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1、2022社会实践报告社会实践报告(集合15篇) 在当下这个社会中,报告非常的重要,报告成为了一种新兴产业。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我整理的社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 社会实践报告1经过小组成员的共同努力,最终完成了历时十天的暑期社会实践活动。最终不仅顺当取得了实践成果即调查报告,也提高了自己与人交往,交谈的实力和水平,极大地磨励了自己的意志。此次暑期社会实践的课题是“学生基本状况专项调查”,这样的课题极具针对性,同时又有许多好处可言。对于学校来说,学生的调查资料,调查报告为学校了解学生的基本状况创建了条件,同时又为学校的招生工作,德育工作,学校的教化与管理的改进供
2、应了依据。对于学生来说,可以提高学生的综合素养,磨砺个人意志,学会与人交往。由此可见此次调查的重要性与必要性。总体来说,此次社会实践活动进行得较为顺当,所以困难和阻力并不大。但其中也暴露出了一部分问题。一起先,我并未相识到学校所印发的学生社会实践手册的重要性,根据自己的想法办事。例如提前打算不充分,有一次采访,由于提前未与被采访人员取得联系,以致采访出现停滞、失败的状况,令人不得不深刻反思。此后,我渐渐重视学生社会实践手册,并在该手册的帮助和指引下,了解了社会调查探讨的基本方式、整理与探讨资料的方法、撰写调查探讨报告的方法等,为进行一次合理的社会实践活动奠定了坚实的基础,也为自己积累了相关方面
3、的阅历。通过此次社会实践活动,为我自己积累了调查探讨方面的相关阅历,提升了个人与人沟通沟通的实力与水平,丰富了自己的技能与学问,有利于个人综合素养的提高,有利于自己逐步走向社会、走近社会、走进社会、拥抱社会、心系社会,最终回报社会。即使未能取的优秀的成果,但此次活动赐予我的一切对我来说已经足够了,终归此次活动并非是为成果而开展进行的。今年暑假我参与了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中熬炼了自己,并且学到了许多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决
4、心。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的高校生们供应了广泛接触基层、了解基层的机会。深化基层,同基层领导谈心沟通,思想碰撞出了新的火花。从中学到了许多书本上学不到的东西,吸取了丰富的养分,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,相识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,
5、才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才能”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应当提早走进社会、相识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很志向。通过实践所学的专业理论学问得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自
6、己的学问和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化 .记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”第一次参与社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,汲取新的思想与学问。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让
7、自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟!在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就变更
8、一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关切,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已
9、独立! 学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发
10、展贡献力气为社会创建了新的财宝。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学
11、不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。一个月的实习生活,说长不长,说短不短,虽未担当过什么重要的工作,但却也坚守本职,勤于学习,在平平淡淡的劳碌之中学到了很多书本上学不到的东西与做人的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野
12、,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。实践,不仅熬炼着我们的意志,它更大的作用是丰富着我们的学问,让我们在实践中熬炼成长、磨练成才。社会实践报告2这次能有机会去工厂实践,我感到特别荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的相识,感觉到受益匪浅。以下是我在实践期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。一、工厂的总体规模
13、水平亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小出名气。走进厂区,只见干净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些娴熟的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的削减到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严峻问题好像在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。工厂有自己的作息时
