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1、2022年公司档案管理制度10篇公司档案管理制度10篇在日常生活和工作中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。我敢确定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是我帮大家整理的公司档案管理制度，希望能够帮助到大家。公司档案管理制度1一、目的更的的员工人事档案妥当管理，的保守机密；人事档案的完整，防止材料损坏，便于高效、有序的档案资料，特制定本档案管理方法。二、档案管理内容1、员工入职档案：个人简历员工入职登记
2、表、应聘人员登记表、面试记录及待遇核定审批、笔试试题、身份证复印件、学历学位证复印件、离职证明、合同及协议。2、员工培训档案：培训通知、培训总结报告或者考评结果、培训审批表、员工外派培训合同、外出培训反馈表（证书原件）、员工培训统计表。3、绩效管理档案：将员工绩效考核资料按月归类整理。4、员工离职档案：员工离岗包括员工与公司解除（终止）劳动关系，死亡等情形。三、档案规定1、基础管理11原则：分类标准、归档、排列有序、层次清晰、整理规范。12员工入职前，人力资源部对人事档案的性、性核查，如有虚假，可不予录用和解聘。13对人事档案按入职分类归档，按在职人员、离职人员整理，并登记于入职员工人事档案登
3、记（见附件一）离职员工人事档案登记（见附件二），并在档案前页填写人事资料的名称及对档案编号，人事档案原则上是永久保存。14当在职员工的资料有变动时（如学历变动、身份证号码变动、个人技术职称变动、婚姻状况变动等），应将资料复印件交人力资源部归档，原件当场查验。15调动和录用入公司的员工，应在办理手续前调阅档案。在其报到新岗位前，对调入或新的档案都应登记。16对员工考察、考核、培训、奖惩的材料要收集、整理档案的完整性，归档的材料鉴别，材料的、文字清晰、手续齐备。材料须经审批盖章和本人签字的，应在盖章、签字后归档。17员工离职档案每月清查，存档，档案保存原则上三年后方可销毁（高管及核心人员保留该员工
4、离岗8年止）。18人力资源部档案员要留意档案管理环境的清洁、整齐。19档案应分类编号存放，员工编号，防止重名重姓员工档案交叉，制电子书目，以便查阅。2、档案的查、借阅21档案分为保密与非保密，保密档案禁止查阅，只能在档案室阅览，外借；非保密级档案因工作须要查、借阅，须填写查、借阅人事档案单（附件三），行政人力资源部经理批准后方可查、借阅。22任何垮查、借阅人事档案，下级员工查、借阅员工的人事档案。23公司级、行政人力资源部可干脆查、借阅员工人事档案。24全部批准后借阅的人事档案需在三天内归还人力资源部（除特别状况可延长），对借阅后到期未归还者、归还损坏、私自复印档案者、遗失者依照公司档案管理的
5、规定。25人力资源部查、借阅登记，并在人事档案借阅登记本签字登记（附件三）。3、查、借阅档案留意31涂改、圈划、抽取、撤换、损坏档案材料。32擅自复印、拍摄档案内容，如有工作须要从档案中取证须经行政人力资源部经理同意。33查、借阅者擅自泄露档案内容，违反者视情节严峻，予以惩处。4、档案的销毁41公司任何个人和非经同意销毁员工档案资料。42某些档案到了销毁期时，由人力资源部填写公司员工人事档案销毁审批登记（附表五），经行政人力资源部经理批准后销毁。43经批准销毁的人事档案，人力资源部须核对，将批准的公司员工人事档案销毁登记和将要销毁的人事档案登记并归档，登记表永久保存。四、制定、修订、废除与实施
6、本管理方法经行政人力资源部经理批准后，由人力资源部实施，修订和废止亦同。公司档案管理制度21、局办公室是公文处理的管理机构，主管本机关的公文处理工作。2、一般性发文由办公室起草制发。业务性发文由详细负责该项目工作的科（股）室起草，局办公室负责审核把关，登记编号后报局长或局长授权的主管副局长签发。3、打印的文件初稿由起草文稿的单位进行校对后，由办公室印刷、装订、发放、存档。4、主动推行办公自动化，除公文和较大型综合材料、外，一般性简洁材料尽可能由各科室自己担当。5、凡需打印的材料，须经各业务主管局长同意，明确印制数量、完成时限后，交办公室主任转签微机室工作人员办理，并做好登记。微机室工作人员不干
