2022物流毕业实习报告汇编.docx

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1、2022物流毕业实习报告物流毕业实习报告四篇在生活中,大家渐渐相识到报告的重要性,不同的报告内容同样也是不同的。写起报告来就毫无头绪?以下是我为大家整理的物流毕业实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。物流毕业实习报告 篇1时间飞逝,假如将自己在公司实习的日子加上去,我在这个公司工作已快一年了,物流专业毕业实习报告。这一年,我经验了从学生到职业人的转变,从父母的嘱咐,老师的深深训诲,到自己的亲身体验,让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。回顾我这一年的工作,我的总结分以下三个方面:一、努力学习,弥补在校学习学问上的不足由于自己在高校的专业是物流管理,也通过了助理物流师资格并且驾驭了供应链管理

2、,物流配送等物流方面学问。当得知自己即将进入的公司为xxxx物流中心有限公司时,对能使自己所学的学问能学以致用,感到非常欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多,书本所说的完备的供应链在实际工作中是不行能存在的,这也促使我努力地学习学问,以弥补学校理论学问上的欠缺。我所属的服务贸易部,经营着公司的自营仓库,虽然只有6300平方米,但是麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的,因为在这个部门你能清楚地看到整个供应链的过程,而不是对每个部分片面的驾驭。考虑到部门发展的须要,我也参与了一些单证方面的考试,一

3、方面能使得自己对单证有更深化、更详细的了解,另一方面,由于国家对于报关报检行业在资格证方面的限制,也希望自己的证书能在企业注册时,尽自己的绵薄之力,实习报告物流专业毕业实习报告。二、细微环节确定成败由于自己的工作性质,平常常常有机会为领导做文字处理的工作。也许是自己太自信自己的水平,在曾参与的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让全部人侧目而视。但工作和考试终归是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会细致地检查几遍再交给领导。这就是人们常说的细微环节确定成败,就拿物流管理链中闻名的“丰田管理链”来说,丰田创建的“精细生产方式”

4、始终是众多物流公司所趋之若骛的目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的看法和科学的方法来限制和管理汽车的设计开发、工程技术、选购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节,从而达到以最小的投入创建出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的连接都是经过细心筹化和计算的。丰田汽车社长认为,其公司最犯难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细微环节的力气,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。三、把握机会,提高自己在我平常的工作中,也会涉及到

5、客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部刚好收取应收帐款的工作中,熬炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的阅历。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深化地了解,也加强自己在紧急状况下的应变实力。劳碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。20xx年的钟声即将响起,回顾自己过去的一年,自己在工作上还有太多的不足之处,终归刚从学校毕业的我,在许多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个集体,在今后的工作中虚心地向同事学习,与服务贸易部共同成长。物流毕业实习报告 篇2荷兰是一个物流业特别发达的国家。荷

6、兰的物流主要得益于位于荷兰的世界第一大港口鹿特丹港。说到荷兰的物流,就不得不谈谈荷兰高校中的物流专业。荷兰由于国土面积小,所以荷兰政府特别重视贸易和物流的教化,由于严格的教化监督体系,并不是全部的荷兰院校都具备开设国际物流教化的水平和实力。荷兰较为闻名的有马斯特里赫特高校,格罗宁根高校和鹿特丹商学院开设的供应链管理和物流管理的硕士课程以及斯坦德高校和汉恩高校开设的物流管理和全球供应链管理的本科课程。荷兰留学优势专业物流专业的学术水准高,因此在教学中更多的是关注国际物流的将来发展趋势,通过各种形式的课程,使学生获得好用的物流学问和技能。其中物流管理主要是从市场、管理、贸易、海关、配送、仓储、海陆

7、空运输、成本限制、商品学等等,打造每一个过硬的国际物流精英;而供应链管理专业则以供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商构成的物流网络管理为侧重点进行专业的课程培训。因此荷兰物流专业的毕业生始终受到广阔跨国机构的青睐是不争的事实。这也是为什么从荷兰物流专业毕业的学生始终受到广阔跨国机构的亲睐。在目前经济发展不是很稳定的状况上看,其实选择一门专业不仅仅是从目前环境上的火热程度上分析,还要以发展的眼光去看待荷兰约有一万两千家公司供应马路运输服务。服务公司类型从只有一辆卡车的小运输公司到大型国际运输公司。全欧洲近75%的货物是通过马路输送的,而欧盟范围内有约30%的跨国货物运输是由荷兰马路运输公司承运

