2022物流公司实习报告范文5.docx

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1、2022物流公司实习报告物流公司实习报告范文10篇 在人们越来越注意自身素养的今日,接触并运用报告的人越来越多,报告依据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告究竟怎么写才合适呢?以下是我整理的物流公司实习报告10篇,希望对大家有所帮助。 物流公司实习报告 篇1一、公司概况:我实习的公司是位于南京的一家主要从南京动身目的地是甘肃,河南,湖南,青海等几个地方的小物流公司,公司的名字叫“南京顺宏物流有限公司”位于南京市栖霞区仙尧路海子口村一号。紧邻312国道,四周交通发达。公司有三个各500平米的仓库,员工20多人。公司以实惠,快捷,平安为服务宗旨,赢得了良好的信誉。公司虽然不大,生意做得很红火。二

2、、实习工作概况:实习工作内容及主要职责:对仓库货物进行盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司削减仓库货物的缺损。在南京顺宏物流有限公司,我所从事的工作主要以盘点为主安排和跟单员为次。做这份工它并不是须要你有多么快的速度和多专业的专业学问。它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有当心。一起先做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得不到休息也一下子反应不过来。但正因为这样它就更熬炼我自己。从而使自己成为一个更有责任心,和更加细心的大男孩。在公司许多人都不情愿去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让我不断的学习盘点这个学问。我就通过自己的不断努力和对仓库的娴熟程度来渐渐的提高自己。

3、后来我便感觉工作越来越轻松越来越充溢了挑战性。尤其是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的缘由来挽回仓库不必要的损失。这时候会让自己感觉特有成就感。虽然技术含量不高,但是想做好也并不简单,一托盘的货物看起来简单,但是数起来并不简单,规则的货物还好,每一层都是一样的,有的小件的假如藏在了里面,一不当心就会数错。遇到一托盘的不规则的货物,那就要把那些碍视线的拿掉,一个个的检查,这样不仅须要耐性,还须要体力,对一个没有怎么劳动过的高校生来说是一个不小的挑战。想分清货物的名称种类也是很不易的,因为好多货根本没有见过,根本就叫不上名来,再想去分类难度可想而知,还有的就是由于工作人员的

4、疏忽,没有写清或是写对货物的名称,单号,也就无从下手了,这个时候就就要不厌其烦的请教领导了。总之这个工作是个很须要耐性,细心的工作,对一个没有工作阅历的高校生来说是个不小的挑战。三、在实习期间的表现:在实习中,能够敏捷的将理论和实践连接起来,我工作仔细,看法恳切,勤劳英勇,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的接受上司的指责和训诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和宠爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和观赏。热忱和友好的看法,赢得顾客的喜爱和帮助。四、在实习中获得的收获和体会实习以来我从中学到了许多学问1、学会做人的基本本事,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理

5、好人际关系,他帮我建立了友情的桥梁,他帮我建立事业的根基。2、实习验证了我的实力,要做好人生的第一步,就得先学会相识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能相识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有实力的人,太过于自信,反而显出我的自卑.但一回到现实中,才发觉我的这一点点实力是没法跟别人比的, 远远的微乎其微。3、实习熬炼了我,熬炼我的实力,让自己变得更强更壮,熬炼我的口才和为人处事,熬炼我的敏捷性和智商等等。在这次实习的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有

6、任何社会阅历。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的 “特点”,现在我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上

7、社会,明显,自己的身份就有所改变,自然重心也随之而变更,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。3个月,好比是一个过渡期-从学生过渡到上班族,是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思索过,学习阅历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处,应当还算是刚好吧,因为我明白了何谓 。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和训诲,我从中受益非浅。不要怕困难,做了或许没机会,但没做确定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最终我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工

8、作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的高校生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地奢侈了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间起先了自己的工作。五、通过实习获得的启示1、打好基础特别重要;因为基础学问是工作的前提。2、实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问。进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求。3、学到了友善。在日后的工作当中只

9、要我友善待人,肯定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。在21世纪的今日,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就特别简单与人发生口角,使自己不能开心地工作,久而久之,就会形成惊慌的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严峻的还会使自己根本无法开展工作。六、在实习中发觉自己存在的不足:阅历不足,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥.在工

10、作中有时会短路,实力远远不如人,做事方面都比较醇厚化,技巧不娴熟等. 口才不好,或许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,沟通方面也比较少等.经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,须要留意的扬长避短.确立好目标,接着前进.实习是学生在向社会积累阅历的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到许多学问,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学学问.从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实.所以不管我们从事什么职业,工作的内容如何,只要是自己仔细思索选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零起先,始

