2022汽车类实习报告精选9.docx

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1、2022汽车类实习报告精选汽车类实习报告四篇 在现在社会,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。写起报告来就毫无头绪?下面是我为大家整理的汽车类实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 汽车类实习报告 篇1一、前言。时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最须要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种特别重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各

2、种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是特别熬炼人的一种工作。销售不光是须要良好的口才的,同时要有缜密的思维,须要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平常又擅长思索,所以我认为做销售工作我是有肯定优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年xx月xx日走进了商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。二、目的和要求。了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习实力,养成良好的工作习惯,积

3、累工作阅历,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的相识,巩固思想,激发激情。详细要求包括:1、培育从事汽车销售人员工作的业务实力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。2、理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。3、虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔

4、工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员。4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、酷爱劳动的良好品德。5、为就业做好铺垫,找出自身素养与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间刚好补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积累和实力储备。三、实习内容与过程。从20xx年xx月xx日起先在商丘宏腾汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚起先,我现在公司做了一下简洁的培训。了解了一下xx汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,按部就

5、班的加深了对xx汽车的了解。又通过在售后修理部门的实习参观,对xx汽车的内部零件及构造有一个更深的相识。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一窍不通的门外汉变成了一个有肯定功底的销售人员。1、汽车销售专业流程。通过学习我知道了汽车销售的8个流程:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。通过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户探望,而是已经预约的客户探

6、望。对于生疏的客户探望,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经验抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购买过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则依据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。(2)询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾

7、听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。(3)车辆介绍:要点是针对客户的特性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必需向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会相识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。(4)试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行说明说明,以建立客户的信任感。(5)报价协商:为了避开在协

8、商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并限制着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关切的问题。(6)签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。(7)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为长期关系奠定了主动的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付干净、无

9、缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。(8)售后跟踪:最重要的是相识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次修理服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次修理服务之间接着促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作非常重要,这是服务部门的责任。2、汽车售后服务流程。汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加项目、修理、质检、交车、跟踪。在短短的1

10、个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作,感受颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其须要的时候能获得服务,也可最大限度削减客户在接受服务前的等待时间。预约支配可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触。;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的心情,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求。,这就是接待的重要作用;询问是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信念的良机。通过体现真诚的服务看法,传达供应其所需服务的意愿以及对客户特性化需求的关注,服务人

11、员会赢得客户的信任。这有助于消退客户的疑虑和担心,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。3、汽车日常保养。对于汽车而言,日常保养是特别重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就须要我们向他们讲解。通过一个月的实习,我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。汽车保养的目的:(1)汽车假如长期不保养的话,很可能出现事故,常常保养的汽车可以避开一些事故。(2)法规对汽车有肯定的规定,保养可以不违规。(3)延长汽车的寿命,保持较好的车况,这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样,须要常常的保养

12、。那么汽车怎样保养呢?汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如出现问题,可以找售后,当然自己

13、可以解决的也可以自己解决。4、实习心得与收获。实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途起先的地方。曾经的期盼,曾经的胆怯,在这一刻消逝,迎接我的是这一个月的锤炼。来到宏腾后,无论领导还是同事都比较热忱。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚起先,我接受了公司的培训,了解一下公司的文化以及xx汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的基础参数的,这些对我来说是很生疏的,只有努力的去记忆,去学习。除了基本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的学问我几乎一窍不通。不过同事们以及师傅都情愿帮助我,我在学习中不断的完善自己。这里不比学校里轻松的环境,但

14、也是这种惊慌的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在这里我分到一个师傅:王经理,但其实,这里每一个人都是我的师傅。每天除了王师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里,我基本上每天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通,怎样让客户满足,在哪个阶段可以引导客户签订单到了晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也须要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多学问都不知道,特殊是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。

15、不过师傅很好,当我学习不志向时,师傅不仅没有责怪,而且给的更多的是激励。在师傅和同事们的帮助下,我渐渐的成长起来,现在还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。通过这一个月的实习,收获的不仅仅是汽车销售方面的学问,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在这里我要特别感谢实习期间的师傅以及同事们,感谢他们的关照和教育。将来的我不肯定会从事汽车销售方面的工作,但我信任:在这里一个月得到的学问会让我受用终生。汽车类实习报告 篇2xx汽车有限公司是

