2022银行大堂经理竞聘演讲稿精选2.docx

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1、2022银行大堂经理竞聘演讲稿银行大堂经理竞聘演讲稿演讲稿特殊注意结构清晰,层次简明。在不断进步的社会中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?以下是我细心整理的银行大堂经理竞聘演讲稿,欢迎大家共享。银行大堂经理竞聘演讲稿1敬重的领导,各位同事们:大家好!我是,来到银行工作已经三年了,我始终都在保持着较好的状态,这次来竞选大堂经理一职我是充溢信念的,我也一样我能够得到大家的确定,对待自己的工作我始终都特别的上心,知道自己应当做什么事情,我也信任在下一阶段的工作当中我要进一步完善好自己,这次的来竞聘大堂经理一职我也在一步步的把控自己的状态,为了能够在我们银行保持一个顺当

2、的工作心态我也再严格要求自己,做大堂经理肯定要有实力,所以我也会极力的展示自己。我始终都在尝试着让自己变得优秀,在这份工作当中也表现的特别好,作为一名银行的老员工了,我时刻都在在主动的做好自己的工作,我知道做一名大堂经理,在实力上面肯定要特殊出众,肯定要优秀,做好这份工作,不是说说而已,更多的是要付出足够的实际行动,这次我来竞聘大堂经理一职,我也对自己充溢了信念,首先我从自己的工作上面动身来讲,我是一名老员工,在银行工作了三年的时间,对这里的业务特别的熟识,我知道,作为一名银行员工,要有哪些方面的素养?要知道哪些方面应当做哪些事情不应当做,知道自己要做好哪些实力,上面要达到什么要求?这一方面我

3、都比较熟识,这三年来,我对自己的实力也有一个正确的推断,我知道再下一阶段的工作当中,可能会面对各种各样的问题,但是我还是义不容辞,我还是会坚决起来,做好自己,特殊是做大堂经理这一职位,我已经想了很久了,我想知道自己的实力究竟有没有达到这个标准?为银行付出更多,为我们银行接着服务下去,这就是我的始终来心愿,我也希望能够达成这一点,给大家一个圆满的交代,特殊希望大家能够给我一个机会。想要做一名银行大堂经理,就应当达到要求,在实力上面肯定要让大家服气,我三年来始终都在提高自己,大家对我有一个直观的了解,我信任我的实力,大姐也有看到了,我还是挺适合做这一职务的,我想问,我们银行做出一个贡献,都是更多的

4、贡献,让大家得到一个确定,我希望能够在下一阶段的工作当中更加强势的展示自己,所以我也希望大家给我这个机会,让我展示自己的实力,我信任我能够给银行带来更多的价值,让自己的实力得到一个发挥,在下一阶段的工作当中,接着为银行服务,为客户服务,做好一名大堂经理应当做的本职工作,虽然说现在我或许有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我信任我能够订正这些,我有一颗主动向上的心态,这一点在什么时候我都会一而然的去做好,去提高自己,让大家信任我。来竞聘银行大堂经理一职不是我一时的冲突,我始终都觉得自己达到了要求,我也感觉自己能够在这一条路上走的更远,能够把我们银行的价值观传递到更多的人,在下一阶段的银行工作

5、当中更加强大起来,让自己变得更加优秀,更加优秀,希望大家能够给我这么一个机会,让我发挥出自己的价值,为银行接着服务下去,为客户接着服务下去。银行大堂经理竞聘演讲稿2敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:”不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。“这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有

6、一个比较全面的了解。我叫*,今年*岁,大专学历,*年毕业于*学校*专业。20xx年11月至今*支行工作,曾先后从事*、*、*等工作。由于我在工作中仔细努力,听从支配,我曾多次受到领导和同事的确定,并获02、03年度*工会主动分子;荣获04年度*金融先进工作者;05年度考核为精彩;获06年度泉州市精彩员工并获得”金博士“奖章;07年度*金融先进工作者和服务规范化精彩员工等多个荣誉称号。自参与工作那天起,我就牢记领导训诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺当通过了国家理财规划师课程的考试,预料5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理

7、财专业证书。同时,多年的工作经验使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟识;对*的客户群体较为熟识,并培育了我较强的工作实力和营销实力,我于20xx年12月销售贷记卡39张,在08年第一季度营销贷记卡147卡,据了解是*营销贷记卡单项的第一名。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,

