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1、2022营销方案餐饮营销方案营销方案餐饮营销方案模板集合6篇为确保事情或工作顺当开展,就经常须要事先打算方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的具体过程。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是我细心整理的营销方案餐饮营销方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。营销方案餐饮营销方案 篇11、活动目的通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的干脆目的会导致活动主题及细微环节上的差异。而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我
2、认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣扬,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简洁的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。2、观点提炼吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事务落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参加活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。策略导入1)、西餐厅目标受众群分析考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的志向
3、之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注意环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、酷爱生活、有肯定主见和品尝、他们除了关注产品本身之外,更注意精神上的享受。依据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注意环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无实惠?给他们带来了哪些精神利益?2)、如何吸引他们?因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充溢七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满意目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣实惠吸引更
4、多目标人群加入。3)、营销活动差异化亮点针对20-40岁的单身顾客,举办单身派对。以“完备邂逅,扩大交友圈、找寻伴侣”为噱头,在满意单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。针对20-40岁的情侣,举办情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。4)、传播规划活动宣扬海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。当天广告活动造势宣扬。活动期间消费代金券纷发。5)、西餐厅的盈利在哪里?、活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅当天销量,更保证其周期性的高销售量。、以主题活动提高来店
5、销售量。第三部分活动规划主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这好像是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也须要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为动身点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的憧憬、惊喜的憧憬、人文的憧憬、交友的憧憬,因此拟定“找寻更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满意目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。3、活动定位及调性调性:格调文化时尚广泛定位:一次影响力最广、吸引人群最多
6、、参加门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的营销活动。4、活动形式消费达XX金额,返利代金券以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。夜晚主题活动引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。营销方案餐饮营销方案 篇2酒店市场营销部提成方案指标分解及销售提成方案为调动员工的工作主动性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定嘉奖方法:嘉奖以酒店客房协议价为基础,激励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,嘉奖记提只依据房费计算。对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,帮助公司处理可能出现的纠纷和投
7、诉,让来宾乘兴而来,满足而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。营销人员必需走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员依据报价自主营销,并依据前台收款进行提 成。在预定部房源已然告急状况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,有意造成升级客房的状况,将视同为所升级房源的特批低价销 售,只根据2%记提。公司管理人员按一般员工记提比例的50%记提。一、营销部员工的营销设立底薪,依据营业额记提嘉奖基金。以协议价销售的提成=房价3%天数。房价高于协议价的提成=(协议价3%)+(房价差价20%)天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,
8、只能按 2% 记提长住房协议价的=(协议价3%)营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。全部销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。依据季节改变制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。营销部每月整体销售额提成部分,由部门依据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人全部。二、独立销售:以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月
9、完成300间夜的销售任务,颁发2,000.00元的嘉奖基金;每天完成20间夜 的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发5,000.00元的嘉奖基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提嘉奖;完成的销 售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00嘉奖基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。三、前台销售前台销售提成:以来自散客和无预定入住来宾为主。“黄金周”期间不予提成。升级销售提成:以有预定的来宾为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限
10、制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门依据考核发放。1、前台价:房价3%天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价天数2% (须要特批)四、其他部门员工依据个人渠道介绍而来的客户,依据房价不同,比例不同赐予记提。1、前台价:房价天数3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价天数2% (须要特批)五、月租房及年包房将依据不怜悯况,依据季节改变适当调整变动,其记提比例按2%执行。四、公司将按年度指标的1%记提嘉奖基金,将依据考核考绩,用于非营销部门员工的嘉奖。五、指标分解:年
