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1、2022行政前台工作总结行政前台工作总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是我为大家整理的行政前台工作总结,希望能够帮助到大家。行政前台工作总结1我从行政岗调到风控岗也已经一月不足。正在这一个多月的工夫里,依照公司规则,我已经根本把停业期间遗留的条约档案材料回档整理整顿好,公司条约档案库初具雏形。平常新的营业材料,也能做到实时回档整理整顿。营业方面,关于我来讲完整是一个新的范畴。郭司理也带我访问了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感本人金融常识和任务经验的匮乏,以是我也时常督
2、促本人持续进修,但愿能尽快胜任危害把持这个岗亭。试用期的完毕,对于我来讲是这个阶段的起点,也是下一个阶段的终点。恰是由于这个不成或者缺的试用期阅历,让我愈加看清了本人的气力,摆正心态,虚心进修,主动任务。正在接上去的任务中,我会持续保持主动松散的任务立场、废寝忘食的进修立场,让本人从一个青云之志却到处受阻的年夜先生疾速生长为一个任务担当、营业纯熟的好员工。最初,我要感谢公司给我供应了这个平台以及锤炼本人的时机,给了我人生新的终点,感谢一切指导的培育以及关切,感谢你们。我没有会孤负你们的希望,请置信我、查核我,感谢。行政前台工作总结220xx年xx月xx日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这
3、几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作状况总结如下。思想方面在工作初期,我仔细了解台的发展状况并学习相关的管理规章制度,熟识办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作实力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。工作方面端正工作看法,严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。耐性细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时主动主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室全部电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组
4、织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。主动主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料供应了便利。行政前台工作总结3一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处
5、理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。(一) 制度的拟定1。 在上级领导下重新修订了加班管理制度,并在工作进行实施。2。 依据公司以往的实施方法,制订了图书借阅及管理方法和门禁指纹管理规定,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。(二) 日常性事物1。 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整齐。2。 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。3。 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤状况。4。 公司员工书籍借阅统计与签收。5。 日常礼仪接待工作。(三)xx(四) 水电费的缴纳: 公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)(五) 每月5
6、号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表工装盘点表本月领工装数本月工装进出库统计表本月申请办公用品本月本部门办公用品申请本月办公用品领用状况本月费用明细表每月之星状况)(六) 每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。(七)xx(八) 每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月中更换销售排行榜;每月20号之前,依据每月之星评比结果,制作每月之星照,更换至宣扬栏。(九) 与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,于25
7、号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心(十) 每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。(十一) 每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。 (十二) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用行政前
8、台工作总结420xx已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方须要改进,现将20xx年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,
9、对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的好用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的时常之需,近x个月来,共计接待用户达xxx人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也刚好交给了相关人员。3、临时事务处理饮用水桶水发觉不够时会刚好叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会刚好申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如
10、:空调开关,卫生间灯,会刚好打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,须要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题干脆联系商家售后解决,电话线路有问题求助xx局解决等。总之,遇到问题都会刚好想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差须要订车票或机票时我会刚好联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差须要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知xx在xx上发生日祝愿,20xx年累计订生日
11、蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊志向,这也是一方面
12、以后须要改进的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。四、工作中的不足1、选购办公用品时没有能够很好地安排,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点须要自己以后多专心,多操劳。2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要细致检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯
13、定要尽量避开。3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。五、20xx年工作安排1、提高自身的主动性及沟通实力,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我特殊要感谢张利对我的帮助,她热心耐性教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸
14、,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!行政前台工作总结5古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下:一、工作内容1.人事档案整理2.更新通讯录、花名册3.接待客户,为客户倒水4.帮客户订购酒店、火车票5.登记纸质版、电子版考勤表6.每天下班之前通知其次天的早会7.在赶集网上刷新简历/通知面试8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁
15、及归位10.每月到两次清点办公物品、以及购买办公物品11.常常和主管出去办事以及临时叮嘱的事情二、体会(一)从杂乱无章到有条不紊工作阅历浅、相识面窄、课本上所学的理论与工作的事实上存在着肯定的差别等等各种因素给我的工作有肯定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟识前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所须要的客户资料能够立即打印。刚起先对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最终找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,推断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的
16、文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,骄傲感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间支配不合理;经常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,最终让自己的工作井然有序地进行。(二)从整个吞枣到不求甚解在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚起先的工作,有点整个吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够精确地、明确地、详细地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情须要我去忙的?”
