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1、2022行政部工作总结行政部工作总结(15篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,不妨让我们仔细地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我整理的行政部工作总结,希望对大家有所帮助。行政部工作总结120xx是我院发展史上的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了
2、各项工作任务,现将工作简要总结如下:一、加强文书管理,仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作收取文件后做好登记工作,仔细填写文件处理卡,并刚好传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的刚好性,并仔细落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批复_件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房_次,每次查房前刚好收集各职能科室的预查报告,查房后刚好整理院长查房纪要,并刚好下发到
3、各相关科室。二、仔细做好会议支配和接待服务工作,协调全院各种会议包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议_余次,电话网络通知刚好、会议记录具体,仔细执行会议决议,刚好把落实状况向领导反馈。主动地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待_余人次。在此期间,从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。三、加强信息宣扬工作报送出刊简报_期,工作通讯_期,刚好将医院的工作动态,职工的良好精神风貌刚好展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容刚好更新,宣扬和推介我院各方
4、面的发展状况,协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬,通过这些宣扬,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理组织创建等级医院“回头看”全面自查工作_次,依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平常严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。主动参加工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理确定。协调制作各种标识牌_余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。在这一年里,
5、办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的主动协作。院办公室是人少事多,每人身兼数职,不遗余力,任劳任怨,主动工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成果,但我们也清晰地相识到,工作中仍存在许多问题和不足:办公室人员在工作阅历、工作方法、工作实力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。行政部工作总结2给全体员工及领导创建一个良好的工作环境是行政部的重要工作,这段时间在公司的领导下,在公司同事的同心协力的帮助支持下保障了公司
6、工作的开展,很好在执行了领导支配的任务,但同时也存在须要改进的问题,以下对这段时间的工作进行相关总结:办公室部门是一个企业运作的中枢中心,对内进行沟通协调,对外进行上传下达,所以办公室的行政工作时繁忙而多杂的。我所负责的工作是公司的打字复印、文件及资料的收发、印章的管理运用、公司的员工档案建立及考勤工作、来访接待工作。办公室的工作是琐碎却又不行或缺的,在众多的工作之中,让我学会了分清事情的轻重缓急之分,须要有条理的处理事情,除了每天的本职工作之外,还有一些较为紧急的事情须要处理,虽然能在工作上取得肯定的成果,但还须要不断提升自己的做事方式方法,进一步去提高工作效率。另一个方面我学习了有关公文的
7、写作排版方面的工作,虽然在学校有学习过相关的学问,但是真正应用到工作中还是第一次。所以我花了好几天的时间去学习写好公文这件事,并在领导和同事的知道下,逐步完善不足的地方。现在已经独立完善了办公室行政管理制度办公用品规范制度,在以后的工作中,我会依据工作须要不断提升自己的写作实力。但在过去的一年中我们照旧存在这许多不足的地方,我会仔细遵守公司的规章制度,按时完成工作,再扩宽自己的学问面,加强学习,提高自己的公文写作实力。工作中每个小细微环节都有可能是大事,所以在繁忙的工作中还须要留意工作的细致程度,削减各种纰漏,提高自己的工作水平。行政工作任重而道远,在新的一年里我将接着提升自己,和部门的同事一
8、起进步,在领导的指导下,全面提升办公室行政的运作水平,不断做到更好,助力公司更好的发展。行政部工作总结3一、结合公司115会议精神,进行全面的灌输与引导,使行政部全体员工全面的提高服务理念,把一线的须要做为我们的工作己任,仔细执行工作的五颗心:对待工作要细心;对待麻烦要耐性;对待问题要关切;对待同事要诚意;对待一线要热心。做好横向部门的协作工作。二、严抓工程业务不断提高业务水平,使工作人员的技术水平不断的提高业务技能,做到一人多职,能够达到公司运转所需,能够尽最大的努力来解决各个部门上报的相关工作和各项事宜,使公司在各项修理费用上得到节俭。三、落实六常夯实管理,在企业规范管理的要求下,行政部门
9、的六常管理得到有效的提高,促使行政部的区域卫生,物品管理等都更加的规范和标准,因此20xx年的六常管理作为行政部管理的一个基本点,也是一个基础,行政部门更要扎实基础,稳固管理,不断的落实与实施,六常管理的长效性,夯实行政部的管理基础,提高管理效应。四、开源节流节能降耗,降低成本,提高质量,在此方面行政部要本着质高价低的购买理念进行选购,推动货比三家,价比三家的购买原则,实效的来降低费用成本,在修理方面上能够自己修理的坚决不外请,能够修理的坚决不报废的工作原则进行修理。五、做好六号餐厅的选址和筹建工作结合公司的发展和对管理者的厚爱,公司安排建设一个属于管理者的餐厅,我将全力以赴的按着公司制定的安
