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1、2022银行实习报告精选银行实习报告模板集合五篇在学习、工作生活中，接触并运用报告的人越来越多，报告具有双向沟通性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是我帮大家整理的银行实习报告5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。银行实习报告 篇1转瞬间我以来XX市邮政局实习已经有9个多月了，在这期间我学习到了很多课堂上学不到的东西，不但拓宽了学问面也学习到了许多社会实践阅历，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局熬炼以及到安排财务科的实习，各个新环境的不同学习、相识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企
2、业中慢慢的成长，走向成熟。回顾这九个多月的实习，说心里话，我感受很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指引和帮助，更要自己看着学着每一项工作的详细流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和激励下，我不仅大致驾驭了邮政的业务学问，还能够帮助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充溢也很满意。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简洁概述：一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素养的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激烈又骄傲，我很荣幸我职业
3、生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，须要协调的事情也多，特殊是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感受最深的就是我们的包袱收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点，细致查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过细致就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满足，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用亲善的口气告知用户这样细致的缘由，得到用户的认可和接受。这样的看法，这样的素养，真的是很难得值得我这个新人学习的。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程-函件业务，特快专递，包袱收寄。
4、现在由于各个流程都有协作运用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简洁了。其中业务量最大的就是我们的EMS，许多时候甚至超过了一般信件。这让我觉得很骄傲。因为就我所知道的，目前国内有许多和邮政EMS竞争的快递公司：每天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的EMS同日而语。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广阔客户所认可。但是提到我们邮政的包袱，我觉得须要改进的地方许多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特别时期国家平安放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远
5、的发展来看，须要做一些相应的挽救措施，使得邮政包袱重新做回国内的老大。二、邮政通信营业厅实习在建设路通信营业厅实习，刚起先我对这个网点详细是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照看我，不但给我进行了具体的业务介绍，还给我讲解了很多前台应当留意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种看法，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的看法，甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员须要去面对处理的，而且看法必需恳切亲善。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州
6、行最近更新就有四种套餐，为了能够流畅地解答客户提出的问题，营业员们必需对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简洁的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热忱。三、储蓄前台实习在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为
7、什么必需得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，敲打每个数字都要很当心谨慎，假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动动手实力更重要。因此,我
8、体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力,这才是我们实习的真正目的。虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更须要具备良好的职业素养和心理素养。营业员，是我们企业最一般、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。四、安排财务科实习在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我高校所学的专业也是我最喜爱的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经
