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1、2022年员工年终述职报告员工年终述职报告在我们平凡的日常里,我们运用报告的状况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我为大家收集的员工年终述职报告,欢迎阅读与保藏。员工年终述职报告1过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,主动听从支行及科室领导经理以及经理的工作支配,主动协作、团结同事,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下:1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身的思想理论素养得
2、到了进一步的完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论学问,用先进的理论武装自已的头脑。通过仔细的学习十七届四中,及五中全会的精神,领悟其重要思想,并将其敏捷运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比较注意团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服供应更好的服务,才能为我们银行创建更多的价值。同时,在工作之余,我也主动地利用业余时间学习金融业务学问,不断充溢自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些怀疑,半路出家,对金融学问一片空
3、白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问的全方位学习,让我在金融方面的学问积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想相识上的提高使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作实力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我主动地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我仔细贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,主动稳妥地抓好贷款业务。特殊在信贷管理上,我坚持信贷原则,仔细做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质
4、量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在主动的筹划当中,我们更不能因为我们的缘由而拖了整个成都银行的后腿。3、从严律己,主动发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝合力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我到处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,领先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请
5、教,不足之处能虚心接受看法。团结同事,相互帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分相识到金融工作的重要性和艰难性,在后面的工作中更要通过总结阅历,吸取教训,发觉不足,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成果,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。员工年终述职报告2各位同事:下午好!一年之中在不同的岗位上履行职责对于我来说已经
6、持续了两年。去年的一月到十月,我在食品检测筹建组工作,余下的时间调整到所整体迁建办公室。10个月的筹备的时间,我只做成了一件事,那就是争取参与了XX年省局的餐饮服务食品平安监督的高风险食品、餐饮具、食品原料的专项抽样检验和重点品种食品平安评价性监测工作。终结了我所食品检测零报告零效益时代。达到了年初述职我为自己设定的目标。也达到了我所成立食品检测筹建组的“为尽快形成食品检测实力”的目的。当然,发出标记食品检测实力的结果报告的背后是很多人才智和汗水的结晶。我是一个在生活中不能缺少挚友、在工作上离不开团队伙伴的人。某天当你被设定一个人的筹备组来绽开工作时,看似单薄的鲁滨孙其实具有了更加广袤的空间。
7、筹建中,我几乎跟在座的全部的科室探讨协调过食品检测实力筹备的相关工作、得到了你们无私的帮助。我须要借用化学室离子色谱仪、须要抗生素室的海产品的实力验证的结果、须要中药室对餐盒材料进行红外鉴定、须要探讨室赐予液质联用仪中肯的看法。至于骚扰职能科室那更是习以为常。由于办公室和财务科的给力,才保证了食品的抽样方案的顺当实施。最给力的当属业务科、保健食品室和微生物室,假如没有你们的共进退,我就是有再多的想法,再多的培训方案、仪器设备方案、抽样和检测等等方案都将是一纸空文。没有你们,就不会有食品实力参数由186增加到216项,就不会有因食品的实力建设衍生出“水及涉水产品”、“消毒产品及消毒灭菌效果监测”
8、两大领域,就不会有食品检测报告的格式的确定和数据的上报,就不会有全省药检系统食品抽样与检测的整体联动。这个美妙的结果其实早在年初就已经预示:XX年的1月15日,在陈德伟副局长的带领下,省食品药品监督管理局食品监管处一行12人到科学城试验室指导食品检测的筹建工作。此行为全年我所围绕监管职能开展食品检测工作奠定了基础与畅通了渠道。可以说,没有省局食品监管处的支持,我们的食品检测实力的建设不会走的那么稳和那么快!尽管省局和省所是个双赢的局面,但并不是每个领导都会为双赢而努力。因此,就算此刻他们不在这里,我还是要送上最诚心的感谢!接下来的迁建岗位与我又是一项被动的别无选择的新工作,很惭愧我从来没有主动
9、选择过换岗位,但我可以选择主动学习和工作。期望的XX年是个学习年。感谢!员工年终述职报告3各位敬重的领导、同事们:大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,告辞不平凡的20xx,回首这一年更多的应当是充溢感谢的一年。回顾这一年的工作历程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。从职361度工作的过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色:一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个爱护的妻子、一个合格的妈妈.或许在同龄人中我不是最优秀的,但是我肯定是专心去对待和接纳!希望来年
10、好的方面能再接再厉,劣的方面填补残缺,争取更大的表现。在这一年的时间里,能够根据公司的规章制度去执行,努力的完成公司每个月所下达的任务,并很好的协作公司及销售代表的工作!公司下达目标是:1265000元整。全年总业绩完成了1266671元整。20xx年度,通过团队的不懈努力,业绩突出时并获得得5.1销售黄金周“佳节之星奖”。新的一年我的安排也分为以下几点作为主要讲解并描述:1、人员管理:严格监管员工制度的执行状况,对新进员工进行产品学问,企业文化的了解培训,激励员工相互探讨销售技巧及相关工作学问;煅练见机行事的实力,面对有些顾客的刻意犯难处理迟疑,努力让顾客满足而归,又维护本店形象。增加凝合力
11、,提高战斗力,加大团队竞争力,发挥其特长。2、货品管理:进出仓数目清楚,留意市场趋势,依据市场须求量补货确保店内存货合理,及分析本地区市场行情改变,向商品组刚好沟通。3、销售管理:陈设敏捷安排与应用,通过,活动物资展示;气候改变的更改陈设;按公司规定的陈设标准,建立和提升品牌形象,有效供应消费者信息,吸引顾客,促进销售。其次,指导店铺店员以专业品牌化水准销售货品,供应优质的服务看法,实现顾客满足服务,妥当处理顾客合理要求,与顾客建立良好关系,维护老顾客,开发新顾客!4、财务管理及信息管理:通过不断了解竞争品牌信息,了解顾客购物心理,所谓知己知彼,方能百战百胜,不断完善自己,改进工作。妥当保管钱
12、财,细心最重要,防偷,防假币,与收银交接清晰,做到刚好性和精确性。本店位于本镇繁华地段品牌商业街,周边品牌店相互竞争大,按平常日销售成交量分析,节日有促销活动的时段成交量比平常增60%左右,建议公司摧出多元化活动,促使人流效应,增加销售交易。总结过去是为了更好面对将来,新的一年我们还要加强培训力度,全面提高店员的综合素养,培育店员在工作中的全局意识,做事情要从公司整体利益动身,团结协作,创建最良好的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥店员对工作的热忱,成为一支最志向的队伍。以上是我对20xx的安排。希望在以后的工作中能与361度同仁们携手同行,共同努力把销售做的蒸蒸日上。员工年终述职报告4我是安徽
13、肥西石银村镇银行的一名一般营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担当过现金出纳,业务主办等工作!熟识前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;一、基本工作状况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑坚固理论学问结构,不断提升自身的整体综合素养。首先,作为一名一般的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素养,我