8、干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助*,在工作中从以下几个方面着手:第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把”脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力“的思想作为全体员工的营销理念。第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。第四,

9、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽搁可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:第一,帮助*压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为便利私人客户,削减排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。第三,

10、在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。第五,帮助*进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。再次,协调好员工与客户的误会。调整客户与员工的误会是作为一名大堂经理必需面对的问题,如何正确处理好

11、员工与客户的误会是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为擅长协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。在处理误会问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把”客户至上“的服务理念深化到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教化工作,教化他们要学会换位思索,在各类争吵问题发生时,多站在顾客的角度思索问题,并尽量解决。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到

12、了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿3敬重的领导、评委、各位同事:大家好!今日我怀着满腔的热忱和剧烈的主子翁责任感来参与这次银行大堂经理竞聘书。一、我的竞聘优势和劣势。经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:1、有着较强工作责任心和进取心。在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观缘由,中低端客户偏多,各项业务的发展并不非常顺畅,一种剧烈的忧患意识和紧迫感油然而发。2、具备肯定的理论水平和实际营销实力。由于我本身是学

13、习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备肯定的理论水平。3、具有肯定的沟通和协调实力。大堂经理的职责之一就是加强与客户的沟通。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。二、目标和任务。假如我竞聘胜利了,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,根据区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把XX分理处打造成区域内市场选择银行。三、详细措施。首先是要接着依靠团队的力气,发挥集团作战的效果。其次是接着加强学习,提升服务素养

14、。三是做好市场调查探讨银行大堂经理工作。四是立足岗位,主动营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广阔客户交挚友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的阅历和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,主动营销我行各项金融产品,通过自己的胜利营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。五是加强客户关系的维护。敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的

15、管理策略,供应差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发觉客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创建更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!感谢!银行大堂经理竞聘演讲稿4敬重的各位领导、各位评委:大家好!能站在这个竞聘的舞台上我感到特别的骄傲。首先请允许我感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验

16、自我的机会,我知道能有这次参与竞聘的机会是上级领导对我工作的确定和支持。为此,我再次表示真诚的感谢。我叫,现年28岁,共青团员,高校专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本状况我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工

17、作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果(一)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格

18、证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。(二)立足岗位求发展,着眼本职谋生存20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香

19、江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。三、参加竞聘的主要优势(一)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今,

20、无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(二)有良好的道德品质自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(三)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。(四)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间,我始终从事

21、前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。四、今后努力的方向自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若是胜利,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理

22、,靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。感谢!银行大堂经理竞聘演讲稿5敬重的领导、各位同事:大家好!我这次来到这里竞聘,是希望竞聘大堂经理的一个职位,我也是有足够的一个信念,我想当我到了这个岗位上面去了,也是肯定可以做好这份工作的,不会让领导们悲观的,当然我也是知道这次竞聘的对手都是特别的优秀的,但是我也是不差的。我始终以来都是坐柜员的工作,在工作之中,我仔细努力的去做好了自己的工作,也是得到了许多客户的好评,并且在工作之中,我也是没有出过什么差错,这也是可以说是我在这次竞聘之中的一个优势,我对于工作是特别的仔细,我想即使我到了大堂经理的岗位上,也是可以做好

23、的,并且我也是特别乐于学习的,银行组织的许多次的一个培训,我都是有来参与,并且在参与的过程中也是主动的提问,去消化老师所讲的内容,让自己有所收获。得到实力上的一个提升。虽然我之前没有大堂经理的阅历,但是这并不是说我就不能做这个工作,而且其实也是我的一个优势,由于没有做过,所以在思想上是会更加的重视,同时也是没有一些条条框框,也是可以让我更加发散的思维来看待问题,能有所创新,而且我也是看过大堂经理是如何工作的,我想在服务客户方面我是能做好的,终归在做柜员的日子里,客户对于我的服务也是特别的满足的。同时当我真的担当了大堂经理这个职位之后我也是会接着的学习,我清晰,无论在什么岗位,都是要不断的去学习