9、有了肯定的了解，为我这次真正的实习奠定的肯定的基础，也为我能更顺当的工作打下了基础。在见习期我就对邮政运用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深化的了解，这次实习由于状况特别，在我实习时间不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来说是一个考验，但是机会和挑战总是并存的，考验的同时也是证明我自己实力的一次难得机会。工作时我仔细审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长支配给我的工作做到最好。财务的工作是繁忙而又惊慌的，在科长的指导和同事们的帮助下，我对邮政的财务工作已经基本驾驭了
10、一些，但仍有很多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的详细业务不熟识;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。五、函件局实习函件是中国邮政的基础性也是核心业务，干脆关系到整个邮政事业的持续健康发展。XX函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来更加达的今日，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务或许会慢慢萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了变更：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃
11、发展的今日，函件作为社会传媒仍旧具有非常广袤的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位社会传媒业。为了响应国家局的号召，XX函件局开发以及亟待开发的项目有许多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的阅历，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立具体的数据库。反过来想想看似简洁的工作其实也并不简洁，我在为胜利的
12、营销打基础呢。在函件局，大家为了共同的事业纷纷出力，献计献策，有这样的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：1+12模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充溢了信念，也让我知道了我们应当怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要性。六、报刊局实习报刊局，我的第一站是业务部，但是由于报刊大收订已经结束，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口，只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进入了工作状态，也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门
13、不一样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到我们就把XX的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就可以回各部室分发了。封发部是将报纸分发表和杂志分发表按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应当封发几份报纸和杂志。说起来很简单但实际操作起来可真是个阅历活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么简单了，数数是我们在幼儿园里就会的，但是现在在这数数的快慢就确定着你工作的效率，我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不精确，而且也不好数
14、，就会影响封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是知道了工作的流程，还没有娴熟的驾驭。在分发部也是一样，我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的娴熟，自己扎起来还是学了好长一段时间才娴熟的。在报刊局，我仔细学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平常觉得再简洁的工作，到了这儿若想做到不出错好像都不是那么简洁，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简洁的工作真正干起来都是那么的不简单，在师傅们的身上我学习到了无论做什么事，看法是第一位的，仔细细致是做好事情的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站就是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时
15、，他们的工作力度是一般人所不能接受的，但是每个人、每一名职工都在认仔细真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的看法，用主动心态的面对每天的工作。七、集邮公司实习在集邮公司，经理让我在集邮门市部实习，集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期，发行了一套石涛作品集，由于XX只发行八十套，所以邮票销售的很紧俏，有些集邮用户买不到，就会产生不满的心情。在这种状况下，工作人员都会耐性的给用户说明。在这我了解到每个集邮用户保藏邮票的习惯都不太一样，有的用户喜爱带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜爱带有过桥邮票的;有的用户喜爱邮票上面带有印刷版号或者色标的，每次取票工作人员都教
16、我根据集邮用户的要求给他们领取，满意他们的需求。票取好后打印取票清单，并帮助用户核对邮票。在工作中，我发觉用户在领取邮票时，有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票，但是有的用户就将邮票随意卷在报纸里，且不说新印刷的报纸简单出现掉墨的状况，不当心会让油墨污染了邮票，就是眼看着也担心全，邮票很简单从报纸里面掉出来，有些住在邮局旁边的用户来取邮票时甚至是空手而来的，取完邮票后，干脆用手拿着就离开了邮局，更有甚者干脆把邮票装进了衣服口袋里。为此，集邮的工作人员特地为客户打算了免费的集邮袋，充分体现了为客户服务的遵旨。在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识，学会了