14、自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务学问,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的相识,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。另外,为了适应新时期金融工作开展的须要,增加整体业务学习的系统性和连续性,本着虚心谨慎的学习看法,我多渠道的仔细学习各项金融学问,主动参与银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注意工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作阅历,在综合业务实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。二、履行岗位职责的状况。为一名前台综合业务人员,我酷爱自己的本职工作。1、工作上,本人能忠于
15、职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,主动响应本行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。并在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。日常工作中本人始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、耐性、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人缘由而出现
16、的客户投诉或不满足2、平安经营方面,增加防范意识.两年来,我能严格遵照本行平安保卫相关要求,严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,娴熟驾驭、运用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异样状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增加平安防范意识,仔细落实各项防范措施,的确做到“平安保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把平安工作的确落到了实处。3、思想上,主动参与政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动
17、向党组织靠拢。4、生活上,与人为善,注意培育自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的实力是有限的,促进我行的业务发展,须要的是全体同事的共同努力,在提高自身素养的同时,我尤其注意团队精神的发挥,团结好各位同事,的确做到“想别人之所想,急别人之所急”,主动营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。员工年终述职报告520xx年的工作转瞬已经接近尾声,回想一年以来的工作,在领导的细心培育和教育下,同事们的关切帮助下,我通过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,较好的完成了年度的工作任务,现将一年以来的工作总结如下:20xx年是特别的一年
18、,信用社新一轮的改革和系统上线的完善给当前各项业务的开展带来了巨大的改变,虽然作为一名一般的前台柜员,但我深知作为一名前台柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素养,跟上政策规章制度的改变,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的相识,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。此外,为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,主动参与联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合自身实际状况,刚好进行反馈、回顾,刚好解决自身存在的问题,取得了肯定的成果和进步。工作方面
19、,我能够时刻保持主动主动,仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给各项的工作任务,严格根据联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作。我深知把好前台柜台干脆面对客户的第一道关口是尤为重要的,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的看法,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。在新的一年即将起先之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合联社和我社发展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。员工年终述职报告6我于XX年x月x日成为公司的试用员工,到今
20、日3个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天起先,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作状况总结如下:一、特别留意的向四周的老同事学习,在工作中到处留意,多看,多思索,多学习,以较快的速度熟识着公司的状况,较好的融入到了我们的这个团队中。二、对工作仔细负责,任劳任怨,与同事协作默契,平常刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内精彩的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满足。三、帮助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在6-7月份,还是主动主动的帮助领导带新人,将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都教
21、给xxx。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的发展尽自己的一份力气。员工年终述职报告7本人从20xx年6月份起先兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚意诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作状况作个简
22、要的汇报,以接受公司领导的考核:一、通过努力学习,提升自身素养人事文员一职是一个特别的、多元化的岗位,须要不断的更新学问和提升素养,更要有擅长协调的实力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,慢慢地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会许多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养与工作实力上都有了很大的进步。二、勤奋工作,加快工作速度与效率自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事聘请的任务,在这全
23、省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰难,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作支配,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及平安生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事聘请与管理,我自身还有许多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。三、尽心履职,一心一意做工作在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能主动对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工
24、作协调上,做到真诚对待,学习同事的特长,精益求精。总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了许多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导赐予我中肯的评价与激励,我将接着为公司奉献我的热忱与精力,为公司的发展尽一份微小的力气!员工年终述职报告8回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关切下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。一、学习方面1、学习了解公司将来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作安排。2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、
