2022营业员暑期社会实践报告例文.docx

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1、2022营业员暑期社会实践报告营业员暑期社会实践报告随着个人素养的提升,报告非常的重要,写报告的时候要留意内容的完整。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我细心整理的营业员暑期社会实践报告,欢迎阅读与保藏。营业员暑期社会实践报告1自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方

2、面的问题,我起先了我这个假期的社会实践走进当地的服装店做了一名营业员。虽然只是一份简洁的工作,但我在这次实践中收获的是一段欢乐而又难忘的时间,我不仅从店主、顾客身上学习到了许多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:第一点真诚您可以伪装你的面孔,但绝不行以忽视真诚的力气。真诚能最快获得顾客的信任,并最快的速度了解到顾客的须要,从而将自己的服装推销出去。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获得对方的信任,

3、更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财宝。其次点沟通沟通可以使许多事情变得顺当;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客究竟须要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺当的进行。其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与沟通实力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一

4、次”双赢”第三点激情与耐性激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各种各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁担心又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情。面对那样的工作,务必会让人感到身心的乏累,但感觉是欢乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满意,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐性都是不行以缺少的,激情让我们对工作充溢热忱,充溢动力,情愿为共同的目标而奋斗。耐性则让我们细致地对待工作,不懈怠,不耽

5、搁工作时间,让我在工作的时间里,达到更好的效果。力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补足进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能作到更好。第四点主动事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,四周所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心仔细的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们可以选择的时候,肯定谨记把主动权驾驭在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字阅历上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收

6、获。在此期间,自己接触其他人,和他们的沟通机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也渐渐变得英勇,虽然起先也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围围着自己打转,但事实告知我应当对自己有信念,应当有志气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有熬炼机会,谈何积累和成长而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在缄默中灭亡。只有主动,才能为自己创建良机。第五点讲究条理条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不

7、留意讲究条理的话,不仅不能精确的的记录相应的销售状况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲究条理,肯定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。在这一段时间的实践生活中,凡事多视察,多留意。工作让我学会许多,懂得了许多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生主动的作用,也将是我以后永久的回忆!假如说书本上的学习为

8、我打下了理论上的基础,那么社会的实践就增加了我面对生活的志气和阅历。将来的我也会在不断的实践中累积更丰富的阅历,拥有更强的战斗力。营业员暑期社会实践报告2实践时间:8月1日8月14日实践地点:洛阳市恒生健康服务中心社会实践过程及收获:今年暑假,我回到老家洛阳,在洛阳市恒升健康服务中心找到了一份营业员的工作。洛阳市恒升健康服务中心是一家由国家公共养分师组成的专业从事心脑血管疾病以及糖尿病治疗的服务机构。恒生健康服务中心已经有十余年的历史,有许多老顾客用这里的产品都达到将近十年,平常也会组织有关的健康沙龙,由店里的养分师为他们讲解最新的保健学问,而且免费为他们供应测血糖、测血压的服务。刚来的时候由

9、于阅历不足,店长让有阅历的老员工带我,帮助我熟识环境,了解产品的性能特点等,当然更多的时候我也在边上静默的视察老员工对待顾客的行为礼节,有意识的向她们学习。由于恒生健康服务中心主要经销的东西是保健类的,所以来的客人不是像一般的经销常用药的药店那样零散,主要都是些老客户,大部分是老人。刚起先的时候我缺乏耐性,每次给他们讲解两到三遍他们还是听不懂的话就有点焦急,虽然没有明显的表示出心情来,但店长还是细心地觉察到了,她就会小声的提示我。后来我也学会了从自己身上找毛病,或许是因为我自己讲话速度太快,说惯了一般话,有时候顾客用方言提出的问题我也须要重复的问他们几遍才能听懂,既然他们都没有对我发火、责怪我

10、,我有什么理由感到不耐烦呢?我试着把顾客当自己的爷爷奶奶看待,假如是我爷爷或者奶奶遇到什么问题,我以什么养的看法对待他,那么我现在面对顾客也应当是这样。慢慢的许多顾客起先变得喜爱我了,有时候没事逛街走到我们店里也进来坐坐,跟我聊闲聊,天南海北的侃,说说身边发生的事,自己关注的养生保健方面的讯息也跟我们一起共享。有一个赵伯伯中风之后复原的不错,意识到了健康是金钱买不到的的道理,从今特殊关切健康方面的东西,有次一连三天都到我们店里给我们送他搜罗到的关于糖尿并冠心病的新药以及刊载最新探讨成果的杂志,这样我们店长特别感动。虽然我的专业并不是医学方面的,但是健康是每个人都渴望的,也跟着学了不少保健的学问