10、排去完成此项工作的落实。六、完成各个店面的外联工作各个相关部门的沟通工作,仔细做好各种执照的更换工作,使公司相关的工作能够顺当的开展。七、做好公司的平安保障工作平安重于一切,此项工作行政部会制定平安检查周期、平安检查范围、平安检查季节、平安检查内容,做好每次检查的记录,将平安隐患处理在萌芽的状态下,确保企业在水、电、煤气、设施设备平安运转。工作建议和看法无,不管工司作出如何的管理变革,我将全力以赴的支持与协作及推动,企业要成长,就肯定存在着变革,与时俱进,不断更新,作为老、中、青的老更应当跟随的企业的发展去变更自己,在20xx年我会追随着公司共同发展,共同进步。最终祝各位领导及同事在新的一年里
11、,工作顺当,家庭华蜜,身体健康。祝将军牛排在新的一年里生意兴隆再创佳绩,明传四海,一年更比一年强。行政部工作总结4人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶,现将近期工作状况总结如下:一、人资工作1、员工聘请和入职管理(1)聘请管理:依据公司发展须要和人员配置要求,刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。20xx年第一季度离职率20xx年第一季度到岗率公司发展正处于上升阶段,由于分公司及新事业群的组建及市场拓展,市场缘由导致后期人员流淌较大,本年度离职率高达47%,为聘请工作带来了难度。(2)员工入职与转正20xx年x月,人资行政部
12、对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过多部门考核,由主管领导依据其绩效结果判定,合格后上报系统领导及人资行政部审核。2、绩效考核:人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度,建立“周清台账”、“月清台账”,对员工绩效成果分月做出明确评定。20xx年1-4月份各员工绩效考核成果已经核算完成;为20xx年度绩效工资发放及晋级供应依据。3、员工培训:人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培育体系建设”工作,已经根据章程所要求的逐步开展培训相关工作,效果良好。4、薪酬体系:进一步建立了更完善的薪酬体系,并依据长春市实际工资
13、及消费状况对各个岗位工资进行了调整,以提高员工满足度。5、社保缴纳、劳动关系管理:社保工作有序,确保公司员工的合法权益得到落实。6、人力资源发展规划:依据公司发展战略,加强人才储备与开发,加大培育、提高在岗员工综合实力和特长的力度,充分挖掘特别技能人才资源,优化配置,将适合的人支配在合适的岗位,做到人尽其才,岗得其人,提高工作效率,促进企业快速发展。二、行政工作1、人资行政制度汇编和行政系统管理手册修订20xx年人资行政部依据公司正在执行和没有文字说明的制度,起先进行制度汇编和重新修订行政系统管理手册,行政系统管理手册1月25号修改完成,达到印刷条件。2、加强巡检力度,规范员工行为依据详细实践
14、状况进一步完善人资行政部工作巡检表,加强了日常工作纪律、环境卫生、平安事故隐患检查。对各部门人员工作纪律状况、各部门分担区内卫生状况、各办公室平安隐患状况进行检查与监督,并做好巡检记录。发觉有违纪现象的,第一次对违纪者进行指责、教化,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公允、公开、公正”。3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,便利日常运用和查找,并依据实际状况随时更新,对有变动信息刚好进行备注,使文件、档案受控。4、卫生平安管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的责任人第一次通报指责,其次次计
15、入绩效考核。对食堂严格根据食堂巡检表要求进行管理与监督,坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象,保障员工就餐饮食平安。5、保安管理对于保安人员严格根据保安工作巡检表要求进行管理与监督,定期检查,发觉有违纪现象则对相关责任人及班进步行绩效扣分。6、其他制度管理:车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格根据制度执行。三、工作中存在的不足及改进人资行政部全体员工在工作中,主动协作其他部门工作,员工的工作看法和工作主动性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,须要接着加强改进。1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员,在刚刚入职时表现主动,对于新接触的工作
16、及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟识工作,但持续性较差,简单出现“三分钟热血”,在工作过程中遇到困难、麻烦,就会渐渐表的消极甚至不情愿接受,不能够精彩的完成领导交代工作,最终可能会离职。下一步安排对员工要提高“面谈”频率,特殊是新入职员工,随时驾驭员工动向,发觉有消极心理的刚好沟通,帮助其尽快融入工作中。2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈,以了解真正离职缘由、了解工作氛围、工作软环境,发觉问题刚好上报,以免因其他因素影响工作。3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁,对出入车辆监管不严,现在保安人员稳定,严格根据保安工作巡检表要求进行
17、监督检查,有违反现象肃穆处理。4、员工学习主动性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核,但考核过后员工自主学习性较差,特殊是相关技术岗位人员。安排申请部分资金,对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习,以提高高位技能。同时在以后的技术岗位聘请过程中严格把关、严格筛选。5、做好行政服务的细微环节工作人资行政部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。以上是人资行政部对本部门工作的季度总结,人资行政部将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管
