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1、2022真诚的道歉信真诚的致歉信在我们平凡的日常里，越来越多地方须要用到致歉信，相比于口头致歉，写致歉信则更有诚意，看法更为恳切。还是对致歉信一筹莫展吗？下面是我帮大家整理的真诚的致歉信，仅供参考，希望能够帮助到大家。真诚的致歉信1=李老师和同学们：您们好。今日考试，试卷里有一道老师从未让我们背诵、复习的题：“鸟宿池边树，( )。”我却坚决果断地落笔：“僧敲月下门。”当老师念这道题谁会的时候，我“光荣”举手，其实，我的心在胆怯，脚在颤抖，当老师表扬了我们而且还给了“小费”加一分后，我的脸上并没有写上“喜悦”二字，而是心在惭愧。事情是这样的：我因为贪分数，不顾一切地在星期二问了已经考完试卷的五(
2、2)班的老同学。这一题，不是我实力做出的，而是我怀着投机取巧的心理问来的，所以当时我没有什么喜悦。直至现在，我才想起老师教育我们的话：“要诚恳”。“要诚恳”这三个字从我做完那道问来的题以后，像个魔鬼一样缠围着我，他像复读机一样无尽地“播放”，以至于现在写了这封信他才善罢甘休。在此，我深表歉意，是我的一时冲动，蒙骗了大家对我的信任，同学老师们，请您们宽恕我吧，我只须要一个“没关系”。在此，我想对大家承诺：以后肯定不再欺瞒大家了。祝学习进步/工作顺当此致敬礼cnfla日期：20xx年XX月XX日真诚的致歉信2x事先生：一、(把事情的经过说清晰，犯了什么样的错误都要说清晰)。对本次产品存在的质量问题
3、，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也特别希望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的看法，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我心里非常的感谢，同时仍让我心存愧疚。二、(反思自己，分析自己做错事情的缘由，主要分析自身缘由，不要推诿责任。)针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商。三、(既然自己做错了，阻碍对方了或者影响到对方了，就肯定要向对方表示真诚的歉意，同时表示情愿接受因此带来的补
4、偿，或者负责因为自己的错误给对方带来的损失。)最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生。四、(恳求宽恕。 )其它方面希望古先生能再提珍贵看法，对我方存在的不足，请刚好指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢!真诚的致歉信3敬爱的：你好!在那片异乡的天空，你还习惯吗？下定决心给你写这封信，就是要对你说声对不起。还记得放寒假是我最终一次去你家吧？我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么簇新玩意儿。突然，我的目光落在了你的小书架上那儿有一本淡红色的笔记本。出于新奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟
5、丽的字迹：从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。哇!我可以看看吧!看一会儿就行！我迫不及待地往后翻，你的一切兴奋、失忆、苦恼、兴奋全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影。正值我看得兴致勃勃的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我连忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞泠!你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我过头，正好碰上了你的目光。突然间，我觉得好惭愧。你往书架上一瞥，我抬头一看天哪！日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来!良久，我们俩站在那里纹丝不动，我窘极了 谁知那下个学期你就学了。事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是愧疚，我不该擅自翻看你的日记，在
6、这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：兰，对不起，请宽恕我，我们还做挚友吧!祝：学习进步！你的好挚友：真诚的致歉信4xx事先生：你方本月22日订货单收悉。特别愧疚！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，须要量远远超过我们以往的阅历，特向你方致歉！此致敬礼！致歉人：xxx日期：20xx年x月x日真诚的致歉信5敬爱的客户：您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也始终令我们鼓舞感动，激励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到漂亮找到欢乐找到性福找到许多有利于自己的东西，假如能做到这些并始终坚持下去，我