11、指标3,150万元,依据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元):项目 淡季 平季 旺季 月份12、1、2、311、4、5、67、8、9、10份 额15% 35% 50%指 标180 420 600月指标营销部27 63 90托管部8.55 19.95 28.5前厅部9.45 22.05 31.5合 计45105150所占比例指标营销部60% 720托管部19% 228前厅部21% 252其 他5% 60营销方案餐饮营销方案 篇3一、前言*公馆是广西*品牌旗下的餐饮品牌,*公馆有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅,其中12个江景包厢,三个包厢可以容纳20人以上就餐;一号宴会厅可以容纳110桌的大型宴
12、会,二号宴会厅可以容纳30桌的中型宴会,休闲茶吧是接待顾客的场所。还有没有利用的一间大会议厅和两间小会议厅。二、产品分析1、产品描述*位于漂亮的柳江岸边,近观柳江一线江景,享如江水般秀勇流淌。*囊括了*公馆(餐饮会所)、歌伦部()、蓝调吧(酒吧)、龙水吟(茶吧)、天韵男士spa、水云间(*vip房)、水上高尔夫等顶级配套,创建名贵高雅生活模式,引领*城市文化生活品尝的风尚。*目前开放对外服务的场全部*公馆(餐饮会所)和歌伦部(ktv)。*公馆有25个包厢,其中有12个江景包厢,包厢采纳最前沿的主流设计风格,格局大气细微环节精致。菜系主要为新派粤菜、高档海鲜及地方特色美食,适合高端商务宴请。这里
13、是“江湖豪杰”风云际会的场所,坐拥一堂,共享商道风云。两个宴会厅,一号宴会厅面积2200m2,层高9米的*第一宴会大厅,110桌超豪华无柱设计,可同时容纳1200人用餐,是打造商务会议、婚宴与庆典活动的首选场所,格调高雅,豪华气派。酒店宴会及会议统筹团队洞悉贵宾的各项需求,供应全程无忧的高效服务,令嘉宾轻松全情享受庆典时分。二号宴会厅面积1300 m2,层高4.5米的副厅,可以容纳30桌300人用餐,副厅采纳现代风格的经典设计,到处体现环境与艺术的奇妙结合,现代气息深厚,奢华高雅。1、 产品的swot分析2、产品定位:我认为产品应当定位与*市高端产品定位一样,销售价格和顺丰酒楼一样。三、目标市
14、场分析餐饮业是居民休闲消费、社交消费、喜庆消费、会展消费和旅游消费的重要组成部分,也是从事商务活动的重要组成部分。强劲的餐饮消费对化解收入存量、拉动经济发展效果显著。目前为止,*的餐饮服务业处于全国中等水平,*的中低挡餐饮比较多,相对*经济来说,高端餐饮供应量不足。经过调查因生意应酬吃饭的客户约占饭店消费客户的80%。相比大众客户,我们更看重的是至少拥有一个公司的企业主,企业主的商务应酬比一般人要多,对品牌和私密性的要求比较高,我们的产品更符合他们的需求。四、营销策略1、产品策略第一、加强培训,改善服务:主要是针对服务员,在招收服务员前,对其进行两周的岗前培训,让没有服务阅历的服务员,有基本的
15、服务学问和服务理论学问。每天班前例会,主要是激励士气,激励服务员微笑仔细服务。班后例会总结服务和协作不到位的地方,要求服务员改善服务质量。每周一次周会,中高层员工与基层员工沟通沟通,为服务质量更上一个台阶努力。每月一次培训,内容有:服务技能、服务心理、礼仪礼貌、团队合作和管理技能等课程。其次、引如特色菜肴:味道的好坏,干脆关系到餐饮企业的生存,在*公馆优势和劣势并存的状况下,特色菜肴可以成为主要的竞争力。首先可以考虑食材,并且又具有特色的,比如推出醉鸡,以这一个菜作为营销的重点,*没有吃醉鸡的地方,那么人们就会纷纷慕名而来。再比如:推出全猪宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人们的留意力。第三、目前空
16、置的三个会议室可以开放出来引入策划公司或者是培训公司的会议,给他们供应免费的场地换取他们的广告权益和让他们带来参观了解的人群。2、定价策略(1)总体定价策略:全部菜品价格与*饭店的持平。(2)促销价格:退出10元一只醉鸡的促销价格,吸引游离消费者来场地了解产品与服务。(3)活动推广期间,退出针对特定人群的价格实惠,比如三八节针对妇女的宴请实惠等。情人节预定婚宴的返现总价2%等实惠。营销方案餐饮营销方案 篇4活动主题:中秋套餐大展销一、活动时间: 9月15日9月22日二、目的:不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者团聚享受不同的气氛。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润
17、)。活动方式:1.推出各种中秋套餐,实行多种方式陈设,给人以丰富感。并绽开不同程度的实惠、赠送小礼品等促销活动。可以按不同套餐划分陈设区域,如家庭套餐、情侣套餐,挚友聚会套餐等。2.推出中秋礼品组合套餐:把菜品套餐类跟月饼组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元?.3.现场制作月饼:前年的月饼风波可能在很多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。营销方案餐饮营销方案 篇5一、活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小挚友们度过一个欢乐而有意义的节日,给家长们创建关切孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们细心打算了美味可口的儿童套餐
18、、精彩纷呈的文艺晚会、五彩缤纷的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在快乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个欢乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小挚友们来江南共享美食、体验欢乐。二、活动时间: 5月28日6月1日三、活动主题: 快乐童年 精彩无限江南艺术儿童节四、活动内容届时,江南各部通过策划主题活动给参加活动的儿童挚友一个惊喜、一份欢乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的xx年儿童节。(一)大酒店“快乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:凡是点到
19、大酒店儿童套餐的小挚友,在晚会起先前均可到主持人处报名参与以下活动竞赛(书画竞赛要提前报名参与),获奖小挚友均有礼品赠送。1、儿歌演唱竞赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部依据状况确定小挚友报名数量。2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司供应,只在大酒店晚会中间参差进行,由徐鼎明负责落实。3、儿童书画竞赛:凡是提前来店预订儿童套餐小挚友均可报名参与书画竞赛,晚会现场全部来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行支配,由主持人负责。5、江南六一儿歌朗诵竞赛:在一部、二部、大酒店同时进
20、行。(六一宝宝好福气,江南餐饮表情意)迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小珍宝来江南,齐相聚 合家快乐过六一吃大餐,玩嬉戏 珍宝都要爱妈咪猜谜语,得奖品 江南给你表情意唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜东走走,西逛逛 玩的快乐都高兴斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨只要珍宝能兴奋 阿姨累点没问题六一江南来聚会,吃的玩的数第一!(二)联动促销:活动一、5月28日6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“快乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张;活动二、5月28日6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。(三)大酒店晚会现场装饰:1、舞台设计:“快
21、乐童年 精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝愿语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。五、活动宣扬:1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜爱的歌曲,如(小燕子)(读书郎)(歌声与微笑)(好爸爸,坏爸爸)(红星歌)(欢乐节日)(两个小星星)(让我们荡起双浆)(山里的孩子)(少年先锋队)(生日欢乐)(世上只有妈妈好)(蛙哈哈)(我爱北京天安门)(我们多么华蜜)(每当我走过老师的窗前)(雪绒花)(外婆桥)(找馍馍)(小兔乖乖),共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可
