《2022银行柜员工作自我鉴定精品.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022银行柜员工作自我鉴定精品.docx（27页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022银行柜员工作自我鉴定银行柜员工作自我鉴定一般来说，自我鉴定即是自我总结，自我鉴定可以提升对发觉问题的实力，不如马上行动起来写一份自我鉴定吧。那么你真的懂得怎么写自我鉴定吗？下面是我收集整理的银行柜员工作自我鉴定，欢迎大家共享。银行柜员工作自我鉴定1今年是本人从事银行柜员工作的其次年，相比第一年的稚嫩，今年本人的工作的确成长了不少。从我的业务实力到我的人际关系，都得到了极大程度的提高，这让我看到了自己在银行接着工作下去的希望。说实话，在银行从事银行柜员工作的第一年，我是稚嫩并且消极的。那会儿因为完全不怎么想在银行工作，对自己的工作也就总是有一股子抵触心情。后来，在与客户打交道的过程中，我
2、意识到自己成长了，这让我彻底变更了对在银行工作的看法。在今年的工作中，我已经带着一种主动的看法起先进行我的银行柜员业务办理了。当我意识到每一个人生活在这个世界上都是不易的，我起先对每一个来我行办理业务的客户产生爱好，在与他们简洁沟通银行业务的过程中，我发觉了一种可以了解到人们内心对金钱所抱有的看法所带来的乐趣，在这种乐趣中，我越来越情愿坐在银行柜员业务的办理区域去和客户打交道了。今年在工作中，参与的柜台业务员培训也是让我有极大成长的学习机会。因为有了对工作的主动看法，我主动报名参与了这个培训。在这个培训中，我看到了很多我行的其他分行的优秀银行柜员，我这才意识到自己过去因为对工作持有消极看法而错
3、过了多少的成长机会。不过好在今年的工作看法彻底转变了，也就在培训中学到了许多过去未曾情愿接受的阅历。在今年的工作中，值得我自己表扬一下自己的，或许要数我行客户对我业务办理服务的确定了。我行为客户打算的，写他们对我们建议的小本本上，写满了客户对我的好评，这是我未看小本本之前完全不知道的。还是我的领导翻看到，干脆在会议上对我做出了表扬，我才知道我与赢得了客户们对我的好评。今年的工作差不多要结束了，但我对自己工作的成长还不会结束，我希望本人在每一天的工作中都能够有所成长，也希望本人在来年的工作中有更大的提高。假如可以的话，我也希望自己通过努力向上晋升，也为我行的管理工作作出一些成果来。我会接着加油的
4、！我会接着提高自己的业务实力的！也会带着我的业务实力提高自己在我行的人际关系的！我信任，只有我让大家都满足了，我才可能成为一个有可能晋升的领导者！我会为此而努力的！银行柜员工作自我鉴定2进入银行工作几年，我是银行柜员，做柜员这一行最重要的就是服务好每一个客户，把业务做好，让客户信任我们，这才是工作的重点。如今看自己过去的几年工作，也是想要鉴定工作一番。我每天要负责的就是面对前台客户处理业务，对来客业务的查询和询问以及业务操作，这些都是我要做的。回想当时刚上岗的时候，那生疏的手法，起先时总是会出一些小错误，到如今我已经能够独立的操作了，把业务都处理好。工作时从不曾打诨，也不曾嬉笑玩闹，我们就是银
5、行的门面，任何时候都要微笑面对客户，肯定把客户的因为办理好。现在我工作下来，每天遵守这银行的规定，没有让自己违反过哪一条规定，这是值得傲慢的事情。我工作听从领导支配，仔细执行领导给的指令，上级交代的任务按时完成，每天工作也都按时按量完成。白日里的工作礼貌周到服务到位，致以最真诚的微笑面对客户。客户来查询业务时，细心耐性的为他们解答，包涵和理解客户的难处，终归作为服务行业，这些都是常见的，习惯的同时也要找寻最好的解决方法。当然工作也有不足的，但是我都仔细的改正，擅长把自己的优点发挥出来，短处就努力改善，让自己的实力可以不断的得到提升。在银行工作，我的思想高度上升了，学习的实力也得到提高，拥有的业
6、务技能在不断增加，越来越多涉及更多业务了，办理胜利的次数也多了，工作效率也在加快。立足自己本职，为客户供应高效、快速、精确的服务，让客户觉得我是有专业技能的。在我这些你年的工作中，我得到许多客户的夸奖，给他们留下了很好的印象，同时也得到他们的信任，更多客户选择我来为他们供应服务，这是我最大的成就。时间一转瞬就过去了，我工作也有好几年，几年的柜员工作让我个人实力得到肯定的提升，只望能够为银行供应更多的贡献，让这一身技巧得到最大化的利用，方才能体现它的价值。将来的工作我亦是有信念做好，信任能够让更多的人认可我的。人生还长，我有更多的精力去探究世界，探究将来，不负这段青春，只为给自己的路途增加漂亮。
7、银行柜员工作自我鉴定3三年前，我凭借着自己的一腔热血和一本高校毕业的证书，投进了银行也工作，成为了一名银行柜员。也正是从那个时候起，我转变了自己学生的思想，将自己向一名一般而又平凡的工作者靠近，寒来暑往，不知不觉就过去了三年。三年我时间有过心酸也有过欢乐，给我最大的收获还是成长，我已经从一个须要家人关切的孩子变成了一个能够关切他人的大人了，我影响最深的时候就是我拿着几个月的工资给我妈买了几个黄金饰品和给我爸买了一套钓鱼的用具是，他们嘴上说着奢侈钱，脸上高心的表情却怎么也隐藏不了的样子，这一切都是我在银行工作的收获，所以我心里是很庆幸自己能够在这样好的工作环境里面工作的，我也很庆幸自己在这样好的
8、工作环境里面没有迷失自己，并且还有许很多多的收获。一、工作上面尽职尽心，有好的职业操守银行柜员的工作虽然不是什么特殊技术性的活，但是工作责任却是非常的重大，因为每天都是要跟多数的用户打交道，每天经手的金钱都是巨额的，所以工作必需要特别细心才行。在工作上面，我能够做到严格根据银行的规定来做事，既不作违反规定的事情，也不做不尽职的事情，做一个有原则的银行工作者。在与用户的工作中，能够做到礼貌接待他们，耐性地帮助他们处理好问题，同事面对他们的问题都是特别细心的回答他们，秉公办事。二、生活上面热忱主动，有好的交往实力在银行柜员岗位上面工作这么久，我从一起先的不喜爱或者说不知道怎么跟同事打交道，到今日已
9、经跟全部的同事都相处的非常融洽已经彻底地融入了这个大家庭，生活上我能够做到敬重领导、友爱同事。在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候，我都会去请教同事，从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的实力进步，所以现在我能有这样的成果，是与大家的帮助分不开的。在他们有须要帮助的时候，我也从来不会迟疑，只要是我能够帮的上忙的，我都会尽力帮助他们。三、思想上面坚持学习，有好的责随意识我坚持银行的工作规定，并且牢牢地将它作为我工作的准则，对待工作专心负责。我还常常参与银行组织的思想教化课，努力学习各种优秀的思想我，为我的工作供应指导。银行柜员工作自我鉴定420xx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了X
