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1、2022药店的实习报告药店的实习报告集锦十篇在人们越来越注意自身素养的今日，我们都不行避开地要接触到报告，其在写作上有肯定的技巧。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是我细心整理的药店的实习报告10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。药店的实习报告 篇1很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工
2、作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去探讨。二、实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天
3、里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎
4、。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。三、加强自身学习，提高专业学问水平和相识通过这二
5、个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的
6、顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要刚好打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。五、建
7、议通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了xx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议:一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。二、在发觉药品损坏时，要刚好换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。药店的实习报告 篇2时间飞逝，挤眼间，我们又迎来了高校人生的第三个暑假，坦白说真的感觉自己还没有脱去“新生”的外衣，又得打算着披上步入社会的“铠甲”，让人措手不及。暑假伊始我就要投入到另一种生活当中去了，说是辛苦却也充溢，说是乏累却也会觉得那是一
8、种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心里总是会感到些许欣慰吧!不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧!今年暑假也真的放的够长，整整两个月的时间，不光你想要做什么工作时间也都绰绰有余的。放假回家后，我把这个消息告知了爸爸和妈妈，他们特别支持我，希望我尽快找到好工作尽快融入到社会中去，而且还亲自帮我打听，最终，在我们的共同努力下，放假后的第七天就找到了一份令我们都特别满足的工作，那就是在离我家特别近的大型超市里面的药店打工，当时是我妈的同学在那个药店，恰好我也和老板商议了一下，表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的，不在乎工资的问题的目的，而且我在学校的专业也正是与药有关的，而且还是中药，所以老板很
9、快就答应了。其次天，我就起先了我的社会实践。药店的位置还是挺醒目的，虽然面积不是很大，但是相当的正规，每位药品销售人员都穿着白绿色的工服，头后面都盘了一个发髻，总是面带微笑的为每一位顾客服务，桌子旁边摆着一个醒目的牌子，上面写着“可刷医保卡”，可以说是“麻雀虽小，五脏俱全”呀。第一天上班，心中不免会有些许惊慌，站在柜台前，看着王阿姨在那里给顾客取药，介绍，最终卖掉是那么的耐性和细心，心想这就是所谓的“冰冻三尺非一日之寒”呀，的确熟能生巧，任何事情都是从不会到会的，须要的只是时间和毅力，这一天才是一个起先，虽然这一天基本上是从站立中度过的，但是我看到了，我学到了，我感受到了，这也算是很大的进步吧
10、!其次天上班，我起得特别早，吃过早点后就骑车去了药店，我以为我是第一位到的，谁料想王阿姨更早，看她在整理药品，我连忙上前跟他打招呼，接着换上了我的工作服，起先其次天的战斗。今日不知道怎么的药店的人特殊多，王阿姨说因为我的到来给他心理上削减了很多的压力，我只是笑着说“哪有”，阿姨那边人特殊多，一位老太太看那边人多，就拉着我的手让我帮他拿药，我忽然既欣喜又担忧，胆怯给人家拿错药，因为要一旦拿错，假如产生什么后果都必需自己负责的，但是老奶奶这么信任我，我不能让他悲观呀!于是我就靠着我在学校里学的理论学问加上这两天从王阿姨升上学到的学问，给老奶奶取了药，刚好阿姨那边也不是很忙了，于是他过来帮我细致看了
11、一下，对我说你取得特别对，在他说这话之前，我的心里特别的没底，说完之后，我才安心地放下心中的石头。那位老奶奶也激励我让我好好干，一下子，我觉得帮到了别人心里特殊兴奋，我微笑着目送老奶奶出去了，心想在学校的三年没有白上，关键时候还是很有用的呢!这一天我，阿姨为了熬炼我共让我取了五次药，只有一次有一点小问题，其他的都好着呢，他还夸我学得快呢，被人表扬的味道真好!第三天上班，和平常一样早早的去上班，阿姨说有顾客来的时候我们只要上前向他举荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的举荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且肯定不能有丝毫的差错，万一出错的
12、话那将是人命关天的大事，所以一起先,我必需在一边学习和了解各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充溢，因为我有一位好师傅，他会毫无保留的把他所知道的倾囊相授。第四天上班，还是在接着熟识和了解各种药品，看着超市的形形色色的顾客，对于第一天来时的簇新感和新奇已经基本消逝了，但是最至少的热忱还是有的，还有脸上恒久不变的微笑，因为“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。就这几天，我从中学到了好多有关中药的学问，因为我本身就是学习这个专业的，这里的药材，如麻雀般五脏虽小，无奇不有，即使一些偏僻不常用的药，也会打算一点，避开不能按方配齐，让
13、顾客悲观。有的药如附片之类，由于其有剧毒必需用特别的炮制方法，所以我们一般会特殊地反复交代，最值得一提的是：我们药店还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是珍贵的参茸燕窝，还是几分钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。我觉得一个药店假如真的始终能这样做下去，那还担忧会没有上帝的眷顾吗!真的只有亲身经验才能体会出这种坚持的不易。有时，休息的时候，我也会主动找我的阿姨和其他同事姐姐虚心地向他们请教和学习，他们为我指出了工作中的许多错误和缺点，同时，也赞扬了我很多东西，领导还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你肯定要好好学习在这段时间内。你跟我