14、间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持干净的缘由之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至一般工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特别化。二、学习过程如下几点是在工厂实践期间,就我的工作须要,主要学习到的一些学问以及由此得到的一些心得。(一)木材的选用工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的缘由正是“一分价钱一分货”。MDF板也是常用的材质之一。我司许多产品也都可以选用MDF贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些
15、想节约成本的客户来说可以举荐一用。这些常规木材在仓库里都备有肯定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量举荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量浩大值得工厂选购另外(!)一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。(二)加工方面工厂所采纳的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员支配合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都须要娴熟人工)。虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满意客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如,可以向客户举荐一些外形相
16、同,但是做法简洁,结构清楚的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。(三)喷漆加工白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)底漆面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。底漆又NC漆和PU漆之分。工厂常采纳的底漆是NC漆,因为PU漆的成本要比NC高,而且假如喷PU漆的话要求的环境也比较高,必需有无尘房才可以。一般都会举荐客户用NC漆.喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会支配到位。因此,在和客户确认订单的时候,肯定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没
17、有确定,这样搁在一边的话,不但产品简单变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。(四)镭射和丝印目前工厂的最大镭射尺寸为:3xx年里我想学的专业是国际贸易,因此这次我去了一个中日合资的贸易单位:沈阳航天三菱汽车发动机配件有限公司。初进这个单位给我的第一印象就是:这个单位好大啊!管理这样大的单位肯定须要丰富的学问和卓越的才能。这样规模宏大的单位终归我还是第一次见到呢,于是我心里暗下决心,我以后的公司肯定要比这里更好的!在这里的学习实践,我是从最简洁的学问入手的。比如说: 什么是国际贸易?国际贸易是怎样产生的?国际贸易的分类等。同时清清晰楚的看到了一个外贸单位是怎样通过谈判等方式确定
18、对双方公司都有利的订货条件以及达成最终的合作协议的。我细致地视察到了一个单位中做国际贸易的全部过程和思索问题的角度。现在才知道国际贸易并不像自己想象的那么简洁,它须要多方面的学问,比如说货币的贬值或升值问题、关税问题、运输货物的方式、货物的到港交割等等,而不是从前我想象中只是很简洁的两家公司买卖东西。一个星期的社会实践很快在收获的喜悦中结束了。通过这次社会实践,我意识到了西方国家之所以让学生尽早踏入社会,开展社会实践,是因为实践远比任何方法都更加明确的使学生体验到社会生产、社会生活的真正内涵。这一个星期的实践和学习让我对自己将来的专业和发展方向有了更深化的了解和接触。我觉得只有这样才可以获得更
19、多的干脆阅历,也只有这样我才可能具备比别人更多的胜利因素吧。因为企图不付出任何代价而获得胜利,那是漂亮虚幻的童话!社会实践报告3夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参与社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。放假回到家里,我跟爸妈商议了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的确定,也赞同我在暑期
20、里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我熬炼的好机会。于是我到之前就工作过的泰安佳乐家超市,找到那里洗化部门的主管,跟他说了一下我们的实践目的,主管也很开心的答应要给我一次机会。同样的白婷跟吴圆红也到了湖南衡阳的步步超群市做起了洗化类产品的促销。,吴圆红负责的是适宜本草,白婷是丹姿,我的任务则是妮维雅。于是我的暑假社会实践活动就在不同地点的两个大型超市起先了。这一次进超市工作,超市内部对促销员的要求还是相当严格的,并不像我之前进去时那么简洁,先是进行一轮面试,然后是惊慌的培训,教育如何促销,接着到促销堆前熟识产品之类的打算一切工作。当一切都达到主管以及超市经理认可,才可以进超市工作。这
21、就让我想到,在社会上工作终归不是在学校里,在校的话许多老师都帮我们支配好,我们按部就班的做就好了,但是在超市里不行,凡事我们都要自己支配,不能马虎,最主要的顾客是上帝,我们要时刻站在顾客的角度去考虑问题,为她们举荐最适合他们的一款化妆品耐性的给他们讲解,而且购买化妆品的大部分人群都是白领、贵妇、或者是学生我们就须要依据他们的年龄或者是身份来选择。这就要求我们要努力主动去接触顾客,大胆的拉近与顾客的距离,然后向他们推销我们的产品。我的工作时间是上午9点到12点,下午3点到8点,于是我最终告辞了以往暑假早晨睡懒觉的坏习惯,每天早晨7点准时起床。来到中百地下超市,在超市工作的这40多天里,我印象最深
22、的是张女士,她是我其中的一位顾客,当然她也是我往后很重要的一位顾客。她想买祛斑的护肤品,于是我给她举荐了妮维雅晶纯皙白系列的产品,其中包括洗面奶,爽肤水,乳液,润肤霜,bb霜还有一个眼霜,一套护肤品算下了有400左右,根据我们妮维雅公司规定,价格在168以上是肯定要给顾客配送赠品的,而且张女士也很希望得到赠品,但是当时,于是我登记了她的电话,答应赠品来时发短信通知她。后来赠品来了,我给她发了条短信,短信上同时介绍了有关我们妮维雅的一些活动,几天过后她来了,领取了赠品并且又买了一套说是送给挚友。后来一个下雨天,逛超市的人很少,我整个上午也没卖出去,后来张女士来了,说我举荐的护肤品很好用,而且比大
