2022行政人事工作总结例文0.docx

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1、2022行政人事工作总结行政人事工作总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我为大家收集的行政人事工作总结,欢迎大家共享。行政人事工作总结1XX年即将过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的帮助和大力协作下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探究,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素养和实力得到了肯定程度的提高,现将这一年的工作状况汇报如下:一、XX年工作回顾(一)、人力资源管理工作

2、1、人才配置XX年是企业人员需求比较常见的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流淌性很大。XX年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。XX年运用的渠道包括参与人才市场聘请会、人力资源市场聘请会、唐山学院及搜才网举办的现场聘请会等。截止至XX年11月30日,聘请人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满意公司各部门岗位须要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业聘请渠道。1.1人员在岗状况截止到XX年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34

3、人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较XX年同期岗编人数同比下降13%。图1 XX年各部门人员配置状况1.2人员聘请1.2.1聘请渠道XX年的聘请渠道依旧是常规的网络聘请、媒体聘请和现场聘请。在XX年下半年行政人事部拓展了新的聘请渠道校内聘请,企业走进校门,既对公司人员进行了聘请,同时也对企业进行了较好的宣扬,提升了企业形象。本年度聘请渠道如下:图2 XX年聘请人数明细通过对XX年各种聘请渠道进行相关比较,网络聘请(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场聘请会对更勤及车场安管

4、员等有很大的帮助。1.2.2面试状况图3 XX年面试状况明细XX年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。XX年度聘请的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。聘请难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观缘由导致聘请难度较大的职位有水吧人员及导购。综合各种状况对聘请难度较大的缘由进行分析为:1)XX年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置须要;2)为顺应公司组织变革和业务发展须要,对中高层和核心专业岗位人员职业素养要求高;3)XX年初、七、八月份员工大批量辞职流失,聘请时间特别紧迫;4)工程部高压及水暖

5、方面的人才在行业内特别稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;1.2.3公司现有人员比例图4 XX年公司现有人员比例公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人1.2.4公司人员走势单位:人表2 XX年公司人员明细图5 XX年公司人员走势通过上图可分析得出:在XX年,公司领导依据各部门实际运营状况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数渐渐削减,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节约了开支。3、培训与开发培训是提升员工工作实力和增长技能的有效途径,XX年4月底制定员工培训管理制度,使

6、培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面绽开及实施打下良好的基础。XX年行政人事部培训共计 23场次。3.1专项培训项目为了使员工熟识及驾驭公司企业文化,不断提高自我素养,加强工作效率,XX年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。3.2各部门培训考核状况行政人事部监察及跟进各部门的培训状况,刚好对各部门的培训状况进行笔试或实践考核,并将考核成果存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作缘由中途离开,故没有考核成果),各部门培训场次及考核成果如下:表4 各部门培训成果明细XX年度内各部门的培训实施效果不到位,其中

7、工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严峻漏培状况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。4、绩效考核依据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,XX年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发觉问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准更规范更详细。5、人事资金预算分析5.1聘请费用由于12月份是春节前后,经参与现场聘请的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位聘请岗位要求,故参与现场聘请频率较低;34月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门渐渐出现人员缺口,依据人员需求进行聘请产生费用

8、;59 月份,各岗人员相对比较稳定,采纳网络聘请形式备用和录用人员;1012月份安管部一线员工出现缺岗状况,行政人事部针对各部门岗位进行刚好补充,全年实际聘请费用未超出预算费用。5.2员工活动经费行政人事部依据年度活动安排进行活动实施,实际发生的费用与预算费用相差元,实际发生的费用未超出预算费用。5.3员工培训经费行政人事部组织的每场培训过程中赐予员工精神激励,并在实际互动中赐予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。二、XX年工作安排在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究人事部工作新思路、新方法,

9、促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。1、在XX年的基础上,全面提高行政人事管理水平完善制度,狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。2、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避开漏签、延期现象,同时对问题员工刚好解决。仔细落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行具体建帐。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝合力。每年一次员工满足度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位