7、脆接收需打印各种材料。6、收到上级机关或交办的公文，由办公室提出拟办看法，报局长批示，根据批示看法送有关领导或责任部门办理。7、办公室负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。8、公文办理完毕后，由办公室依据档案法及其他有关规定，刚好整理（立卷）、归档、个人不得保存应当归档的公文。9、办公室对上级机关和本机关下发的公文的实行状况进行督促检查并建立督查制度。10、文书人员在办公室主任的详细领导下，全面负责文秘工作。业务工作同时接受政府办、档案局的监督、指导和检查。11、收受文件后，一般性文件由办公室主任签批，重要文件由主管常务副局长签批，然后按签批依次传递、承办。12、
8、文件收受及传阅要刚好，一般性文件两天之内必需传阅完毕，两天之后文件未传完时，文书可干脆向传阅人催要。特别急办文件，办公室必需当时送达相关领导，刚好落实。13、日常文件处理做到收、发、传、归刚好精确科学有效。14、严把印信运用关，发文时必需由分管局长同意，然后由局长签批后才可打印并运用公章，平常运用公章，必需由办公室主任或分管常务副局长签字后方可运用，并做好公章运用登记，介绍信运用必需由办公室主任签批。15、文书要严格执行借阅，保密等项规章制度。16、除属名信外，公务信件均由文书拆阅，重要信函，由主任或主管常务的副局长签转。17、一般业务性工作，各科自行建档保管，重要档案需送办公室统一管理，办公
9、室要将重大活动、事务、嘉奖等事宜主动进档，统一管理。18、年末文件归类做到科学、刚好、有序、各类卷分类科学，有利用价值。公司档案管理制度3一、文书档案归档制度1.各部门在各项活动中形成的具有价值的文件、材料均属归档范围，交行政部统一管理。2.各部门形成的文件、材料由兼职档案员(各部门内勤)收集、审定、整理、立卷。3.归档的文件材料应齐全、完整、精确牢靠(文件的正文与附件、印件与底稿、请示与批复)无缺页、破损现象。4.下发文件不仅要在硬盘、软盘中保存留档，还应留有书面材料存档。5.凡归档的文件必需留原件存档，书写整齐，用毛笔、蓝黑色钢笔、碳素笔抄写，如有不符合要求的档案员有权退回原部门重新书写。
10、6.重要文件如部门需用可进行复印，但原件必需归档。7.机关工作人员外出学习、考察、参与会议带回的文件、一律交办公室统一登记、立卷、归档管理。二、专职档案工作人员岗位责任制1.仔细学习专业学问，贯彻执行档案法、档案法实施方法，酷爱本职工作，忠于职守，维护党和国家利益，工作尽职尽责，自觉遵守档案工作各项规章制度。2.负责公司各种档案资料的收集、分类、整理、编目、排列、上架、保管、借阅、鉴定、销毁、移交等工作。档案质量和工作质量符合“规范”要求。3.负责公司有关部门档案工作监督指导、业务培训工作。4.负责档案库房各项制度的落实。5.主动供应档案的利用，充分发挥档案利用效果，仔细总结阅历，为领导决策和
11、机关各项工作供应优质服务。公司档案管理规章制度范文由精品学习网供应!三、兼职档案工作人员岗位责任制1.各部门配备一名兼职档案员，负责本部门文件、材料的收集、整理、归档立卷工作。2.兼职档案人员要酷爱档案工作，熟识业务，工作仔细负责，把好案卷质量关，按时完成兼管档案的任务。3.兼职档案员应于次年2月底前，将整理好的档案向档案室移交。4.严格执行各项档案管理制度。5.接受本公司专职档案员的监督指导。努力学习档案业务学问，不断提高业务水平。四、部门立卷制度1.凡本部门在各项活动中形成的文件、具有保存价值的资料均属本部门立卷归档范围。2.各部门兼职档案员，负责对本部门的文件资料进行收集、审定、整理、立
12、卷。3.兼职档案员要严格遵守相关的规章制度及各项档案管理制度，按综合档案室提出的各项要求立卷，保证立卷质量。五、档案保管制度1.各门类档案由综合档案室集中统一管理，配备档案员负责档案的保管工作。2.根据档案管理有关规定，对各类档案应做到存放合理，排列有序，查找便利。3.档案员对室藏档案材料要常常进行检查，对已到借阅期限尚未归还的档案材料，要刚好跟踪追还，防止丢失。4.库房要保持清洁卫生，温度要常常保持在1424，相对湿度要保持在4560%，防止危害档案的现象发生。5.档案库房内做到“八防”即防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫，定期检查。6.库房内严禁吸烟，严禁存放易燃、易爆危急品