23、润发便宜好多,于是她又买了我们家其它的产品,那是我当天唯一的一份订单。在超市上班,我还遇到过聋哑人,那时我不会哑语,无奈之下只能跟他用文字沟通,事后那个聋哑叔叔给我写在纸上的几个字当时我就眼睛润润的,他说我是一名合格的导购,终归那时我工作的地4天,一切都还很生疏。后来不上班后,我还特地学了点哑语,想到以后确定还会用到的,自己心里也是很快乐,美滋滋的。有时我会给路过的顾客指路,举荐适合他们的化妆品。每次帮助别人的时候,我都感觉心情开心,一扫之前的乏累。既然是在超市工作,任务当然不只是卖妮维雅。由于我的妮维雅专柜旁边是美即面膜,而且那时自己始终用的产品比较熟识,平常自己没有顾客时就帮着卖,后来就有
24、促销姐姐说我傻,她说在这里面上班,每个人都会只想着自己,就算你再怎么掏心掏肺去对一个人好,别人都不会有一点感谢,甚至会去误会你,贬低你。但我却不这么觉得,大家都是同事,就该相互照应,相互帮忙。当我说出自己的想法,长促姐姐却笑了,她说她中学毕业就没有读高校,先是去国美卖电器,再是去鲁科卖手机,后来来到佳乐家卖玉兰油,起先进入社会时也是那样单纯的想,可是四周的环境却让她变得不再像之前那样。我们现在还处在高校这个阶段,一切都还是想当然,这次工作也让我进一步接触到了社会,更多的懂得了与社会上的人去交往去处理发生的意外。这也就意味着我们必需要重视社会实践,终归我们毕业后,不能带着校内里的稚气,茫然的走进
25、社会,我们也要带着实实在在的实力与志气走进社会。一般的化妆品专柜都有两个长促和一个短促,短促只须要向顾客介绍化妆品。但是我们家面膜只有我一个短促,于是我担当了原来是长促应当做的工作,帮主管统计缺货、订货、货到了之后去仓库提货、打价签、验收和销售。当然这些对于一个从未接触过超市运转模式的学生是很生疏的,我须要不断的向临柜的资深长促姐姐请教、学习,于是我不仅很娴熟的驾驭了这些技能,而且增进了我和同事之间的感情,我们在空闲时相互沟通,共享各自的经验。在超市工作的那些长促一般都是只上完了初中:旁氏的长促老劝我要好好学习,将来毕业之后找一个好点的工作,她跟我说在超市做推销工作是没有前途的,她也在考虑以后
26、能不能换个好点的工作,比如做个业务什么的;适宜本草的长促是中学毕业,她毕业之后就出来工作了,她的第一份工作是移动客服,其次份工作是在国美电器卖手机,但是工资都不太满足,于是她换了第三份工作:适宜本草长促,我问她工作到期了之后去做什么工作,她告知我她还没想好,她也劝我要好好学习,不然以后工作会很幸苦,而且工资待遇会很不志向。在这次工作中,自己许多方面都有了很大的进步。比如自己的口才得到了很大的熬炼,我也深深的体会到了工作的艰辛,意识到我们在学校里微乎其微的阅历并不足以闯荡这个社会,更不行能在社会上立足。每天面对不一样的顾客,自己在为人处世方面也学到了许多,不仅仅是顾客,还有我们的业务上司等等。以
27、上也只是我在工作中遇到的事情和感受,圆红和白婷其实也有很都经验和感受,比如白婷在工作的时候就不好好吃饭是因为买到的的饭菜了总是有肥肉,有时会跟她们超市的主管闹个小脾气,或者是因为每天站柜台闲太累,但是后来她也一一改正并适应了促销生活,而且做得很好得到了不少的阅历教训。至于圆红,最让我们艳羡的就是她的工资,大家都知道适宜本草纯植物而且价格也是大部分人可以接受的很受欢迎,她每天的销量都比我跟白婷高,提成就相对高一些工资也就多了。促销这个工作,让圆红这个原来不怎么爱说话的小妮变得开朗了许多。总结说明同时我也意识到了自己许多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候主管说了才知道做,主管不说就没有这个意识
28、去做;社会阅历比较缺乏,常常会做一些错事,有时会让顾客不快乐,有时也会得罪老板;刚起先也不大会和人沟通,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我珍贵的阅历,它们都将成为我以后参与工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。在工作结束后,我们都针对自己在不同地方的工作做了总结,下面是如何做好促销员以及我们的一些阅历总结:一、如何做好促销员1、 保持良好的个人形象;个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、学问结构、品德修养、沟通实力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你
29、的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简洁的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。形象作为一种沟通工具,不管你是否情愿,时刻都带给别人关于你的一种干脆印象。而这种印象在销售过程中显得特别重要。举个简洁的例子,假如你是一个销售化妆品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会信任你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告知他你的产品效果了。同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到肯定的作用。美国一个形象设计专家对美国财宝排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97%的人认为
30、,假如一个人具有特别有魅力的外表,那么他在公司里会有许多迁的机会;92%的人认为,他们不会选择不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以,保持良好的个人形象,是你销售胜利的保障,也是你人生胜利的保障。2、精通所销售产品的学问并驾驭足够的关联产业的学问;要独立于商场之上,就必需建立属于自己的、必要的和科学合理的学问结构,使整个学问体系呈“t”字型绽开。其中“t”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满意更深层次的须要;横向表示要有肯定的宽广度,包涵多方面、多学科的学问,以满意工作、生活、交往等方面的须要。要精通所销售产品的专业学问
31、,就像是“t”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最至少是你销售的产品方面)的专家,用你的专业学问去折服你的顾客,这是达成销售的重要前提。但同时要学会深化潜出,用最简洁的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深邃的专业学问的;而驾驭关联产业的.学问,就像是“t”字的横向,包涵多方面、多领域,形成肯定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程,消费者形形色色,什么行业的人都有,假如你只懂你的行业或产品,你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?假如在和你沟通的过程中,消费者的问题都得到了解决,而且你们聊的很快乐,你说这样成交率是不是会高许多呢?举个例子,假如你是一个销售彩电的促销员,假
