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1、2022移动经理竞聘演讲稿移动经理竞聘演讲稿演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在现在社会,我们运用上演讲稿的状况与日俱增,大家知道演讲稿的格式吗?以下是我整理的移动经理竞聘演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。移动经理竞聘演讲稿1敬重的各位领导、各位评委:你们大家好!今日我特别荣幸地在这里参与公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情非常激烈。首先感谢领导们过去对我的培育以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关切和支持!我非常珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,
2、并希望能通过这次竞聘得到熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到提高。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。我xx年3月到公司参与工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广袤的个人发展空间给我留下特别深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美妙的将来,绚丽得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老
3、同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟识业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热忱服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一样,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的刚好开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不行忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡刚好开通,对客户运用中要查询的个别问题,热忱为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还
4、在工作之余主动挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣扬移动,动员运用移动卡。总是静默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我信任自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇合为公司源源不断地滚滚财源!在三年多的工作中,我也积累了不少的工作阅历,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:第一、 我有一颗酷爱公司、酷爱本职工作的剧烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我信任自己能够把本职工作做好。其次、 几年来的工作熬炼了我较好的心理素养。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有肯定的果敢
5、决策和组织协调实力。同时具有工作主动进取的信念和志气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发觉自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇 雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是恒久的挑战者!既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这一次失败了,说表明我还存在很多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和才智,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!第三、有几年的营销工作实践阅历。熟识移动工作,特殊是营销方面的各项政策和规定,有肯定的顾客人
6、员网络,有肯定的同事和谐相处的人际氛围,有肯定的处理顾客投诉等的方法和阅历。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有阅历的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有阅历的同志学习,静默地把他们胜利的阅历记在心里。第四、我比较年轻,精力充足,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有大张旗鼓的作风。我敢于创新、思想敏锐,擅长接受新事物,并能依据实际状况,大胆设想管理方法。第五、我对人热忱,办事耐性。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作仔细细致的思想工作,我会关切他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗
7、口的热忱。耐性倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,专心解决他们的投诉。以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应当具备的政治上、思想上、业务上、特性上、管理上的素养和要求。而这些我都基本具备了。假如竞聘胜利,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素养。我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注意效益,热忱服务。”工作的质量上,我会做到打算到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的详细指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:第一、加强本厅的
8、全部员工的思想政治工作,统一思想,统一相识,形成合力,展示活力。移动经理竞聘演讲稿2各位领导、各位评委:您们好。站在这里作竞职演讲,要感谢西藏联通给了我这样一个公开接受组织选择、充分展示自我的机会;更感谢西藏联通为我供应沟通熬炼的良好平台。我叫xx,今年31岁,本科学历,中共党员,来自山东省xx。目前服务于集团客户事业部。今日我竞职演讲主要内容有以下三个方面:第一部分进藏以来的工作回顾20xx年5月,我同其它沟通同事一起,来到西藏联通工作。随着工作空间的转换,我在思维方式、工作方法和生活习惯上进行了主动有效的的适应与调整。两年来,在各位领导的大力支持和关怀下,在各位同事的亲密协作和热心帮助下,
9、我坚决思想,务实作风,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办来的各项工作。一是做好综合管理工作。在文员工作上,我严要求自己,时刻保持思维清楚,保障集团客户部的上情下达,政令畅通无差错,共计上传下达文件20xx多份。加强督办工作力度,大大提升了部门的工作效率。二是做好后台支撑工作。加强学习,不断丰富经营支撑的工作阅历,熟炼驾驭了新上线的商机管理、物资选购管理、4006管理等平台的操作,进一步完善了全区系统管控流程刚好限考核机制。三是主动参加公司各项活动。始终保持创先争优的意识,无论在工作纪律上、还是各种事务处理上,还是在企业文化上,我都是主动主动,全力以赴。四是增加的责随意识和
10、协作精神。主动参加了集团客户事业部的预算编制、新成立信息导中心20xx年成本的预算编制工作。(业务学问)五是刚好总结工作阅历与不足。在实际工作中,我主动运用并推广内地成熟的营销阅历、营销技巧,不断总结工作中存在的问题,仔细做好工作总结,努力提升自己的工作实力。其次部分个人竞争优势及工作思路我之所以竞争这个工作岗位,源于我对工作的不断追求;源于我两年的挂职沟通工作经验;源于我多个岗位熬炼的工作阅历;源于我有自身的优势:一是多年市场营销工作经验,使我具备一名营销管理人员必备的基本素养。在内地工作期间,我从事营销工作时间长达8年,我在营销管理中心主要主抓产品业务流程的制定与细化,对产品的售前、售中、
11、售后进行规划。制定产品营销培训安排,对员工的培训宣讲。(丰富生动一点,要贴近营销实际)二是多个岗位工作熬炼,使我具备了丰富的业务学问和工作实力。我先后在县级公司计费中心、集团客户部、财务部、客户服务中心、市场营销部等多个部门工作,熟识相关部室的业务学问。担当过计费账务员、出纳、客户经理、集客部主任、推广主管等多个职务,具备管理人员的组织协调实力。三是两年挂职工作经验,促使我服务在西藏,成长在西藏。两年的挂职沟通务工作让我懂得了西藏联通工作的丰富内涵,这其中有苦有甜,最重要的是它坚决了我服务边区、奉献青春的信念。今日到这里参与竞职的同事都是非常优秀的,这次竞职的原则也是“优中选优”。假如我没有竞