13、，停电时，一律用手电照明，不得运用易燃器具。7、与档案库房无关人员一律不得进入，随时关好库房门窗，确保平安。六、档案保密规则1.档案工作人员要提高警惕性，遵守保密纪律，坚持原则，仔细执行各项制度。2.凡到综合档案室查阅档案者，都要仔细遵守平安保密制度，严格履行档案查阅手续，档案原则上不准带出档案室，确需带出时须经主管领导批准并在指定时间内归还档案室。3.查阅档案时，不得翻阅与查阅内容无关的文件材料、无关人员不准进入档案室。4.本公司工作人员不准将文件、材料带进公共场所和其他场所，不准带回家中，要刚好交给档案管理部门。5.对于违反保密规定，泄露国家公司机密或造成肯定后果者要依据保密法的规定，肃穆
14、处理并追究其责任。七、档案借阅制度1.借阅档案要严格遵守档案管理制度，凡借阅者，应自觉履行借阅手续。2.凡借阅档案，需经主管领导批准。外单位人员借阅档案，应持单位介绍信，经主管领导同意后，方可办理借阅手续，并在借阅期限内按时归还。3.借阅人员对档案材料妥当保管，留意保密，不得以任何理由转借他人。4.借阅人员未经领导批准，不得复印、抄写档案资料。5.档案管理人员对归还的借阅材料要仔细进行检查，确认档案材料完好无损时，方可办理归档手续。对摘抄、复制的档案材料，经仔细核对，正确无误时，方能签字盖章。公司档案管理规章制度范文由精品学习网供应!6.一旦发觉档案材料在借阅过程中被拆、涂抹或缺失等毁损现象，
15、要刚好向主管领导汇报，并追究有关人员的责任。八、其他说明权归公司行政人事部。公司档案管理制度4一、总则1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地爱护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动干脆形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整（公文上的各种附件一律不准抽存）。结案后刚好归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清晰，不得擅自带走或销毁。二、文件材料的收集管理1、公司指定专人负责文件
16、材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理批阅后归档。3、一项工作由几个部门参加办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。三、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作安排、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求1、档案质量总的要求是
17、：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区分不同的价值，便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最终一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区分不怜悯况进行排列，密不行分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的亲密联系并进行系统的排列。6、案
18、卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、清楚。五、档案管理人员职责1、根据有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、根据归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪遵守法律、忠于职守，努力维护公司档案的完整与平安。六、档案的利用1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发觉损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处理。3、必需严格保密，不准泄露档案材料内容，如发觉遗失必需刚