24、,这样才有进步,同时在工作之中,我也是会仔细主动的去服务客户,从柜台走出来,我也是能更加的融入到客户进入我们银行的第一次款待,并且指导引领他们来办理好业务。同时由于我是做过柜员的,所以对于银行的业务也是特别的清晰,我想这也是我特别大的一个优势。当然我也是知道,假如我没有竞聘胜利,其实我也是不会气馁,这次即使是没有机会,那么我就会下次再来,同样的我也是会在自己的一个岗位上接着努力,不断的去提升自己的一个实力水平,不过我信任我这次是有很大的机会,这也是我对于自己比较的有信念,我也是信任当我真的到了大堂经理的岗位上,是能够做好的,也是希望领导赐予我机会,同事们能投我一票。感谢!银行大堂经理竞聘演讲稿

25、6各位领导、各位评委、各位同事:大家好!能参加今日的竞聘,我深感荣幸。我要感谢各位领导和同事们多年以来对我的亲切关怀和热忱帮助,正是因为你们的支持和激励,才使我有实力、有信念站在今日这个讲台上竞争个人信贷部经理的职务。工作成果的取得是各位领导以及同事们指导、帮助和关切、支持的结果。在此,我诚心说声感谢。今日,我竞聘的是个人信贷部经理职务,该职务负责该部的全面工作,对外拓展业务,维护上级行对口部门关系,搞好支行本部各部门之间关系,风险限制等等,对提高我行的竞争力等等起着重要的作用。多年的工作经验告知我,要做好该职务的工作须要多方面的综合实力和高标准的业务水平,但我觉得我能胜任这个岗位,因为我具备

26、做好该职务的工作实力:一、具有剧烈的事业心和工作责任感。在日常生活和工作中,我办事稳妥,处世严谨,以“老醇厚实做人、勤勤恳恳做事”为信条,能努力完成领导支配的一切工作任务。无论哪个工作的环节,都要反复调查,刚好解决问题;并擅长分析总结得失,提高自己的工作实力。二、具有多年的在本部门工作经验和工作实力。我在本部门工作6年时间,从事了几乎全部岗位工作,熟识业务,包括一手房按揭,二手房按揭,汽车贷款,个人消费贷款和个人助业贷款。多年的工作成果证明我具有较好的组织才能、业务实力以及沟通技巧。个人信贷部属于业务性很强的部门,具有过硬的业务实力才能顺当完成各项工作。三、具有精益求精,学无止境、刻苦钻研的品

27、质。从高校非金融专业本科毕业参与工作至今,取得了助理经济师职称,在建行的工作中,养成了刻苦钻研习惯。假如这次我能够竞聘胜利,我将履行职责,在上级的领导下,全力做好本职的工作,使工作有新的突破,再上新台阶。我的工作思路如下:一、尽快进入角色做好工作。从客户经理到个人信贷部经理,不是一个简洁的职务提拔,而是一个工作从局部到全局的过程,是一个自我超越的过程,工作方法、思维方式都将发生了质的改变。作为个人信贷部经理,我将做好个人信贷工作,在任职之初,深化了解个人信贷部工作的状况,正确地分析问题,从全局的角度提出正确的工作思路,“不谋全局者不足以谋一隅”,要从大处着眼,小处着手,为提高我行的竞争力出谋献

28、策。二、团结协作,锐意进取。我会珍惜能够和大家为一个共同工作目标走到一起的缘分,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多换位思索,充分发挥好纽带作用。进一步加强个人信贷业务工作管理,大力发展个人消费贷款和个人助业贷款,挖掘网点我行存量客户需求,特殊是对小企业主,个体工商户这种客户,充分利用我行新推出的一个“小快贷”、一个“美家贷”两个产品,提高客户的忠诚度,努力把他的全部业务做完,其他行的存款这些都挖过来。三、在日常的工作中,多干事,多思索和总结。仔细做好本职负责的工作,充分利用上级行目前面临业务转型,要发展“一个中心,多个网点”的经营模式。主动做好个人贷款部的工作,遇到麻

29、烦的问题,不上推下卸,勇于担当责任,勇于解决冲突和问题,深度挖掘目前建行存量客户的需求和资源。从原来的“接受领导支配,不懂就问,干完工作汇报”的思维方式向“为领导决策供应精确信息,领导决策怎样去办,怎样办好”的方式转变;坚决听从领导工作支配,主动将个人信贷部的各项工作落到实处。四、强化廉洁自律的意识。强化廉洁意识,做到严格自律,为我行工作提出合理化建议和贡献自己的力气!“千里之行,始于足下”。各位领导、各位评委,各位同事。竞争就有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔,一如既往。我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,做最好的自己!我的演讲完毕。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿7敬重的领导