10、收集信息。保持与公司每一位员工的沟通沟通:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持沟通,了解员工所思所想。3、完成聘请工作,提高聘请质量。聘请与筛选工作:拓宽聘请渠道,广开思路,协作公司业务发展,完成聘请任务。录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作状况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。4、调整、规范培训工作加强新员工入职培训:修订新员工培训手册。进一步提高新员工入职培训效果,指

11、导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,说明部门工作内容等。各部门业务培训工作加强落实:渐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。加强对管理人员的培训工作:依据XX年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参与培训学习,回公司后进行阅历共享。管理人员读书学习等。尝试编写符合公司

12、相关部门工作特点的培训教材,渐渐形成具公司特色的培训体系。激励员工自学:提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。5、进一步完善绩效考核评估工作加强部门考核,加大干脆主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。行政人事工作总结2一、回顾20xx对于我来说,20xx年可以说是人生的一个转折。结束了为期2年的日本研修之旅,带着公司的信任和期盼回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作,是否能够发挥所长,把2年来所学的学问运用于实际工作中,是否能够在工作中实现自身价值,是否就是在这样的

13、忐忑担心中度过了20xx年的最终2个月。也是在2个月的迷茫与反省中,慢慢找到了方向,明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下,业务开展急需营业人员,所以在进公司之处被安排到新成立的营业部。由于之前没有从事过营业相关的工作,对于营业基本没有概念,相当于一张白纸,开营业会议时就像是在学校上课一样,基本上是被动地接受,对于营销方案也不能提出一些有建设性的建议,而现在的情形要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港仓库业务,而我却感觉不能胜任此重任。所以,有一段时间有些消沉,对自己的实力产生怀疑,也起先考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在这个时候,公司欲建立独立的总务部,因此,从

14、20xx年起先正式接手了总务工作。新的一年新的起先,希望工作方面也有新的进展。二、展望20xx总务作为一个的综合管理部门,集行政管理、人事管理、总务后勤管理于一身,是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,给员工营造一个良好的工作环境、氛围,新年伊始,拟定以下工作目标:过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:建立了员工离职面谈制度,对离职员工,进行仔细的离职面谈,具体记录,仔细听取离职缘由,代表公司送上忠告和诚心的祝愿,在多角度收集信息的同

15、时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈人,通过离职面谈获得对改进公司管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一。多见附件一)见附件一加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作供应更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。帮助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。1、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。2、加强对新近员工的业务培育。3、加强沟通:与员

16、工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。4、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。5、限制成本,节约开支。6、按时按质完成上级交办的其他任务。三、工作建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是特别严峻而重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。行政人事工作总结3新的一年即将过去,又到了我们总结过去,展望将来的时候。忆往昔,峥嵘岁月可歌可泣;看今

17、朝,豪情万丈意气风发。首先,让我代表行政部全体成员,向一年来关切和厚爱人事行政部工作的陈志刚总经理,协作和支持人事行政部工作的全体同仁表示真诚的谢意。第一部分 20xx年工作总结回顾过去的一年,在公司领导的正确引领下,人事行政部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调协作下,坚持以人为本、全面发展,始终以服务公司发展为己任,充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用,通过同心协力,共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部的各项工作总结如下:一、组织设计和优化,充分发挥综合管理职能作用20xx年行政部依据公司的现有人事状况,全面对各部门的职能进行了定位,对

18、人员进行了定编,并在此基础上,重新进行了岗位分析,并重新对工作岗位进行了工作岗位规范的编制。二、招贤纳才,为企业的持续发展供应人才保障人员聘请是行政部人事管理工作中的重点,20xx年依据企业发展要求,部门人员编制的需求,克服人员的聘请难度,为打破僵局,行政人事部采纳多元化聘请手段,建立了合理的聘请渠道,建立了公司的聘请和面试管理流程,20xx年度8月份至今累计聘请人数为97人(其中不包括金的电器的人数,金的电器实招人数为37人)。三、重点抓好了培训管理工作今年行政部把培训工作当作重点工作来抓;依据上级主管部门的通知和支配,合理支配人员基本上完成再培训的任务,完成了政府的金蓝领工程培训共计2期,