18、理,改进服务,为公司快速发展做出新的贡献。行政部工作总结520xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、规范聘请流程
19、,刚好完成聘请任务1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制。自今年x月到目前,共有效聘请xx人。2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计xx元。二、制定公司培训框架,分三部分管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
20、1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。2、组织中层以上干部学习xxx,共支配xx场,参与人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参与培训xx人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。三、始终如一
21、贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。1、修订季度考核表并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。3、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总
22、经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。4、20xx年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。6、主动进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满足度。行政部工作总结620xx年,在公司领导和全体同事的共同指导帮助和主动协作下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每一项工作,通过自身的学
23、习和工作,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、工作完成状况办公室工作千头万绪,繁多困难,须要有高度的事业心和责任感开展工作。半年来,在办公室人员变动常见的状况下,我充分调动全室人员的工作主动性,在搞好服务,参加政务,完成任务,办好杂务方面做了很多详细工作,保证了机关工作的正常运转。一是加强自身学习,提高业务水平。由于自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,平常经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,也有了相应提高,保证了本岗位各项工作的
24、正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。二是处理好收发文、草拟综合性文件和报告等文字工作。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,半年来共处理传阅上级部门和兄弟单位的党政公文来文250余件,起草下发文件通知30余篇和20_年行政工作报告、上半年行政工作总结、三重一大会议纪要等行政公文,对办公会议进行记录、整理和会议纪要提炼,落实会议有关决议的实施。对公司的各类文件做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,刚好传达贯彻公司有
25、关会议、文件、批示精神。三是加强行政管理和后勤服务工作。重新修订了考勤管理制度,严格机关的考勤工作,强化劳动纪律。加强管理,做好办公场所的保洁工作,多次与物业公司协商,划定了机关办公楼前的停车区域。3月份,公司和平基地库房进行整体搬迁,与总工、物资部主动协作,合理支配装卸运输,根据公司制定的时间节点,半个月的时间完成了库房整体搬迁任务。加强车辆管理,建立车辆限制消耗表等台账,对车辆油耗进行限制。四是组织好各类会议及接待,做好上传下达工作。在会议支配、迎来送往方面仔细做好会前打算、会场布置、会议资料、食宿支配等工作。与公司职工多沟通,刚好驾驭职工思想动态,做好上传下达,为公司合理支配部署全年规划
26、工作,供应保障。五是规范食堂管理和办公用品的选购。食堂成立伙食管理小组,严控成本支出,建立食堂费用明细台账,每日计算节超,月底汇总,进行企务公开,增加透亮度,每天本级和拌和站食堂把饭菜的照片发到微信群上,让大家相互监督,切实提高职工用餐质量。规范办公用品、低值易耗品的选购保管运用,选购前先提报购置申请,进行市场询价,综合办公室审核,分管领导、公司经理签字审批后方可进行购置并且建立完善选购及发放登记台账。六是围绕施工生产,抓好党建工会工作。依据公司党支部的要求,加强党员干部思想作风建设,开展“两学一做”常态化教化,组织领导班子成员及党员、六管人员撰写反腐倡廉学习笔记,根据党风廉政建设风险防范考核
27、方法,每月对各部室、拌和站进行考核评比,激发了职工热忱,增加了团队凝合力。七是加强宣扬报道工作。截至目前在公司OA平台上共发表各类新闻稿件14篇,对提升公司知名度和影响力,发挥正能量起到了主动作用。二、存在的问题和不足一年来,本人在工作方面虽然取得了一些成果,这与公司领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但17妇科鹄矗仍旧存在许多不足的地方171、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶。2、管理方面还不够大胆,还存在面情软
28、、老好人、某些方面要求不够严格的问题,在以后的工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。3、工作效率有待进一步提高,有些工作不够细、不够仔细,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作还存在拖沓现象。三、下一步的工作和准备第一,加强学习,拓宽自身学问面,提高个人综合素养,努力学习各种专业学问和相关法律常识。加强对公司发展脉络、走向的了解,向四周同志多学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手,加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。第三,提