14、们的一些同事不一样，你是受过高等教化的，应当多利用时间不断地学习，不断地充溢，不断地提升自己，年轻就要活出样，年轻人不要怕吃苦，年轻人就要挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗?一些员工也很热忱，纷纷和我沟通，使我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。的确，许多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想相识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。此后的几天，还是和前几天一样照常上班，这样的几天过去后因为家里出了点事于是我就中止了这次的暑期实践活动，虽然很不舍很不情愿但是必需这样做，最
15、终一天的时候，阿姨和好多我的挚友都一一和我告辞，虽然只有短短的几天但是彼此心中都特别的不舍，我就这样走了，我告知他们我还会来看他们每个人的!短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习的感受是很深的,收获也是丰硕的。通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充溢着新奇，转而渐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，按部就班。这次的实习，让我懂得了很多，知道了很多，高校文凭其实只是一块敲门砖，进入工作单位后，大家都是从头起先，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习实力和创新实力，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养
16、却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果，用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱，所以，学习成果是他们特别看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业学问。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：第一，要勤劳，任劳任怨;其次，要有坚持不懈的精神;第三，要虚心学习，不耻下问;第四，要确立明确的目标，并端正自己的看法。第五，要敬重每一位和你共事的员工，这同时也是对自己的一种敬重。总体来说，这次实习不仅仅是熬炼了我在售药方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问，
17、还有就是在就业心态上我也有很大的变更，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作，可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观，应尽快学会在社会上独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的财宝与资本。药店的实习报告 篇3今年的暑假挺短的，还不到一个月，但我还是不想放过这个难得的假期，想找点事来做做，终归上高校了，很快就要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲
18、着，我还真舍不得奢侈青春这大好时间！到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。问题来了，谁情愿雇用一个就上十几天班的员工呢？我起先找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不情愿去她药店帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方情愿用我，再接着找又有点奢侈时间；虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点学问也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活都是休戚相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。南方的夏天真是特殊的热，狂热啊！都三十好几度呢！幸好
19、药店里有空调，可每天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很苦痛的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我要克服环境的不足，虽然很热，简单变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。由于我是非售药人员，不能给随意卖药，我在药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一起先，我还真有点不想干了，觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热忱，我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我不想一起先就干不下去了，我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟识自己所在的工作环境。药店只有一层，面积也不是很
20、大。早上去，我先要扫地，得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来。在等我姐姐来的这段时间，我会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长学问嘛。有时候也会和姐姐聊闲聊，问她一些疾病的缘由和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，我也很虚心地听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说：“你跟
21、我们不一样，你是受过高等教化的，应当多利用时间不断地学习，不断地充溢，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？” 的确，听了我的姐姐对我所说的金玉良言，我的确让思想相识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明白很好的一个努力方向。还有一次，和姐姐闲聊，姐姐语重心长的说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼实力，尤其在高校学习时候，选用寒暑期时间参于社会实习活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后姐姐给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲特别剧烈，想方设法地想多学点东西，放