19、共120人次,金的生产部共2期培训共达50多人次;金比生产部电脑技能培训1期共9人次。四、以“绩效考核”为中心的各种制度的建立与完善以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是行政人事中的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,行政部制订以“绩效考核”为中心的相应制度,如:薪酬制度的制订以及薪酬标准的设计、绩效考核制度,员工考勤制度。五、进一步加强行政管理职能行政部做为公司总经理室干脆领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,但行政部的工作还是围绕公

20、司年度的经营目标,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,使得行政工作高效率运转。如:办公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、车辆的管理、公司环境的管理等等。六、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。20xx年已成为过去,以上这些工作都是在陈总的正确决策下、各个部门的相互协作下才能完成的。虽然我们取得了肯定的成果,但工作也有不足的

21、地方,也发觉不少问题和冲突,一切事物的进步都是在冲突中发展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会有解决的方法。其次部分 20xx年工作安排20xx年作为公司大发展、大跨越的关键之年,人事行政部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将接着为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作随着公司进一步的发展,明年生产线的任务的加重,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满意公司各岗位工作须要,将通过多种渠道招贤纳士,充溢公司人才队伍,强化各类专业人才储备。随着聘活动的绽开,人事行

22、政部将完善人员考核机制,结合公司文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展供应保障。一是重点加强后备人才队伍培育。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地支配他们到基础岗位接受熬炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流淌人才,要把有实力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。二、稳中有进,进一步推动企业文化建设依据公司发呈现状,进一步打造具有金的(金比)特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置,带动企业文化的建设。首先,除公司常规培训外,需在公司各个部门及的协作下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职

23、培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力气,为新入职员工进行专业学问培训,提高员工专业素养。其次,为增加部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互协作的实力;同时组织员工开展座谈活动,增加员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素养,使之能胜任更高层次的工作。最终,协作各部门开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个主动向上的健康心态。通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造

24、浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创建良好的内部环境使。三、巩固基础,进一步规范日常行政管理明确岗位职责、落实详细责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之长久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、主动性。1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止奢侈、保障供应”的原则,抓好日常节俭工作,大力提倡广阔员工的节能意识,从日常工作的细微环节动身,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张奢侈现象的发生。2、落实车辆调配制度。在公司车辆管理制

25、度的基础上,制定适合公司详细状况的内部管理制度来规范车辆管理,提高运用效率,使车辆能够更加合理、刚好得到调配,同时保证行车平安;接着实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教化,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培育。3、加强网络建设。依据公司的管理及公司电子商务的发展须要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐平安,不断改善伙食质量,合理调配饮食养分,为员工供应一个良好的饮食条件。四、提高安排管理效率除每月每周向公司提报相关的安排和完成状况外,应重点做

26、好三个方面:第一,依据里程碑安排,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息刚好反馈到总经理;其次,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上支配、下达的工作任务,并仔细跟进落实到位。五、加强和完善监察管理体系除根据公司要求外,主要从以下四方面着手:1、从制度流程、源头上找寻漏洞和失职的地方;2、严格把控各项合同的审核和签订,特殊留意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;3、做好员工年度、月度绩效考核,对安排管理执行状况进行监督。五、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务第三部分 结语总之,作为公司的窗口部门,人事行政

27、部将以新改变迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素养,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝合产生希望,团结诞生力气,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力气。新的一年里,我们接着改进和提高,接着与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互协作支持下,将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。行政人事工作总结4身为我们xx影院的唯一一位行政人事员工,我身上的担子非常地重,所以物品始终都是到,我必需要对得起公司赐予我的信任,必需要为这一份工作负责,必需要时刻为

28、影院的服务水平着想。所以我在这里写一下我20xx年的工作,回顾一下我做的主要工作,发觉并且改正自己身上的毛病,更好的这这一个岗位上面做出成果,为我们影院的业绩做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作总结,和新一年的工作安排:一、影院的人才聘请在今年年初的时候,我们影院的售票前台因为自己家庭的缘由离职了,所以我抓紧做好聘请的工作,让另一位售票员临时加班顶替,不到三天,就聘请到了人手,还是有过这方面阅历的人员,所以没有什么很长时间的培训就上岗了,始终到现在,工作做的都还不错,没有犯过什么错误。在一个就是公司的清洁工阿姨因为年纪比较大了,再加上影院的卫生工作比较重,自己想要离职了,我就通