25、业务领域、重大事务以及将来的发展方向和战略定位。3、学习了解中华人民共和国预算法、总公司预算管理暂行方法、20xx年度预算编制工作方案,20xx年度预算报表及编制说明。依据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟识速度。4、学习全面预算管理的理论学问,参与关于全面预算管理实务与操作的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作阅历,对全面预算管理工作有了全新的理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。二、工作方面1、顺当圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一样好评。通过这段时间的沟通,与预
26、算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,信任日后的工作会更加顺畅。2、为了协作总公司年度审计工作,主动参加年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。依据总公司固定资产管理规定、科华公司固定资产实物管理方法审核所属公司提交的固定资产实物管理方法,并对各公司的固定资产实物管理方法条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。3、仔细阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划看法稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。依据各公司提交的发展规划看法稿,通过对业务战略与工作安排的分类整理,更加清晰各公司的战略布局与企
27、业定位。三、自我剖析1、个人优势:(1)喜爱思索,擅长从工作细微环节中不断总结积累阅历教训。(2)擅长学习,主动学习与本岗位相关的专业技术学问。(3)热忱真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。2、个人不足:(1)由IT通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。(2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分驾驭预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。3、改进措施(1)加强与内外部团队的协作协作,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。(2)主动了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战
28、略发展报告,培育阅读习惯,积累有效素材,提升文字实力。四、下一年工作安排1、接手月度预算执行状况分析工作,通过撰写月度预算执行状况分析报告加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。2、安排通过滚动预料的方式将月度预算执行状况分析工作分为实际达成和将来预料二个维度来进行分析,为管理层制定决策供应真实有效的理论依据。3、主动优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。4、根据总公司往年的预算调整工作要求,提前做好20xx年度预算调整的打算工作,确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。5、结合总公司20xx年度下达的
29、预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的打算工作。6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深化思索,并提出合理建议或看法。7、仔细学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、困难信息系统项目和多项目共建的阅历和实力,为公司信息化建议做出贡献。8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们须要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并协作项目建设直到项目验收。9、仔细探讨文化产业发展专项资金管理暂行方法以及文化产业专项发展
30、资金的申报流程,通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效嘉奖等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。10、具体查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好打算工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。11、运用互联网思维方式,思索在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司特地从事互联网文化活动,为公司业务找寻新的突破点。12、主动向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进阅历
31、,加紧与传媒同行的沟通与沟通,稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。13、主动参加集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。14、随着对公司业务不断的深化了解,工作效率会越来越高,有实力处理一些突发事务或完成公司领导交办的其它事务。以上,是本人20xx年度个人工作总结,感谢公司各级领导对我信任,赐予我提高自我、实现自我的机会,使我的业务素养与工作实力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持,帮我拓宽思路,指明方向,独具匠心又恰到好处。在将来的工作中,我将接着奋斗,克服缺点,弥补不足
32、,争取做到最好。员工年终述职报告920xx年即将过去,在这一年中,我们既有胜利的喜悦也有失败的泪水,但我信任,这全部的一切都是为更加美妙的明天而做铺垫,总结一下自己的各项工作,主要有一下几个方面的收获:一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子从20xx年11月1日至20xx年11月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。副刊部的人员和详细工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。二、仔细、刚好地完成连载、开卷、专栏版面的
33、编辑工作自进入城市晚报,我始终负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到详细的版面编辑工作,我都能够仔细、细致地对待每一个环节,所选稿件始终受到读者的关注。开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有很多过往的学问要补充,还有很多新的学问须要学习,为此我一方面多读书来充溢自己,同时也常常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息刚好得到补充。此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿始终是难度很大的工作,有时为了找寻和有关名家,往往要打很
34、多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个都是一部书,在仔细完成工作的基础上,我从结识的那里学到了更多珍贵的学问。三、主动协作其他同事的工作,供应采访线索副刊部的名家访谈栏目开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广阔读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平常与专栏、出版社联系工作的机会,联系到闻名作家,为名家访谈的采访供应线索。总结20xx年这一年,自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增加了今后完成各项工作的信念,使自己不断努力,面对更多的挑战。员工年终述职报告10我特别荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作
35、阅历,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充溢自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱。以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正,同时依据我们酒店的自身特点,针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导赐予指引:1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好协助工作,并协同各领班制定培训安排,做好员工的技能培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热忱,主动,礼貌,耐性,周到,同时加强特性化服务与超值化服务。2. 提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力