32、如一个农夫来问你,叫你教他怎么安装室外天线,你能告知他说:我没卖过天线,我不会吗?当然不行,因为假如这样话,你的顾客会越来越少,到最终会一个都没有。3、有良好的应变实力:应变,简洁的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在改变”。世界每天都在改变,在促销员的日常工作中,也常常会遇到突发事务,假如这些突发事务假如没有得到妥当的处理,就会对销售甚至企业造成严峻的影响。举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品运用的效果不志向,要退货。你想想看,假如这件事不能妥当处理的话,结果可想而知。这样的例子有许
33、多,比如刚出库的新产品却不能正常运用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发觉技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员肯定要具备很好的见机行事实力。4、制定好自己的日常工作安排:古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了支配,有了安排,明确了奋斗目标,有了详细的工作、活动程序,这样才可以有效的削减工作的盲目性,从而也就可以合理地支配人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的安排,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺当进行必不行少的程序和措施。任何工作都须要有安排,促销员也不例外。5、做好与厂家
34、、商家及同事之间的沟通:厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松许多。你还可以将你的想法和建议与他们沟通,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担忧他们不会理睬你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的干脆管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。许多资源都驾
35、驭在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将干脆影响你的销售量);进什么货?进多少?什么时候进(这也干脆影响你的销售结构及提成率)等等。最至少一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。许多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不肯定情愿和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特殊是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼,百战不殆”呢!跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简洁
36、了。首先,跟他们沟通可以了解不同的行业,得到不同的信息,可以让你从广度上去了解你从事的事业!6、合理的支配好自己的学习:在日常工作中,我们所接触的人特别困难,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化背景,思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特殊是在促销员这个岗位上,面对的顾客应有尽有,士、农、工、商,老、少、中、青全都有,所以我们要不断的学习,驾驭多方风土人情、生活习俗,了解社会各阶层的学问水平和涵养,以适应不同顾客的详细要求。你想想,销售一套床上用品给一个高校生和销售给一个农夫,销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女运用的方法一样吗?确定不一样。因为,不同的人群、不同的年龄
37、,购物的心理都不一样,所以,你就要会一点心理学,假如不学习的话,能行吗?再举个例子:三年卖彩电,你只要知道怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等一些原始功能就可以了。现在你去试试看?“家电it化”这句话是创维集团ceo张学斌先生说的,什么意思呢?也就是说:以后的彩电就像电脑一样。你能告知老板说你从来没有碰过电脑,不会操作吗?假如是的话,那你就等着下岗吧!二、我们的阅历总结1、要擅长沟通:遇到脾气不好和不讲理的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们说明他们所不明白的问题,当然和业务还有主管也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要常常和老板沟
38、通沟通,并刚好的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。2、要有耐性和热忱:在工作的时候要常常微笑,这样会让顾客感觉很舒心,热心的讲解护肤品的功效,有许多顾客肯呢过是第一次接触护肤品,这就要求我们告知顾客护肤品的用法及依次,这样我也可以省许多功夫和时间,不仅可以给顾客留下深刻的印象,拉住回头客的心思,也可以提超群市的营业额。3、要勤劳:有时候一些微小的东西可以让老板更赏识你,也比较简单受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫卫生,整理整理排面,把产品都用干净的抹布擦一遍,帮帮主管的忙或者是帮忙卖其它牌子的产品。主管就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。4、学会视察:要依据不同人的穿着装扮,推断她
39、们的身份地位,比如有的人就是一般的学生,我们就要给她介绍学生可以接受的价格的护肤品,否则会引起顾客的反感,相应的,穿着装扮光鲜亮丽,一看就有贵妇气质的就要给她们介绍适合她们的价位的护肤品。5、待人要真诚:在刚刚进入超市上班的时候,四周一切都很生疏,但我会微笑面对身边的每一个人,真诚的对待每一位顾客和身边的每一位同事,比如顾客须要的是美白的,肯定不会为了自己的一点提成去举荐补水的给顾客用。6、要有自信:自信不是盲目的自夸,而是对自己的实力做出确定。当我们在多次的接触顾客中,我们就明白了自信的重要性。我们毫无阻碍的跟顾客去沟通,尽自己所能的去满意顾客的需求,就是我们自信的表现。7、要告知顾客选择自