17、给客户取票，也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨，仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。八、速递物流公司实习在速递局实习的时间是7-8月，这也正是高考录用通知书下来，送递通知书最繁忙的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期，速递局充分考虑到各位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪服务。通知书一到，我们先做逐一的登记，然后依据每位学生的联系电话，给他们打电话征求学生的看法如要我们专车送到，我们速递公司就会在当天把通知书送达，如若不须要我们送我们会在通知书到达的其次天送到学校，让学生自己去取。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。许多时侯通知书需送达到偏远的农村地区，例如永昌六
18、坝、龙首村等，路途遥远，需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就动身，也许中午才到，在村民家或者自己带午饭，简洁的吃完后，再接着送通知书，到了晚上很晚才能到家。这两个月的时间，也许每天的工作时间都在十小时以上，我们本着不说苦不叫累的精神，仔细的把这一阶段的工作完成了。从工作起先直到结束，我们做到了“不误丢和误送一份通知书，保证刚好送达每一个通知书”的工作宗旨。在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了，我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车动身，从双湾拉了五吨的金大地复合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发仔细的开车，我只能看着沿途
19、的戈壁渡过漫长的时间。有时候，马师傅也说他路途中遇到的事，有好玩的，但大多时候，他去配送的途中都是一个人开车走很长的路，没人说话，只有孤独和漫天飘舞的沙尘相随。听他这么说，我心里一阵难过，原来在我心里，当邮局的司机很风光，但自从在物流局实习完后，我觉得自己原来的想法是多么无趣：每个岗位都有每个岗位的职责，有它的特别性。邮局司机的工作量比其他司机要大许多，因为他们的工作就是开车配送，上班时间就是开着车跑来跑去，既费神又劳心。但据我所知，在如此大的工作量的状况下，我们局里的司机没有出过一次重大交通事故，在此，我向他们表示深深的崇敬之情。作为一个迈入社会的新人，也要留意一下几点：一、要有吃苦的决心，
20、和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要刚好问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。二、工作中要多看，多听，多视察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。三、除了工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，安排和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到最好。四、擅长把握机会。假如上级把一件超出自己实力范围或工作范围的事情交给自己做，肯定不要埋怨并努力完成，因为这或许是上级对自己的实
21、力考验也是一次展示自己工作实力的机会。五、坚持学习。不能只学习和会计有关的学问，还要学习邮政业务相关的学问。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教化学家说过，当我们把学过的学问忘得一尘不染时，最终剩下来的就是教化的本质了。这里我把“教化”改成了“学问”，我们在高校里学习的学问或许会被淘汰，但那些最基本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝。在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则，在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。同时，仔细参加搞好邮政
22、开展的各项业务，对各专业局下达的各项任务主动协作完成。总之，对于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的起先，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取前辈们的教育和指示，该加班时就加班，顺当完成领导支配给我的工作。在人际关系方面，与各个部门的人打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素养。牢记做事高三级，做人低三分的道理。我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。所以，在来年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我信任：专心肯定能赢得精彩。银行实习报告 篇2一、实习单位介绍xx银行是经xxx和xx银行批
23、准组建、于xxxx年xx月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币xx亿元，总部设在xxx市。截止xxx年底，xxx银行总资产xxx亿元，各项存款余额xxx亿元，各项贷款余额xxx亿元，在xxx等中国经济发达城市设立了xxx家分行、xxx多家营业网点，并与境外各大金融中心的xxx多家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化大商业银行的格局。xxx银行致力于为社会公众和xxx供应优质金融服务。成立xx年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚决不移地走“特色经营”之路，严格根据现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健xx。面对新的竞争与挑战，xxx银行将接着发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推动各项业
