2022年关于大学暑期实习报告集合5篇.docx

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1、2022年关于大学暑期实习报告集合5篇关于高校暑期实习报告集合5篇在学习、工作生活中,报告运用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。那么报告应当怎么写才合适呢?以下是我为大家整理的高校暑期实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。高校暑期实习报告 篇1今年的暑期社会实践我选择的是在酒店工作,这也打破了我之前觉得传媒就应当去电视台、报社这类地方实习的错误想法。其实不然,在酒店也会接触到许多跟我们专业相关的东西,小到吃饭的时候客人会让你帮忙拍集体照,大到遇到婚宴、生日宴的时候要与婚期公司一同来进行活动的策划,这都与我们的专业有所关联。再者,我们传媒这个行业,是一个须要常常与人沟

2、通沟通的行业,因此,作为一名预备的传媒人,我们必需具备许多综合素养,不仅仅是专业的学问要足够的丰厚,其他的,比方说见机行事、与人交往等等一系列的实力素养都要达标。而酒店就是这样一个可以熬炼一个人综合素养的地方。虽然在酒店工作很辛苦,但是当收获颇丰的时候,你会感觉到这一切都是值得的。这次实践一共进行了一个月,在这短短的一个月里面,经验了许多,也学会了许多。每天遇着形形色色不一样的客人,有的很好说话,很好相处,但也有的客人真的很刁钻,不讲理,刚起先遇到这种不好应付的客人的时候我总是显得很惊慌,但是经过一次次的磨练,以及四周前辈一次次的教育,到后来我已经可以说是可以独当一面,能够妥当处理好几乎全部临

3、时事故,我想实力就是这样熬炼出来的,这种实力的熬炼非常有利于以后对于我们专业实力的协助。年前的时候,我们酒店有跟婚庆公司一起策划过一场婚礼,而我也荣幸的参加了其中。关于一场婚礼,就现场而言,婚庆公司跟酒店之间须要沟通协作的地方就有许多。大到婚礼的流程商讨与支配,小到婚礼现场一个气球位置的摆放,都事关重大。关于这场婚礼,我们从前一天晚上就起先了打算,首先,我们要做的是现场布置,现场布置又包括两部分,一方面是我们的分内工作,比如说,餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列东西的选择与摆放。另一方面,我们又须要依据婚庆公司的要求对会场的大环境进行布置,用大量的气球、花朵来营造婚礼的氛围,又用大量新人的

4、甜蜜照片让来宾一起见证他们爱情的结果。同时,婚礼会场的音响、灯光以及视频效果也是皆由我们酒店负责的,浪漫的音乐与灯光的结合在这种场合是必不行少的,这两要素是让来宾能够更加投入其中的制胜法宝,至于大屏幕上放的视频,是婚庆公司事先做好给我们的新人从相识到步入婚姻殿堂,一路上走来的点点滴滴以及新人在拍摄婚纱照和接亲过程中的搞笑花絮,这让来宾在等待就餐期间有了消磨时间的东西,同时还能让来宾们一起感受他们的甜蜜。与此同时,我们在就餐期间还为来宾们供应了卡拉OK设施,一方面是消遣,另一方面,来宾们可以用一首歌的方式为新人送上最真诚的祝愿。而在这期间,并非什么是都是一帆风顺的,中途多多少少免不了遇到一些突发

5、状况,就我们自身而言,由于就餐期间,酒店普遍偏忙,在上菜方面简单出现漏上又或是上错的状况,再者,由于接近年关,许多公司来我们酒店办年会之类的,导致我们人手紧缺,因此犯错的概率也由此飙升,而一旦犯了错,又要想方法补救,好在那天没犯什么无法补救的大错,就只是像上错了菜这样的小错,顶多也只不过是跟客人好好道个歉,把上错的菜撤下了,再对菜进行适当补救,上到对的地方去而已,但是也有难缠的客人会以为你在他们吃的尽兴的时候撤菜而大发脾气,这个时候就着实有点难做了,假如一些列的致歉没用的话,那就须要损失这盆菜,当是送给他们的,单是这样还是不行,还须要给他们打折扣,再不停的致歉,这样才牵强算解决了这件事,假如说