29、高效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高办事效率,精确、快速、公正、合理地完成每项任务,变更拖沓的工作作风,养成高效、快捷的过硬工作作风。第四,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。行政部工作总结7进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作情景,做如下总结:一、工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发
30、放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够进取协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的工作安排:会依据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任*月的我,在行政
31、文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!行政部工作总结8重组公司组织架构,建立、健全并不断完善各岗位职责、各岗位说明书、各作业流程、各工序作业指导书、制度与机制;增加、改进和提升全员素养、管理水平与高效执行力;培育和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与韩江机械共同成长! 大纲书目:一、组织存在问题诊断;二、8月份工作总结报告;三、存在问题及改进建议;四、9月份工作安排。报告正文:一、 组织存在问题诊断通过近一个月的实际工作与了解,对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深化的调研与现场了解、充分沟通、沟通;巡察了现场、环境;收集并分析了有关资料;提出以下几方面的看法或问
32、题:组织架构不是很合理,岗位职责不太明确;工作流程不是很规范,无详细作业指导书;无工作目标和绩效考核标准,薪酬福利激励性不强;沟通协调不顺畅,缺乏安排性与执行力。以上问题详细表现在如下几个方面:1、组织架构:现有组织架构不是很合理,主要表现在:层级不清、职责不明、没有详细的岗位说明书、1人兼管多职、因人设岗、人员配置不全、问题上报渠道不清等几个方面。2、部门职能:各部门无明确的书面部门职能,组织应依据职能须要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。3、岗位职责:各岗位没有明确的岗位职责,部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;无相关岗位职责文件;岗位职责没有张贴,以
33、便随时提示与指导实际工作。4、工作流程:没有书面的各工作流程文件,如:开发作业流程、订单处理作业流程、生产制程检验作业流程、物料管控作业流程、物品选购作业流程、生产异样管控程序、不合格品处理作业流程、客户投诉与退货处理作业流程等,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、协作部门、相关表单、流程的具体操作说明及重点留意事项等。5、目标规划:没有明确的公司规划与战略目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及安排;部门工作目标及安排等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。6、公司制度:公司各项管理制度不完善或须要更新,如现在执行的只有“薪资福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理
34、制度、请假管理制度、培训管理制度、绩效考核管理制度、保安管理制度、平安管理制度、消防管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研发管理制度、设计管理制度、选购管理制度、生产管理制度、品质管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企业制度不健全,一是缺乏相应的激励与约束机制,有些企业不注意员工后期接着教化培训,不注意激发员工的工作热忱、主动性和创建性,员工缺乏工作动力。7、聘请配置:无聘请安排、聘请渠道管理与完善的聘请制度;关键人员流淌大,频繁换将聘请关键人员导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未依据个人实际实力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。8、培训开发:无月
35、度、年度培训安排与培训实施安排;入职培训只有制度方面,没有平安和消防方面,上岗培训与岗位技能没有记录;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力气薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。9、绩效考核:无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主任主管考核与人事行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;未实行360评估与强制性分布法,不能真实反映个人工作实力与绩效。10、薪酬福利:没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般实行综合工资制:基本工资 +浮动工资+加班+奖惩+补贴+全勤+福利。11、劳资关系:十五天考察期无薪与三个月协议试用期,及
36、转正后只签订一年劳动合同,存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;易造成关键人员流失;离职面谈无记录与分析等,不利于管理改进。12、文件管理:文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。13、人事资料:人事资料未刚好输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。14、行政后勤:1) 出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保平安保密措施。2) 平安管理:加强平安意识宣导、平安学问培训及平安管制。3