24、务稳健协调xx，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。xxx银行的经营范围是商业银行法规定的全部银行业务，主要包括：汲取公众存款，发放短期、中期和长期贷款；办理结算；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；供应信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；供应保险箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；
25、离岸金融业务；资信调查、询问、见证业务。经xx银行和xx银行业监管管理机构批准的其他业务。而我实习所在的xx支行，主要产品服务有：人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务；外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换；国际结算；经中国人民银行批准的其他业务。二、实习工作体会20xx年x月x日，我来到xx银行xx支行营业部实习，重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部，主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合高校四年在书本上学到的理论学问，在工作实践中，我领悟到了许多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上恒久学不到的专业学问，以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。（一）银行
26、会计结算业务银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。也就是说，银行会计的核算过程，就是详细办理银行业务和实现银行基本职能的过程。银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户须要不同的资料；如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和流转程序，详细包括银行汇票，商业汇票，银行
27、本票和支票，虽然这些票据的流转程序和清算，我在高校中的国际结算和金融会计等课程中也学到过，并且驾驭的特别娴熟，但现实操作和书本的理论学问的确还是有很大的区分。现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内；票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人；出票金额大小写是否一样，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印；出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符；等等事项。详细安排到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章和财务章；学习如何敲章，每个会计工作人员，手头上都有许多颗不同种类的
28、章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章；学习如何运用压数机和支票打印机；等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的学问技能。（二）银行国际结算业务国际结算业务对于整个银行业来说，风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看，国际结算业务领域从业人员和所占信贷规规模比例并不高，但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。大三的时候，我们学过一门原版的国际支付，学的主要就是外汇结算方面的学问，从中我学到了什么是信用证，什么是托收业务，电汇、票汇、信汇的区分等等学问，并且知道大量英语专业词汇，这对我后来在国际业务部的实习工作，有很大的帮助。在现实的实习工作中，在
29、工作导师的教育下，我学会了如何开立进口信用证，及须要提交的文件，详细包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书（应加盖预留印鉴并由会计人员验印），进口批文，保证金回单的复印件，授信批复（首笔），进口开证动态一览表，出帐通知等；还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金；出口信用证打包贷款须要那些手续；无不符点的出口信用证押汇应供应哪些资料；等等。而实习过程中，一起先最让我迷惑的就是福费庭业务，可能是在学校的时候，基本上没有接触到福费庭的相关更多的学问，在实习工作中，也很少遇到，所以在实际实践中，我对其很不解，在实习老师的不断实践指导下，最终搞清晰，福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行
30、承兑的远期汇票或远期票据，较适用于大宗交易。办福费庭业务必需是远期信用证项下，企业必需与银行交单，银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。同时，除了学到一些很专业的外汇业务学问外，我还学到了一些外汇业务中日常遇到的琐碎小事的处理，虽然说是小事却是外汇业务办理中必不行少的。比如信用证传真，外汇收支申报单的填写，客户水单和核销单的整理与发放，信用证修改通知书的收发等等。通过以上的总结，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对这四年高校所学学问的巩固与运用。从今次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务和国际业务
31、，但是，这让我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序，和外汇业务的实际操作，使我在银行的基础业务方面，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。银行实习报告 篇3一 ： 实习基本状况实习时间：20xx年3月14日-20xx年4月13日实习地点：中国银行重庆*支行实习目的：熟识中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及学问有个详细的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问刚好补足，高校生银行