6、,作为服务员不能够整理好自己的脾气、心态,以及妥当处理好当时状况下与顾客的说话语气、看法的话,那样会带来诸多麻烦,由此可见,这种事是很熬炼一个人为人处世实力的。在这为期20天的实践之旅中,我收获颇多。首先,我收获了一批来自五湖四海,年龄也各不相同的挚友,即使分别了,也还会好好珍惜的挚友。其次,我收获了许多有利于我的学习的实践学问,让我的专业素养和实力得到了前所未有的提高。再者,虽然距离毕业,对于现在的我来说还很早,对于就业就更不用提了,但是暑假的实践让我提前感受了一把作为社会人士是什么样子的,让我更早一点知道了如何在这样一个浑浊的社会里摸爬滚打,让我明白了任何行业都是多么的不易,赚钱并非想象中

7、那么简洁,人心也不是天经地义的肯定都好。最终也是最重要的是,收获了成长比什么都来得无价,一个月的工资,一点不夸张,每天累死累活,就那么点,但于我而言,钱多钱少,真的不重要,终归现在的我没有家要养,赚的钱也就是让零花的荷包鼓一点而已,打这份工,不是为了赚多少钱,而是为了实践,为了丰富自己,为了让自己有所成长。就这一个月的实践,我专业实力不是简洁的从哪方面得到提高,而是从全方面,得到了综合性的提高,这所谓的全方面已经不在是局限于我专业的全方面了,这已经涉及到了做人做事,在这一个月的日子里我学会的东西,无论以后我从事什么行业,都是值得我一辈子好好珍藏的珍贵财宝。也正因为这短短的一个月,变更了我许多许

8、多,我从原来那个做事冒冒失失的傻姑娘犹如摇身变成了一个处事冷静的老江湖,不在是那个任由自己性子胡乱撒泼的小孩子,而是一个做事总有三分想,总会换位思索,为别人顾及的大人了。这是一份简洁的基层工作,让我有了一个特别好的机会去体会基层人民的生活,让我自己不再是一个被父母圈养起来的金丝雀,让我能够深切地体会到人间疾苦。无论你处在社会中的那个阶层,人生着、活着都不简单,大家都是同等的,都是靠着自己的努力在生活,我们要敬重每一个人。感谢这一个月带给我的一切,感恩一路上遇见的全部人教会我的全部事,在将来的日子里我定会万分珍惜,再次感恩。这一天,我终长大。高校暑期实习报告 篇2今日上完了最终一天班,在这之后感

9、想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”这句话只是某些人说给自己听的劝慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种微小之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加醒悟地定位自己。参与社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。放假了

10、,当时显的很兴奋, 打个电话商议了一下出去找工作,他们都很支持我的确定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作, 还是千吩咐万叮嘱,但倔强的我却坚持去了北京!一名同学带领我来了这里!刚起先觉的自己找份暑期兼职还是很简单的,但事实却总与愿望南辕北辙!当时,没有打过工,总是在父母呵护下成长,花钱上从未考虑那是父母的血汗钱,大手花钱,觉得钱太简单赚了,感觉打工很简单,没钱时打个三分钟电话妈,我没钱了,恩给你打多少一千够吗?恩行我先用着看。没了说一声别饿着自己!恩知道了!就这样电话打完了,一会拿着银行卡去取钱了,取完钱之后拿钱就不当个钱了,吃喝玩乐!早就忘了自己是农夫家的孩子!

11、这一假期最终去体验打工了,通过同学的帮忙我当了一家饭店的保安!每天不到八个小时的工作时间!我都不想说话了,因为最基本的我都做不好,站着时候没有精神,还有点驼背,刚上班,就没精神还什么都不会,还傻傻的还发呆,有哪个人情愿要这要的保安呀!为了工作买了皮鞋,我起先穿皮鞋站着,站了半天后,去住宿舍,可我没带行李,什么都没有,睡什么。我好言央求宿管给我找一个别人用过的铺盖,然后又用了宿舍一个人的被单,就这样睡觉方面算解决啦。脱掉鞋后既发觉脚起两个泡,我真是一个未经验过风雨的孩子呀!从没吃过苦受过累,始终在爸妈呵护下成长。原来我这么差劲,我还差远呢,那会真有点伤感,甚至有不想干下去的念头。其次天起来又同样