16、由北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社于20xx年10月投资创办,注册资金27.1亿人民币,合资双 方各占50%的股份。xx是我国加入世界贸易组织后批准的第一个汽车生产领域的合资项目。20xx年,xx完成产值96.8亿元人民币。xx首推的索纳塔(SONATA)轿车,是由韩国现代汽车自主开发的最胜利车型。索纳塔是融合了现代简约美学和古典风格的中高级轿车。 作为中高级轿车,无论在韩国市场,还是在以美国为主的海外市场,索纳塔都取得了骄人的业绩,20xx年在中国市场销售超过5.2万辆。20xx年12月,xx又推出一款在国际上极负盛名、累计销量突破310万辆的成熟车型伊兰特(ELANTRA)。北

17、京版的伊兰特是在其第六代产品 的基础上改良而来,更适合中国路况和行车环境,上市伊始便供不应求。xx汽车技术中心总投资5.1亿元人民币,占地面积15万平方米,该中心坐落于北京市顺义区林河经济技术开发区,紧靠六环高速,毗邻首都机场, 环境美丽,交通便利。 一期工程将于20xx年底交付运用, 全部工程预料20xx年底竣工。技术中心的组织机构和研发团队建设也将随研发设施的建设而分步进行。在创建初期,技术中心暂设造型部, 车身与电装工程部,动力总成与底盘工程部,试验认证部, 规划与管理部等五大部门。到20xx年底,包括韩国现代汽车派驻专家在内,将达到100人的规模。随着研发任务的增加和技术中心的全部竣工

18、交付运用,人员规模将逐步扩大到600人左右。届时,xx汽车技术中心将是包括市场探讨,创意造型,工程开发, 分析仿真,试验试制,项目管理,形式认证等功能齐全,设施一流,人才配套的现代化轿车研发机构, 为xx汽车年产60万辆的产能不断推出针对中国市场的各类新车型。 xx是中国加入世界贸易组织后国家批准的第一家汽车合资企业。20xx年,xx跻身中国轿车企业五强;在刚刚过去的20xx年,xx以23.4万的销售业绩,在中国轿车企业销量排名第四。xx目前已经达到三十万辆年产能的生产实力,实现4个车型的生产,同时其次个三十万产能的工厂正在筹备中。在20xx年前达到8个车型、60万辆年产能的生产实力。 xx有

19、员工4100人,加上配套企业、4S店的就业,已经超过4万人。这4万多人工作稳定,收入有保证,他们在与xx一起创建效益的同时,也成为社会安定团结的一支重要力气。xx也已经成为纳税大户。我们的税收总额现在占到顺义区的三成,同时工业总产值也已经占到了三成。xx顺当地度过了“质量关”,在产品质量、服务质量的保障上获得了消费者与社会各界的认可。我们在汽车生产技术上流水线上机器人的数量全国第一,全员劳动生产率达到了世界汽车企业中上等水平;我们建立起一套完成的零部件供应体系,在有效降低了成本的同时,也加快了国产化进程;我们还带动了一大批零部件企业的发展,并快速拉动劳动就业和地方经济的全面发展。今日有幸参观了

20、xx汽车有限公司,在接待人员的带领下同学们来到了现代汽车公司四大车间中最大的一个车间总装车间。一进入车间大门,呈现在同学们眼前的是一幅热火朝天的情景:长长的汽车流水线上,一辆辆半成品的汽车缓慢的移动,每个岗位的工人都在劳碌地给汽车或是加上方向盘、轮胎、或是上几个螺丝、或是敲敲打打。据介绍,这条生产线是北京目前最长的一条生产线。同学们把整条生产线从头到尾走了一遍,大家一边听着公关部人员娴熟的讲解,一边新奇地四下观望。在生产线的终点,一辆辆崭新的现代汽车驶诞生产线。讲解员骄傲地告知我们,每52秒就有一辆现代汽车下线生产效率世界一流。通过观看汽车冲压件、锻件、铸件、焊接件的制造工艺、热处理工艺、汽车

21、零件的机加工工艺、模具的制造工艺,以及卡车和轿车的装配生产线,使我对汽车零件的制造工艺及过程和装配过程有了初步的感性相识;通过到锻造厂现场参观,我不仅了解了传统的模锻工艺和设备,还了解了一些目前较先进的锻造技术和设备,如电液锤、热镦机,摆辗机,楔横轧,辗环机等。通过参观工具厂锻造车间,我目睹了轴类件和圆环件的自由锻工艺,增加了自由锻工艺的学问,同时系统地了解了锻造工艺过程。参观完总装车间后,同学们陆接连续来到了xx的展厅,接待员给我们介绍了索纳塔、途胜等汽车,讲解了xx汽车开发将持续索纳塔的元素。在展厅里,我们初步了解了xx汽车的发展状况,并在其相关资料了协助下,我了解到了现代汽车所拥有的一系

