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1、2022年住宅质量保证书模板集锦10篇住宅质量保证书模板集锦10篇在当下社会，大家渐渐相识到保证书的重要性，保证书是保证者提出保证时运用的专用书信信或文字材料。信任很多人会觉得保证书很难写吧，以下是我细心整理的住宅质量保证书10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。住宅质量保证书 篇1商品住宅质量保证书是本房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为 工程。二、住宅结构设计寿命为 年，住宅结构按设计寿命终身保证运用。三、
2、用户在正常运用状况下，保修期限及内容：(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 内保修。(二)土建工程自交房之日算起 1年 内保修。(三)卫生洁具自交房之日算起 1年 内保修。(四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6 个月内保修。(五)管道堵塞自交房之日算起 2 个月内保修。(六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。四、用户在保修期内正常运用状况下，房屋及其设施出现质量问题，请刚好到 联系修理， 日之内进行处理，处理结果由用户签字满足为止。联系地址： 联系电话：用户在保修期内正常运用状况下，房屋及其设施出现质量问题，用户须刚好实行爱护措施，不得擅自修理，否则公司
3、将不予保修，责任由用户自负。五、如用户因住宅结构质量缘由提出退房，必需经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。六、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的状况下，可以对在建工程进行监督检查。七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收，公司依据交接登记时存在的问题刚好进行修理。八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。九、房屋及其设施由于住户运用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质
4、量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可干脆向人民法院提起诉讼。十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，具有与合同等同的法律约束力。(章)年 月 日住宅质量保证书 篇2敬重的住户：欢迎您入住青铜峡市塞上江南51#住宅楼 ，该项目由上宁夏方正建筑设计有限公司设计，由 青铜峡市恒源建设有限公司 施工，由 吴忠市平安建设监理有限公司 负责工程监理，设计图纸经审查符合有关住宅建设规范标准，工程质量通过有关部门竣工核验，达到了检验评定标准，并有书面的合格证明。为了解除您的后顾之忧，依据中华人民共和国国务院第头要求保修之日起，三日内赐予答复。对于用
5、户自行添置、改动的设施和设备以及因用户擅自变更运用功能、结构、不当装修等造成的质量问题，本公司不担当保修责任。本住宅质量保证书与住宅运用说明书一起运用。您的满足就是我们最大的心愿。房 屋 使 用 说 明 书一、概况:本工程：位于 青铜峡市小坝利民东街 ，房屋结构形式砖混结构 ，抗震设防标准 8度 线设防。采纳了全现浇钢筋砼楼板、外墙及屋面实行节能保温措施，双层中空玻璃塑钢推拉窗，低温热水地板辐射采暖等先进的建筑工艺。二、本工程是经有关单位验评的合格工程，可以运用。三、装修、装饰留意事项：1、房屋结构：不得对房屋的梁、板、柱、墙体进行拆除、凿洞；雨蓬、窗台板、挑檐只能承受检修荷载，不得附加其它荷
6、载影响结构平安。2、墙体：不准在墙体上随意开洞、凿槽（特殊是水平开槽）。 3、楼、地面：不得随意增大楼面活荷载，不允许放水冲洗楼面。4、室内活荷载设计取指为_2.0_kn/，放置物品重量不得超过设计活荷载。5、屋顶及厨、厕地面均作有防水层，严禁损坏。6、凡进行室内装修必需取得物业管理部门的认可。7、地面均为地暖辐射采暖，严禁开槽，凿0洞，订钉，如违反，造成不良后果，本公司概不负责，后果自负。四、房屋设计配置的说明：1、上水管径de32，下水管径de110。业主户内上、下水管道不得随意改动和包装，以利维护修理；下水管道内严禁倾倒剩菜及其它易堵塞管道的废物。2、配电负荷：总配量 250 kw，分户
7、配量_5_kw。业主对原设计安装的电路和配电设施不得擅自拆改，要维护供电设计的完整性、牢靠性、保证平安用电。3、通讯：应遵守电信部门的有关规定。五、有关设备、设项的说明：1、原有设备、设施不得随意撤除或更换，应留意维护。2、新装设备设计应经物业管理部门的同意，并由其确定安装位置和做法，确保平安。六、阳台运用留意事项：1、本阳台设计活荷载为 2.5 kn/，堆码货物不能超过此荷载。2、阳台栏杆放置花盆，应设置防掉装置，保证路面行人平安。七、建筑一阅历收入运用后，不许在屋顶上乱搭、乱建棚屋；屋顶绿化附加荷载，不能超过设计规定荷载 0.5 kn/ 。八、其他须要说明问题：1、墙体一律不许开槽打洞，若
8、有特别须要，必需经原设计部门同意，并作相应技术处理。2、阳台、门、窗防盗护栏安装应由物业管理部门组织统一设计和安装，以确保建筑外观不受影响。住宅质量保证书 篇3依据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业状况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保修理范围、保修理时限、消费者留意事项、相关修理流程与修理电话等。一、 保修理范围：本企业签订装饰合同内的一切内容。1. 水电隐藏工程，保修十年。2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采纳半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。3. 按合同内容企业供应的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4. 在保修期内的报修，除人为运用不当造成
9、的将实行免费服务。5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。二、 保、修理时限：1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急状况下，4小时内（内环线内）到达现场。2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入修理阶段。3. 保、修理前本企业人员将出示整修处理单，并将修理内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。三、 下列事项不属于报修范围：1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3. 消费者运用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。4. 不行抗拒外力所产生的问题。5. 消
10、费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等缘由造成地板变行。8. 非正常手段清洁保养。9. 漆面因外力受损。10.由于材料自然属性形成的改变。11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质修理服务，以实惠价格供应优质服务，并出示修理收费标准。四、 消费者留意事项；1. 消费者应向企业所供应的报修电话所在部门进行保修理。2. 请消费者妥当保管好本质保书。3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。4. 当本
11、企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。住宅质量保证书 篇4住宅质量保证书都约定了什么？及保修期限与保修范围是什么？解答：我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付运用时向购买人供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对所售商品房担当质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付运用之日起计算。详细保修期限与保修范围是：地基基础
12、和主体结构在合理运用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定。房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位修理后导致房屋运用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，开发商应担当赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向住宅质量保证书中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。住宅质量