40、己的理由:肯定要通过将自己的商品与其他商品做对比,告知顾客利弊,进一步告知他选择我们的产品的正确性。短期的社会实践一晃而过,在这其中让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不简单,也明白工作的辛苦,以后也不会再奢侈钱了。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能。社会和高校一样也是一个学习和受教化的地方,在那片广袤的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。社会实践报告4一、
41、实习目的通过本次暑假实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的食品理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和自身实力。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:20xx年xx月xx日20xx年8月xx日实习单位:xx市xx超市xx店实习岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。三、实习主要内容(一)实习单位简介:xxxx超市贸易有限公司成立于xx年,xx超市作为公司旗下企业,第一家分店xxxx店于xx月xx日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的
42、工作作风,取得了可喜的成果和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。xxxx店是于xx年xx月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。(二)实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。第一个阶段,8月xx-8月xx日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。其次个阶段,8月xx日-8月xx日的成长期。这一
43、阶段主要是通过重复工作进一步熟识接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关学问等等。四、 实习总结与建议(一)实习工作的总结在这段将近1个月的社会实践时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到娴熟接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。个人相识和阅历总结如下:1. 在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越来越须要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中
44、,使我相识到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏干脆影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。2. 超市仓储是一门高校问,比如既要保持商品肯定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。(二)暑假实习的体会、收获这次暑假实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会:首先,在心态上,我从学校走向社会,在学校接受了许多年的教化,但真正的和社会接触
45、并不是太多,而这次暑假实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零起先,我们不行以变更环境,只有变更自己来适应这个环境。其次,相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关学问的了解熟识,以及与自己相关学问的进一步学习加强。最终,通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等
46、等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。社会实践报告5实践单位:xx有限公司实践时间:xx-x-x至xx-x-x实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,驾驭服务技巧提高服务水平,熬炼自己的社会实践实力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来款待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又便利可取的款待形式。西餐源远流长,又非常注意礼仪,讲究
47、规则,所以,了解一些西餐方面的学问是非常重要的。今年暑假,我在_X有限公司实践了一个月时间,获得了阅历,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在_X有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐学问,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;欢乐的是和同事领导的和谐相处以及老板的风趣幽默;欢乐的
48、是顾客对自己付出服务的确定与赞许;乐的是自己既充溢又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当时的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么娴熟的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的相识,品尝西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽高雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。探讨西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个M。第一个是Menu(菜单),其次个是Music(音乐),第三个是Mood(气氛),第四个是Meeting(会面),第五个是Manner(礼俗),第六个是Meal(食品),这些都是西餐行业内必需具有而且重视的地方,好的西餐老板会特殊重视这几个方面的投资与开发探讨。西餐礼仪也是特殊重要的方面,好的西餐厅店,会对全部的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进