22、列车型。看着那一辆辆披着绚丽衣裳的现代汽车,就似乎一位位衣装时尚的少女,令人纷繁芜杂。看着那一辆辆汽车从生产线下来,觉得一辆汽车出现在眼前真的好快啊!听解说员每52秒一辆汽车,我在想那每一秒全世界有多少辆汽车下线呢?这就是现代化的流水线生产啊!通过这次参观,结合本学期学到的管理经济学、运营管理和涉外企业管理的学科学问,我进一步加深了对现代化的生产型企业的相识,对现代汽车先进的工艺和管理有了进一步的相识,对提升企业管理优化物流管理有着主动的作用。我也明白了,一个大型企业的运作,靠我学到的这一点点学科学问还是远远不够的,事物是运动、改变、发展的,只有贴身接近它,才能让自己学到的东西融会贯穿,不断的

23、丰富自己的学问,我也真正信任,只有通过实践的学问,才是我们自己的学问。虽然参观时间是短暂的,但它留给我的印象是深刻的。然而,短暂的时间所能了解的东西还是不够的,走马观花似的阅读看的只是一些表面的东西,想了解的许多有关汽车方面的学问以及xx的管理模式,管理理念等等都没了解到。对作为管理类专业的学生,这无疑是一份缺憾。xx国际健康城,占地面积50万平方米(不含附属用地),总建筑面积110万平方米,总投资约100亿元人民币。分两期建设。在医院与养护中心之间修建了一条平均宽约60米、长约700米,总面积4万平方米的水系带状公园,形成了小桥流水、亭台轩榭、花鸟树木相互衬托、游船雕塑动静适宜的特色美景。中

24、国xx实业集团设立的xx国际健康城投资管理有限公司正在打造一座超大规模、国际化、现代化的绿色生态医疗健康和老年养护基地-中国xx国际健康城。xx国际健康城,总投资约100亿元人民币。分两期建设,一期工程已于20xx年9月动工,20xx年12月1日全面开业运营。xx国际健康城共分5大版块:xx国际医院、xx金色年华健康养护中心、xx国际医学探讨院、xx医护培训学院、xx国宾大酒店。一、 xx国际医院xx国际医院是一所根据中国卫生部三级甲等综合医院标准设置,集医疗、科研、教学于一体的大型综合性医院,在设置50个临床医技科室的规范下,为便利患者整合成了18个中心。床位设置3000张,其中医疗床位20

25、xx张,康复床位1000张。医疗床位70%为42平米的豪华单人间,并设有部分两套间和三套间,组成VIP区和国际特需区。二、xx金色年华健康养护中心当今世界人口老龄化问题,日益成为世界性的难题。目前,有60多个国家的老年人口,达到或超过人口总数的10%。如何应对全球性的老年问题?顺应这样的时代背景,xx国际健康养护中心应运而生。养护中心的定位和服务理念:养护中心设置床位约12000张,由三个组团围合而成。依据入住者身体状态,分别按自理、半自理和非自理设置区域,并按须要分别设置了护理站。居所按家居式和宾馆式建立,依据不同国籍入住者的居住习惯,营造了国际特需区和贵宾养护区,形成具有特性化的中式、日式

26、、欧式、美式等不同风格。自理护理站位于家居式花园洋房旁边,半自理和非自理护理站均设置在宾馆式楼房一层。护理站内设有中西餐厅、医务室、输液室、药房、会客厅、消遣室、康复室、公共活动区等。三、xx国际医学探讨院xx医学探讨院:下设老年病医学探讨所、肿瘤医学探讨所、微创医学探讨所、中心试验室。以抗苍老生命科学探讨、心脑血管病治疗与康复、肿瘤综合治疗和基因诊断与治疗为主题开展相关临床医学探讨。医学探讨院拥有一批国内外优秀专家,利用尖端探讨设备,围绕抗苍老和延长寿命这一核心,探究人类健康和延年益寿的方法及规律。四、xx医护培训学院xx医护培训学院:可容纳1500名医生、护士和护工进行培训,使医护人员受到