10、XXX支行，在这里我将用青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来XX支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经验了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在XX支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以*的热忱，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。是的，在XX银行员工中，柜员是干脆面对客户的
11、群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到X行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名
12、一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”
13、，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。青年时期是人
14、生最珍贵的时间，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和希望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！银行柜员工作自我鉴定5时间过去了三个月，我也慢慢的适应了在这个岗位上的工作，起先渐渐的在工作上有了自己的阅历和收获。现在，试用期的工作已经结束了。看着最近自己的努力成果和收获，我信任在将来，自己肯定会有更多的成就！但在此之前，我必需努力的精进自己！为此，我在此对自己最近的状况进行分析鉴定，希望自己能从自己的状况中，相识到自己的不足，并在将来的工作中努力的改进自己！我的自我鉴定
15、如下：一、个人的状况思想方面：作为一名银行的工作者，我思想方面还是有许很多多的不足。这些问题，工作的时候，也体现了出来。但是，在领导的帮助和培训下，我也起先有许多的变更。从一起先的对思想的学习并不在意，到后来，自己也起先努力且自觉的提升自己，让自我的思想水平有所提升，并在工作中努力的改善自己的看法和服务质量。工作方面：在工作方面，自己有了许多的提升了弥补。在起先的工作时，自己经常在工作中出现很多的问题，还常常麻烦银行的前辈来帮助我解决问题。但是随着工作的推动，我的实力也有了很大的提升！在个人实力上，自己不仅汲取了从培训中学习的阅历，并且从前辈们的教育中，我也吸取了许多的个人见解。通过在工作中的
16、实践体验，我在工作中也累积了不少的工作阅历。现在开来，自己已经基本能顺当的完成个人的基本任务了，尽管在面对老年顾客和人流较多的时候还有些吃力，但是我也会接着成长！二、个人的不足作为一名新人，自己的不足是特别自不待言的。作为柜员，我们的工作特别的枯燥且繁琐，假如是年轻的客户还好，但是面对老年客户，我们经常要在沟通上花费大量的时间去做重复的工作。而自己在耐性上，却有着特别严峻的问题。为了了改正这个问题，自己也才会在思想上这么努力的去学习和变更，信任自己这个问题也会在今后的工作中渐渐的加以改正。三、结束语试用期的工作只不过是我工作旅途的起先，在将来，想必也会有许多的问题和困难在等待着我，我会接着提升
17、个人的实力和素养，让自己成为一名合格的xx银行的柜员！银行柜员工作自我鉴定6成为一名银行的柜员也已经有一段时间了，自己的工作也开展的特别的顺当，因为有着银行的全体工作人员的帮助，我也在极短的时间里很好的融入到了银行里面，所以也在最短的时间里熟识了银行的业务流程和工作次序，现在距离自己刚进入公司也有了肯定的时间，自己的工作开展也有肯定的时间了，我也很感谢银行的培育和帮助，让我可以在这里更好的挑战和熬炼自己。从自己参与工作以来，我就特别的注意自己的职业素养、工作看法，对于自己在工作上面的看法和想法，我都时刻的留意和端正，我也懂得干一行爱一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么样的
18、工作，不管自己身处什么样的环境和工作岗位，我都会尽职尽责的完成自己的工作，也会保证自己在工作的过程当中的精确，甚至许多的时候，我对于自己在工作的过程当中所遇到的难题和不懂的地方，我也会刚好的寻求其他同事的帮助，保证自己能够刚好的解决问题，在工作上面审时度势，总结自己的工作，完善自己。银行柜员的工作本身就是须要服务又须要我们极其的细致和细致的一份工作，不仅仅须要对顾客有耐性，还须要自己保持着足够良好的服务看法来对待顾客，保持着自己刚起先进入银行工作的初心，将自己最好的服务看法以及最佳的工作状态在工作的过程当中呈现出来。所以从自己一起先开展自己的工作的时候，我就始终都用足够的耐性去对待客户，将自己
19、最好的一面呈现给客户，在工作的过程当中，也极其的仔细和负责，保证自己在工作的时候可以更好的帮助到客户，也始终都以银行的成长和发展为己任，始终坚信自己的成长和银行的发展是相正比的。总而言之，自己虽说在这里工作了也有很长的一段时间了，但是我也从来没有觉得任何的辛苦和劳累，因为我喜爱自己的这份工作，我酷爱XX银行，酷爱这里的一切，所以不管是多劳累的工作我都无怨无悔的去做。在银行工作的时间里，我成长了许多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么样的工作都要去不遗余力的完成，不管是什么样的工作都要去努力的尝试，不要轻易的就放弃，因为有这些时间的熬炼和成长，我也坚信自己在往后的日子里面，也肯定可以更精彩的
20、完成自己的工作。银行柜员工作自我鉴定7在离xx银行成为一名正式的员工来参与工作的时间已经过去了一年，回顾这一年里我全部经验的一切，不管是从生活上来讲，还是从工作上来讲，我都过的非常的充溢和华蜜。因为在过去的一年里，我拥有了一份自己宠爱的工作，在这份工作中，我不仅找到了独属于自己的那份成就感和华蜜感，还找到了自己将来以后的一个发展方向。所以，在我享受这份工作给我带来欢乐的同时，它也给我的生活带来了许多乐趣，让我对生活产生源源不断的动力，让我不断的期盼美妙和向前奔跑，让我主动向上，英勇生活。在这一年的银行工作经验里，让我更加明白了怎么去和同事相处，怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的密切关系，在一