12、接着站着,学别的保安如何去摆手势如何去停车!每次站到两个小时之后就真的坚持不住似的真想不干了,可一想同学的帮忙,必需要坚持下来,不管是什么缘由迫使我坚持了下来了!两天了,每天忍受着脚的难受,哎,真有点心灰意冷,连一个保安都干不好,我还能干什么呢,更不用说理想了,毕业后能干什么,真的像这句话谣传:不上高校懊悔三年上了高校懊悔一辈子么!我的心里在担忧着什么呢,成天胡思乱想,不过有时又想只有经验了苦难才有可能见到彩虹,还对自己说:记住没有天上掉馅饼的事,要想胜利就得靠自己的努力,第三天中午班长很委婉和我说,下午你不用来上班了去夜班吧由于你戴眼镜,哦没事我去或许比白班适合我,呵呵!别的保安都说夜班好可

13、我心里还是担心,但觉得总比白班好吧至少不用站八个小时呵呵!原来上班时间是零点到八点可我由于第一天上夜班,还有肯定的新奇心21点就来了吃完饭,等到23点来个大叔后一问也是夜场保安,还有一个是班长比我大几岁,大叔带着我去和内场保安交接,告知我工作是什么,而且很细心的告知一遍,我初步了解了些,饭店的布局,但由于不习惯夜场,我也就睡了到早晨,班长很大反感没干脆对我讲对白班班长说假如在睡觉夜场就不要了!其次天来了和大叔一起来的,大叔人很好给我讲许多为人处事的道理,虽然我没记住多少原话,有一句无论你将来干什么都要有责任心领导让你做的事肯定干的美丽这样才能得到领导的认可与赏识!刚从校内里出来你什么都不会没关

14、系,最重要的是你要有信念!干事不仅精而且要快,有的时候一遍做错了就没有下一次的机会了 。经过和大叔的沟通我的心里似乎放开了很多,第三天上班也基本上步入正常的轨道了,我觉得夜场还行,但干夜场不睡觉对身体很不好,我这方面还是很担忧的,白天回到宿舍也睡不着,宿舍的环境我认为糟糕透了,空气很潮湿,还时时常有个蚊子来亲吻我的皮肤,弄的我很烦,晚上回到公司上班,当然了也不是不能睡觉,只要到两点和四点查查房巡逻一遍看看,若有问题即时报告,没问题就可以了,我不怎么爱说话,那内向的心态又战胜了我那外向的心态,但是我很仔细的工作巡逻查房,和别的保安也都很客气,有时候我很笨的!但是我没有气馁,我懂了笨鸟先学飞的道理

15、,呵呵!下一天下午三点,我来公司吃饭,吃完了觉得回去也睡不着于是确定去公司对面的一家书店看会书,这看一眼那看一眼两个小时过去了,看一会走回宿舍睡觉了!一天一天过了十天了,!人生的路当然要坎坷了,不然多么没意思呢,无论我们处在何样的地位,我们都要欢乐的生活,不要在无用的事情上奢侈自己的时间和感情,而应当找准方向努力奋斗,要坚信这句话我还年轻我还有资本,高校暑期实习报告 篇3实习时间:20xx年6月1日7月1日实习地点:幼儿园实习内容:教画儿童画。去年暑假,我也是在这所幼儿园实习的,上次教的是唱歌和跳舞,而这次我代的课是教他们画儿童画,我去的那个班,孩子们大多是5岁左右的,由于我是下午去的,孩子们