22、假的时候，常常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感受。在药店真是学了很多东西，至少能应对常常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，经常不能对症下药，奢侈钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药；跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要学问。这次的社会实习工作让我感受良多并学到了很多书本以外的学问。不仅使我相识到了与人沟通的重要性，熬炼并提高了自己的沟通实力，同时还对医学学问有了一个感性的相识，体会到了医生的价值，还真有点懊悔当时没选医科呢！说着玩的，我知道，我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由
23、衷的为自己的收获感到兴奋，也清晰地意识到身上所肩负的重任。在药房里让我感受最深的要数每天匆忙的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方，能免则免之。因此药店特别的定义赐予顾客的是特别的表情。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情！虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我看法的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避开不了困难努力去克服。同时让我更加有信念做好实习工作，更好的服务于大众更好的服务于社会！这次的实习工作让我有机会接触到社会
24、，并服务于社会，不仅熬炼了我的意志和克服困难的实力，同时也让我在实习中积累了一些阅历，这是在学校以及在书本上是学不到的！然而现今一般高校的高校生，这种步入社会进行社会实习的机会少之甚少。我认为，我们当今社会的高校生应多参与社会实习工作，更好的熬炼自己并充溢自己，通过自己在实习工作中的努力来实现自己的人生价值！其实，社会实习活动是顺应时代的发展须要，符合青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会须要的是集学问、专业技能和工作实习阅历于一身的高素养人才，作为高校高校生的我们更要勇于参与社会实习更好的熬炼自己！因此，在药店实习的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能珍贵
25、。而这些将是我在踏入社会后需恒久牢记的，耐性，宽容，关切，责任，友善。我想，这应当是我今年的假期收获最丰硕的！同时更让我懂得什么是敬重劳动！虽然是不要任何酬劳的实习但我从心里明白钱的来之不易和宝贵。所以经验打工和想象打工是不一样的。我也最终明白，这世界上有许多金玉良言的道理我们都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经验过了，这心坎上才有一道印记。回顾在药店实习的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简洁的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何简单？药店的实习报告
26、篇4过医学院的教化洗礼，我深刻相识到“精医术，懂人文，重医德，树医风”是新时期下的医生所应具备的素养。因此在学习医学理论学问上我克己求严，勤奋仔细，奋勉向上，圆满完成了高校的必修课程，系统地驾驭了医学基本学问，为日后走上工作岗位打下了扎实基础。作为一名医药人员，只学习课本学问，做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药品销售岗位接受熬炼。零售药店和医院的药房不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品相识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的
27、药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个简洁的总结报告。实习期间，我严格遵守该院的工作管理制度，自觉以规章制度严格要求约束自觉，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错工作，并再上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的学问，主动维护药学院的形象，()并能切实做到理论联系实际，不怕出错，虚心请教，进行处方分析，大大扩张了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多
28、含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店实习还学到了许多课堂之外的药学学问，比如过桥的就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。通过实习我对中西药房的工作有了进一步的相识，进一步了解药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实工
29、作的作风，勤奋好学的工作看法，虚心向上的学习精神得到了带队老师的一样好评。我的实习工作圆满结束，在此感谢药店的师傅和老师们。今后我肯定更加专心地学习更多的药学学问，造福更多的人。药店的实习报告 篇5自工作以来，在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下，通过自身的努力和工作相关阅历的积累，学问不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素养都有较大的提高。 在药店工作期间，仔细学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自身的职业道德要求。一心一意为人民服务，以礼待人。热忱服务，耐性解答问题，为患者供应一些用药的
30、保健学问。营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务看法、工作作风、仪容仪表等干脆影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲，营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客干脆打交道的特别地位，可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此，通过提高营业员的整体素养，塑造最完备的营业员形象，可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣扬效果。在工作期间，我能热忱招呼，微笑待客，礼貌谢别。询问回答专业、耐性、细致，使顾客满足。做事认仔细真，从不马虎。在销售的过程中，顾客购买药品往往是出于某种需求，没有无病乱吃药的人，那么我在推