36、度,务必保证每间客房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。3. 由于酒店开张已三年,设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客房设施设备的运用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理支配地毯洗涤。4. 限制物资、开源节流:强化员工节约意识,提倡限制水、电等能源奢侈的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,限制成本费用,述职报告客房述职报告。5.加强对房务中心的管理,应提升其的服务质量,多培训一般话及礼貌用语,确
37、保话务服务质量。6.接着落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。7.设立有效管理机制,量化考核,刚好分析解决问题。8.在房务部经理的干脆领导下,协同房务部领班,对先进员工的工作赐予确定和表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与激励,督导员工的工作质量和服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝合力,全力以赴,做的更好。以上报告,敬请领导赐予审议,欢迎对我的工作多提珍贵看法,并借此机会,向各位领导对我的关切和支持表示真诚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。房务部作
38、为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将干脆影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,任命我为客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。06年的上半年已过去,客房工作在全体客房员工的努力下还算顺当,但仍旧存在着很多问题,在这里做以下总结:1.在日常的对客服务过程中,特性化服务开展不够,员工的服务技巧不够到位,有待提高。2.本人作为部门培训员专业学问不够,加上缺少阅历,须要加强自身学习,熬炼,以传授服务员更多服务技能及学问,逐步提高员工素养。3.在节约能耗上还未做的更好,员工节能意识有待加强。4. 上半年员工流淌性较大,说明平常缺少与员工的沟通和沟通,造成员工的稳定性不够。5.客房卫
39、生的检查制度仍需加强,多落实走动式管理。员工年终述职报告11参与工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下:我所在的岗位是现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松,由于每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,起初在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的同事们也都热忱的给
40、与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争实力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。()为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要
41、加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,听从我行上级的确定与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,主动主动、负责尽力把工作做到最好。13年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还
42、存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。员工年终述职报告12一、基本工作状况1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑坚固理论学问结构,不断提升自身的整体综合素养。是特别的一年,虽然作为一名一般的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素养,跟上政策规章制度的改变,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的相识,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。此外
43、,为了快速适应新时期金融工作开展的须要,增加整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着虚心谨慎的学习看法,我多渠道的仔细学习各项金融学问,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简洁的停留在了解的层面上,更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作阅历,在综合业务实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,主动参与联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合自身实际状况,刚好进行反馈、回顾,刚好解决自身存在的问题,取得了肯定的成果和进步。2、工作方面,仔细履行岗
44、位职责,踏踏实实的做好本职工作。20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深化开展的一年,作为一名前台综合柜员,我酷爱自己的本职工作,并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、耐性、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户供应高效优质的服务,我经常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通的起先”,在繁忙的工作中,我坚持做
45、好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满足。在其他工作的开展方面,能够时刻保持主动主动,仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给各项的工作任务,严格根据联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度,把好储蓄柜台干脆面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的看法,的确做到“规范操作、风险提示、换位思索”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则,做好每一笔看似简洁的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信
46、用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地仔细根据规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是细致审查,没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时,我做到了“三个必需”,即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。(3)提高工作质量,刚好精确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,
47、这项工作即繁琐又重要,须要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社起先实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益不遗余力 一年来,在详细的工作开展过程中,我主动主动的做好日常各项工作,结合我社实际,听从领导的支配,团结全体职工为我社经营目标的顺当完成而同心同德,不遗余力。(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,主动宣扬相关的实惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。(2)主动主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,仔细学习我社新兴业务和新制度规章,耐性的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,供应有利建议,深受客户的好评。(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的支配做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。4、生活上,与人为善,注意培育自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值