21、份工作中是非常重要的存在。因为我们在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处，不仅有利于我们工作时的心情愉悦，还有利于我们在工作中少走许多弯路，因为我们可以相互共享工作阅历，相互帮助，相互激励。其实作为一名银行柜员，我们不仅要驾驭好办理业务的基本实力，我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通，学会怎么去做好客户服务，也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里，经我手处理的业务多到数不胜数，遇到的客户也是千姿百态的都有，但是不管是困难或是简洁的业务，不管遇到的客户是善解人意的，还是蛮不讲理的，我都保持着自己的一个原则，那就是以客户为中心，时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行
22、问题的思索，来解决问题，来跟他们进行耐性的沟通，以及适当的推销。并且在工作中，我要时刻保持自己微笑的状态，做到热心服务，细心服务，让客户感受到我们xx银行人员给他们带去的暖和，和敬重。我是在来到xx银行工作才有了这些成长和经验的，在工作中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我始终很感谢xx银行的领导能够在当时给我供应一个这样发展和工作的机会，才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的工作里，我会接着加倍努力工作，我会向着自己的职业目标不断的往前发展，我信任自己肯定能达成自己的目标。银行柜员工作自我鉴定8在银行工作这么久，对自己个人也有肯定的了解，也渐渐的相识到自己作为一个银行柜员的实力，经过这么
23、些年的熬炼，在这方面也有自己的深化了解了。在个人的实力上也有很大的提升，有肯定的成果存在。在银行的柜员的岗位期间，我严格的遵守银行的制度，对自己的工作也是严格把控，不允许自己在工作的时候犯错，一切都以银行、客户为主，做到工作不违反银行制度，工作仔细主动主动，不打马虎眼，个人利益听从集体利益。在自己的工作范围内行使自己的权益，不侵扰他人的利益。柜员一职，面对的就是客户，工作就是为前来的顾客而服务，那就肯定尽自己的本职为顾客做好相关事情。我没有一次当着客户的面前争吵过，始终都是保持微笑工作，面对他们的问题刚好赐予答复，充分的行使自己的实力，尽量帮到他们的忙。从这份职业做起，就明白自己的任务是要保证
24、让客户们存取钱达到便利，为此苦练用电脑操作技能，精确的显示进账到账的信息记录，从原先一个小白到现在阅历丰富的柜员，我在其中付出了许多，最终是功夫没有负我的苦心，让我有了现在的成就。对银行的事物都熟识起来了，接待客户也是万分的从容不乱，可以跟客户做更细致的沟通，为他们供应更加便利和精确的服务。在自己的性格方面也是进步特别多，本身的性格是不擅长打交道的，这对于一个在窗口服务的人员，是不行的，所以在职期间，努力的练习说话的技能，培育外向的性格，对来客的表示足够的热忱，才有现在这样好的业绩。与各种客户打交道就不能缺乏这种性格，只有与人能够真正的沟通上，才有利于工作更好的进行。对于柜员这一行来说，我这些
25、年来，不断的积累工作阅历，不断的参与银行供应的培训，把握住机会，不停止提高自己，在各方面都多加修饰，所以有了现在这样的我，让领导们都感到满足，更加认可我的工作，对我也抱更大的期盼。那我必不能辜负这份期盼和确定，是他们的认可才激发我前行的动力。在往后的工作中，我定会保持自己最好的状态去做好柜员一职工作，面对新的挑战会始终向前进发，不退缩、不气馁，勇往直前。银行柜员工作自我鉴定9xxxx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经验了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐
26、成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸的顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到
27、在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经的起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日
28、年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能的到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止的体，给客户留下了良好的印象，也赢的了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的
29、前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度的为客户供应特性化、快捷的服务。完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时间，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和希望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，更
30、要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！银行柜员工作自我鉴定10依据学校毕业实习要求，本人于XX年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作实习个人鉴定。这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠
31、定了基矗。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服