16、刚刚午休起床,我就先帮孩子们整理了一下,这是我其次次踏入这里,所以,这里的老师和学生也都熟识了,不用拘束自己,以前我带的班的学生纷纷赶来,听着他们一口一个老师的叫着,我很感动,我觉得现在的孩子真的好华蜜,有良好的物质生活,良好的教化环境我相现在的我是无法体会到那种生活了。一切打算就绪后,我起先上课了,虽然不是第一次了,但我还是有些惊慌,不过就只是一瞬间。课堂上孩子们都特别听话,瞪圆了眼睛听我讲课。我做了自我介绍后,孩子们很主动的问了好多问题,我体会到现在的小孩子真的很聪慧,视察很细致,擅长问为什么,这可能是我做不到的。在他们一双双渴望学问的眼睛里,我看到了他们的童真、无忧。我不是专业的画画老师

17、,但在中师的时候学过,因此我教他们画儿童画,我问他们喜爱什么节日,他们都说喜爱圣诞节,我问:“为什么?”他们说:“因为圣诞节的时候,圣诞老人会送礼物给我们。”真是一群天真烂漫的孩子。我就教他们画圣诞老人,不一会儿,一幅幅圣诞老人出现在我的面前,看着这些画,真的让我大吃一惊,我简直不信任自己的眼睛,他们画的太棒了。我在下边指导,看着孩子们纯真的眼睛,带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着,我仿佛也融入了他们当中。面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充溢新奇的眼睛,这一刻我才真正的体会到作为幼儿老师的责任之重,他们不仅仅是培育孩子,使孩子们强壮的成长,我更领悟了幼师的任务与责任是重于泰山的!因为我察觉到儿

18、童的心灵是一张雪白无暇的画纸,老师要在这一纸上画上漂亮的图画、漂亮的将来,任何的大意都有可能毁了这张画。而每画一份理解、每一份关怀,都可以使这张纸上的图画更加漂亮动人!而我们就是那张画纸添加色调的园丁们!而我们老师的一言一行,一举一动都会在孩子们的心里留下或深或浅的痕迹,并影响到孩子们的思想。而在实践的同时孩子提出的问题让你真的无法用理论学问来回答的(真的不知道从何下手)!这次去幼儿园,不仅得到了熬炼,学会了如何照看小孩,如何与他们沟通等,感受最深的还是孩子们脸上那天真烂漫的笑容,孩子们的那种欢乐使我感觉自己仿佛回到了童年我明白了高校生实习是引到我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、

19、投身社会的良好形式。通过参与实习活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。一个月的实习一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西,而这些是课本上学不到的。我知道了社会才是学习和教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们人生价值才得体现。虽然这次的实践很短暂,但却熬炼了我的实力,也让我看到了自己的不足之处。希望在将来能有更多的机会参与实习活动以提高自己素养。也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个“舞台”。这次的暑假实践我感受到了为人师,欣喜中有困惑,快乐中有感悟,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。高校暑期实习报告 篇4前言:由于社会工作专业在我

20、国大陆地区属一新兴专业,要想找一个完全对口的实习单位谈何简单?在城市尚且如此,在农村也就更加难上加难了。今年暑假,学校又要求完成暑期实习任务,图便利,所以我想在农村老家找一个比较适合我及适合我专业的实习岗位。经过一番打听调查,我初步确定了村委会、村卫生院、村私人幼儿园及村里的几个工厂等几个地方,我基本可以去试试。最终,结合所学专业学问及个人爱好,我确定去村卫生院比较合适,而且部分专业学问也可以应用于此。再经过与卫生院医生几次协商之后,医生同意我留下来帮忙。所以,我的暑期实习生活就在这样一番周折之后起先了!实习目的及意义:一直看病村民讲解基本医疗卫生常识,使之明白养成爱惜身体健康,“有病早投医”

21、的习惯的重要意义。向部分来就医的病人介绍农村合作医疗对老百姓的重要性,劝告没有加入合作医疗的病人尽早加入合作医疗。通过此次农村卫生院的实习,熬炼自己课堂书本学问的实际运用状况,尽己所能为病人排忧解难。实习单位概况:此卫生院是成立于XX年的一家私人卫生院,位于村里比较喧闹的中心十字路口处,医生是XX年毕业医科高校一对夫妻。卫生院医疗设备简洁,主要是治疗村民常见病,如发烧、腹痛、外伤等简洁病症。卫生院有里外两间,外屋诊断而且作为药房卖药,里屋有病床两张,可做打针输液以及临时住院用。实习内容:经过与卫生院医生的协商之后,在医生的同意允许下,我此次实习的内容包括以下几个方面。(一)自己上网广泛搜罗各种