37、) 保密管理:增加保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。4) 刷卡考勤:已经统一刷卡考勤;规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。5) 奖惩制度:奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。6) 办公用品:加强各部门易耗品限制力度及办公设备的定期维护、保养记录。7) 食堂宿舍:食堂用具应每次消毒,人事行政部定期检查厨房平安、卫生;宿舍应指定负责人,加强水、电管理与卫生抽查、评比。8) 总务后勤:刚好检查、修理、补漏,确保水、电、机器及消防设备等正常运作。15、员工手册:员工手册现在停留在修订状态,它包括:企业文化、公司简介、公司发展历程、员工行为准则、平安守则、工作环境、考勤及奖惩等规定,对员工实
38、际工作有肯定的指导意义,初步安排9月完成。16、企业文化:企业文化培训、宣扬不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心管理团队;企业文化表现形式单一等几个方面。二、8月份工作总结报告经过近一个月了解与实际工作,8月份主要作了以下几个方面的详细工作:1、完成人事行政总监及部门岗位职责:(1)负责公司组织架构设计和各部门各岗位职能汇编;(2)负责人力资源规划管理;行政部工作总结9过去的一年里,在公司领导和同事们的关切支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年
39、工作安排汇报如下:一、主要工作状况(一)一心一意做好行政服务工作,为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境,前台吃
40、苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的员工背后,都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,限制办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保
41、障和基础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章运用的肃穆性和规范性。办公室工作员工仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记,严格审核每一个须要盖章的合同、协议,确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用,每次运用公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常须要运用时,根据申请领用登记程序管理,驾驭证照运用动向,确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避开公司合同在文字方面的错漏,
42、把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。(三)细心组织协调,统筹支配各项集体活动。过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作员工进行全面体检,让员工驾驭自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝合力,以更好地投入惊慌工作,为公司创建价值。三是统筹
43、公司与重大客户签约的各项服务工作,预先打算签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还须要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细微环节方面简单出现各种纰漏,因此要严把细
44、致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20xx年的工作安排20xx年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障实力,助力公司发展。详细工作安排如下:(一)加强沟通,做好领导的助手。精确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展状
45、况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门员工素养及责随意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。(三)响应节能减排,做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆
46、管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆运用效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理限制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。行政部工作总结10自建厂以来就做行政这个位置,有好多感受,也有好多缺憾,好多事情都没花精力去做,很对不起领导对我的期望。1、行政部是制度拟订的带头人,所以收集问题、拟订、改善制度是行政部一项工
47、作。所以一旦手头没事,就应当到下面走走,沟通沟通,收集收集问题,一一做好记录,能自个想方法解决的解决,不能独立解决的,就找相关部门协作解决。要做好这件事切记肯定要每个问题都解决。(本人在做这方面工作未做好的缘由有如下几点:老解决问题,本人缺乏耐性,做了一段时间就松懈了,就选择几个大问题去解决有些问题自己解决不了,倍受打击就不去解决了,因为觉得不解决工厂也能转手头事情太乱,工作习惯不好,所以未能养成记录问题和走访收集问题的习惯)2、时刻了解制度的落实状况,首先你要牢记此项制度的内容,才能在不看制度的时侯,就能第一时间想出此项制度,才能评出此做法是否违反规定,才能教化、奖罚。并且要持之以恒的视察、监督。(本人在这方面未做好的缘由是老有