27、由初级到高级的系统培训。利用这个平台,一方面为xx国际健康城培育高素养的医护人才,另一方面对国际输出医疗、护理人才。医护学院与南丁格尔组织合作,建立南丁格尔国际护理培训中心。五、xx国宾大酒店xx会议中心为一座超百米标记性高层建筑,按五星级标准的宾馆设置,除其它各功能外,还设有200余套客房;可容纳500人的同声传译国际学术报告厅;并设有商务中心、会务中心、餐饮部和康体部。该中心还用于举办各类大型国际性学术会议。xx国际健康城是一座现代化的雄伟建筑群体,在医院与养护中心之间修建了一条平均宽约60米、长约700米,总面积4万平方米的水系带状公园,形成了小桥流水、亭台轩榭、花鸟树木相互衬托、游船雕

28、塑动静适宜的特色美景。 xx国际健康城利用现代科技,设置了远程可视系统。世界各地的人们想要了解xx国际健康城的全景和各功能及每座豪华的建筑,通过电脑清楚可见。远程会诊通过宽大的屏幕,医生与患者虽远隔万里,如近在咫尺。xx金色年华养护中心入住者的家人想探望亲人,不需漂洋过海来养护中心,可通过养护中心探亲室的屏幕,在家里利用电脑或电视屏幕,就可与亲人面对面亲切的交谈,使亲情的传递没有距离的阻隔。通过这次参观,我体会到的是现代社会经济的发展,人民生活水平的提高,人们对养生的关注越来越大,对健康的要求也越来越高。这也是人们失去了自然环境的爱护后,各种各样的因环境问题而产生疾病,也让人们更加关注自身的健

29、康问题。而家中有老人的家庭也多起来了,而孩子们因为工作上的缘由,无法照看好老人,孩子们为了老人的健康,带老人去健康院去是常常的事了。参观xx国际健康城,看到他们理念化的健康管理模式,能满意健康人士的需求,让他们放心的把老人放在他们那,安心的工作。但是,假如老人都到健康院去,家里是不是就却少了一份暖和呢?要是能把养生和人伦结合在一起,那健康是不是能更走进千家万户呢?汽车类实习报告 篇320xx年12月1日到20xx年4月1日期间,我在汽车修理厂进行修理实习活动。在这几个月的时间里,我对汽车修理服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、修理以及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。进口汽车修理厂是一个

30、拥有上海大众定点、配套、干脆供应的一流修理设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:1552电脑检测仪、点火测试仪等,及运用于修理业务的计算机网络。宽敞、整齐的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境,宽敞的修理车间,设置24个标准工位充分满意修理作业的须要。一、实习目的1.通过实行加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发学习热忱。2.切身了解锡盟汽车服务市场现状3.熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。4.通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢,培育分

31、析、解决工程实际问题的实力,为后继专业学问的学习、和毕业设计打下坚实的基础。5.修理实习是对学生的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深化细致地仔细视察、实习,使自己的动手实力得到提高。二、实习内容:这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的修理服务流程,流程如下:(一)汽车保养汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内

32、镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。机油的作用主要是对发动机

33、进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。运用矿物油,一般5000公里换一次机油.汽车换机油的五个步骤:(1).正确选用润滑油的质量级别和粘度级(2).选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。(3).换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。(4).更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发觉有变形、破损等要刚好更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑

34、油,以防止在安装时造成损坏。(5)机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异样应刚好停机检查解除。机油切不行加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,许多车主

35、看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。事实上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速马路行驶时,简单发生爆胎,非常危急。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。汽车制动液检查与更换:汽车行驶肯定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在运用肯定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应依据气候、环境条件、季节改变及工况等刚好检查其质量性能,做到刚好更换。一般工况下,制动液在运用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,运用的制动液也往往不同。制动液

36、有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备许多优点被普遍运用。此外,在更换制动液时应运用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避开出现气阻,并能有效避开人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。1、发动机火花塞的更换虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但假如长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是一般型,这种火花塞运用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于运用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为简单。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸

37、,你假如想自己更换火花塞,可到AutoZone或AutoParts等汽车零部件商店,报上你汽车的年头及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。2、装肇事车车身变形严峻的肇事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等部件拆下来,经钣金师傅将车身修正后在装上去。在我实习期间正好我们组就装了一辆轿车。下面我简洁叙述一下其装配的步骤:(1)固定发动机(2)V6发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。(3)装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就可以把变速器操纵杆连接到