29、过阿姨的介绍,刚好为影院找到了新的清洁工。影院的卫生工作大家都是有目共睹的,始终都是特别的不错。今年的人才聘请上面,我的聘请条件都是比较严格的,滥竽充数的、水平一般般的都不予以考虑,所以我们影院的员工水平不敢说是本区的第一,但也至少是前列的。二、工资薪酬的调整因为近些年的物价水平的上涨,在加上近些年影院的业绩也还不错,所以领导就确定给员工增加工资。在接到领导的通知后,我就马上与财务那边合作,一起结合了公司的员工档案,以及本市区的相关行业的工资水准,重新制定了我们影院的薪酬,基本上每一位员工的工资都跟他的工作实力得到了肯定的上涨。三、员工福利措施考虑到有许多的员工都不是本地的人,都是在外租房子,

30、所以我们影院是哟员工宿舍供应的。随着今年员工数量的增多,原先租的宿舍已经不满意当前的状况,所以我咋通过各种渠道的找寻,重新租了一套员工宿舍,既考虑到了价格,有考虑到了房间的环境条件。这次租的.价格虽然涨了一点点,但是终归面积大了,可供更多的员工居住了,而且环境也好了许多。再就是今年特地制定了相关的福利制度,员工可以免费观看影院的电影,每一个月还有一次带挚友来观看的机会;这一年我们在各个国庆、元旦等重大节日的时候,特地购买礼物来嘉奖员工。通过保障员工的基本福利,增加了员工对影院的认可,增加了团队的凝合力,大家的工作效率大大提高了。四、20xx年的工作安排1、接着做好员工离职、聘请的工作,尽可能地

31、不影响影院的工作。2、在寒暑假的时候,聘请高校兼职学生,应对暑假影院工作任务量大大增加的问题。3、20xx年将聘请特地的宣扬人员,做好影院新上线电影的宣扬工作,包括影院大厅的相关布置,电影海报的设计等等,增加影响力。行政人事工作总结5一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格根据统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。二、人事信息的刚好更新许多时候入职、离职人员信息驾驭不刚好,

32、造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,刚好了解人员变动状况,更新人员信息。三、活动统筹参与了公司一年内的多次活动统筹支配,从构想到实施些许细微环节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,须要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。五、20xx年度安排努力学习关于人事方面的学问,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,刚好的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的看法去完成,遇到解决不了的问题刚好反馈。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于

33、细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力气!行政人事工作总结6时间一晃而过,转瞬间,我在飞宇已度过二个月的时间。在总经理杨总和总公司刘总监的悉心关怀与指导下,在部门全部同事以及相关部门同事的协作下,我经验了从对公司的初窥门径到顺当融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了美妙而难忘的回忆。 现将二个月来的工作与感受总结如下:一、工作总结:1、对公司文化的理解与感受:二个月来,杨总和我讲到,公司经营管理根据“诚信、责任、和谐;军队、学校、家庭。”1

34、2字方针操作,通过学习与了解,让我感受到公司是个很厚重的有社会责任感的企业。也是一个有良好学习氛围的企业,我来公司已经接近尾声的“培训师争霸赛”和互联网征文等一系列活动的开展就是最好的说明。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系特别和谐,大家生活上相互关切帮助,工作上各尽所能,协作默契,人与人之间同等真诚相待,亲如一家人。公司特别注意社会影响力和品牌效应。而从公司经营与业务来看,公司在本事域做到了全国领先地位。2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故,当时我全程参加了林堂伤工伤事故的处理过程,这次工伤事故,让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业,在发生工伤事故后,公司从上

35、到下都主动行动了起来。赐予最快的处置方式,最好的医疗条件。也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明白方向,让我坚决了工作的信念。在后续工伤事故中我也能够高效刚好的去处理。3、劳动关系的处理:我来公司一个星期左右,总经理杨总交给我去处理PMC部冯兴平的事情。当时我的前任让我不要去处理这个比较麻烦的事情,但我觉得作为一个人事部的经理,协调各个部门的工作原来就是我应尽职责和业务,在总经理及部门的协作下,事情最终得到圆满的解决。通过此次事务的处理,我真正理解公司领导的良苦专心,只要根据公司的12字方针去操作,全部问题都肯定会得到圆满的解决。4、其他日常事务的处理:在这二个月中,公司先后举办了二次大的会