7、们想这是对始终支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满足的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们致歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特殊要求我们送货时要送到他手里，我们确定采纳EMS快递公司配送（EMS送件时由客户亲自签收）。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量赐予他实惠，本想让他早点收到货物，所
8、以给他发货也采纳了EMS快递公司。以前采纳EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的致歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务赐予了好评，但还是耽搁了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意！送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间！对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是一模一样我们会尽快配送的。这位老客户对我们始终都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他或许也悲观了吧。由于这位客户始终以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些
9、麻烦，我们确定将免费送他一款他喜爱的眼罩。因为以前他曾询问过。我们认为这是我们最真诚的致歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时，一般采纳的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般23天能到，远点的一般34天能到，更偏远的地区须要的时间更长些。此次事务的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的致歉！也向这两位客户及更多关切理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢！常怀感恩心，常持虚心态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满足，也期望着挚友们更多真诚的看法和建
10、议。新的.一年立刻就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝愿：愿大家合家快乐，事事顺心，心想事成，祥瑞如意，未婚的早日找到漂亮的另一半，已婚的婚姻更华蜜美满甜蜜。此致敬礼致歉人：XXX20xx年XX月XX日真诚的致歉信6敬重的xxx：好!首先非常感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地愧疚!我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚，在此，我代表酒店管理层向您慎重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了特别不开心的入住经验。我恳切地希望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打搅您的工作/休
11、息，我还是想送上我们细心打算的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，假如在您便利的时候，我特别希望能当面对您表达歉意。假如您须要任何帮助，请您随时干脆与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxx此致敬礼cnfla日期：20xx年XX月XX日真诚的致歉信7敬重的故宫老师：由于我们心情的疏忽以及对故宫内部职能的不求甚解，错把故宫保卫部策划的锦旗当成故宫老师本人所为，在博客微博上涌现了大量对老师您没文化的调侃、讽刺。对此，我们深表歉意，并引以为撼。冷静下来后，我们深刻相识到，故宫保卫部并不负责保卫文化，它只负责憾卫故宫的平安，出现这些疏失是完全可以理解的。尘
