得尽善尽美。在做自己的工作时,她也是很爱视察,记得又一次她打印一份红头文件,送文件的人已事先将电子版文件打好了,干脆打印就可以了,但在我们将二十五份文件印好,打算存档的时候,秘书就发觉了一处错误的地方,原来本应是20xx02号,文件上写的却是20xx02号,由于是下发文件,一个年份的错误就会让人怀疑文件的有效性。尽管在纸张上造成了肯定的损失,但这避开了更大的错误。此次的毕业实习能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内驾驭工作技能,感谢
33、我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师艾尔肯老师,在实习期间指导我在实习过程中须要留意的相关事项。我感谢在我有困难时赐予我帮助的全部人。行政类实习报告 篇4XXX:一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟识整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论学问得到验证,培育敏捷运用书本学问的实力,并且学到很多书本上学不到的东西,增长和扩充学问面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基矗二、实习时间年3月1日至5月31日三个月三、实习单位博兴县文化馆四、实习内容实习刚起先时,我的指导老师依据
34、我的专业特点,给我安排了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应当从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起阅历。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我负责的办公室工作,平常在工作只是打打电话处理文
35、件,几乎没用上自己所学的专业学问。就连以前学过的会计基础学问也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,必需具备坚忍不拔的特性,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则
36、是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力。五、实习体会踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。影响一个人的工作看法。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个
37、月,更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走上工作岗位做好打算。XXX日期:20xx年X月XX日行政类实习报告 篇5社区医疗即病人在转诊到医院或专科前的一些医疗。社区医疗为供应整合的便利的医疗保
38、健服务;医生的责任是满意绝大部分个人的医疗需求,与病人保持许久的关系,在家庭和社区的详细背景下工作。城市社区卫生服务是卫生事业的重要组成部分,始终得到党和政府的高度重视。1997年,国务院做出的关于卫生改革与发展的确定中,提出要改革城市医疗卫生服务体系,主动发展社区卫生服务,逐步形胜利能合理、便利群众的卫生服务网络系统。20xx年2月,国务院审议印发了国务院关于发展城市社区卫生服务的指导看法并提出了一系列行之有效的政策措施,深化城市医疗卫生体制改革,推动城市社区卫生服务工作,缓解群众看病难、看病贵的状况。本人于20xx年10月21日至11月7日对芜湖市镜湖区的各街道社区的居民医疗发展状况,以问
39、卷形式进行了初步调查与探讨,详细调查结果如下:一、社区居民医疗发展基本状况镜湖区位于安徽省东南部,是芜湖市中心城区,全市政治、经济、文化、信息、金融中心和中心商务区,区域面积58平方千米,户籍人口44万人(20xx年末),常住人口约60万人,全区辖11个街道:北京路街道、赭麓街道、镜湖街道、吉和街道、赭山街道、弋矶山街道、汀棠街道、天门山街道、北门街道、东门街道、荆山街道,以及长江大桥综合经济开发区,共有56个社区、2个行政村。镜湖区现有医疗机构21个,病床总数187张,其中:街道医院7个,街道卫生院13个,门诊11间,个体诊所21个,厂企医疗室8个。按镜湖区常住人口35万,流淌人口约12万计
40、算,我区医疗机构病床拥有指数为2520人/张病床,是芜湖市平均病床拥有指数的4.12倍。但是镜湖区街道社区卫生服务站数量还是短缺,一些街道社区医疗设备要自筹资金,加上医护人员缺乏必要的系统培训,医护人员的水平较低,社区医疗卫生服务站便捷、经济、有效的特长无法完全发挥出来,对病患者吸引力并不强。社区医疗卫生服务站生存面临逆境,发展令人担忧。镜湖区街道区社区医疗卫生服务体系与其他中大型城市、区的街道社区医疗水平相比存在肯定的差距。二、制约社区居民医疗发展的问题和缘由一、社区管理人员对发展社区居民医疗服务的重要性相识不到位。社区居民医疗服务应是基本医疗服务的主要担当者,它可以刚好、便利、经济地为参保
41、人员供应服务,合理有效地运用社区医疗基金。只有搞好社区居民医疗服务建设,才能最干脆地为广阔群众供应便捷、良好、高效的服务。但基层管理人员对发展社区医疗服务的重要性还相识不够,有些管理者认为,社区医疗卫生服务机构类似于基层卫生院;有的认为现在的区医院、卫生院资源比较雄厚,已满意社区居民医疗须要,没有必要再发展社区医疗服务组织。由于相识上的偏差,社区医疗服务建设滞后于社会经济的发展,滞后于医疗及卫生、药品流通体制的改革,滞后于城市居民医疗卫生服务需求的发展。二、社区医疗服务职能扩展不到位。社区医疗卫生服务作为城市化的产物,其职能是以社区居民需求为导向,为城市居民供应预防、医疗、保健、康复、健康教化
42、、安排生育技术“六位一体”的综合型医疗卫生服务。但在实际操作中,一些地方存在相识上的误区。在供应的服务上,有些社区管理人员认为,社区医疗机构主要是为患者治疗头痛感冒、为小孩接种疫苗、防疫等。这种对社区医疗卫生服务职能的片面理解,影响了社区医疗卫生服务机构的规范化建设和职能的充分发挥。三、社区医疗卫生服务的配套措施不到位。发展社区医疗卫生服务,不仅须要硬件建设能够跟上,而且须要完善的配套政策和措施。目前,由于没有统一的规划或规划不尽科学,镜湖区有些街道社区医疗卫生服务机构只是由原来的街道卫生院或医院的派出机构转制而成,人员不足,资金紧缺,设施落后,设备陈旧,影响了正常工作的开展。甚至存在相当数量
43、社区没有卫生服务机构,发展很不平衡。在软件建设方面,税费、价格等实惠政策不到位,双向转诊制度未建立,未纳入居民医疗保险定点机构等,使得社区医疗卫生服务业务受限、发展缓慢、面临逆境、难于生存。行政类实习报告 篇6一、前言20xx年2月9日至20xx年3月21日近一个半月时间,我在xxxx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实习中。因为任何学问源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最
44、辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的相识。二、单位简介xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、消遣、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面
45、积12万平方米,拥有先进的意大利等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产实力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年起先,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化试验室。20xx年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并领先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标
46、准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,主动为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满意员工日益增长的精神文化需求。三、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容:1、
47、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导支配的其他工作。四、收获及体会回想起自己的
48、这一个半月的工作经验,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经验,也是从被当成隐形人起先的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有许多我不熟识的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发觉了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