11、终到享受满载而归的欢乐.有得必有失,有取也有舍.我信任有三十六个行家,行行出状元,总有一个属于我.。七、实习总结:总的来说:我的实习生活还是很胜利的,在这段时间里我知道了自己的工作实力,知道自己须要在那些方面须要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经验也告知我实力和学历是同等的重要。没有足够的学问是很难在这样一个学问经济时代立足的,而学问主要来源于校内;有了学问不能转化为自身的实力也是没用的学问。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,起先接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业学问,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新

12、的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创建更好的将来”作为我人生的座右铭,永不放弃。物流公司实习报告 篇2一、走近你,让我充溢憧憬当我在毕业生人才沟通会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和新奇,参与过三次面试,见到的始终是充溢干劲的脸。我获得了参与公司培训的机会。也曾有过许多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充溢了憧憬和渴望。短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到

13、空运,从报关到报检,那么多优秀的主管娴熟地讲着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。从1993年的仅4名员工到今日的500多人,这样传奇的创业经验,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生钦佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充溢了憧憬,邦达,你是好样的!二、走进你,让我斗志昂扬我来到公司起先实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊惶,我踏进了海运部的办公区域。第一站

14、,定舱部;其次站,拼箱部之美西航线;第三站,美加整柜;第四站,美东、加拿大拼箱。A一点一滴的暖和在心田实习指导人的关照十四天,短短的实习时间,却让我拥有了多数位师傅的关切和关照。首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺仔细的,在指导我实习的时候也比较有耐性。B一步一步走向前专业技能的学习作为一个即将毕业的的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手实力还很弱的状况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的谨慎。实习的

15、其次天我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱托付书起先的。大致流程为:接受定舱托付后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要留意船公司的舱位以及运价状况。实习范围是美加整柜。这条航线上须要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,装货时间一栏肯定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何打算报关资料,打印下货纸4

16、-6联;怎样检查SHIPPING20xx里已输入的资料,特殊留意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应当说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了实习指导书里应当实习的10条内容,像了解航线基本状况,接受与审核托付书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着主动上进的看法,仔细、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,熬炼了自己的动手实力。物流公司实习报告 篇3一、实习目的初步相识社会,进一步了解营销管理与物流

17、运输组织的相关学问,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。二、实习过程(一)业务熟识第一天走进办公室,心情特殊激烈,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了经理陈姐,她带着我们两个人相识了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配,最终还做了简短的讲话欢迎我的到来,并祝我工作顺当。接下来就是让我熟识业务,公司特地找了陈姐来给我介绍,从她那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、成交货物等几个方面。联系客户就

18、是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再找寻上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必需处理好每一个细微环节与环节,否则就会酿成大祸,这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的,因此,要想在最短的时

19、间内适应眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持究竟。(二)业务操作刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事*到*的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到*的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户,到最终就是洽谈业务、签订合同。详细业务操作如下1、建立业务关系我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过

20、电话联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会干脆送到公司在各大时常旁边设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,因为刚起先对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理干脆联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很困难,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清晰,违约及

21、补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约须要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地供应发货通知,以便双方刚好提货。若出现短量现象,应当根据合同条款做出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获得利润。(三)人际关系的处理人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师

22、和同学,等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。1、同事关系能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘,但我们可以确定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、

23、人以群分。一个正常的人,谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是确定人缘好坏的确定因素,当然,还必需驾驭一些交际艺术。首先,必需确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还必需记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充溢了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。就算人的主观上有再好的希*也难以避开。其次,必需学会敬重同事。在人际交往中,自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法,因此,你若想获得他人的好感和敬重,必需首先敬重他人。再次,要尽量避开与

24、同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐藏的,种种的不开心交织在一起,便会引发各种冲突。同事之间有了冲突,仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕,只要我们能够面对现实,主动实行措施去化解冲突,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。最终,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你必需因人而宜,实行不同的交际策略。2、上下级关系任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般状况下,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比

25、较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到惊慌;表现比较拘谨;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。上下级之间的关系应当是领导与听从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力,激发员工的主观创建意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为

26、的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精神风貌。作为下级,也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应当把自己当成“士兵”,以听从为天职,具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属实力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟,把事情做得有始有终。良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢。3、客

27、户关系刚起先做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在熬炼自己的语言沟通实力。前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不行能胜利的,因为客户还没有对你产生最至少的爱好,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。例如通过视察快速找到一些你与客户共同的经验,找到一个话题,拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样的事情,就要试着找寻一切可能与客户产生友情的联系。只有与客户之间有了肯定的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户还没有对你产生爱好,千万不