30、、在座的各位同事:大家好!听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃朝气,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时,今日,我拟竞聘的岗位是农行贡山县支行营业室大堂客户经理。 我叫李玲芳,现年39岁,学历函授本科,1994年入行,先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部,历经银行综合柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位熬炼。曾获“1998年州级先进工作者”“20xx年支行业务能手”20xx年先进工作者”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能作支撑。20

31、xx年4月至6月间,我听从组织支配,走上营业室大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十九年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思索,勤动笔的习惯,在支行营业室大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务,敬重的各位领导、评委及

32、各位同事,假如我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好营业室主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。首先是接着加强学习,提升服务素养。既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。第三是接着做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,

33、答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长视察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前争论,可上前营销我行免税教化储蓄。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要刚好上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,主动营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。 敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为农行

34、贡山县支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。 感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿8敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的机会,我叫小陈,现年28岁,共青团员,高校专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。一、个人基本状况我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。,20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次

35、,支行级先进工作者两次。自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的.存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,

36、通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手2

37、0xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星

38、级”柜员。三、参加竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(二)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近

39、与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向自参与工作以来,我始终从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终静默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的志向;这次竞聘,若是胜利,我

40、决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,听从各级领导的管理,靠着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将仔细地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。感谢各位领导、各位评委!银行大堂经理竞聘演讲稿9敬重的领导、评委、在座的各位同事:大家好!听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃朝气。 看,我行股改正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时,今日,我拟竞聘的岗位是*分理处大堂客

41、户经理。 我叫*,现年*岁,学历函授本科,19*年入行,先后在*办事处、中心储蓄所、支行办公室、*分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、*分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获*“青年岗位能手”和“*市先进工作者”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能作支撑。*年*月至*月间,我听从组织支配,走上*分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑

42、。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思索,勤动笔的习惯,在*分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了许多建言性文章,其中绝大部分为*人、省市分行网讯所刊用。 敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸再次走上*分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。银行大堂经理竞聘演讲稿1

43、0敬重的各位领导、各位评委:大家好!今日,能够站在这里参与竞聘,我感到非常荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我供应了这个展示自我、回顾自我的机会。对于大堂客户的岗位,肩负着对网点的优质服务状况进行管理和督导,订正违反规范化服务标准的的重任。由于干脆与客户接触,所以这一工作还承载着业务询问、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥当处理客户提出的看法,化解冲突等众多的事务。工作虽然辛苦,但是我对做好这一工作充溢了信念,我的信念主要来自于以下几点优势:第一、我具有良好的个人素养作为女性,我个人的特点是耐性与细致,从小养成了光明正大、乐于助人的品德。我感情丰富,擅长交际,能够与同事们打

44、成一片,这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗,为人热忱大方,善解人意,爱好文艺、演讲,曾多次在市分行实行的演讲竞赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户沟通奠定了良好的基础。其次、我具有良好工作作风我信奉诚恳、正派的做人宗旨,能够与公司全部员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,勤奋敬业、忠于职守,为人正派,廉洁自律的优良作风,工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态,才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充溢,那样地无悔。十多年的工作经验,不仅极大地丰富了我的社会阅历,也使我熬炼了实力,增长了才能。第三、我富有创新精神我思

45、想比较活跃,接受新事物比较快,爱思索、爱出新点子,工作中特别留意发挥主观能动性,有较强的创新意识。我擅长接触一些先进的、科学的思想,喜爱别开生面,喜爱创新工作思路,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝独立自强的寒梅;不要胆怯,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”对于今日的机会我不仅要把握好,对以后的每一项工作我都要把握好,我不仅要做独立自强的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我对自己无限自信,但此时此刻,我也深知:大堂客户经理,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。假如承蒙领导和组织的

46、信任,让我走这个工作岗位,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的实力和水平,不遗余力地去追求事业胜利与人生价值的最佳结合点:第一、当好“营销员”、“协调员”我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将主动起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,依据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题;细致视察网点各个区域的经营状况,发觉问题刚好作出相应的调整在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明

47、用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,到处体现我行的人文关怀。其次、做到亲情化、微小化服务服务工作无小事,服务细微环节暖人心。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增加服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们*银行的亲情化服务的魅力。第三、加强产品推介,做好信息收集。依据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。第四、加强学习,不断提高自身素养大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必需具备扎实的金融学问,娴熟的业务技巧以及较强的沟通实力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销学问,学习有关切理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水

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