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1、2022物业公司工作总结物业公司工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此好好打算一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么,以下是我帮大家整理的物业公司工作总结,欢迎大家共享。 物业公司工作总结120xx的一年,对我而言,是特别特别而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关切、爱惜、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作总结报告:一、从基础入手,着力于人员素养培育
2、,保障支行的稳健经营。1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我依据业务发展改变和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。特殊是针对七、八月差错率高居不下,刚好组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的扩散。2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,变更会计检查方式,实行定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,刚好发觉工作中的难点、重点,再对症下药,解决问
3、题,有效地防范了经营风险。3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素养培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:(1)主动、主动地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作动身,将遇到的问题及难点列举出来,通过探讨探讨,寻求解决途径;(3)坚持考核与经济效益指标挂钩。4、成立了以骨干为主的结算小组;5、主动地组织柜员上岗考试。6培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。7开展不定期的技能比武、学问竞赛,加强对员工综合实力的培育,提高结算工作质量和效率。二、做好财务工作安排,强化成本意识,规范财务管理,努力提
4、高经济效益。1、更好的完成年度财务工作,我严格根据财务制度和等规定,仔细编制财务收支安排,刚好完整精确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等,并根据营业费用子目规范列支。2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,特地核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用运用上压缩了不必要的开支
5、,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,依据下发的等文件精神,严格费用指标限制,仔细执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用运用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导驾驭费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用限制指标。三、恪尽职守,切实加强自身建设。我在抓好管理的同时,切实注意加强自身建设,增加驾驭工作实力。一是加强学习,不断增加工作的
6、原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,主动帮助解决问题,靠老醇厚实的做人看法,兢兢业业的工作看法,实事求是的科学看法,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。四、明年的工作构想及要点:1、挖掘人力资源,调动一切主动因素。立足在现有人员的基础上,依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特殊是对业务骨干的专项培训。2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,削减成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;仔细匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资
7、金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算,为行领导的决策供应依据。3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向财务总监汇报工作。物业公司工作总结2一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等很多方面取得了显著的成果。一、工程审计严格执行标准,不徇私
8、情。今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司支配专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。二、着力解决历年来的难点问题。1、去年冬季我局部分局所因多种缘由导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分
9、户改造,为节约资金,我公司支配综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺当完成了任务,而且供热效果都比改造前要好许多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进行修理,总计精修锅炉1x2吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造平安、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的
10、工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务看法、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作主动性,使职工充分相识到这是全年工作中的重点,抱着必需做好这项工作的看法来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求刚好到位进行修理,一年来,从没有因为我们的自身缘由而耽搁过生产的,而且对于无法立刻修理的都能做到刚好支配,一旦问题解除立刻解除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能相互通报,相互协作,不
11、仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。实践证明,通过我们的主动努力,全年的修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能根据局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一样好评。三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能刚好妥当处理。重
12、点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。主动推动闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为
13、局收回部分成本。除此之外,我公司还主动主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于很多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率达到70%。2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家给予的担当普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节约30多万元。我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的精确,我公司特地派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,最终认定了我们的结
14、果,最终通过多种手段,最终追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,缘由是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。四、增收节支,例行节约。1、冬煤反季进场,从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了细致核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上限制了冬煤丢失的现象。仅此一项,就为局节约资金十余万元。2、为节约购买桌椅的资金,避开奢侈,我公司组织专人对全局各局所的
15、办公桌椅进行了修理,一年来,共修理办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,修理所付出的工费及材料费真是相差太多,仅此一项,就为局节约资金4万余元。3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司依据规定,邮政局属于供应普遍服务的公益性企业,在很多收费项目上都应享受肯定的实惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在很多方面都争取到了肯定的实惠政策,为局节约资金30多万元。物业公司工作总结3xx年在我们全体同仁的辛勤劳碌中就要匆忙走过,我们甚至来不及回首。今年一年的工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,为了使公司在残酷的市场经济体系下拥有更强的竞争力,公司提出了众多高难度的目标和要
16、求。最终在全体员工一样的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部工作目标,同时也使公司许多方面取得了实质性的突破。为xx年的工作画上了一个完备句号。也为新的一年奠定了良好的基础。为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:一、主动开展各项经营活动,提高经济效益。管理处在xx年工作中,在成本限制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创建出一份来之不易的经济利润。xx年工作全面绽开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,依据小区实际状况,制订出适合自身发展的经营项目。管理处全体成员在上
17、半年工作中主动绽开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来绽开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来绽开各项有偿服务。做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去帮助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动帮助,在xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这珍贵的时间创建出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创建着利润。一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028
18、元的利润,给公司创建出肯定的经济价值。二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也赐予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。依据这一状况,管理处在xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面始终以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。
19、xx年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创建相应的利润。针对这种状况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业供应的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。管理处在xx年上半年工作即将结束时,对物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种状况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难说明和沟通工作后,最终在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。三、开源节流,降低成本,提高效益1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一
20、个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必需做好物业管理各项费用限制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。2、厉行节约、降低成本今年管理处全体员工,继承发扬xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格限制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施安排及工作目标做以阐述。一、巩固xx年新
21、增的利润增长点xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和说明工作上。二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域xx年工作的实践证明,绽开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创建处每一份利润。三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创建一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素养和凝合力,以人为原来绽开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向主动主动的方向。一份汗水一份收获,管理处全体员工在静默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满足,在xx年工作中我们虽然取得了肯定的成果但xx年工作还不能松懈。我们信任管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页