28、要急着谈论业务,肯定要找出某种轻松开心的话题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到业务谈判。事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,细致分析,我认为以情动人的销售技巧应当包括以下诸如方面,好的客户关系原委是怎么形成的?(1)具备最至少的业务技巧,这一点不须要我多说;(2)主动、乐观的人生看法,一个好的业务人员应当极其自信,用热忱感染客户;(3)良好的素养和微笑可以让自己获得许多意外地帮助;(4)真诚、和善的心灵,许多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实许多客户不情愿与这样的业务人员打交道,太累。一个和善的人,他的眼睛中流露出的光线是柔软的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎全部客户都喜爱

29、这样的业务人员,甚至内心不设防;(5)不要提防客户,把他们看成自己的挚友、同学、师长和亲人,人心是肉长的,假如我把一个年龄大一些的客户看成了父亲,年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎么会不接纳、帮助我。(6)以客户为中心,切实考虑他的工作的压力,生活的重负和心灵的乏累,力所能及地从经济、情感上为他着想。三、实习总结通过近两个月的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的学问的确不少,但是来公司后发觉用处不大,一切都得从头起先。即便这样,我工作的特别快乐,整日充满在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到许多困难,但我信任前途是光明的,机会总会给那

30、些打算充分的人。实习期间我收获颇丰,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是同等的,是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教化自己,做工作要诚恳守信、敢做敢当。此外,在陈姐和司机师傅的介绍下或者通过自己的视察学习,我们还相识了许多不同的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不同的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,等等。这次实习,让我对货运

31、市场有了清晰的了解,懂得也许多货运方面的学问,也看到了货运市场的极大发展前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中渐渐的被淘汰掉,状况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:(1)承运人的挑战不少货运公司或者规模比较小的托运部实行短期利益行为,干脆把实惠、甚至超实惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货运企业的协议价,严峻影响了货运企业经济利益,减弱了货运企业对办事处的竞争实力。(2)货主的挑战货运企业作为货主的代理,依据

32、我国民法通则精神,代理人在接受托付、履行代理职责中,如无自身过失,不担当任何责任,但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货运身上,以致货运企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货运企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货运企业做出违法违纪的行为,货运企业如有怠慢,将面临失去货源的威逼。(3)同行企业的挑战某些货运企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法违反了政府部门对货运行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性

33、循环,相互残杀,败坏行业风。四、实习心得在我的实习期当中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去物流公司实习报告 篇41、引言1.1实习要求为了切实保证明习的效果和质量,一切行好听指挥,仔细听从实习单位主管领导和指导老师的相关要求,同时,必需接受管理学院的统一监管,听从学院对实习的统一支配和管理。调查了解实习单位的实际状况,包括企业发展历史、企业目前的组织机

34、构、企业规模、业务流程、产品状况、企业效益状况、企业各个职能管理信息系统状况,特殊是企业信息化建设与管理状况、企业开展电子商务及企业所处行业开展电子商务的状况,从而提高对企业管理工作包括电子商务管理的全面相识。运用已学的理论学问,分析实习单位的现状及存在问题,重点分析企业在开展电子商务方面存在的不足,提出相应的对策与建议,并寻求出解决问题的可行方案,做到理论和实践相结合,增加分析问题和解决问题的实力。1.2实习单位概况江苏百成大达物流有限公司,简称大达物流,主营长三角城际马路零担运输业务。公司以网络化、标准化、专业化、信息化为特点,供应门到门的次日送达一站式货物零担运输及相关服务;隶属于大达集

35、团董事会,为大达集团旗下第十三家子公司。公司以集团兄弟企业南通大地物流20余年的物流服务阅历为依托,注册资金5800万人民币,于20xx年5月正式成立。20xx年11月30日,大达物流40家分公司统一正式营业,打破了国内物流业态,树立了行业标杆。公司全部运营和派送车辆全部自购、自有、自控。同年,大达人才培训基地大达学院也顺当建成。截至20xx年2月末,公司员工总人数已达1200余人,其中大专以上学历人数约占全公司的60%。作为大达集团董事会旗下的后起之秀,公司首期投入3亿元人民币,拟用3年时间,建立500家服务网点、建设覆盖长三角经济圈26个主要城市及乡镇的物流配送网络;供应门到门的物流配送服