8、的。当前,全球物流业发展方兴未艾,被称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源”,在国民经济中的作用日益凸显。我国物流业起步于上世纪90年头末,近年来取得了快速发展,上海港年吞吐量跃居世界第一。但我国物流业在信息技术应用、全程服务、航空货运等方面与发达国家仍有肯定差距。荷政府促进物流业发展的有关措施及相关管理、运营阅历值得学习和借鉴。物流毕业实习报告 篇31.实习时间:20_年x月x日至20x年x月x日2.实习单位:_x物流有限公司3.实习过程.实习内容此次实习分为两阶段,初期在快运部的客服处,后期进入仓库实习。短短的实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到娴熟驾驭第三方物流的操作流程,一方面

9、,将所学的专业学问应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业学问,为以后参与工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻相识到一个工作人员所应当具有专业学问和职业情操在工作过程中应用的重要性。实习初期快运部客服处物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户供应服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司确定通过不断提高物流客户服务水平,接着为客户供应最优质、最有效的物流服务,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象

10、。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满足度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切须要去探讨和解决的重要课题!此阶段实习主要任务:1.接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息询问,受理客服的投诉,供应相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,假如货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很精确的查出肇事者,并且让其担当相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟识公司业务的客户做基本具体的讲解,使客户对公司业务达到满足,增加公司的顾客群体,拓展公司业务

11、范围,提升公司认知度及信誉度。2.对客户的订单进行跟踪记录,精确填写内容,并对客户进行相应制单,刚好了解操作动向。客服部的工作人员所须要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简洁会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.3.收集相关市场信息,并刚好制作信息报告反馈给公司。顾客的信息能够刚好反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客

12、对公司业务的满足状况,收集顾客供应的相应建议非常重要。刚好有效的将业务状况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。5.即使弥补操作失误,刚好更改单证,避开或削减产生的不良后果。若业务上出现操作失误,客服人员要刚好发觉并进行更改,假如引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要刚好向顾客致歉,说明清晰,使顾客放心。在客服部约两星期的实习,相识到作为一名客服人员须要拥有良好的心理素养来受理顾客的不满或不解,须要专业的服务质量确保顾客的理解,还须要优秀的服务看法。作为一个客户服务工作人员,应当驾驭与客户沟通的四个步骤:(1)端正心态,要信任顾客的境况正如他

13、所说的,并非有意来找碴。(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。(3)精确地获得对方的资讯,明确用户的需求及期望。(4)实行详细行动去帮助他,使顾客满足。优秀的处理问题的实力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务实力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。实习后期进入库房实习仓库的总体流程分为入库,保管和出库。入口工作包括检验,包装和入库单的打印。当货物被送至仓库,由叉车司机将货物卸至检验区,再由检验员进行数量核对并打印备件收货单。收货单检验员留存一联,其次联送至微机室。由微机室打印备件标示,然后包装人员根据货品的不同规格选择合适的包装材料并与检验员一起对货品的质量进

14、行检验,并将合格品连同备件标示重新包装。将合格品数量反馈给检验员。检验员核实后打印备件入库单,备件入库单一式三联,第一联检验员留存,其次三联由检验员盖章后送至微机室。微机室基于单据进行录入和TDS备件入库。然后再进行备件入库完成入库作业。仓库的其次项工作就是保管,也是仓库最基本最重要的工作。包括库区管理,入出库备件管理和库存盘点。在我们公司仓库主要分为三个库区:小件货物存放区,高层货架和大件货物存放区,分别由不同的保管员进行保管维护。出入口时保管员也必需进行盘点并帮助检验员检验。在库存盘点时应当按货品不同分别盘点:备件永续盘点每周一次,珍贵件盘点每月一次,保质期备件盘点每月一次,未返回件每月一