22、以让小挚友们学着演唱;2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一喧闹氛围。3、媒体宣扬:山西省交通台、太原交通台、山西日报(经济时讯)、生活晨报。4、视觉宣扬:5月28日(提前三天)各店起先宣扬,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。六、套餐设计:本次活动套餐设计以养分为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款, 共计46套。“快乐童年”养分套餐288元(a三人用),15套计4320元;“金色年华”养分套餐388元(b四人用),16套计6208元;“望子成龙”养分套餐488元(c四人用),15套计7320元;本次活
23、动预料收益为:17848元。七、销售安排:为协作大酒店六一节晚会的胜利举办,各部可以向店内顾客宣扬介绍晚会内容。序 号 部 门 任 务(套) 负 责 人1 大 酒 店 31 温灿均2 一 部 5 刘保华3 二 部 5 吴德伟4 三 部 5 郭 强5 合 计 46八、费用预算:序号 项目明细 数量 单价 费用负责人 需求支持1 装饰气球 6000个 015 900元 徐鼎明 企划部2 背景音乐 12张 10 120元 徐鼎明 外 援3 横 幅 4条 50元 200元 徐鼎明 企划部4 恭祝水牌 5块 15元 75元 徐鼎明 企划部5 背景展板 1块 200元 200元 徐鼎明 企划部6 儿童玩具
24、 100件 20元 xx元 郭 玮 选购部7 宴会桌卡 50个 1元 50元 李 皓8 装饰拉花 60条 1元 60元 郭 玮 选购部9 套餐菜单 100张 2元 200元 李 皓10 晚会门票 50张 3元 150元 李 皓11 投 票 箱 3个 15元 45元 张彩菊12 奖 品 50个 80元 400元 徐鼎明 选购部13 合 计 / / 4400元 / /九、效果评估与预料1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。4、活动具有连续
25、性和长久的影响力,可在暑假和寒假接着推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌。营销方案餐饮营销方案 篇6一、市场环境分析:1、我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都
26、是一般职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。(2)新闻宣扬力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市闻名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣扬外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。2、四周环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为便利,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往
27、的车辆许多,流淌客人是一个潜在的消费群。高校生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,假如我们可以供应适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。3、竞争对手分析我店四周没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营实力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的旁边居民和学生。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不志向,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。4、我店优势分析(1)我店是隶属于X杰集团的子公司,X杰集团是我市的闻名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,
28、因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分信任我们供应的是质高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点:本企业雄厚的实力为我们的发展供应了条件。便利的交通和巨大的潜在顾客群。良好的硬件及已有的高素养工作人员为我们的调整和发展供应了广袤的空间。二、目标市场分析:目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避开影响力的奢侈,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异
29、于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有爱好、有支付实力消费者,也是酒店实力所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满足,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预料,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能供应免费的口碑宣扬。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处:1、从现有顾客中获得更多顾客份额。忠诚的顾客情愿更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,
30、其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、削减销售成本。饭店吸引新顾客须要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店供应的产品或服务有较多问题,须要饭店进行肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟识,饭店也非常清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。3、赢得口碑宣扬。对于饭店供应的某些较为困难的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问饭店的现有
31、顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有确定作用,他们的有力举荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节约了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足和忠诚的顾客供应服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满足度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满足度进一步提升,形成一个良性循环。依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于大众百姓和旁边的高校生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体
32、。他们有如下的共性:)收入水平或消费实力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。)不具常常的高消费实力但却有间或的改善生活的愿望。)关注平安卫生,须要比较舒适的就餐环境。学生则更喜爱就餐环境时尚有风格。三、市场营销总策略:1、“百姓的高档酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓和旁边的高校生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不行用低质换取低价,这样也是对顾客的敬重2、进行立体化宣扬,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对X杰酒店有一个相识。让消费者相识到我们供应给他的是一个让他有实力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满意。3、采纳强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者留意,建立知名度。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页