13、保证书 篇5甲方(卖方)：乙方(买方)：一、该工程在竣工验收时，阅历收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为年，在正常合理运用的年限内出现危及结构平安的质量缺陷，由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;3、供
14、热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年;5、该商品住宅售出后，由甲方托付的物业管理公司负责修理处理;6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当
15、赔偿责任;因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不行抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。甲方(章)：_乙方：_法定代表人：_法定代表人：_联系电话：_联系电话：_xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日住宅质量保证书 篇6敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：物业管理公司地址：销售联系
16、人：物业管理处：电话：开发公司：（章）管理公司：（章）日期：本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干
17、脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等
18、有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1、屋面防水5年。2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年。3、墙面、顶棚抹灰脱落2年。4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年。5、管道堵塞6个月。6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期。住宅质量保
19、证书 篇7一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付运用。二、住宅基本状况1、住宅座落：xx-x2、建设单位：xx-x3、设计单位：xx-x4、施工单位：xx-x5、质监单位：xx-x6、物业管理单位：xx-x7、住宅结构类型：xx-x8、质量评定等级：三、本住宅自_年 _月_日交付之日起，在正常运用状况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司担当修理责任：序号住宅质量保修部位、配件保修年限1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年2 屋面防水 5年3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年6 门窗、五金件
20、损坏 1年7 卫生洁具 1年8 灯具、电器开关 半年9 管道堵塞 2个月四、运用说明(1)本住宅质量保证书依据中华人民共和国国务院城市房地产开发经营管理条例、建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定和省建设厅湖南省建设工程质量监督工作暂行规定等法律、法规制订，与住宅运用说明书一起运用。(2)本住宅质量保证书的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限根据国家规定执行。(3)本公司根据住宅质量保证书的约定，担当保修责任。保修期内，除人为不行抗拒的自然灾难和用户自身造成的缘由外，本公司无偿担当表一规定内容的修理，保修期外，按物价部门批准的
21、收费标准实行有偿优质服务。(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复或妥当处理。(5)用户在运用所购住宅前，必需仔细阅读本住宅质量保证书，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行担当修理责任。(6)因用户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不担当保修责任;因用户运用不当或擅自改动结构等缘由，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。(7)住宅质量保证书和住宅运用说明书均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时供应给用户，一份在办理房屋产权手续时供应给市房屋产权交易管理部门。
22、(8)其他须要说明事项：房屋如因自然灾难等不行抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。五、持证人房屋买售人姓名房屋编号佳境小区 栋 单元 室合同号修理电话备注建设单位(签章) 物业服务单位(盖章)联系人： 联系人：电话： 电话：住宅质量保证书 篇8一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付运用。 二、住宅基本状况 1、住宅座落：xx-x 2、建设单位：xx-x 3、设计单位：xx-x 4、施工单位：xx-x 5、质监单位：xx-x 6、物业管理单位：xx-x 7、住宅结构类型：xx-x 8、质量评定等级：三、本住宅自_年 _月_日交付之日起，在正常运用状况下，如有质量问题，在规定的保修期内
23、由本公司担当修理责任： 序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年 2 屋面防水 5年3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年 6 门窗、五金件损坏 1年 7 卫生洁具 1年 8 灯具、电器开关 半年 9 管道堵塞 2个月 四、运用说明(1)本住宅质量保证书依据中华人民共和国国务院城市房地产开发经营管理条例、建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定和省建设厅湖南省建设工程质量监督工作暂行规定等法律、法规制订，与住宅运用说明书一起运用。 (2)本住宅质
24、量保证书的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限根据国家规定执行。(3)本公司根据住宅质量保证书的约定，担当保修责任。保修期内，除人为不行抗拒的自然灾难和用户自身造成的缘由外，本公司无偿担当表一规定内容的修理，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复或妥当处理。(5)用户在运用所购住宅前，必需仔细阅读本住宅质量保证书，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行担当修理责任。(6)因用户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造
25、成的质量问题，本公司不担当保修责任;因用户运用不当或擅自改动结构等缘由，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。(7)住宅质量保证书和住宅运用说明书均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时供应给用户，一份在办理房屋产权手续时供应给市房屋产权交易管理部门。(8)其他须要说明事项：房屋如因自然灾难等不行抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。 五、持证人 房屋买售人姓名房屋编号佳境小区 栋 单元 室 合同号 修理电话 备注建设单位(签章) 物业服务单位(盖章) 联系人： 联系人： 电话： 电话：住宅质量保证书 篇9综合验收合格证书编号：穗建开验字第_ 号 填发日期：
26、发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并
27、满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的
28、问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。住宅质量保证书 篇10敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司
29、不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人： 联系人：电话： 电话：开发公司（章）法人代表：（签章）年月 日本公司对您购买的防城港市 路 号 小区 栋 单元 室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于 年月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为：建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为
30、：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业
31、公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页