22、医疗卫生常识,并记录下来整理好,借村卫生院这个平台向村民宣扬讲解日常基本卫生常识。借此使村民了解学习基本卫生学问以及基本自救常识。(二)随医生出诊,具体了解病人家庭生活状况(尤其是家庭经济困难病人),经访谈听取村民声音,驾驭第一手资料,保藏起来以备将来须要,有条件时可向相关部门反映事实状况。(三)因为在村卫生院实习,可清晰了解到来看病的村民是否加入农村合作医疗。所以,可以向参与合作医疗的病人了解他们对农村合作医疗的满足程度以及他们对合作医疗制度一些看法建议。同时,结合社会保障概论等相关学问向没有加入农村合作医疗的病人讲解国家农村合作医疗制度给村民带来的好处,劝告他们自愿加入农村合作医疗。(四)

23、照看在卫生院临时住院的儿童。因为有些孩子的家长白天要去田间劳作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里无人看管就不得不在卫生院里输液,晚上家长回来再把孩子接回家。因为学习过个案工作、小组工作、儿童社会工作的相关学问,再加上我本身也比较喜爱孩子,所以与在卫生院住院的孩子沟通起来也比较顺当。实习期间遇到照看的几个孩子,我都照看的比较好,医生、家长都比较满足。高校暑期实习报告 篇5作为一名新进员工,我是其次个以外部门员工的身份到书店进行实习的,高校生书店暑期实习报告。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协协助工作,下午5点至6点接着完成当天协助任务并作当天总结。在这

24、一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了肯定的了解和相识。一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我起先了在书店的实习。根据安排,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口,书店干脆面对着广阔的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大

25、的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容:1.图书的接货与入库据说,没有经验过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎

26、每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么细致的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并

27、且要刚好地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架须要的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。2. 贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3. 图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究,有

28、的图书要特殊举荐,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。4. 导购导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将干脆面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到

29、了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,简洁地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,安排于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东部的5种词汇书,并建议应当从基础的词汇记起,并举荐了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型

30、等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最终我还向其举荐了“GRE红宝”及其协助的“17天搞定GRE词汇”,因为孩子将来要在美国读高校,必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍,实习报告高校生书店暑期实习报告。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其举荐协助资料“全新全绎+小题大做”时,细致为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很足够,所以配上“全新全绎”可以帮助削减整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能胜利,许多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老

31、人”们的帮助。5. 其他店内工作随着暑假班的开学,书店绽开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应当是最辛苦的了,整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接着起先,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH,感觉自己当时应当在场的帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也起先更多地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受88折的实惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号,然后简洁输入甄别信息,尽快登登记一位,之后空闲时再进行信

32、息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票,对一些远处顾客进行具体的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。协助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员,做一些协助工作,提前提示顾客出示听课证或会员卡,消磁,打包,装袋,礼品(新东方图书满99元1元送原价35元笔记本;新东方图书满199元1元送原价19元大愚文化衫)二、收获与感悟1. 收获、总结在书店,我对新东方本版图书有了更多的接触,新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好,主要是新东方老师作者对该领域探讨得很深化,一般新东方学员也会来买自己喜爱的老师出的书,应当是出自于一种信任。新东方学校课程所

33、需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜爱的老师做更多了解的缘由。对于英语读物,来买的学生不是许多(据我视察),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读爱好的书,如:哈里波特系列等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如:乱世佳人、魂断蓝桥、阿甘正传、老友记、越狱等,明日东部的新东方背单词口碑也很好。相对而言,新东部的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式支配、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然绽开了促销并

34、专架摆放,但在我视察的时候选购的人依旧很少。同样,新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面缘由,我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等短暂利益,能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外,我还发觉,来书店干脆求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满意一些顾客的选购。店内期刊方面,我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有肯定的进展

35、,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖得不是很好。我做过思索,首先从期刊的定位上,中学版自然是应当包括初中和中学阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于中学,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,中学生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量特别的大,关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的一点看法。2感悟走进书店,会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页

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