11、。有一次店长跟我们闲聊的时候说道,我们现在跟许多顾客的关系已经超越了商家和顾客的这一层简洁的关系,已经升华成了挚友、知己甚至是亲人的关系了。我觉得做生意也好,干其他工作也好,最好都能有这样完备的人际关系,大家相处起来将心比心,多替对方考虑,这样我们大家肯定都会有最完备的结局。店里为这些顾客供应免费的测血糖和测血压的服务,刚起先店长教我测血糖,我觉得好简洁,不就是把针插上、试纸条插上再把手指扎破把血滴弄到仪器上就可以了吗?店长教完了以后让我自己多练习几遍,我信念满满地说不用,这点小事难不倒我,就没怎么练习。后来有顾客来测血糖,刚好轮到我值班,我倒不是那么惊慌,但是忘了一个细微环节,就是扎针的时候

12、要一下子扎进去,不然会导致出血量不足,顾客的手指可能要被扎许多次才能采够足量的血。结果顾客的手指被我扎了四次,还好这位顾客脾气好,不然我确定要被投诉,说不定连工作都丢了。还有出血量是够了,可是往试纸上滴的时候血滴没滴够,血糖仪还是没方法显示结果,我误以为是血糖仪坏了,打电话问店长才明白其中的缘由。这两件小事给我敲响了警钟,不能盲目自信,要虚心向别人学习,接触簇新事物的时候要多加练习。想起小时候总是写一篇题目叫做看着简单做着难的文章,这么简洁的道理却总是被人们所谓的自信而掩埋,其实这是我自己不虚心的表现。店长常说其实顾客来不来买我们的产品并不那么重要,重要的是要让他们在这里感受得到一种家的感觉,

13、就是我们常说的“宾至如归”,只有顾客感觉到舒适和不拘束,才有可能把自己的产品推销出去。店长是一位28岁的女士,家是农村的,上的是小县城里的一所卫生学校,也就是我们通常说的中专,来到洛阳后自学考取了国家公共养分师的资格证,刚起先在这家店打工后来就把这家店盘了下来,成了主子。胜利有许多种,最简洁也最踏实的胜利就是把自己的工作做好,生活过好,就像我的一个老师说的,做一件事只要做到极致,你就是世界闻名的大家了,没有做到极致,不是尽善尽美,那么也算是一个小小的胜利者了。我特殊佩服这位姐姐,真的,她给人的第一印象就是亲和力特殊好,几分钟的对话就能让你感受到她的热忱和和善,她长得并不出众,但她的美是由内而外

14、的,那种发自内心的微笑是最令人感到满意的。就像在夏天出了满头大汗以后突然吹来的一阵凉风,然让人感觉特殊舒适。许多时候店里会有零散的顾客路过,不管是谁,不管他有没有可能买我们的东西,店长总是特殊热忱的接待他们。有的店员大姐就做不到这一点,许多时候可能有点戴着有色眼镜看人或是看人下菜碟儿的感觉,这这样不仅是店里流失了许多潜在客户,而且自己过得也不欢乐。有一次美国华盛顿邮报登载了一条特别的讣告,一个就相当于我们这里的卖煎饼的摊主的人去世了,许多常常在那里买东西的人,包括许多名人都说感到特别失落。因为他在这里已经干了几十年,他把常来的顾客的喜好、家庭背景等等了解的特殊透彻,每次都能给人带来一种你真的是

15、我的挚友的这种感觉,所以就连他这个孤独的老人去世也会有机会在华盛顿邮报上登载讣告,这在一般人看来也是一种殊荣了,终归许多名人都享受不到这样的待遇。许多看起来都没有可能买东西的顾客后来都被店长胜利的劝服购买了产品而且兴奋地离开,有的甚至还成了好挚友,真是把不行能变成了可能。一起先我只是感觉挺不行思议的,时间长了觉得这是做工作应当有的看法,应当信任没有什么是不行能的,只要下定决心,就肯定能胜利。做销售首先就是要把自己推销出去,要让别人接受你这个人,然后才有可能接受你的理念,你的产品,所以亲和力的产生不是简简洁单的微笑就可以的,要摆正自己的心态,发自内心的微笑才是最能让人接受的。有一次一个顾客来得很