31、介药品时就要找出能协作顾客购买需求的药品说明来，但是说明的内容有时会因药品有多种特性的原因而繁杂，这就须要我在药品特征中把最影响顾客购买确定的那一点，用最简洁、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清除明白。形象、详细地表现药品。假如一心一意追求简短，有时会过于抽象，让顾客感到茫然不知所措。因此，我会用生动、详细的言词表现药品，顾客会比较简单接受。 我不会运用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。 专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象，觉得这位药店营业员真专业，但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解，反而阻碍了顾客的购买欲望。所以，我在推介药品时，考虑到顾客的专业学问结构，能理解顾
32、客是不能与接受过专业学问训练的自身相比的。我还利用空闲时间，将自身销售的药品多加探讨，每种药品至少要总结出三五种销售要点，然后，再视顾客的喜好、需求，选择其中一个要点详细地加以应用，长此以往，我的服务水平就会有很大的提高。这份工作虽然很一般，但是我喜爱这份工作，喜爱用微笑引导顾客，喜爱替顾客解难，所以对于这份工作，我会更加的努力做好本分！药店的实习报告 篇6一、实习目的尝试自食其力的味道，增加自己的阅历，因本人是文科生，须要有更多的体验，更多的经验。终归身在学校，接触社会的机会很少，趁着暑假有这样的一个机会和足够的时间，好好大干一场。二、实习时间20xx年7月2020xx年8月20日三、实习地
33、点：潜江市老百姓大药房四、实习内容由于现在一般的私人企业都很少招短期工，尤其是学生，所以几经周折才找到一家药店，而我在药店的工作是做收银员。这个药店是一家比较大的药店，收钱是要两个工作人员相互交班的，营业员有十个左右，这就是也许工作人员，收钱并不是简简洁单的收钱，我的任务是把电脑合计打印，有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐，并按总数收钱，可是这个看似简洁的工作，对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简洁。、在那里工作的时候，我每天去了要打扫卫生，并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁，还要把进货用完的纸箱整理好，剩下的工作就是收钱了。这个收钱所用的工具可是让我
34、优点胆怯了，那个打印机在不兴奋的时候就卡纸，时时常的色带还会掉，这就意味着，不仅要在钱的真假多少上费功夫，还要会正确运用打印机和修打印机，因为打印机卡纸的后果可不怎么样，那将会出现一排人候在那把钱递给你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交现金，买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡，刷卡到是操作简洁，可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷，卡里钱数不清晰，所以你要在刷卡前后和他们说清晰，避开到时他们说你多刷了。所以在分贝加大的同时，还要带着笑脸，以免被人认为不敬重老年人。在我工作的那断时间，多少也出现过错误的，呵呵，假如到了下班结账时，钱对不上，可要自己掏腰包的，我还补了几次呢！记得有一次我少了十
35、多元，而那天有点累，心情不太好，回到家里我就哭了起来，那时候真的有点冲动的想和他们说，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且这么大了，不能在由着性子来了，所以还是坚持了下来。所以我告知自己要仔细细致，或许以前不在乎那点钱，但是自己辛苦赚的就心疼了.来药店买药的人也是形形色色的，有那些衣着华丽的，买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱，而且还那么的不当回事，可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时，心里就会觉得社会不公允，也影响了我以后生活中不能奢侈奢侈。除了收钱，我还学会了一些关于药的学问，一些基本常识我都有学会。休息的时候，我也主动找领导和同事们请教和学习，他们为我指出了
36、工作中的许多错误和缺点。领导还对我说，一个人做事要勤快踏实，应当多学习，不断充溢自己，提升自己，年轻人不吃苦，莫非要到老了再吃苦吗？领导和同事们给我的建议让我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。的确，在三十天的实习中，我学到了许多东西，同时也学到了许多做人的道理，变得成熟了许多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。许多时候在学校里我们杰出的人很少，思想上也只是单纯的只要学习，在这次社会实践中，的确让我的思想相识有了更深一层的提高。在药店，经理和同事们都很喜爱我，我也很喜爱她们，在休息之余和她们闲聊，在休假的时候和她们出去逛街，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是兴奋极了，
37、我越来越喜爱自己的工作了，我也越来越乐意干，每天心情都很好，为我加大了不少工作的动力。药店的实习报告 篇7一、实践目的：1、勤工俭学。2、丰富假期生活。3、熬炼自己与人交往的实力。4、增加社会阅历实践经验及收获。二、实践内容1、了解必要学问和制度，完成相关培训任务。2、依据店内规章和要求完成基本导购服务工作。三、实践结果在药店实践的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能珍贵。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简洁的道理， 那就是梅花香自苦寒来， 宝剑锋从磨砺出!四、实践总结或体会对于一个高校生
38、生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气寒冷，寒风咆哮，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。于是我便带着希望与渴望，起先了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我得偿所愿，许多地方的聘请都是有工作阅历的优先，经过几次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。之后我来到了万德福药店，向主管说明自己的来意，并承诺肯定好好表现，最终经过一系列面试，我获得了熬炼机会。第站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他
39、们远去的背影，心里又少了几分惊慌。刚起先，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。日子一每天的过着，我也一每天的磨练着自己。面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用途等等，见到熟悉的顾客，也能主动的热忱的打招呼，聊家常。在一个似大似小的空间，有着我的欢乐与欢乐，也有着我的苦恼与忧愁。有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，说明着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对