12、归尘土归土，保卫部是保卫部。故宫则恒久是故宫，故宫老师您依旧是有文化，有历史，灿若星辰的。我们错在张冠李戴，把原来属于文化范畴的事硬栽赃在了保卫部身上。想想吧，保卫部每天要负责那么多游客和文物的平安，时时还要跟中外职业、业余窃贼斗智斗勇，在十米高墙旁站岗，整夜地搜寻可疑人员，时间紧任务重。就算出现“写个别错别字”的情形，也应当以理解为主，更何况发音还都一样。我们调侃得太苛刻了，完全不理解保卫部同志们的辛苦和良苦专心。更不该的是，我们扩大了嘲讽面积，甚至绝大多数人干脆把矛头对准了故宫老师您，实在让人汗颜。由于此次网友调侃都由他们自己负责创作、发表，事情紧、心情急，从写作现场干脆将刺耳的话带到发表
13、现场，未再交有关部门检查。下午故宫老师的致歉信媒体播出后，我们才发觉了自身的严峻错误。那就是：一、搞错主体;二、强词夺理;三、落井下石;四、小题大做。故宫老师先主动致歉让我们更不好意思了，觉得这种虚心地“不该致歉而致歉”的行为就是有胸怀和有文化的表现。我们才最应当为自己鲁莽无知的行为向老师致歉。活到老学到老，要活到故宫这个岁数估计才能学到故宫大海一样的包涵心啊。事情发生后，我们即进行了仔细的指责和自我指责，并在有关部门协作下实行了补救措施，删除了大量不合适不客观的言论，还老师您一个清白。我们也留意到有部分自认有点知名度的网友爆料说，老师您的上衣口袋也即是建福宫在招全球顶级会员，经过我们仔细调查
14、，发觉老师的上衣口袋外面完全没有招商，口袋里也没装任何物品。下午看到老师亲自开的空间里声明白口袋里什么都没有，我们更觉得错怪了老师。老师说：您自己的右腿的确动过帮上衣口袋招商的念头，现在这个苗头被老师发觉，也刚好阻挡了。老师您还很谦逊地承认了右腿的错，我们就更觉无颜以对了。经过这次事务，特殊是老师您发出两封堪称宏大的罪己诏后，我们受到深深震憾，确定吸取教训，堵塞漏洞，增加发争论责任心，对争论方式进行全面整改，对争论目标进行全面评估，确定：凡是历史超过三百年，皇上睡过觉吃过饭，有状元解元等走过的宏大场所都拥有讥讽豁免权。再讽，我们就是对历史、文化的汗然亵渎。请老师您监督。xxxxxxx年xx月x
15、x日真诚的致歉信8敬爱的老婆：对不起，昨晚又喝多了！你总问我为什么老是喝成这样，但是老婆你知道吗，许多时候真的不是我贪杯应酬酒局，喝多少有时候代表着签下多少生意；为人挡酒，领导不能醉，只能我来醉。同事聚餐，大家都放得开，我也不能不合群；挚友小酌，唯有这几杯，能让我放下心中的压力年纪大了，我自己也感觉越来越喝不动了，可是没方法啊，大多数时候真的是不得已而喝之。除了喝酒，我知道还有许多事情都让你难过，每天你细心打算的饭菜，冷透了我还没进家门，你为了让我一回家就吃上热饭，总是要热个两三遍经常约好了周末带你去看电影，一个电话又被公司叫走了，连送你回家都来不及你期盼的节日、我们的纪念日，不是我忙到遗忘了
16、，就是当天加班出差，没法陪在你身边我在外打拼，是为了给你一个像模像样的家，没想到反而让你受了那么多委屈，承受照看我包涵我的辛苦。老婆，真的对不起！请体谅我男人在外的苦衷，宽恕我吧！你的老公日期：真诚的致歉信9敬爱的妈妈：您好今日，我万分真诚的、第一次对您说声：对不起。或许您会迷惑在我这句话中，不焦急，请您接着往下看，心里的问号就会迎刃而解了。唉，平日里的现在或许我们正快乐的聊着或是扎在一起吃水果，可今日我认为自己没了这个资格，也特难过，更觉得对不起您。我只像只驼鸟一样把头深深的埋进沙子里，静默的写这封致歉信。或许，您已经看出了我今日的不爽，刚刚回家时，看您笑容满面的和我打招呼，还让我喝蜂蜜水。
17、您没感觉到我的蹑手蹑脚，就像那些整日里偷鸡摸狗的小偷一样吗？因为我太惭愧，太对不起您每天不辞辛苦的为我而劳碌该揭开您心中的迷惑了。不过，妈妈，您肯定不许叹气，皱眉头。因为这只能代表着过去，明天的我又是一个令你傲慢的好孩子。妈妈，今日我的语文考试成果不志向，只考了全班第十四名，很差劲吧。这几乎让我喘不过气来，妈妈，我特不敢信任这八十四分是自己的成果，可这是事实敬爱的妈妈对不起，我会用明天的努力来证明自己的实力的。只是今日让您不快乐了。我下去跑步了，就在院子里，不要不放心，我已经长大了祝您身体健康！子怡20xx年11月1日真诚的致歉信10老师：您好!我知道这一次彻底让您悲观了，或许、您也不会在信任
18、我了、更不会宽恕我了、我为自己迟到、上课玩手机的无知行为感到惭愧，明明知道是自己犯错在先却还要找个借口无理争论。在这一刻，我深知自己错的太深，因为自始至终，我总是屡教不该，没有把你的教悔劳记于心一次又一次的让老师悲观，总是在犯错之后大言不惭的说要努力改正，实际却一次又一放纵、堕落、知错不改，我想、我还有什么值你信任与宽恕?今日、您的一番教育唤醒了我还在昏睡中的灵魂，是的、来学校里的目的是学习学问学习做人学会一些某生的技能，可实际呢?成天沦陷、浑浑噩噩的过活。对学习、生活失去了信念，对将来感到迷茫。可是、我常常告诫自己要好好的生活、好好的学习、好好的做人、常常自责不自醒，总是不断放纵自己、然后在