16、早,我值班开门时他已经等了好半天了,一进门我就不停地致歉,也没有找什么客观缘由比如说堵车阿什么的,就是简简洁单的致歉,顾客没有表现出埋怨的心情,反而说明说是自己老年人所以觉少,我真的体会到了发自内心的微笑才是最美的这句话的含义了。刚来的时候店长没叫我怎么测血压,有一次遇到要测血压的客人,我只能不断的致歉,因为这会给店里带来不好的影响,客人有些生气的走了。后来店长知道了以后劝慰我说这没什么,只是有的客人的性格缘由或者也有可能是有意找茬的,这让我懂得了世界上不是人都那么和善,就像喜羊羊救了灰太狼的儿子灰太狼还是要吃掉喜羊羊和他的伙伴们一样的。想起我在学校的时候教化学课堂上放的电影小孩不笨放牛班的春

17、天,又想到我们学校的校友汪金权老师,真的是受益匪浅,这些老师把那些别人眼里看起来不行能成为好学生的学生、不行能胜利只可能危害社会的学生教化成了闻名的运动员、歌颂家,让他们找到了自己说人生的方向,这与店长常说的没什么不行能有异曲同工之妙埃机会总是留给有打算的人,要是我们每天都能这样抓住稍纵即逝的机会,努力为这些可能的机会充溢自己,这将是一笔多么大的财宝啊,这个世界上之全部这么多平凡的人就是因为他们做不到每天坚持也有一个好习惯。要从小处着眼,有一次店长抱着两个月大的孩子等公交车的时候遇到一个大妈,大妈特殊热心的介绍了很多带孩子的阅历,店长跟她聊了好一阵子,收获颇丰,还留了电话号码。后来店长还邀请她

18、免费体检,在后来这位大妈就成了我们店里的最忠实的顾客,还常常带礼物来,用店长的话说这是他老年挚友中最好的一位。这件事更验证了这个道理。再后来我渐渐熟识了业务之后,差不多也能从来的客人说话的语气等方面也许看出他的须要,是给自己买的还是家人,或是送人的,送领导的。这样的话我就能做到对症下药,依据客人的不同须要举荐不同的产品,胜利的做成了好多笔业务。我觉得我的暑假特殊充溢,虽然只是短短的十五天没有工资的打工,但是我很幸运的遇到了这么好的店长,跟她和她的店员们相处得很是开心,从他们身上学到了好多好多东西,可能我在这里写出来的只是很少的一部分,但是真正潜移默化影响我的的确许多许多。社会就是一个万花筒,有

19、好的一面也有不好的一面,在学校里看惯了好的一面,就会天经地义的以为世界都这么美妙,走出校内,我收获的是成长。营业员暑期社会实践报告3以前始终艳羡挚友风里来雨里去打工给自己增加了不少社会阅历,还可以小聚财,最终,这次误打误撞的,我也起先了人生第一次打工之旅。去的是一家酒行,应聘营业员职位。由于是假装应届毕业生去的,所以编了不少子虚乌有的东西,挚友共享阅历说,学历说中专就可以了,高了人还不要,少许不甘心,我们填了大专,还报了个昆明的学校(被聊到学校详细名字和地点时,难免要急中生智再答个模棱两可的答案,可谓谎言的艰辛。这是后话)。应聘前在门口等小明,还特地查了下五粮液的企业文化等等(这是家五粮液专卖

20、店,其实出售各种酒类,只要你想得出,这儿都有卖),为了体现专业学问,还把五粮液股价都给背了下来,信念满满的去应聘。人事部的魏姐面试我们,其不正规程度令我们多少有些悲观。首先,我打算的内容完全没用到,一个简洁的就是大头。其次,面试用的是方言,虽然方言在版纳的普遍程度让一般话几乎没有立足之地,但这样场合,好像有些不合时宜;最终,填完,身份证都没查(不过后来同事说一般是查的,可能主管看我们讨喜,就跳过去了)。面试结束一会儿,我们走在回家的路上就收到了受聘信息,两个人快乐得大笑,起先规划工资用怎么花。面试的胜利算是个好开头,其次天,打工的日子正式起先了。对于平常睡惯了懒觉的我,7点起床是个难点。不过不