19、好汇报，追求责任。4、不准拆卷及随意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等；不得随意摘抄或复制案卷内容，如确有须要，必需经领导批准才能摘抄或复制。5、必需爱惜档案，保持整齐，不准在档案材料中写字、划线或作记号等。6、不准转借，必需专人专用。7、用毕按时归还，如需延长借阅时间，必需通知档案管理人员另行办理续借手续。七、本制度即日起起先执行。公司档案管理制度5一、目的为了更有效的的员工人事档案进行妥当管理，有效的保守机密；同时为了维护人事档案的完整，防止材料损坏，便于高效、有序的利用档案资料，特制定本管理方法。二、档案管理内容1、员工入职档案：个人简历、员工入职登记表、应聘人员登记表、面试记录及待遇核定
20、事项审批、笔试试题、身份证复印件、学历学位证复印件、离职证明、各类合同及协议。2、员工培训档案：培训通知、培训总结报告或者考评结果、培训审批表、员工外派培训合同、外出培训反馈表（证书原件）、员工培训统计表。3、绩效管理档案：将员工绩效考核相关资料按月归类整理。4、员工离职档案：员工离岗包括员工与公司解除（终止）劳动关系，死亡等情形。三、档案相关规定1、基础管理1.1原则：分类标准、归档刚好、排列有序、层次清晰、整理规范。1.2员工入职前，人力资源部对人事档案的真实性、有效性进行核查，如有虚假，可不予录用和解聘处理。1.3对人事档案按入职时间分类归档，按在职人员、离职人员进行整理，并刚好登记于入
21、职员工人事档案登记（见附件一）离职员工人事档案登记（见附件二），并在档案前页填写各种人事资料的名称及对档案进行编号，人事档案原则上是永久保存。1.4当在职员工的基本资料有变动时（如学历变动、身份证号码变动、个人技术职称变动、婚姻状况变动等），应刚好将相关资料复印件交人力资源部归档，原件当场查验。1.5调动和录用入公司的员工，应在办理手续前调阅档案。在其报到新岗位前，对调入或新建立的档案都应登记。1.6对员工进行考察、考核、培训、奖惩形成的材料要刚好收集、整理保持档案的完整性，归档的材料必需仔细鉴别，保证材料的真实、文字清晰、手续齐备。材料须经审批盖章和本人签字的，应在盖章、签字后归档。1.7员
22、工离职档案每月清查，另外存档，档案保存原则上三年后方可销毁（高管及核心人员保留该员工离岗8年止）。1.8人力资源部档案员要留意档案管理环境的清洁、整齐。1.9档案应分类编号存放，一个员工一个编号，防止重名重姓员工档案交叉，制电子书目，以便查阅。2、档案的查、借阅2.1档案分为保密与非保密，保密档案禁止查阅，只能在档案室阅览，不得外借；非保密级档案因工作须要查、借阅，须填写查、借阅人事档案单（附件三），经过行政人力资源部经理批准后方可查、借阅。2.2任何单位一般不得垮部门查、借阅人事档案，下级员工不得查、借阅上级员工的人事档案。2.3公司级领导、行政人力资源部可干脆查、借阅员工人事档案。2.4全
23、部经过批准后借阅的人事档案需在三天内归还人力资源部（除特别状况可延长），对借阅后到期未归还者、归还损坏、私自复印档案者、遗失者依照公司档案管理的相关规定处理。2.5人力资源部做好查、借阅登记，并在人事档案借阅登记本签字登记（附件三）。3、查、借阅档案留意事项3.1不得涂改、圈划、抽取、撤换、损坏档案材料。3.2不得擅自复印、拍摄档案内容，如有工作须要从档案中取证须经行政人力资源部经理同意。3.3查、借阅者不得擅自泄露档案内容，违反者视情节严峻，予以惩处。4、档案的销毁4.1公司任何个人和部门非经同意不得销毁员工档案资料。4.2某些档案到了销毁期时，由人力资源部填写公司员工人事档案销毁审批登记（
24、附表五），经行政人力资源部经理批准后销毁。4.3经批准销毁的人事档案，人力资源部须仔细核对，将批准的公司员工人事档案销毁登记和将要销毁的人事档案做好登记并归档，登记表永久保存。四、制定、修订、废除与实施本管理方法经行政人力资源部经理批准后，由人力资源部实施，修订和废止亦同。公司档案管理制度6一、为规范公司档案管理，增加公司档案的好用性和有效性，特制定本制度。二、归档范围公司的规划、年度安排、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营状况、人事档案、会议记录、确定、托付书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。三、公司的档案管理由总经理办公室档案室档案管理员负责。四、档案管理员的