17、“这件事情须要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。(三)独挡一面不如团结一样俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必需要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许很多多琐碎的杂事,例如要留意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还须要很刚好去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到留意整个公司各个同事的需求,为各个部门供应便利快捷的服务,打算好常常运用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑
18、战了我们的各种工作和为人处世的实力以及看法。为了能够使到每的项目、每一步的目标、每一个的安排能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作实力和工作的看法。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不行能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一样,才能更好地完成任务。行政前台工作总结6时间飞逝,转瞬我来公司已经_个月了,在这_个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要
19、对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫_先生送水。前台所需物品不够时,都要刚好
20、申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知_先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。
21、看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!_公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如
22、有人找_总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找_总;假如无法推断可转给_。找_助理、_经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。试用期_个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。单位行政前台转正工作总结(二)回顾这_个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这_个月,我也学到了许多,快速的融入到_
23、行政部这个小家庭中,个人的工作相识和工作实力也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚恳的工作看法,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就确定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,主动的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要
24、恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做到完备。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。二、加强学习的力度,注意自身修养的提高在_,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个人实力。工作中,虽然没有什么特殊大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特殊注意从工作中吸取教训
25、,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定1.出勤方面:每天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利_查询。2.纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今
26、后查找。四、存在的不足1.在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务实力方面,我还有许多不足,比如在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2.对工作程序驾驭不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。3.偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、
27、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。行政前台工作总结7四大季节跟随时间的脚步带领着我又度过了一年,我来我们酒店也刚好满了一年的时间,时间的沉淀可以让人变更许多许多,我认为自己今年的工作表现总的来说还算不错。作为一名前台,其实要学习的东西许多许多,还记得刚来酒店前台上班的自己,很是懵懂,当然也上过不少当,一次次跌倒,一次次重新站起来,阅历的积累让我一点点的变更,虽然我进步的速度很慢,但是却并不影响我变得越来越好。在我进步的路上少不了磕磕碰碰,这一年里我收过了挺多的挫折和委屈,但是谁敢起先工作不会遇到点小麻烦呢,熬过这
28、段时间迎接自己的就是晴天。始终以来我都保持着主动向上的工作心态,对待工作我仔细细致,一年来我没有过不良的考勤记录。最初上班的那几天自己什么都不懂,还是看着老员工在做事,在经过十几天的培训之后才起先正式接待顾客。最起先的一两个月里遇到的顾客多数是脾气很好的,所以并没有什么烦心事。但是在试用期的第三个月,我遇到了一件很麻烦的事情,这名客户用套路骗取了房卡并且他的身份信息不是真的,前前后后没有付房费,等到我发觉自己被骗的时候那个人已经走了,我很难受,当时只能自认倒霉,那一次的教训让我提起了自己的警戒防备心理。因为社会经验少,在那段时间自己接连遇到了好几次这样的事,吃亏的次数多了,阅历就积累起来了。除
29、了这些之外,我也让自己的沟通实力得到了很大的提升,知道什么时候该说什么话,也知道什么话不该说。适当取悦顾客可以提升顾客对酒店服务的满足度,许多时候服务会给九点带来回头客。许多顾客在意的并不是酒店住房的价格,而是酒店的服务看法,不仅是酒店培训的时候就是时刻刻在强调了,我自己也时刻记着这件事情。作为一名前台,我有着足够的耐性,这一年来我没有接到过投诉,任何时候面对顾客提出的问题我都是很耐性的回答,有的时候和顾客交谈,我也可以获得许多的阅历和见识。因为对酒店很熟识,只要顾客有对住房要求的我都会给他们支配自己想要的房间,当然旺季的时候除外。现在我已经可以较好的处理酒店的前台事物了,在酒店这一年的工作中
30、我的性格也起先变得沉稳了,今年即将结束,面对下一年的工作,我将保持努力,仔细工作。行政前台工作总结8时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个年终工作总结。一、前台接待方面。20xx年X月至X月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1、外部会议接待参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训
31、会议、全省G网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。2、内部会议管理根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县
32、区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。20xx年X月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
33、对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。七、20xx年
34、工作安排1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动接着开展下去。4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。行政前台工作总结9我于 20年 10 月 19 日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,
35、这里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关切和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下总结:在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担当公司的行政前台一职,我细致阅读了关于公司的员工管理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工