21、管情愿还是不情愿,还是要来的。恩恩,而且是朝气蓬勃的。第一天上班,我特地提前了非常钟,这就等于我在店门口等了非常钟。门市负责人是漂亮的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的。过了一会儿,又来了三人。面和心善,问我吃早点没,她们放下包打算去对面买过来吃。冷汗,还有这一出。话说要主动,要勤快,于是,我悉心询问着该做什么怎么做,好家伙,毫不客气,有得做了:两个门面,里面还可以深化进去有卖各种别类酒,每天早晨的任务就是擦柜台,酒架。我和另一个早我来一会儿的小姑娘一人负责一店,其他的老职工也没闲着,干这干那,也有的忙的。边弄清洁边记住酒的名字、价钱、位置,要完工也要半个小时。接下来应当就是坐在门面等顾

22、客来卖酒。然而,事实证明,我对营业员这个工作的理解还太肤浅。仓库调来一批酒打算做特价处理,我们几个女的(潜规则就是体力活一般是新人干,主管要守店卖酒开单)先要把酒从车上抬下来,我,一箱红酒12瓶,白酒也有6瓶,几十箱,空手搬到店里,挪来挪去,再去抬水来,一瓶一瓶擦干净。学问不当学问,全当卖苦力用。一天下来,没介绍酒,没卖酒,灰尘过敏喷嚏不断,手软脚软,激情大减,直呼累。我是下午三点下班,小明来接晚班。晚上的时候,我们沟通一天的感受,知己果真是知己,几近相拥而泣。空闲的时候也多,吃过饭时候人最少,可以坐着休息休息。闲来话多,在这里体现的淋漓尽致。明说的最讽刺,无聊的生活在于张家长李家短隔壁媳妇不

23、要脸,谈资不外乎这些,这个市场葡萄几毛几,哪个街头的便宜几毛几。因为我和小明是新手,对业务不清晰,比如开单、结算、电脑业务登记(这个很像用友u8)等等,我们都不能上手,只能做最基础的介绍酒,卖酒,收钱,打扫,此类事情。许多时候人特殊多,乱,他们忙得团团转,怨言不绝,但我根本插不上手,只能干焦急。特殊无奈。其实那些事情都不难,但没人情愿教你不说,连学都不让学。我们渐渐出,在这样的企业里,职工为了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住这些技能,不情愿传授给新同事。说来心酸,终归这是几近底层人民的生活状态,这些人大多是初中文化,在这边租房打工,拿着不足两千的工资,埋怨,也说累说烦,但没人情愿去充溢自己

24、,不情愿学习学问技能。门市加我和明有十人,有两个是92年的(其中一个就是美女主管,我还傻不颠的叫过她姐,后来知道她年龄甚是尴尬),甚至有93年的,别的大多也二十出头。不爱读书是这个地方最愚昧的地方,被逼着读完义务教化便迫不及待脱离苦海,现在政策好,农村的有胶地,日收入达千元,少的也有好几百,夜夜笙箫,吃喝赌成性,代代相传。正是花样年华,本该在学校学习,却早早进入社会,宁愿一天打两份工,忙到身体吃不消,还在做着嫁老板的梦,一天一天过。此外,一家强大的公司应当具备好的人力资源管理体制,让员工能够结合个人与公司的前景,拥有足够的发展空间,安心在此发挥自己的才能。假如公司职员流淌量大,也是从某一方面体

25、现出公司体制的缺陷。打工总共进行了二十多天,快乐也许多。这些同事热心和善,醇厚朴实;后来我也厚着脸皮学会了开单和电脑属单;每周的培训课都特别好,刚好赶上培训酒水学问,最感爱好的是讲红酒,学了学问还实践品酒,很好玩;了解了市场上大多烟和酒的尝试等等。这次社会实践给我带来了许多感受,相比而言,我很庆幸以后不用这样子生活,提高自己的素养恒久才是恒久的硬道理。就像有人说的,以后孩子不爱读书送他来打工,好叫他安心学习。营业员暑期社会实践报告4实践是一切学问的源泉,全部的学问只有经过实践的熬炼方能成为真正有用的学问。学期的结束,假期的起先,即意味着自己暑期社会实践的起先。上班第一天,我的心情激烈,兴奋,期