36、议,一次为一年一度的广州建博会。作为人事行政部只是对其进行了协作和规范化的支配。另外一次是公司一年一度半年总结会,人事行政部对整个会议进行了详细筹划(包括会议地点、整个会议流程支配等工作),通过这此会议也了解到自己支配这次会议还不够细致和周到,考虑得也不够全面,也对我这叫以后的工作提出了改进和更高要求。另就是人事行政部一些日常事务的处理,作为人力行政部在处理各个事务,我都希望能够刚好高效的去处理完成,但是在实际工作中我还远远做的不够,在以后工作中须要进一步去加强。通过二个月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营状况状况驾驭与了解还远远不够,还有很多须要学习提高的地方,但已深深爱上了这个

37、大家庭,特别珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的阅历,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。二、工作中发觉的问题及建议 激励对于组织经营至关重要。员工的实力和天赋并不干脆确定其对组织的价值,只有当其实力和天赋发挥出来才能够为组织带来好处,而员工实力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的凹凸。动机确定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没

38、有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展好像都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、学问的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?任何事物总要经验从无到有,从小到大的历程,这二个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在将来的日子里我们会越走越好的,信任从现在起先,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝合力;20xx年我们会接着壮大的企业。付

39、出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此一心一意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。行政人事工作总结7岁末年初,新的一年即将到来,劳碌的20xx年即将告一段落。在此,我们须要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20xx年各项工作的开展进行安排,以下就是本年度人事行政工作的总结与安排。一、20xx年工作总结1、人事方面综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。(1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而

40、且瀚海花园定于12月30日起先交楼,面对年底艰难的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特殊是安防员的聘请。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流淌性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流淌性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能刚好了解他们离职的缘由和思想动态,听取他们的看法和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。(2)人员档案管理:新员工入职后,我们

41、都会仔细检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要刚好更新档案。(3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格根据公司的时间截点照实上报员工的考勤状况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格根据公司的规章制度进行审核,做到公允,公正。(4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工主动性方面有很大的激励作用。综合事务部须要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,

42、包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到激励优秀,督促后进的目的。(5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最终的薪酬核算做打算的。在薪酬管理这方面,我们做到了仔细细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。(6)员工培训:在员工培训方面,严格根据公司规定,做好每月的岗位实操安排,仔细督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,仔细思索岗位实操安排的好用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特殊加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟识公司D版文件对各岗位的要求,做到

43、标准统一,服务统一。(7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出救济之手,刚好送上慰问金,并到医院探望,把组织的暖和送到员工的心坎里。虽然慰问金与昂扬的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更主动全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关切之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的暖和。2、行政事务方面行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐

44、碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避开疏漏和差错。(1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部主动协作各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注意与各部门的协作协作。(2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格根据财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的选购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。(4)费用报销管理。严格根据财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员

45、工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格根据公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。(5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能刚好下载,传阅,保证公司下发的文件能够快速的传达到各部门,开展工作。二、工作中的不足:1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特殊是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;3、由于交楼工作繁重,

46、基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和暖和;4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加强。三、20xx年的工作安排1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成果;2、每月刚好上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和刚好奖、人事报表等各类人事表格;3、严格根据公司D版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能根据公司的标准操作;4、做好各项行政管理工作,刚好收发、传阅公司及上级文件;做好服务中

47、心各项物品的管理工作,严格限制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;5、根据公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作根据规范做到位了,平常查询、阅读起来就会很便利,也能大大的提高工作效率;6、加大力度宣扬企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在劳碌之余有充分的消遣时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。行政人事工作总结81、仔细贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定安排,经物业管理处领导批准后实施;2、全面负责人事部工作,驾驭业务范围,拟订本部门的工作安排,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项刚好向有关领导汇报并共同探讨、探讨确定;3、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务实力,加强对本部门员工的思想教化,团结本部门干部,调动

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