36、应当要有的工作规范。在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进行备案,包括一些来访人员的接待工作?每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,刚好上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时精确的送到,并且归档存放,以便须要时能够刚好调出资料,以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤,刚好归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的面试信息,通知人员
37、面试以及后续的接待工作等等。 行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足,在人力部门的工作中我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错须要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提示和指正。之后我内部移转到测试部门,担当软件测试员一
38、职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业学问相差也很大,但是部门领导和同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。总结软件测试的最主要工作就是找寻和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:精确、简洁、完整、规范。描述要点时标题须要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的供应一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最终总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应
39、当发挥沟通实力,擅长表达观点,表明软件缺陷为何必需修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷肯定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发觉和避开 80的 Bug,而系统测试又能找出其余 Bug 中的80,最终的 5的 Bug 可能只有在用户的大范围、长时间运用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发觉错误,无法保证能够发觉全部的错误。这就须要每个人带着责任心和耐性去找寻缺陷。在这两个月的工作中,公司给了我许多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年
40、还在成长,但是终归是一棵草,汲取雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的苦痛,而他产生苦痛,人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应当像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依旧能够汲取泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是漂亮的风景,死了依旧是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是特别重要的,有一个主动向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就
41、要珍惜并为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,感谢!行政前台工作总结10虽然从事行政前台工作的时间不长却让我非常重视这份职业,至少前期在基础工作中的积累对于职场中的发展而言具备着重要的意义,所以我能够履行好行政前台的职责并帮助领导完成了很多任务,当我胜利转正的时候也明白工作要求的提升意味着自己须要更加努力才行,带着对志向的追求让我对以往的行政前台工作进行了总结从而转化为自身的积累。前台工作中能够处理好企业客户的接待从而转达对方的需求,虽然这类工作要求并不高却因为代表企业形象的原因须要注意好个人仪表,另外在电话方面也要记录下客户须要传达的重要信
42、息才行,面对各类电话应当进行甄别以免在转达方面影响了领导的行程支配。除了前台接待方面能够履行好自身职责以外我还定期对前台区域进行清理,目的还是为了进入企业的客户能够产生良好的印象从而促进相互间的合作,而且当客户心存疑虑的时候自己也能为其解答从而体现出良好的服务。行政工作则注意于完成领导的指示以及文件整理方面,终归对于企业的发展而言领导的决策往往能够产生较大的影响自然要做好帮助方面的工作,无论是信息的传达还是繁琐的事情都要做到令领导满足才行,所以我在试用期间注意于自身的表现从而通过日常行政工作的积累获得了领导认可。文件整理则是依据企业规定对定期收集与编制的资料信息进行集中整理,再加上部分重要文件
43、的保管自然不能在行政工作中存在着丝毫松懈之处,面对着文件整理工作的需求让我能够以严格的标准对待自己并进行了大量的积累。尽管已经得以转正却让我明白行政前台工作的重要性,领导的认可是通过工作中不断努力获得的自然须要倍加珍惜,所以我明白试用期间的努力应当要仔细对待才不会让其变得没有意义,针对目前行政部门的形势应当加强工作方面的学习才行,终归自己工作的时间并不长自然须要领导的这份信任来建立相应的优势,为此在自己职责范围内的事务应当要牢记职责才能够有着较好的发挥,而我也应当珍惜试用期间的工作成果才能够秉承这种良好的作风。正因为工作成果的获得须要平常的大量积累才不能够出现丝毫的懈怠,而且我也应当注意于请教
44、部门同事以便于更好地适应当前的职场环境,或许前路坎坷却也要牢记初心才能够在行政前台工作中创建出令人满足的成果。行政前台工作总结11时间荏苒,已是岁末,亦是伊始时至今日,来到xx酒店已经一年有余了。依旧记得那时初入xx时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是生疏的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着新奇和兴奋起先了我在xx酒店礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很快的融入并熟识了新的环境,在打消初来酒店担心心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了xx酒店坚韧,勤俭。正气。博大的精神和理念,并让我受用终身!在渐渐适应且娴熟了礼宾
45、部的工作后,x总把我调岗至前台!这是一份完全在我实力和学历之外的工作,但还未还得及作过多的思索,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且惊慌得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中所谓师父领进门,修行在个人,实力卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了x个月的领进门,即将面临的则是个人修行!于是,错误不如人愿的来了20xx年,可以说整个上半年,我都是在惶惶不行终日里度过。出错的频率、影响及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有考虑我能否接受,接二连三的发生着。带来的后果,虽然不至于惨重,却也将我摧残的体无完肤!一起先,我只认为是
46、操作技能还不够娴熟、是不是还有没学透彻的学问,就再向同事们请教,但是可想而知,事情远远没有自己想象得那麽简洁。其次,那段时间身体原来就不够志向,又时常饮酒,成天浑浑噩噩地挣扎着,也想过是不是因为这样才导致工作拖沓不前,于是把酒戒了有时候因为账目不清楚、工作交接不够清晰,下班后电话的铃声如同梦魇般时常萦绕在耳畔,在饭时、在睡时,总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的综合征,于是,干脆的、顺理成章的换了手机呵呵,可病因根本不在这,做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以实力不足和压力太大为借口,找领导申请重返礼宾部,试图藉此变更这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作不同还有什么
47、区分呢,更何况也让对我寄予期盼的领导和同事们会作何感想的?未愈的身体起先提示着我,莫非要这样始终混下去,这又只是我该做出来的事情麽?在我以为这一切不会有转机的同时,自己也等待着变更。我不想停滞不前,不想因为自己成为害群之马,不想拖整个团队的后腿,不想自己对自己悲观!我还想进步!有幸,天助自助者!我很感谢xx经理,感谢一群时刻指引着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后,提示我、教育我、劝诫我。是犯过许多错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,好像总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导,带领着我们、打着欢乐工作的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,照旧不离不弃、不耐其烦。在经理和同事们的专心良苦下,我最终如醍醐灌顶得醒悟,变更得靠自己、心态和细微环节!意识到了问题的所在,最重要的就是执行了。当然我只是笨,但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自身的不足!