32、实习报告。二 ： 实习主要内容第一周&其次周：实习于业务发展部在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我许多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓黄，蒋，刘，雷，秦等。我通常叫他们老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。高校期间常常看到有人到寝室来举荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复运用，制作成许多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简洁，
33、做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是须要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够仔细。细微环节确定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半（五点半下班），那天真的是饿惨了，后来跟其他的挚友一沟通，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得假如有工作须要还是应当多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演化成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么？扯远了，还是谈谈信
34、贷业务吧，银行在做放贷业务的过程中，特别注意客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实牢靠等因素是很被银行看重的，实习报告高校生银行实习报告。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简洁，实则特别繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又好像各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。第三周：实习于综合部在这个部门呆了一周，假如说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话，多干事”的工作看法。这个办公室相较业务发展部很
35、是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问，要么就探讨工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本银行结算制度自己探讨。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他也许买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很具体了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天终于开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时肯定要问清晰点，否则不但领导不满足，自己也费劲费时间。银行实习
36、报告 篇4为了增加对金融行业的了解，熟识银行基本业务的工作流程 ，对以后走上工作岗位有个提前的相识，我于20xx年2月25日至20xx年4月12日在长沙银行株洲支行进行了为期一个多月的实习，实习岗位为大堂经理助理，工作内容为帮助大堂经理接待客户，帮助客户填写单据，引导客户办理各项业务以及帮助办理业务时出现问题的客户解决问题。在实习期间，我把自己当做长沙银行的正式员工来要求自己，热忱的为前来办理业务的客户服务，遇到不懂的地方虚心向前辈求教。通过本次实习，我对银行的工作性质、长沙银行的文化氛围和长沙银行的业务与产品有了大致的了解，在与同事和客户的接触中也加强了我待人处事的实力。一 、长沙银行概况(
37、一)长沙银行概况长沙银行前身为成立于1997年5月的长沙市商业银行，是湖南省首家区域性股份制商业银行。立行以来，长沙银行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民”的市场定位，致力于成为对市政建设支持力度最大，对中小企业和市民服务最贴心的商业银行。联保贷款、快典贷、转账支付卡等创新型产品的相继推出，给广阔小微企业送去了福音；壹站通数字社区的遍布星城，走进千家万户，极大的便利了市民的日常生活。（二）株洲支行概况20xx年6月19日，长沙银行株洲支行正式开业。株洲支行是长沙银行首家区域化分支机构，标记着长沙银行成为了湖南首家真正意义上的区域性股份制商业银行。长沙银行进驻株洲后，株洲支行着重突出
38、“政务银行、中小企业银行、市民银行”三大业务特色，主动融入株洲地方经济社会发展，不断完善内部管理，深化特色定位，着力打造核心竞争力，以丰富的产品、优质的服务、敏捷的机制、规范的运作，打造优质服务品牌，树立良好市场形象。二 实习经验（一）工作任务在实习期间我大部分的时间是跟随着大堂经理工作，我的工作地点就在银行门口的接待台，接待台虽小但负责的事情却是在整个银行范围内的引导分流客户，依据客户所需办理的业务将客户分流，肯定程度上保证了整个支行营业厅工作的有序进行，可以说前台的工作就似整个银行的管家一样。前台的工作内容简洁而琐屑，从教客户正确填写所需办理业务的单据，提示客户所需证件到联络客户经理，银行
39、业务的询问等，事无巨细都包括在了大堂经理的工作范围内。记得去实习的第一天负责带我的李经理就嘱咐我在前台工作时肯定要有耐性，有时候会几件事一起来也不要急，要依据当时的业务办理状况敏捷处理，虽然我就在前台实习了一个多月，但在这个岗位上我的与人沟通沟通实力得到了很大提高，第一天在前台询问客户须要办理的业务时我都是相当害羞的，说话的声音也很小，都不太敢与客户进行沟通，通过一个星期的熬炼后，我已经可以大方地面带笑容地询问客户，望见在ATM机前犯难的客户时也会主动上前询问帮助其解决问题。（二）工作阅历银行规定的是九点起先营业，可是基本上八点半的时候就会有一小部分人等待在银行门口了，在每天上午十点的时候银行