26、盼,喜悦.我信任,只要我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实习确定会有成果. 在光谷国际广场那里,我当了一名服装专柜营业员,.营业员这份工作,看似简洁,其实要做好它很不简单.因为,怎样才能令顾客满足 , 怎样才能令顾客觉得自己是一位看法仔细,工作称心的营业员 ,这里面的学问可大了.首先就要学会如何做营业员最起至少的要求就是:大的要仔细了解商场的整体运作,服务承诺和工作制度,小的要熟识服装的价格和布料等.只有这样,工作起来才能得心应手.其次,要学会怎样与人相处和与人沟通.商场里的营业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法.只有这样,才能

27、营造良好的人际关系.最主要的是,与同事相处肯定要礼貌,虚心,宽容,相互关切,相互帮忙和相互体谅.第三,要学会怎样肃穆仔细地工作.以前在学校, 下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈,大声谈笑.在这里,可不能这样,因为,这里是工作的地方,是肯定不允许发生这样的事情的.工作,来不得半点马虎,假如马虎就会出错,工作出错就会给服装店带来损失.于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样肃穆,仔细,努力地工作.第四,要学会虚心.因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快.在专柜工作的头几天,我虚心地向其他营业员学习怎样向顾客销售服装,怎样辨别不同的布料和怎样量度顾客须要

28、购买衣服的尺寸等等.因为虚心请教,同事又耐性讲解,很快,我就对服装的尺寸和布料有了肯定的了解和辨别实力,这也使我得到了柜长和同事们的赞许,于是,我被支配到更重要的工作岗位.第五,要学会以礼待人. 在新的工作岗位,面对第一位顾客时,我的心情既激烈又惊慌.激烈的是,熬炼自己的机会最终来了,惊慌的是,胆怯自己会出差错,这样会令顾客不满足和不快乐. 面对第一位顾客,我做的第一件事就是向这位顾客问好:欢迎光临,请随意看和随意选择.说完,我惊慌地等候顾客的反应,生怕受到冷落.没想到这位顾客听了我的话后,不但没有冷落我,反而微笑着对我说:小姐,你的服务看法很好.我先看一看,挑好了再找你包装吧.听了这番话,我

29、那惊慌的神经忽然得到舒缓,而且还觉得很兴奋,因为这是我第一次听到顾客对自己工作的赞许和评价.这样一来,更激发了我的工作热忱.我起先大胆地向她推销其他的款式从服装的面料,产地,价格等,都对她作了具体的介绍. 她对我的介绍很满足,立刻就购买了几套服装,然后特别快乐地走了.全部这些,都给一旁的柜长看在眼里.她等顾客离开后径直走到我的面前,亲善地对我说: 你真行,这么快就赢得了顾客的赞扬,接着努力,你会取得更大的进步的!.听了柜长的话,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定决心:肯定要努力工作,绝不辜负柜长对我的期望.在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:1,

30、要仔细学好专业学问,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基.2,要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求.这次实习顺当结束了,但我明白:今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。人的一生中,校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个来月的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践

31、中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基矗我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。营业员暑期社会实践报告5在过往懵懂的高校生活中,我们应当仔细的给自己一个客观的定位;高校!这个孕育希望培育祖国栋梁之子的殿堂我想它须要更多的在实践中去熬炼和成长!活到老,学到老!更要用到老!像赵括熟读兵法统帅千军万马却只懂得纸上谈兵是恒久都不能名垂千古的,抱着课本对各项等级证书一网打尽而忽视了实际操作同样无济于事!所

32、以!实践!在我们的课程中占有不行替代的作用!他是我们实力的一种呈现和提升,更是我们是否能适应这个物欲横流的社会进行的一种考验!很荣幸,学院领导老师能如此重视实践与课堂的结合!实践!或许是我们从高校踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不行缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事不是从实践起先相识的呢?我们的第一次自己洗脸,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的!综合自己的总体安排,我加入一个汾酒代

33、理商的直营店做营业员!这家公司成立于1999年!山西鸿济酒业有限公司是长治地区汾酒一级代理商,年销售量占山西汾酒股份有限公司长治地区销售量的70%!特别有实力!公司本着“鸿鹄之志,济泽利民”为宗旨在长治地区小出名气,常常资助贫困户。伤残儿童。并担当着4个高校生上高校的生活费杂费!公司以销售汾酒老白汾十年。十五年。二十年。三十年。国藏汾酒为主打产品进行长治地区的配货和供应,直营店中经营的产品有:“汾酒。老白汾。五粮液。贵州茅台。泸洲老窖以及知名红酒系列!公司有四个直营店,分别在南街。大青路。长兴中路!我在长兴中路这个直营店里面,是公司总部所在!公司分为业务部。人事部。财务部。直营部。!公司本着顾