36、务,实现优先服务,快速配送的目标。公司重视每一位客户,视客户为共同成长的搭档、伙伴。担当着“顾客至上,服务为先”的经营宗旨,大达物流从流程建设、标准化运作和特性化服务等方面入手,紧紧围绕城际物流“时效、平安、服务质量”等核心要素,不断提升员工的服务意识、专业素养和技能,全力打造长三角城际物流第一品牌、竭力树起城际零担物流的新标杆!2、实习过程和实习内容2.1实习过程时间:20xx年3月01日至20xx年3月22日公司:江苏百成大达物流有限公司岗位:物流专员过程:首先是了解公司的基本状况,进行培训;其次是在师傅带领下进行实战,通过实战,发觉存在的问题并解决;最终,独立上岗进行工作。2.2实习内容

37、公司尚处于发展阶段,规模相对较小,所以作为物流专员,我们几乎和物流有关的工作都要进行。我的工作内容主要分为以下内容:2.2.1负责公司物资仓储的管理。负责物流部物资的入库、出库、保管保养,仓储过程的平安管理。2.2.2物资入库物流部的物资入库必需严格执行公司物资入库流程,其他各单位须制定内部物资入库流程,依据选购订单或领用单据,对所到货物的“产品合格证”“、材质证明书”、包装物上的标识、装箱清单、产品外观进行检查和数量核对。到库物资必需在4个工作小时内完成数据的录入,有批次要求的物资必需同时录入批次信息,全部到库物资都要有入库记录。计重物资按实际重量验收,计件物资逐件验收,以理论换算计重交货的

38、物资,按相关国家标准换算计重验收,其它物资按有关规定的标准计量方法验收。验收中发觉质量不合格,数量不相符或超出误差范围时,必需查明缘由,分清责任,刚好反馈,并做好记录。验收中对发觉质量和数量问题的物资应视为待处理物资,不得办理入库手续,应分别放置在待检区或待处理区,做好标识,妥当代保管,防止混杂、丢失、损坏,并做好记录。2.2.3物资保管保养物资保管环境必需保持整齐,美观。做到库内物资及设施无积尘,货区和临时货场的货垛四周无杂草。物资存放要做到正确、整齐、平安坚固、合理苫垫、料签齐全、标记明显。固定货位存放的物资实行“四号定位”,“五五堆码”,并要符合质量体系、环境/平安管理体系等标准要求。仓

39、库管理人员对库存物资必需根据“六查”内容,即查数量、查质量、查保管方法、查计量工具、查平安、查技术,仔细进行循环自点,月自点率不得少于50%,即二个月内库存全部物资要全部自点一次,要求库存物资数量正确,账物相符,不得有账外物资,并做好自点记录。对须要温度、湿度进行限制的物资必需严格执行特别要求的保管规程,对温度、湿度进行日常监测,并按时做好记录。物资在搬运、堆码过程中必需保持物资完好无损,杜绝野蛮装卸,乱堆乱码,不得以大压小,以重压轻。装卸、搬运、堆码危急品或有毒有害的物资时必需运用相应的防护用品工具,并严格遵守有关平安操作规程。2.2.4货运司机的支配因为货车在进入不同的路段都有不同的要求,

40、不是全部车都可以进入,所以基于这一点,我们的货车师傅有自己负责的路段,这样就可以责任到人,完成公司的送货遵旨:次日达,限时达。这一部分,是我们公司要完成遵旨的最重要的地方,也是我们物流专员必需着重的地方。每天早上,我们就会依据系统为各位师傅排单,下发关于他们今日须要配送的地区和货物单号,师傅依据下发的单号,进行发货。3、实习结果3.1企业存在的问题3.1.1物流配送绩效有待改善。主要由物流配送时间、配送成本和物流配送质量来衡量。对于大达物流来说,他只专注于缩短配送时间,而没有关注配送成本和配送质量。大达物流每年因包装造成的损失约500万元,因装卸、运输造成的损失约1亿元,保管不善造成的损失在1

41、00万元以下,大达物流目前只进行马路运输,而马路货运因缺乏合理的物流,空驶率始终都处在20%之上,造成资源的大大奢侈,也加大了成本的支出。3.1.2配送质量低。大达物流由于配送质量低,往往不能很好地留住老顾客,有时候由于工作人员的疏忽不能根据规定时间将货物送达,降低了顾客的体验度,也很难留住老顾客,而新客户的开发由于存在较多的其他物流公司的竞争,使得新顾客的开发难上加难。3.1.3资源闲置现象严峻。由于大达物流的基础设施落后和信息系统滞后,大达物流的仓储几乎都不能满意他们现有顾客的需求。实际发生额与库存记录数据之间存在很大差距,高破损率、高丢失率,以及缺乏实时的货品与订单跟踪设施。3.1.4功