38、发动机变速箱上。离合器也可以固定在摩擦片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。安装龙门架、保险杠。(4)在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机前面,再装上保险杠。要进行四轮定位,就须要用到四轮定位仪,它主要由两大部分组成:一部分是计算机软硬件,计算机是我们常见的PC机,这部分的关键是车规数据库;另一部分就是传感头,传感头主要由两种传感元件组成:1、角度计,2、电位计(拉线式)或红外成像传感器(红外线式)。电位计或红外成像传感器用来测量束角、退缩角、推动角、轮距角,角度计用来测量外倾角。在打方向盘测量时,角度计和电位计或红外成像传感器结合起来,由计

39、算机对结果进行计算,可以测量主销后倾角、主销内倾角以及转向角。所以,束角、退缩角、推动角、轮距差以及外倾角是不打方向就可以干脆进行测量的角度,主销后倾角、主销内倾角以及转向角是必需打方向盘间接进行测量的角度。行驶时的正确操作方法:通过障碍物时,尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必需保持一样,这样可以保证最佳的行驶性能,防止漂滑、防着力不足、噪声和偏磨的发生;更新和修理轮胎后,必需进行轮胎动平衡。在车辆运行时发觉行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨或发出尖锐的声音等状况时,运用四轮定位仪对问题车辆进行测量,就会发觉车辆主销后倾角、前束、主销内倾角、前轮外倾角等数值都已经变更,只

40、是数值的偏差凭肉眼无法推断。其实这些偏差角度,确定了车辆的转向和行驶性能。四轮定位角度是存在于悬吊系统和各活动机件间的相对角度,保持正确的四轮定位角度可确保车辆的直进性及操控性,改善车辆的转向性并确保转向系统之回复性,避开轴承不当受力而受损及失去精度。更可确保轮胎与地面紧密接合,削减轮胎不当之磨耗及吃胎,确保转弯时的稳定性。车轮的定位和悬挂系统组件的角度有关,车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的,要充分利用胎面上的胎纹,使车轮与地面保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命达到最长,车辆行驶时的稳定性、转向操控性最好。假如没有这个偏转角度,轮胎与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低,当车辆转弯时,会觉

41、得方向沉重并且灵敏性降低。因此,只有车辆的定位数据精确,它的操控性能、稳定性能才能达到最佳状态,轮胎的寿命也才能达到最长。在现在汽车的日常保养当中四轮定位保养是特别必要的。(四)汽车修理技术1、汽车电子点火系统的故障检查及解除方法汽车电子点火系统的故障检查,与传统触点式点火系统有很多相同之处。除了对点火线圈、火花塞、高压线、点火正时等进行检查外,还应检查点火器、点火传感器(信号发生器)以及连接导线等。但是,在故障检查时还应留意以下几点:(1)在发动机启动和工作时,不要用手触摸点火线圈高压线和分电器等,以免受电击。(2)在检查点火系统电路故障时,不要用刮火的方式来检查电路的通断,这种做法简单损坏

42、电子元器件,电路通断与否应当用万用表电阻挡来进行检查推断。(3)进行高压试火时,最好用绝缘的橡胶夹子夹任高压线来进行试验,干脆用手接触高压线简单造成电击。另一避开电击的方法是:将高压导线插入一只备用火花塞,然后将火花塞外壳搭铁。从火花塞电极间隙视察是否跳火。(4)在点火开关接通的状况下,不要做连接或切断线路的操作,以免烧坏限制器中的电子器件。(5)在拆卸蓄电池时,必需确认点火开关和其他全部的用电设备及其开关都已关闭,才能进行拆卸。(6)安装蓄电池时,肯定要辨清正负极,负极搭铁。千万不能接错,蓄电池极性与线夹的连接肯定要坚固,否则简单损坏电子设备。(7)在检查点火信号发生器曲轴位置传感器时应留意

43、:a.对于磁感应式的,在打开分电器盖时留意不要让垫圈、螺钉之类的金属物掉入其内。在检查导磁转子与定子之间的间隙时,要运用无磁性厚薄规,并留意不要硬塞强拉。b.对于光电式的,不要轻易打开分电器盖子,若确需打开检查时,要留意避开尘土对发光二极管、光敏元件和遮光转子的污损。c.在用干电池模拟点火信号检查电子点火限制时,测量动作要快,干电池连接的持续时间,一般不要超过5秒。d.霍尔效应式电子点火系统,在检查修理时可能会产生高压放电现象,造成对人身和点火系统本身的意外损害,所以必需留意以下几点:进行全体检查和修理前,应切断电源后,再按要求进行;当运用外接电源供修理运用时,应严格限制其电压不大于16V。当