25、职责：保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、平安保密和运用便利。五、资料的收集与整理1. 公司的归档资料实行“季度归档”及“年度归档”制度，即：每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份为公司档案资料归档期。2. 在档案资料归档期，由档案管理员分别向各主管部门收集应当归档的原始资料。各主管部门经理应主动协作与支持。3. 凡应当刚好归档的资料，由档案管理员负责刚好归档。4. 各部门专用的收、发文件资料，按文件的密级确定是否归档。凡机密以上级的文件必需把原件放入档案室。5. 档案管理员依据公司的文书立卷归档管理制度实施档案归档整理。六、资料的分类与归档1. 公司档案资料的分类依据文书立卷归档管理
26、制度的有关规定执行。2. 公司档案资料的归档每年一次，属于平常立卷归档的不在此规定范围内。七、档案的借阅1. 总经理、副总经理、总监、总经理办公室主任借阅非密级档案可干脆通过档案管理员办理借阅手续。2. 因工作须要，公司的其他人员需借阅非密级档案时，由部门经理办理借阅档案申请表送总经理办公室主任核批。3. 公司档案密级分为绝密、机密、隐私三个级别，绝密级档案禁止调阅，机密级档案只能在档案室阅览，不准外借；隐私级档案经审批可以借阅，但借阅时间不得超过4小时。隐私级档案的借阅必需由总经理或分管副总经理批准。总经理因公外出时可托付副总经理或总经理办公室主任审批，详细按托付书的内容执行。4. 档案借阅
27、者必需做到： 爱惜档案，保持整齐，严禁涂改。 留意平安保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。八、档案的销毁1. 公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。2. 当某些档案到了销毁期时，由档案管理员填写公司档案资料销毁审批表交总经理办公室主任审核经总经理批准后执行。3. 凡属于密级的档案资料必需由总经理批准方可销毁；一般的档案资料，由总经理办公室主任批准后方可销毁。4. 经批准销毁的公司档案，档案管理员须仔细核对，将批准的公司档案资料销毁审批表和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。5. 在销毁公司档案资料时，必需由总经理或分管副总经理或总经理办公室主任指定专人监督销毁。公司档
28、案管理制度7第一条为加强档案信息管理，充分发挥档案信息的作用，有效保存和应用档案信息，制定本制度。其次条本制度所称档案信息是指工程建设活动中形成的各种技术的、商务的、综合的具有保存价值的文件、批件、标书、纪要、图纸、照片图片、测绘数据、视频、签证、信函、通知、报表等，包括纸质资料、电子版资料和多媒体资料等。第三条公司规划建设管理部负责工程类档案信息的收集、整理、报送、存档、应用及管理工作。第四条调度员、测绘员、施工管理员、监理工程师、招标单位、设计单位、施工单位和公司运行管理部门是档案信息资料的来源，负责相关资料的绘制、记录、编辑、修改、整理、装订、审核与报送工作。第五条各种档案信息资料应按要
29、求分类编码保存，要留意防盗、防火、防潮、防尘、防失密，保持适当的通风。详细要求参照公司综合档案管理方法。第六条工程竣工图纸及相关资料应在归档的同时向生产运行相关部门刚好供应。第七条旧管网改造时，由规划建设管理部进行现场测绘，刚好绘制改造后的图纸并向相关部门供应。涉及调度地理信息系统数据更新的，应同步更新。第八条档案资料的借阅执行综合档案相关条款。第九条档案信息须要同时向综合管理部归档的，应按要求归档。第十条保存三年以上的工程类档案资料应移交综合管理部档案室统一保存，须要留存备用的可留复印件。第十一条未尽事宜执行综合管理部档案管理方法。第十二条本制度从二o一二年一月一日起执行。公司档案管理制度8
30、 一、目的 为了对人事档案进行妥当保管，能有效地保守机密。维护人事档案材料完整，防止材料损坏，规范人事档案的管理，特制定本制度。二、范围本制度适用于对公司人事档案的执行管理。三、职责3.1 人力资源部人事管理课负责人事档案的建立、归档、保存、定期检查核对、转递、保密、统计等工作。3.2 人事档案管理：集团公司人事管理课（宁波地区）负责本地区全部分公司、直属部门的人事档案管理工作。外地分公司的员工人事档案管理由当地人事管理部门负责管理工作。3.3 集团公司人力资源部为本制度的归口部门，负责指导监督各部门、分公司的人事档案管理工作、负责本制度的编制及落实执行工作。3.4 集团公司企业委员会负责本制