34、客之上的服务理念要求员工学习礼貌用语,充分了解产品学问!顾客上门我会讲“你好,欢迎光临”顾客离去我会说“慢走,留意路个台的”!热忱细心的为顾客介绍产品的特色。生产地。酒精度以及实惠政策!让顾客买的放心以至对员工以及公司的形象有充分的了解和相识!常常会遇到一些顾客怀疑产品的真伪,我会悉心的跟他讲诉产品的正规渠道以及公司对假货的抵制和产品真伪识别码!为顾客解除顾虑!每天早八点上班晚八点上班!真有点上班的感觉!忘了自己是一名学生了!哈哈!在这里最主要的是和顾客的沟通,对工作的热忱和耐性!驾驭对不同人和事的处理方法!员工之间的融洽相处,公司相关规定的遵循!工作一个多月!不仅了解了汾酒的相关学问,还相识

35、了很多新的挚友!自己的沟通实力。适应实力。应变实力。服务看法都大大提升,我信任付出总有回报的!我很精彩的完成了这次社会实践安排。以下是我社会实践安排中所驾驭和学习到的:1 服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。2克服自己害怕的心态。要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,时间长了自然就不怕了,你不把你的想法说出来,别人怎么会领悟你的意思呢?那你又怎么达到自己想象中的效果呢?所以,肯定要大胆的

36、尝试和熬炼,克服自己害怕的心态!3要对自己有信念,不胆怯失败。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,没有第一次又何来其次、第三次呢?对自己有信念可以让你更有活力更有激情的去精彩完成工作。4 要擅长与别人沟通。说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次醒悟的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。5诚信是胜利的根本。诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真

37、诚才能得到很好的信誉,才会胜利!6团队协作精神。大家一起努力,把全部的特长进行综合,互补长短!取得最佳的效果!7良好的心理素养及受挫折的心态每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的不同,会使工作中遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必需保持良好的心态,不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调整、自我总结。8要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活须要我们坚持,要让自己在味同嚼蜡中磨练。实践与学习感言:社会实践主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力,为我们

38、能在以后立足增加了一块基石。从一起先的笨拙无措一步步到可以很从容的讲出自己的想法,这次实习不但丰富了我的学问!使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,也相识到,单靠这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历,更可喜的是我在实习期间还结识了一些好挚友,他们赐予我不少的帮助,俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今高校教化是以理论为主,能有机会去实习,对我来说是受益非浅的,还有一年我就要走向社会了,信任这次实习对我今后参与工作肯定会有帮助。我面前的路还很漫长,须要我不断的努力和奋斗。我坚信任通过这一段时间的实习

39、,所获得的实践阅历对我来说终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的学问,在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,为实现自我的志向和光明的前程努力。营业员暑期社会实践报告6大一一年已经匆忙过去,迎来了10年暑假。华中师范高校汉口分校共青团号召在校高校生主动参与高校生暑期社会实践活动,努力让高校生到艰苦的环境去经受熬炼,从而加快成长成才的步伐。从而走好迈向社会的第一步。我为了应学校要求,将自己课堂所学理论学问及自己的一些心得在社会中得到合理的运用。我确定参与工作时间为期一个月的社会实践活动。我的实践活动就要从我的找工作起先了

40、。本以为工作很好找,自己再怎么说也是高校生,虽然并没有毕业。可以接连好几天都落空了,不是自己不符合聘请条件的就是与自己的作息时间不相符。还有一听说我是在校高校生,没有什么阅历,都干脆或间接的拒绝了我。感到很懊丧。心情也变得急躁了,老觉得有一种明珠暗投的感觉。后来起先有意识的调整心态,始终没有合适的。经过多次面试的失败,我总结了自己的失败缘由:一方面自己眼高手低,而自己素养根本没有达到肯定水平;另一方面我没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前失败的缘由。摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后来我找到了一份营业员的工作在深圳蛇口蓝精灵母婴店,每天工作10

