回顾一年工作心得体会 [个人年度工作心得体会] .docx

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1、回顾一年工作心得体会 个人年度工作心得体会 经过了一年的工作,对工作中的一切人和事,经验过的肯定有许多想说的,那么把这些工作心得体会写下来吧!详细该怎么写呢?下面小编就给大家举荐两篇个人年度工作心得体会的范文,我们一起来看看吧! 个人年度工作心得体会(一) 提升自我洞察的实力,增加个人与团队胜利的信念,发觉自身的盲点与不足,增加对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素养、欢乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、主动、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 假如问大家,公司靠什么生存?大家肯定会毫不模糊地回答:利润。 利润

2、从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新实力、产品质量、原材料选购价格、平安管理、人力成本、设备修理成本等等。 在我们参加生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?很多日常工作,我们是否都做好了?是否存在常常被上级指正或指责?是否常常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来干脆的经济损失?这些看似与利润无干脆关系的事,时刻都在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作,都必需确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必需要树立良好的

3、质量意识。 因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广阔员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。 以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望,因此公司必需生产价廉物美的产品,才能满意顾客的须要,确保源源不断的利润。 假如一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。 质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要根据程序要求和正确的工作方法开展各项工作。 假如一件工作或一个产品做完之后,才

4、发觉其质量不合格,那不仅奢侈了劳力,也奢侈了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发觉质量不良的情形或先兆,就可削减或避开无谓的奢侈。 在质量问题上对于顾客而言,101-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来101%的损失。 关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事务,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有很多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。 不过话又说回来,假

5、如这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今日辉煌的海尔)。 以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不行想象的。 二、对质量的相识和要求 1 质量就是符合要求,并非越高越好 产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。 假如一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。 例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,假如较低的标准都可以满意要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。 2 质量观念必需正确。 “看法确定一切,思想确定行动” 品质是由人做出来的,品质的凹凸往往取决于

6、人员的品质观念和看法,假如人员的品质观念和看法发生偏差,则品质体系再完善,品质限制方法再先进也没用 假如有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。 相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。 思想确定行动 绝大多数是管理者和工人的思想意识确定了生产作业的产品质量状况。 1.假如你认为生产产品的质量问题比率在101%是合理的,那么你就肯定不会持续改善这3%的次品率。 2.假如你认为生产过程中积累产品是很正常的事,那么你就肯定不会去改善那些产品积累的问题。 3.假如你认为这件事是不行能完成的,那么你肯定不会再想方法去完成它。 因而我们必需有正确的质量观念,那就是全部问题都是可以解决

7、的,任何困难都是可以克服的。 3 第一次就要将事情做好。 对于产品,我们必需第一次就把质量做好,避开返工以奢侈材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。 而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避开相关人员在根据这些程序或指引工作时出现错误。 4 质量,并不只是质量部的事,全部与产品相关的人都必需为产品质量负责。 工程部负责产品的开发和设计质量,选购部负责外购件的产品质量,生产部负责生产产品和外协加工产品质量,质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满意客户和行业标准要求,搬运部负责产品 二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 假如我们都养成良好的质量意识将会

8、给公司带来的好处我归纳了以下几条: 1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满足度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.削减工作时间; 7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.削减不必要的返工; 10.提高公司的竞争力。 我只归纳了以上几点,可能还有许多的好处。 三、假如没有良好的质量意识会有什么好处? 没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,信任在坐各位同事实力将会大打折扣。 假如大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会

9、去重新找工作。 假如大家对公司还有一感情,信任没有任何一个人情愿看到这一天的到来。 没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户说明与致歉当中。 不断地降低公司的信誉其次,公司的全部品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提示其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。 发觉不良行为要马上订正。 第三,公司的同事,要相互监督与提示,发觉不良的质量行为,即刻订正。 第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。 其上司有义务向新入职员工宣扬这方面的知。 第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。 五、各部门同事与品管人员要怎样协作/协调才能提高产品质量及各

10、位同事质量意识? 个人年度工作心得体会(二) 20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的年就伴随着新年伊始即将接近。 可以说,年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。 现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。 我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。 另一方面,问书本、问同事,不

11、断丰富学问驾驭技巧。 在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)年工程修理主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。 在工作目标落实过程中宿舍

12、管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。 (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关

13、系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。 四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。 (一)开展常规检查。 把平安教化工作作为重点检查内容之一。 冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 (二)经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰

14、,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,刚好实行对策

15、! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。 3宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被

16、盗事务的发生。 七、下步的准备 针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。 在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。 我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美妙! 个人年度工作心得体会(3) 我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪慧的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有自暴自弃。 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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