31、度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。四、人事档案管理的内容4.1 员工人事档案归档及管理：新员工入职时将员工应聘申请表及相关证件（毕业证书、身份证、各类技术认证证书）复印件提交人事管理课，人事管理课依据员工应聘申请表建立员工人事档案（内容包括：该员工的应聘、录用、劳动合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等相关资料）并刚好归档。归档的流程为首先对新的员工人事档案材料进行鉴别，其次按新员工的所在部门以及职务、性别等进行分类并确定其归档的详细位置并且在书目上补登新员工人事档案材料的名称及有关内容，最终将新员工的人事档案材料归档。4.1.1确立两级档案管理制度：一级员工人事档案为员工入司
32、随转的人事档案材料。二级档案为员工入司以后的任职状况、培训状况、工资调整状况、学历及职称改变状况、历年考核状况及员工基本状况复印件备查材料等。4.1.2员工人事档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门、职务归类。员工终止/解除劳动关系时，应将该员工人事档案的材料归入公司离职员工人事档案类。4.1.3员工合法终止/解除劳动合同时，由各相关部门负责人在员工离职通知单上签字，确认无遗留问题；员工相关档案调入单位时，人力资源部核对档案材料，密封该员工人事档案，连同开具的档案材料转移单及其它有关材料，转至调入单位并归档。相关手续员工入职试工转正辞退作业管理制度。4.2 检查核对：人力资源部人事管理课档案
33、管理员要定期（每月25日）对员工的人事档案进行检查核对并在员工人事档案统计表上签字，确保员工的人事档案的完整、平安。但是下列状况下，也要进行检查核对：突发事务后，如被盗、遗失、或水灾火灾之后；对有些档案发生疑问之后，如不能确定某份材料是否丢失；发觉某些损失之后，如发觉材料变酶、发觉虫蛀等；检查完毕后必需在员工人事档案统计表上确认签字。4.3 转递（员工异动）：档案转递过程如下，人事管理课档案管理员取出要转走的员工人事档案并在档案帐册上注销该员工的人事档案并填写转递人事档案通知单，按发文要求包装、密封。在转递过程中应遵循保密原则并且要求收档单位在回执上签字盖章。4.4 保密制度：由人事管理课档案
34、管理员负责人事档案管理。不得将人事档案材料带到公共场合。公司人事管理课对接受员工原单位转递而来的相识档案材料内容，一概不得加以删除或销毁，并且必需严格保密，不得擅自向外扩散。4.5 统计：人事管理课每月25日须对员工人事档案的数量、人事档案材料收集补充状况、档案整理状况、档案保管状况、利用状况进行统计并填写员工人事档案统计表。4.5.1人事档案统计分类：履历及相关证件材料、鉴定及考核材料、评聘及奖惩材料、其他可供公司参考资料。4.5.2 人事档案统计信息要刚好更新，人力资源部依据人员流淌状况每月25日必需将相关人事档案的统计状况更新并填写员工人事档案统计表，提报人力资源部总监审核。五、员工人事
35、档案管理，应严格执行国家和公司有关规定。 查阅员工人事档案应经人力资源部总监（或总裁）批准，并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。 六、相关支持文件及记录员工应聘申请表转递人事档案通知单员工离职通知单员工人事档案统计表公司员工人事档案管理制度第一条、为确保人事档案的机密性，完整性和精确性，为人事决策供应信息和依据，特制定本制度。其次条、本制度适用于公司全部员工的人事档案管理。第三条、员工人事档案由人力资源部负责管理。第四条、新员工第一次建档后，日后全部有关个人人事资料都随时归档，包括员工在职期间试用、考核、职位调动、工资晋升、培训记录、行政处分、嘉奖等，以保