41、小时,至此我的求职生涯才算结束了。刚起先去的几天对那里产品很不熟识,包括产品的价格,性能,特点等。有些小宝宝和准妈妈用的东西我都不知道它的用途,太专业化,太现代化了。后来渐渐在老板及其他员工的指导下,起先渐渐熟识这里的经营模式,可以向顾客简洁的简绍一些适合其要求的产品。在这里工作除去中晚餐时间,每天10小时。上班时间基本都是站着的。脚后跟每天下来疼死了。下班回家整个人都有一种瘫的感觉,似乎骨头都要散架了。真是太累了!!许多次我都想放弃这个工作,然后回家痛快的睡上一大觉,想想都那么美。但是我告知自己,不行以,得到这份工作很不简单,我不行以失去这个机会来熬炼自己,珍惜!真正的融入这个圈子,发觉在这

42、里工作,每天可以看到许多可爱的小宝宝,看到他们那张白皙,纯真的脸庞。多糟糕的心情都会变得很轻松,我会放下自己的年龄和他们在一起玩,那种感觉很好。我会在宝宝妈妈的面前赞美宝宝长得可爱,美丽,聪慧看到宝宝妈妈笑的那么华蜜,好像孩子就是她们的整个世界。我也感觉很快乐,很欣慰。在休息的时候,我也主动向老板和同事虚心请教和学习。老板向我讲解并描述她的整个创业经验。四年前她只是一个一般的家庭妇女,丈夫上班,她则在家带孩子。每天重复着这样的生活,突然有一天她意识到自己的大好时间不能白白奢侈,自己不行以就这样一辈子过下去,事业上还是一片空白。最最终丈夫确定出去创业,带着家里几年来全部的积蓄南下深圳。选择了加盟

43、蓝精灵母婴店。可是她手上的资金根本无法再这么发达的一个城市开一个门面。她发动全部力气来筹钱。等于说她把自己的全部都当作了xx。因为假如失败了她必需用剩下的时间来还债。我问她:“你当时没有想失败的后果吗?”她只是淡然的回答我:“年轻就没有失败!”她的这句话震撼了我,年轻就没有失败。我感觉自己在她的面前时那么的渺小年轻就没有失败!我将在以后的人生道路中始终牢记。后来通过她的真诚付出,店里的生意越来越好了。她对顾客的服务真是让我很佩服。她总是耐性的,友好的,热忱的对待每一位顾客。不分男女老少,老幼病残,贫富贵贱。付出了也收获了。为什么有时我还没有付出就在期盼收获呢?她向我树立起了作为一名服务工作者的

44、榜样。为我将来的路照亮了方向。此时我觉得自己每个细胞都充溢了力气,自己有足够的志气和信念来面对生活,来挑战将来!不知不觉一个月就飞速的过去了,为期一个月的社会实践活动也要结束了。也就是说,我要离开蓝精灵母婴店了。要和这里的一切说再见了,或许再也不行能见面。有点不舍,有点留恋一切都无法用语言来表达。再见了,蓝精灵!回首自己的这一个月,收获真是不小。人生中校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践活动让我领悟到了许多,而这些东西将让我终身受益。社会实践让我在实践中开拓了视野,增长了才能。进一步明确了我肩负的使命。其实,假如一个人不去接触社会就不会知道社会的一些规则。任何东西

45、不去接触就恒久不会了解它。不能算是真正的相识。我们须要尽可能多的接触社会上的东西。才能获得更多的相识和启发。多参与社会实践对我们是百益而无一害。不然的话就可能被社会左右,那样的生活不会华蜜安乐,只会是满是苦痛和无奈。总结我这次暑假社会实践,虽然是我的第一次社会实践,但我认为这次是胜利的。特殊是看到老板在学生社会实践活动回执单上,对我各方面的确定,我感到特殊的骄傲与欣慰。通过这次活动,我学会了在与人沟通中的一些小技巧,学会了赞美别人,使别人欢乐,也可以使自己欢乐。在困难和挫折的面前不会再退缩,而是英勇的接受挑战。明白了自律的重要性。学会了克制自己的害怕和懒散的心态。更重要的是,让我明白了学习的重要性,人只有在学习中不断的充溢自己,不断的提高自己,才能更好的面对机遇与挑战!感谢学校开展这样的活动,让我思想相识有了更深一层的提高。在肯定度上给我指明白一个很好的方向。我会在以后的高校时间中,多利用时间不断的学习,不断的提高自己。信任我的明天将更美妙!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页

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