42、能不健全。物流配送系统主要包括进货、整理分拣、加工功能、储存保管、运输,信息处理功能等。而目前,大达只充当着仓库与运输中转站的角色,利润的来源仍旧是传统的批零差价,物流配送系统各项功能并未发挥出来。3.1.5薪酬体系陈旧薪资水平低。在各需求层次当中,薪酬是最基本的需求,即赫茨伯格的保健因素和奥尔德弗的生存需求。大达物流公司的人才流失问题的主要缘由之一为企业的薪酬体系陈旧,薪资水平低,无法满意人才的需求,特殊是与市场水平相比。3.1.6无系统化激励机制,激励效果不佳。大达物流公司基本上没有成型的激励措施体系,原来意图在于起到肯定激励效果的业绩奖金制度,也由于以上的薪酬体系分析中的缘由弱化甚至是抵

43、消了激励效果。另外,公司没有设立一些必要的激励措施,对于员工各方面的表现赐予刚好的适当的激励,而只是通过每年两次的工资调整来体现组织对于业绩表现良好的员工的认可。而这种工资的调整也仅限于少部分人,并非普及全部员工。3.1.7公司没有对于各层次的人才需求的中长期安排。从现状上看,各用人部门往往依据近期工作状况随时提出用人申请,经过审批程序后,人力资源部门起先聘请工作。由于对人才需求没有中长期安排,使得大部分聘请需求须要在短时间内得到满意。而对于中高级员工的需求来说,由于市场上的资源有限,同时大达供应的各方面条件又不具备极强的竞争力,使得这部分人才需求很难得到满意。3.2对策建议:3.2.1转变观

44、念,提高管理水平。我们公司成立不久,各项制度还不完善,管理方式较为粗放,主要表现在对外部环境的快速反应实力较差,资产的逐年增加学问数量上的增长,而非质量的提升。所以公司在趁着自己还很年轻,思想受原有思想不是很严峻的基础上加大思想上的变更。提高员工的存在感以及进一步完善责任到人的制度,这样货物的运输和员工的绩效绑定在一起,员工就会有责任感,在货物运输过程中,更加注意提高服务质量。3.2.2提高技术效率,强化物流标准化建设。充分利用机械设施来完成业务操作,提高物流运作效率;加快企业信息化建设,建立一套完整的物流,为物流运作电子化管理,同时满意客户特性化要求,实现快速、便利、平安、牢靠地为客户服务,

45、从而提升企业整体的核心竞争力。3.2.3提高规模效益。大达物流公司适时变更管理制度,建立合适的管理模式,改善目前企业产品单一的局面,除了主营运输和仓储外,应大力发展物流信息服务、库存管理、物流成本限制和流通加工等的增值服务,扩大企业规模。3.2.4构建富有吸引力的薪酬体系。将收入与绩效挂钩,建立个人技能评估制度,以实力评定薪水;要增加沟通沟通。在为员工定位薪水或调整级别时,要与员工充分沟通,使员工通过沟通了解自己的特长和不足,以及企业和组织对其的期望,使员工对其薪水的定位有充分的理解和认同。企业要通过薪酬市场调研,了解市场状况,对公司的薪酬进行合理定位,既可以保持其具备肯定的竞争力,同时又避开

46、了盲目提高薪水带来的无畏的成本增加。3.2.5要引导职工坚固树立四种意识。一是改革意识,二是进取意识,三是竞争意识,四是自我成才意识。使职工深刻相识到不改革,就没有前途,没有希望。在市场经济的环境下,一切领域都充溢着竞争,优胜劣汰,是不以人的意志为转移的规律,只有树立竞争意识,才能在竞争中不断使自己取得进步、赢得主动,而提高自身素养是劳动谋生、增加竞争力的重要手段。4、实习总结和心得体会时间静静的消逝,短暂而有意义的实习结束了。角色的转换,让我学到了许多的东西。困难的社会,困难的人际关系,都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,

47、刚起先我不怎么感爱好,心想既来了就好好做着。无论什么样的事情都可以熬炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名物流专员,但主要的工作是给司机师傅进行排单并且有时候跟着司机师傅接货。在别人看来,这或许是一份很简洁的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你的操作关乎送货的效率,所以你不能有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来许多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要特别的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是困难的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特殊是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。信任困难只是短暂的,通过领导的耐性指引,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争辩,是习以为常,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤寂,暖和的画面一幕一幕,感到常在。信任困难只是短暂的,通过领导的耐性指引,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处

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