2022年关于质量承诺书三篇.docx

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1、2022年关于质量承诺书三篇关于质量承诺书三篇在当今社会生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是我收集整理的质量承诺书3篇,希望能够帮助到大家。质量承诺书 篇1XX有限公司为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:1、酷爱祖国、遵纪遵守法律。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚恳信用、公允竞争、文明从业。正确运用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不有意绕行兜

2、圈。为旅客供应文明、热忱、规范、周到的服务。2、行为规范、举止文明。从业人员要留意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好平安带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。3、车容整齐、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整齐卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。4、遵规守纪、平安出行。驾驶员开文明车、平安车、礼貌车,不乱停乱靠,不随意调头;常常检查车辆,消退平安隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客平安,无乘客投诉。市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将仔细查处,

3、15日内处理完毕,状况困难的,30日内处理完毕,处理结果刚好向当事人反馈。因特别状况未能办结的,刚好向投诉人说明状况。承诺人:日期质量承诺书 篇2为切实履行产品质量平安,提升产品质量水平,保障产品质量平安,我公司承诺:一、严格遵守国家产品质量法、计量法、标准化法、消费者权益爱护法等相关法律、法规的规定,坚固树立产品质量平安主体责随意识,自觉履行法定义务,对我公司生产的产品质量负责。二、依法取得相关产品生产经营资质。三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准,具备应当具备的运用性能,不存在危及人体健康、人身财产平安的不合理的危急。四、建立完善产

4、品质量平安岗位责任制。企业从各个环节把好质量关,明确各级各类质量相关人员的职责,自上而下层层分解落实产品质量平安岗位责任,严格岗位责任制考核。五、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测实力,严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告,须要保留样品的,按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。六、建立完善产品质量溯源制度,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可追溯性。七、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、牢靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标记,不掺杂掺假、

5、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品。产品质量平安警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发觉质量问题,刚好报告,妥当处理。八、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥当处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。九、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急时,能刚好召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当担当相应的责任。十、接受群众、媒体和质监部门的监督,主动协作质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。承诺单位(盖章):单位负责人签字:年 月 日质量承诺书 篇3一,设计制造标准我厂所供应的各

6、类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。二,产品质保体系我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和石油学会API6A 6D认证,具备完整的质保体系。三,质量限制对全部分供方都进行考察,评审,全部产品的选购都只在合格分供方进行。对分供方所供应的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;对分供方所供应的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;产品制造严格执行双三检制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂;总装后按GB13927,JBT90

7、92,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂担当相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。四,客户服务体系五,职能安排客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,询问,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对HG阀门的运用反馈。销售分公司,办事处 主要负责就近为客户供应技术询问,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。质保部 主要负责对客户反馈看法中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实状况。技术

8、部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术询问,阀门选用,运用说明等。生产部 主要负责刚好向客户供应阀门的易损件,备品,备件和现场维护,修理和安装服务。六,主要措施本厂分别向客户供应售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话供应服务。并设有全国产品防伪热线供应查询。对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满足率100%,并记录存档备查。每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题刚好分析并提出订正预防措施,予以落实督查。严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行

9、首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发觉缺陷潜在的缺陷,我方负责免费修理或更换,并赔偿损失。免费供应技术询问和服务。历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到刚好的答复和解决,用户满足率经统计达100%。全部产品将刚好,精确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品运用说明书及合格证,如客户须要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的运用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。我厂本着以客户利益为第一,想客

10、户所想,急客户所急,尽己所能满意客户的要求,做好售后服务。客户须要请刚好联系我们:七,售后服务承诺我们保证供应全新的无缺陷的产品,同时供应有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满足为止;工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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