36、证档案的完整性、保密性及可查性。第五条、新员工报到后按个人资料档案书目依次进行建档，书目如下：1、聘请登记表2、聘用通知书3、学历证、职称证、计算机等相关资格证的复印件。4、身份证复印件5、照片6、员工转正申请表7、聘用合同8、奖惩材料9、任免、升降、调薪等材料10、其它材料第六条、档案管理应由专人负责并建员工档案薄册，记载档案的接收、 存入、供应、运用和变动状况。第七条、要做到分类精确、编号规范、排列有序、定期核对。第八条、全部人事档案都属隐私文件，应妥当保管，不得随意泄密。第九条、人事档案不允许无关人员查询。部门负责人有权查阅本部门员工的档案。总经理有权查阅任一员工的档案，除总经理外任何人
37、不得查阅员工的工资档案。第十条、任何人不得借阅自己本人档案。第十一条、档案管理人员及档案查阅人员应严格保证档案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈划、污损、带出、丢失。第十二条、收回档案时，档案管理人员必需仔细检查核对，否则追究当事人的责任。第十三条、离职人员档案保存期为一年。公司档案管理制度9一、严格执行党和国家的保密、平安制度，确保档案和案卷机密平安。二、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。三、各部室应明确规定档案责任人，档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。四、各类规章制度、方法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电
38、话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作安排和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。五、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。六、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。七、各招商引资贷款项目申报资料、征地、拆迁批复、国土规划等技术、图纸分别由投资发展部、城建资产部、项目技术部、市场营销部等业务部门按业务分工负责归档。八、归档资料必需符合下列要求：文件材料齐全完整;依据档案内容合并整理、立卷;依据档案内容的历史关系，区分保存价值、分类
39、、整理、立卷，案卷标题简明准确，便于保管和利用。九、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。十、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定，提交档案报告，并依据有关规定的酌情处置。十一、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。公司档案管理制度10一.制度内容为做到客户服务部与客户的良好沟通，驾驭客户的人员构成、公司性质、物业费交纳状况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以帮助客户服务部以最便捷的方式供应以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度二.管理目标客户
40、档案资料全面、精确、有效。三.适用范围客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及运用四个环节。一般客户档案包括以下的资料：1. 收集客户单位资料2. 客户缴费记录包括各样应付之押金3. 客户装修工程文件4. 客户迁入时填具之资料5. 客户资料补充6. 客户联络资料7. 紧急事故联络人的资料8. 客户与管理处往来文件9. 客户违规事项与欠费记录10. 客户修理记录11. 客户投诉记录12. 客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序四.留意事项1. 刚好上行下达客户与管理之间的学问、报告、通知、通报，传送文件应刚好、精确，仔细地登记并制作各种表格。2. 协调与客户之间的关系，加强横向沟通;3. 做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;4. 接听客户投诉，解决客户投诉;5. 接听客户工程报修电话，刚好联系修复。第36页 共36页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页