40、的客户量达到最大，导致的最干脆的影响就是排队等候的现象。由于我的工作岗位在前台，叫号机可以说是我在株洲支行实习期间的接触最多的机器了，基本上在十点左右的时候叫号机上显示的等候人数是在50左右，上午株洲支行办理业务的窗口有两个，按平均一个人办理业务须要4分钟计算，排在最终面的客户至少得等待一个半小时的时间才能办理到业务。相对上午的门庭若市，下午银行的客户量会明显削减，其中一点到三点这段时间基本上是没有客户来银行办理业务的，银行营业时间与客户工作时间冲突时造成这一现象的基本缘由，而支行经理也依据这一现象合理支配柜台的开放数，上午有两个柜台开放可供办理业务，下午则只有一个柜台开放，充分利用柜台资源。
41、通过在实习期间的视察与客户的反应，我觉得银行可以在叫号机上加上一个时间估算，让排队的客户大致知道自己须要等候的时间，这样依据时间的长短可以让还有其他事情要做的客户先去做其他的事情，到了也许的时间再来银行办理业务。（三）工作感想可以说现在许多企业都在提倡创建企业文化来打响企业品牌和增加企业内部的凝合力，长沙银行以“千心团队”彰显活力，不断推动“人才强行”和“人本关怀”，完善机制，落实措施、努力打造专业化、职业化、商行化的“千心团队”，一方面以发展的成就鼓舞员工，以发展的前景吸引员工，以发展的成果惠及员工；另一方面通过不断强化“千心文化”的内在凝合力和感召力，千心合一奔发展，“和谐、稳健、发展”已
42、经成为长沙银行的主旋律。我在长沙银行株洲支行实习期间，感受最深的一件事情是每天在银行开门之前二非常钟时间，经理睬和全部职员一起先把银行打扫一遍银行，把地拖干净，将表格、宣扬手册、笔都整理归位，用干净舒适的环境来迎接新的工作日和客户。我想这也是长沙银行的千心文化氛围中的一种体现吧，至少是我在株洲支行感受到长沙银行热忱为客户服务中最干脆的体现，也是株洲支行从上到下团结一样为客户供应优质服务的表现。（四）工作建议作为株洲支行里面小小的一名实习生，我也酷爱这个团结和谐的集体，结合我在株洲支行工作的经验，下面我来谈谈我的建议。我觉得目前株洲支行的客户群体还不够广泛，许多潜在的客户群都没有抓住，许多长沙银
43、行的优势业务都没得到很好的推广，在对株洲支行旁边的环境进行考察后，我觉得株洲支行在短时间内可以在白领阶层中推广银行卡，发展网银业务，现在网上购物可以说在年轻群体和家庭中相当受欢迎，株洲支行可以以此为契机，在旁边的公司单位中大力推广银行卡，扩大客户面，还可以与旁边的商场与医院建立长期合作关系，对在商场用长沙银行银行卡的客户赐予肯定的实惠，激励客户在商场运用长沙银行信用卡消费。三、 实习总结（一）严格的标准造就一流的服务银行的工作并不是我们想像的那么轻松的，最基本的，银行对职员的衣着打伴，言谈举止有着相当严格的要求，银行还有着一些列的规章制度来指导规范银行职员的工作，这一系列的规章条例既给银行带来
44、了专业化的服务与质量保证之外，也是银行职员的工作带来压力来源。尤其是在柜台工作的职员他们不仅要对产品、业务操作流程相当娴熟，在工作时还必需相当谨慎细致，在处理每一笔业务时都得留意每一笔现金每一个数字不能出半点差错，否则一点点的错误哪怕就是一个小数点的错误都会酿成不小的后果，而他们还常常在办理业务时得面对客户的不理解，埋怨他们办理业务时速度太慢效率低让客户等太久等等，要知道他们在柜台后的座位上挺着腰板一座就是四到五个小时几乎就没离开过半步，其实他们在安逸的工作环境下也有付出汗水，而银行定期实行的内部绩效评估与专业素养考核更是对银行职员每日的工作服务质量提出高要求。（二）用努力来赢得客户的信任本次
45、在长沙银行的实习经验变更了我原先对银行工作的传统看法，从前我认为在银行工作是朝九晚五，工作轻松且环境又好，是一份让人非常艳羡的工作。经验了这次实习，让我望见了银行工作光鲜外表下的辛苦与压力，虽然银行对外的工作时间是上午九点到下午的五点，但在银行开门之前就已经到达银行，为一天的工作做好打算。银行的职员都是八点左右就到了银行，进行凭证现金核对清点、开机、打扫卫生等工作为一天的营业做好打算，在五点银行关门后，一般状况下经理睬把全部职工聚在一起，做个工作小结，而在柜台工作的职员会在其他职工下班后留下来，清点一天的账目现金票据等，七点左右才是他们真正的下班时间，而像这样的加班都是他们自愿的是没有加班费可
46、拿的。像我这次实行的岗位虽然工作内容简洁，但基本上从早上银行开门营业到下午银行关门一站就是一成天，问候客户指导客户帮助客户，还要解决一些临时的突发状况，内容相当繁琐，除开我起先去实习的两天觉得簇新，抱着对银行工作的憧憬在岗位上干的特殊起劲外，到实习最终一天去的时候基本上工作都是特殊乏累的状态，更别提甚至在客户前来向我询问时都有了厌烦的感觉，对着客户微笑服务了。在这里我得向带我实习的李经理表示致敬，他总是能有效而快速的解决客户的各种问题，友好的接待每一位客户，感谢株洲支行的同事们，你们的努力让我的实习收获了一个从前看不到的银行。经过这次的在株洲支行的实习，让我见识到了一个不一样的银行，也更加让我
47、怀念在校内学习的时间。现在我已经是一名即将步入社会工作的应届毕业生，虽然这次的实习经验不能完全模拟我以后在岗位上的工作状况，至少也让我见识到了作为学生与职员不同的方面，相识到自己的不足。因为实习岗位的关系，让我觉得平常在学校学习的一些理论学问并没有多大用武之地，倒是老师平常引申的一些课外实例和社交礼仪等在岗位上有些帮助，在学校学习的看似简洁的借贷记账法在工作后联系实际状况时就不在是那么简洁了，在学校写错一个字，划掉重写就好，可是在工作岗位上，写错后整张表或许就要重新填写，有些不能重填又重要的单据只有自己在填写的时候特别当心，否则就会耽搁其他人的工作。要成为一名合格的职员，除了肯定的理论基础外，
48、更重要的是还要学习为人处事，表达沟通，商务礼仪等待人处事之道，而其中有些是在书本上学不到，得靠自己的阅历去积累沉淀，我信任这次实习经验是我起先职业生涯的一小步，亦是自己人生的一个积淀。银行实习报告 篇5一：实习基本状况实习时间：20xx年12月19日20xx年12月22日实习地点：中信银行扬州文昌中路支行实习目的：熟识中信银行内部的各个部门的运作流程，了解银行的基本业务板块，对银行的详细工作及学问有进一步的相识，对中信的企业文化，服务理念有详细的相识，也为下面的学习工作奠定了基础。二：实习主要内容在中信为期4天的短期实习期间，就我自己而言对学校的所学学问有了感性的相识并不局限于书本，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系。同时作为聘请流程的一个环节也使我相识到中信是一个以服务为本，讲求高效高质，工作氛围融洽的大集体。这次实习所涉及的主要内容是大堂的对客户的引导和问题的解答。虽然每天都很累但也是最充溢的。每天接触的都是一些形形色色的客户在与这些客户的接触中得到了不少的欢乐，每当客户满足你的服务，一句感谢是最宽慰的。也深刻体会到银行不是简洁的存取款渠道，而是一个具有权威性完整