15、次,整体备件的永续盘点每月一次。另外每年还应进行年终库存以保证库存数量的精确。保管员必需了解库区货品的存放位置和储存数量,以便日常作业。此外的工作就是出库了。出库工作共五个步骤:打印出库单,安排保管员,提取备件,检验与库户确认及TDS备品出库。提取备件后保管员应协作检验员对货品的规格数量进行核对,然后在微机室打印出库单。出库单一式三联,第一联微机室留存,其次联检验员留存,第三联客户带走。给客户的出库单必需有出库专用章及检验员,保管员盖章,缺一不行。而我作为实习生是在仓库中对货物进行保管,主要任务:1.对库房中的货物进行整理,例如分拣分类,分区放置,贴标签等等活动。2.进行库房的清扫工作,确保货

16、物储存环境的优良,保持通道的畅通。3.记录货物进出状况,做好信息的输入工作,仓库单据的记录要与实际相符。4.对货物进行定时的检查及管理,必需保证货物无霉变、无损坏,防止货物的丢失。5.对仓库管理中出现的问题,要刚好解决,自己解决不了要向领导汇报。仓库实习与客服部特别不同,更要求工作人员对专业学问的把握及应用,同时也要求各个岗位的工作人员之间应有良好的关系以便仓储工作的顺当完成。4.相识与体会正所谓“任何的学问都源于实践,也归于实践”,所以实习给了我们一个接触社会、理论应用于实践的机会,其是我们每个高校生都必需经验的,它是我们第一次在实践中了解社会,第一次将理论付诸于实践,让我们学到了许多课堂上

17、根本学不到的学问,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。这次的假期实践让我发觉自身仍有许多不足之处,工作上仍需专业学问的补充和用时间累积的阅历,人际关系上更须要历练,如何把握这个度很重要。总结为以下几点:第一工作上缺乏阅历。许多问题由于阅历不足而不能分清主次,工作接踵而至时不能快速做出确定,不能找到重点,但是信任随着工作的进行,我会渐渐积累阅历的。其次工作时仍需追求完备。在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨仔细是时刻要牢记的。耐性,细心,上心应当牢记心中!对于即将步入社会的我,缺少的正是这种对待事情耐性和执着看法,通过这些,了解了对于工作,自己不仅须要一份细心,一份坚持,更须要

18、一份会学习的看法。第三欠缺团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规则:我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。物流毕业实习报告 篇4为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,

19、由学校统一支配利用浙科物流管理软件进行实习,物流专业毕业生实习报告。我们将所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和实力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点,主要设备和作业流程,运营管理,增加同学们对所学专业的相识,提高学习专业学问的爱好,深化对所学学问的理解,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础。“物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业,是一种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个

20、角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路途优化、运输陪送、仓储规划、危急处理,加强实际业务操作实力,实习报告物流专业毕业生实习报告。由老师限制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增加学生试验爱好,使学生增加市场应变实力,同时也使学生能更好的在试验的过程中与实际所学的物流学问相结合。1.系统基础学问了解:通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读,基本了解上机模拟实训的步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操作。2.业务流程:公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订。订单

21、的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进行接受或拒绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借,自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库安排,购买或租借卡车,聘请司机,叉车,搬运工等。还要开通各种运输路途。进行财务管理。调度中心:对总经理发送过来的货运单,托运单进行处理,对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货,对托运单进行暂存入库或干脆生成运输单将信息发送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。仓库中心:首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知运输单确认入库卸货开

22、具入库单)、出库操作(出库通知出库备货运输单确认出库装货开具出库单发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。运输中心:对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采纳其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理恳求购买或变更运输方式。对司机管理的要认清是否有相匹配的司机,车辆提示、风险管理、报表等。经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习,我们了解到物流工作的困难性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论学问了解运作方式,将我们所学到的专业学问和详细实践相结合,

23、以提高我们的专业综合素养和实力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的相识,增加我们对所学专业的相识,提高学习专业学问的爱好,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并汲取课堂中所学到的学问,为将来走上工作岗位打下良好基础。总而言之,在上机实习的这几天时间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课本学问的再度升华,是从感性相识上升为理性相识的过程。感谢学校赐予我们的这次实习机会和老师们的实习教育。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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