32、务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签，请慢走；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中
33、动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。银行柜员工作自我鉴定11我是安徽肥西石银村镇银行的一名一般营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为本行的事业发出一份光，一份热。在两年的工作中我先后担当过现金出纳，业务主办等工作！熟识前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;一、基本工作状况重视理论学习，自觉加强相关金
34、融政策及法律法规的学习，构筑坚固理论学问结构，不断提升自身的整体综合素养。首先，作为一名一般的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素养，我自觉利用业余时间，系统的学习了相关业务学问，使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的相识，对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。另外，为了适应新时期金融工作开展的须要，增加整体业务学习的系统性和连续性，本着虚心谨慎的学习看法，我多渠道的仔细学习各项金融学问，主动参与银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注意工作中学以
35、致用，通过日常工作的开展，不断积累工作阅历，在综合业务实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，都有了很大的提高。二、履行岗位职责的状况。为一名前台综合业务人员，我酷爱自己的本职工作。1、工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守本行的各项规章制度，主动响应本行的有关号召，在授权范围内主动开展各项工作。并在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。日常工作中本人始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作，在详细的业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、耐性、细心的处理每一笔业务，接待每一位
36、客户。以“客户满足、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，两年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满足2、平安经营方面，增加防范意识.两年来，我能严格遵照本行平安保卫相关要求，严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，娴熟驾驭、运用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异样状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强现金、凭证、印章管理，从源头上
37、防范案件。不断地增加平安防范意识，仔细落实各项防范措施，的确做到“平安保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把平安工作的确落到了实处。3、思想上，主动参与政治学习，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，主动向党组织靠拢。4、生活上，与人为善，注意培育自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。 我深知个人的实力是有限的，促进我行的业务发展，须要的是全体同事的共同努力，在提高自身素养的同时，我尤其注意团队精神的发挥，团结好各位同事，的确做到“想别人之所想，急别人之所急”，主动营造团结进取的工作氛围，有效开展好本行要求的各项工作。三、取得的成果1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证
38、2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。3. 通过了我行的五级柜员考试4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行20年“优级秀员工”和“先进个人”。四、存在的主要问题一、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟，须要接着加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，
39、进一步提高自身素养。对金融业务的熟识，必需要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习。二是增加大局观念，努力克服自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为营业厅员工，我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控实力，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。五、今后设想时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，要把自己培育成为一个业务
40、全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥补不足。在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立实力、充溢朝气、富有志向的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对行的激情和热忱，为我酷爱的金融事业接着奉献我的热血、才智和青春。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页