40、长辈应是毕恭毕敬，对小挚友应是热忱友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。打工期间，我还从那里了解到一些有关万德福的学问。万德福的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要打算一点，避开不能按方配齐，使顾客悲观。有的药如附片之类，有特别的烹制方法，则店店员必定反复交代，特殊说明。万德福还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是珍贵的参茸燕窝，还是几块钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，我在实践中得到很多的感悟。一、
41、人际关系的处理在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别困难，但是详细多么困难，我想也很难说清晰，只有经验了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起， 每一个人都有自己的思想和特性，要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧，就看你怎么把握了。在交际中，既然我们不能变更一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实
42、在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。二、自强独立俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看，关切,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这段时间,我学会了自强独立。三、相识来源于实践一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高!药店
43、的实习报告 篇8经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习，我们的任务顺当完成。不管是在哪些方面收获颇多，作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问应用到实际中。这段时间发觉自身在某些方面存在不足，今后将接着努力学习我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将见习学习状况作一个总结报告。一、初来咋到，更加严格要求自身第一天，因为没有过实践的阅历，所以支配到店里的时候，看的一切既熟识又生疏；熟识的是看到我们学习的药品，最终可以大量接触到了实物，有个好机会在实际销售中更了解它们；生疏的是对于这些药品，只不过在书本中接触到
44、的基本药理作用，销售技巧也是在书本中谈到的前人的阅历，所以看的有些纷繁芜杂了，一时不知道从何下手。在此期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自身，不畏酷暑，虚心求教，仔细工作。每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药。
45、特殊是老人小孩用药时，要仔细耐性询问其症状，推断正确，再给他们介绍合适的药品，严格其用法用量。二、加强制自身学习，提高专业学问水平和相识通过这两个星期的学习，不紧学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自身的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中比呢个掉以轻心，要更加投入，不断努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中。在药店里做事要有所顾虑，不能为所欲为，重要的是秉承一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。在接到中药饮片的药单时，首先要学会审单，
46、中药的十八反十九喂要背好，有毒药品要留意用法用量，还要学会称量，单位换算。当然，要熟识药品的分类，如要点大致分有非处方类的有；儿科用药，感冒类，呼吸道类，肠胃类，妇科类。处方类的有；消炎镇痛类，肝胆类，心脑血管类，妇科类，肠胃类，呼吸道类，抗生素，儿科类。其他还有外用类，滋补类，医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的取拿是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药特殊当心，谨慎。其次在拿药的时候，要用礼貌的看法去接受患者的咨寻，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主
47、观看法。对每一位顾客负责。我对这个销售行业的要求也有了新的相识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的服务看法和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，顾客一般都有自身喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中常常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多状况下听从药师举荐。这时候就应当向顾客举荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药平安问题。三、遇到的一些问题与解决方法现在企事业单位都为自身的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或
48、药店里刷药非常的便利，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电故障导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟悉的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时也会遇到这样的问题，因为药架上的药品品种繁多，在拿药品过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自身的看法。对于这一方面，我得提高自身的业务水平，平常多看多练，记住品名及放置位置。还有一个障碍就是，因为药店是多数是面对县里的人，所以大多数说的本地话，这对与我们的沟通就有肯定的障碍，这时要语气平和，有礼貌，遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。通过短短两个星期的见习，我对自身的实力有了一个更深的了解。我觉得这是一次特别有意义的实习，不但巩固了