44、电压达到1616.5V时,接通时间不允许达到或超过1分钟;效应式电子点火系统的汽车被拖动时,应首先切断点火系统电源;点火线圈负接线柱不允许与电容相连;任何条件下,只允许运用阻值为1k欧姆的分火头,防止电磁干扰的1k欧姆阻尼电阻电缆不得用其他代替,火花塞插头电阻值应在1k一5k欧姆.一辆桑塔纳20xx电喷轿车进厂修理时,表现为怠速不稳,加速不良。故障检查:针对上述故障现象,首先用电子眼读取故障码,但读不到任何故障码。接着对发动机进行断火测试,发觉发动机一缸不工作。于是把火花塞拆下来,发觉火花塞油大了,不能跳火。因此更换上新的火花塞。起先几分钟工作正常,但几分钟后,一缸又不工作。我们测量缸压,发觉

45、一缸缸压很低,别的缸均很正常。于是向一缸加注机油,又测量缸压,这时缸压正常。但是,在装上火花塞后,刚才的现象又出现了:起先几分钟正常,几分钟后又不工作了。我们怀疑是喷油嘴出的问题,于是把喷油嘴进行超声波清洗,而且在试验台做了试验,喷油嘴工作良好。接着我们装复试车,但故障还没有消退。这时想起一缸为什么总是油大呢?问题会不会出现在线路?细致检查线路,最终找到故障起因。原来缸喷油嘴的线束磨损,导致线路搭铁,使缸喷油嘴不断地喷油,不受电脑限制,最终使一缸火花塞因油大而不能工作。最终重新包扎线束,试车故障解除。在发动机一切正常的状况下,启动机或蓄电池有故障都会使发动机难以启动,甚至不能启动。遇此状况,首

46、先要了解启动机与蓄电池的运用状况,以便大致推断故障部位。若蓄电池运用时间已经超过1年,应重点检查其技术状况;若蓄电池运用时间较短,而启动机长时间未检修,则应从启动机查起。然后依据启动时的故障现象进行分析和处理:1、启动时只听到启动机电磁开关“咯咯”声,或首次启动时启动机带动曲轴缓转几下,继而出现启动电磁开关“咯咯”响,但曲轴却不转动。此现象一般属于蓄电池“断格”故障。2、临时停车每次都能启动,但停车时间较长或其次天启动时却只能使曲轴转一下。此现象属于蓄电池自放电严峻,其极板、隔板严峻老化,说明该蓄电池已经接近报废。3、启动时启动机突然转动无力,并伴有烧橡胶气味或蓄电池处有烟冒出,多属极桩、极桩

47、夹子接触不良而发热烧损。4、若启动时启动机驱动齿轮与发动机飞轮齿圈发出撞击的空转声,其缘由有二:一是飞轮齿圈的啮合切入面变形;二是启动机驱动齿轮与飞轮齿圈的间隙太大。两者无法啮合,发动机也就不能启动。5、电源总开关一接通,启动机驱动齿轮就和飞轮齿圈啮合在一起转动。出现这种故障,一是启动机电磁开关的保持线圈错接在了电源接线柱上;二是钥匙开关上的3根线接错,推断方法是:钥匙在“0”位置时启动机驱动齿轮不转,在“2”位置时启动电机驱动齿轮与飞轮齿圈啮合一起转动。6、启动开关转到启动位置发动机不能启动,也无其他现象。这种故障,一是钥匙、开关因磨损而未接通启动电路;二是启动机继电器未接通启动机电磁开关电路;三是电源开关未接通主电路。7、启动时只有稍微“嗒”的一声,再无任何反应,这是启动继电器发卡所致。这时只要按一下电磁铁尾部,迫使电磁铁前移,即可将启动电路接通,从而使发动机启动。桑塔纳3000自动变速器故障一辆20xx年产上海大众俊杰轿车,搭载01N型四挡自动变速器,行驶里程为11万km。该车在外地山路行驶途中变速器油底壳损坏,造成变速器缺油而烧损。在当地修理厂修理后,修理人员发觉没有高速挡,且加速反应迟钝。连接故障诊断仪V.A.G1552,输入02自动变速器系统,

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