19、怜悯自己，连我都厌恶自己了，更何况您呢?何老师、其实每次与你争论之后我都会很懊悔、自责，终归您是我的老师，您语重心长的教育我也是为了我好，而我却无知、无趣的拒绝。当我在这一刻懂得了，可是懊悔的事情已经做了何老师、在这我不想再向你大言不惭的保证什么，也不在恳求你给我机会宽恕我，因为、我知道自己每次说了、却还是没有用实际行动来证明，这一刻、我也不在想说一些华而不实的话，这样会显得很不真实。我是想真正、踏实的好好做人，超脱自己，不辜负我的青春，不辜负爱我的家人，希望用时间来变更自己、给自己及你一个交代-做合格的学生。今日、母亲节、写到这里、心中突然百感交集我对不起的不止自己、还有对我报有期望的亲人及
20、老师或许、在这一刻、我真的醒悟了，何老师、感谢您、感谢您还没有放弃我，更感谢您教授给我一些做人的道理，今日您说我可能会憎恨您，不会的，我不会憎恨您的，我应当感谢您的，只是之前的我太肤浅了现在我唯一想说的是：何老师、或许我不是您的好学生，但、您恒久是我的好老师，人无完人，孰能无过，信任我会在今后的日子里净化自己、完善自己。假如您给我改过的机会、信任我会还您一份满足。 做一个合格的学生。何老师、母亲节欢乐。愿您健康平安。真诚的致歉信11尊敬的老师：你好：特别的愧疚，冤枉了您， 现在我特别深刻的相识到了自己的错误，我没有了解到事情的本质，还一味的自以为，您受了那么大的委屈，我还这么不懂事的冤枉您，真
21、的非常的愧疚，我只是为了一句不中听的话，一时糊涂，犯下了这么大的错误，我没有别的意思，只是一时的脑热，惹出这么大的事，更没有想到自己会触犯的法律。我知道有人在您那打我报告，我也知道这个人是谁，庞老师，您是个好老师，只是太多的事您不情愿说出来，以您的话来说：您是个男人，不能什么事情都挂在嘴边上。误会或许就是这样累计成的，庞老师，特别对不起您，也特别的感谢您，我知道现在说什么都没用，因为已给您造成了无法挽回的损害，还有，她已对我不这么重要了，我为她做出的懊悔的事太多了，她在全部人眼里都是好人，而我，在我造成损害的人的眼里已经不在是个简洁的人了，其实我还是我，我的所作所为都是在维护我身边的一切我拿他
22、们当挚友的人。有时候应当想想自己，想想后果，这也就是我头脑简洁，没主心骨的表现，其实激起我无名的火的是一个人的一句话;她说“庞磊这是干吗啊，挺好的家庭让他弄成这样了”她现在却是好人，不是我在推卸责任，只是想和您说清晰，王茜也没有跟我们说实话，让我对您始终有个很大很大的误会邮件您看不到，现在我也只能通过QQ，期许您能看得到，庞老师，真的特别对不起，今日看到了您，真的很想叫您一声庞老师，庞老师，真的特别对不起，除了对不起我不知道还怎么向您表示歉意，除了感谢您，我也不知道在怎么向您表达感谢，对不起！xxx20xx年xx月xx日真诚的致歉信12敬爱的xx：你好!在那片异乡的天空，你还习惯吗?下定决心给
23、你写这封信，就是要对你说声“对不起”。还记得放寒假是我最终一次去你家吧?我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么簇新玩意儿。突然，我的目光落在了你的小书架上那儿有一本淡红色的笔记本。出于新奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟丽的字迹：“从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。”“哇!我可以看看吧!看一会儿就行!”我迫不及待地往后翻，你的一切兴奋、失忆、苦恼、兴奋全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影正值我看得兴致勃勃的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我连忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞“泠!”你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我
24、转过头，正好碰上了你的目光。突然间，我觉得好惭愧你往书架上一瞥，我抬头一看天哪!日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来!良久，我们俩站在那里纹丝不动，我窘极了谁知那下个学期你就转学了事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是愧疚，我不该擅自翻看你的日记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：“xx，对不起，请宽恕我，我们还做挚友吧!”祝：学习进步你的好挚友：xx20xx年xx月xx日真诚的致歉信13敬重的xx先生：您好！关于此次您在我公司购买了一台中心空调，从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到中心空调的派送难度，考虑联系专业
25、的。搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽搁了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经非常清晰地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况，后经过跟您电话沟通。现在这台中心空调短暂存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的，您放心。此次送货不刚好，的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地愧疚，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商确定，赐予您的空调购买价格赐予适当实惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。请您宽恕！此
26、致敬礼！xxx20xx年xx月xx日真诚的致歉信14张天宇：还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友情。从来没有感觉到这样剧烈的力气我们的友情。在我难受时你那一声声的劝慰；忘不了，在我欢乐时你送来的祝愿；忘不了，我们一起披荆斩棘时的背影。不知不觉之中，我发觉了你是我最好的挚友。有什么欢乐我第一个想与他共享的人总是你。我总是说：你的女挚友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒为啥你有那么多的挚友，我没有。 而今日，你对我说话，少了一份热忱，多了一分冷漠；你的欢乐不再向我共享；qq闲聊你不搭理我。 或许一切因我而起，我从来不重视你的友情！放学，你好心
27、等我，我只有冷冷的一句：你等不等我无所谓还有。 我错了，对不起。今日我才发觉我最好的挚友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发觉我要失去这份友情。 愿时间载着我们回到开学那天，重新找到这份友情.此致敬礼！致歉人：xxx20xx年x月x日真诚的致歉信15敬重的领导：你们好！关于我在网上发布的“海南省琼中县和平学区”栏目，我在这里向你们和平学区领导、教化局及政府贵领导们说声特别愧疚，我误会污陷了你们，我在这里给你们真心诚意的致歉，给你们带来影响特别大很“对不起”你们，恳求你们贵领导给我一次宽恕的机会从新做人。关于我父亲王立平病故的安葬费未领取，母亲凌连英临终前托付我要回父亲的安葬费，我是王立平的次
28、子，王业富，我收到和平学区的通知和村里一位退休老师一起来到学校处理关于我父亲的事，也就是昨天20x年7月20日下午当时有学区的校长和副校长以及出纳员几名老师，还有县政府派来的人员调查此事，报账员从办公室柜子里取出已前退休老师的处理好的账目拿到桌面上，说这是封档案袋不是每个人都能打开的，要向教化局领导出示的证明才能打开，都是他们说的，当时我纳闷还有封建袋，在打开时找出我父亲的账单上看到的是我母亲签的名，在99年5月20日领取的共3570元。我当时目惊口呆看了说：妈你走就是了，钱也花完了，还托付我要回什么安葬费，这不是陷害我吗？和平学区也是我小时候读书的母校，我错了把和平学区事务给误会了，我该怎么
29、办，我真的很想自杀了，还有一份账单上签的是我哥的名王业辉两张，我认错了，当时校长和各位领导要我在当他们的向已前在和平学区退休的主任致歉，他就是莫主任，我打了电话跟莫主任说：我特别的愧疚向你说对不起了，我误会污陷了和平学区也误会了你，真的很愧疚。莫主任对我说：你不是业辉，你是最小的那个业富，他还记得我的名字，我忍不住哭了，我从小是他看我长大的，我哭着跟他说声对不起你，而莫主任回我，当时为什么不来找他，他知道这些账单也是他做的，还说不会任何人的钱，账目上写的清清晰楚的。还说：我父亲是98年10月30日病故，是他向校区借的钱带几名老师来慰问，送上1400元的慰问金也就是安葬费吧！又给了400元安置费
30、共1800元整，这些钱就是和账目上的钱日期同一天的，他说得很清晰。因送钱给我们办后事，这事也很久了，过后可能是我哥签的名。我在里跟你们致歉了，很对不起你们领导，莫主任好心的跟我说：你已经发布到网上了，发就发了，我也不会指责你。可能在网上公布的提目“海南省琼中县和平镇和平学区”这事务请挚友们如有转发的请帮忙册掉吧？感谢你们了，我要还回琼中县和平学区的一个清白，让各位领导们接着为人民服务。我在这里向各位领导公布我要在网上公布致歉，向和平学区领导和教化局及县政府贵领导们：我错了，我的罪过向你们致歉，很对不起，恳求你们给我一次机会吧！我有两个小孩家庭困难，从今后好好做人，在也不发什么公布到网上了，我向你们谢罪，向过去在和平学校退休的领导们说声“对不起”了。我在这里给你们敬礼了！在一次的恳求各位贵领导：请宽恕我一次吧！感谢了！王业富20xx年7月21日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页