12、选胜利,说明我自身的实力还不够。假如组织选中了我,我将“不用扬鞭自奋蹄”,仔细根据以下思路去做:一是抓营销业绩,推动市场营销工作更上一层楼。把工作业绩放在首要位置,明确责任,强化意识,做立以业绩论英雄工作原则。二是抓市场分析,强化营销策略的针对性和有效性。20xx年1-10月全区移动行业发展状况(自治区通信管理局)从上面表格可以看出:在3G产品方面,要加大宣扬力度,加强营销推广,促进规模增长;在宽带业务方面,要优化产品功能,深度运营,保持稳步增长;在2G业务方面,要精耕细作,深化挖掘客户消费特征,实施精准营销;在固话业务方面,要全面评估,促进再利用。(想让它作为一个亮点,证明您的分析实力)三是
13、注意团结,充分营销一线的好助手。摆正位置,维护正职领导的权威,为主要领导当好助手,搞好团结,增加领导班子的凝合力。工作中深化基层,知难而上,勇挑重担,为一线营销人员做好业务助手和后台支撑。四是加强学习,搞好调研,提高业务本事和工作实力。全面了解、熟识市场营销的基本状况,仔细落实集团公司和分公司的工作要求,在学中干、边干中学,刚好提高业务本事和实际工作实力。三、下一步工作工作重点1、大力发展3G业务。针对西藏流淌人群特征,加大宣扬力度,提高3G各重点业务在用户中的认知度,主动开展精彩沃体验促销活动;提高自有营业厅3G销售实力;提升3G业务在社会渠道的发展量;加强集团客户、重点客户宣扬引导;加大中
14、、低手机终端补贴,保持3G业务在同行业中的领导地位。2、努力拓展2G业务。通过4项重点工作进行。持续进行2G套餐体系的优化,主动应对市场竞争压力;扩大销售市场;加大营销力度,增加增值业务派送,稳定高质量的2G用户,同时解决用户实名登记问题;加快手机、固话互联业务,通过产品设计带动用户联动入网,保持2G业务同行业发展速度。3、强化宽带业务主体地位。拓展光缆、ADSL的覆盖范围,在资源覆盖区进行深化挖掘,适时进行上门营销。加强老户回访和爱护,将其资源效益最大化。主动扩广信息化产品,发展集团行业用户,在幼儿园、中小学校推广网络可视系统。4、完善营销渠道建设。从营销渠道建设与管理、社区经营部转型、自有
15、营业渠道转型以及销售模式转型等方面开展工作,进一步扩大了我公司产品与用户接触的深度与广度,实现了一线人员销售实力提升,梳理规范了销售管理界面,组织开展了多项渠道专属促销活动5、制定各类促销活动。通过开展春节返乡卡、旅游卡“春季2G促销活动”、“517国际移动日主题促销活动”,“沃爱生活”精彩沃体验等活动,对各渠道敏捷运用考核、激励等手段,对用户进行3G学问普及、手机终端演示、应用演示、有奖问答等促销方法,大幅提高了产品方案的承接实力,以销售进一步促进产品的落地推广,发展了大量优质种子用户,销售工作成效显着。6、提升基础管理水平,完善市场服务支撑职能。严格按内控相关流程开展工作,紧紧围绕市场基础
16、管理工作职责,落实开展了“资费、佣金、号卡资源、欠费、宣扬、成本、终端”等基础管理工作,着重于执行力的提升,增进市场服务支撑水平。各位领导、各位评委,以上是我的一些观点和思路,可能有一些不对之处,敬请指责指正。无论这次竞职结果如何,我都会正确对待,无论在什么岗位,我一样会仔细做好本职工作,以更高的标准要求自己,进一步完善自己,实现自己的社会价值。最终,祝大家工作顺当、身体健康。移动经理竞聘演讲稿3敬重的各位领导、各位评委:你们好!今日我特别荣幸地在这里参与公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我非常珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这
17、次的竞聘熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到提高。我的竞聘目标是*分公司经理助理。现将本人的主要工作经验和工作状况简要介绍如下:我叫*,现任*分公司经理助理,诞生于*年*月*日,高校本科、中共党员。XX年11月,我被市公司任命为*分公司经理助理,到任后详细分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次实行廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市尝营销渠道等状况进行了了解,并向经理汇报,通过探讨,我们取得一样看法。即依据市场竞争的加剧和营销渠道的波动状况,为避开销售淡季,应主动寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强
18、服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。由于市场竞争等缘由,为稳定托县市尝提高业务发展速度,我们变更了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深化各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了肯定的回升。由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场状况、发展业务,在这些活动参加中,我深深的被员工们的工作热忱和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。服务工作为快速提高营业前台服务质量,
19、经与服务质量始终较好的市区营业部联系,我部托付市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们实行了轮番培训的形式,每批两到三人轮番到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广阔客户的认可与好评。考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作主动性,针对以往绩效考核方法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核方法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核方法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新方法规定比较具体,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、
20、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不志向,因此我部确定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售实力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的星级酬金嘉奖方法既降低了他们的成本费用,又提高了他们的主动性和我部的管理敏捷性。今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部刚好与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的状况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的惩罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了惩罚,较好的规范了营销渠道、削减了违规销售行为的发生。在这一年
21、的熬炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,主动团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中始终比较顺当。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经验,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的欢乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一样、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部实力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:营业部经理助理的工作职责应是全力协作经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管
22、理好以下几项工作:一是刚好了解市场动态,深化市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占据;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时依据实际状况来完善、细化管理方法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和协作销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维
23、护方面,主动贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素养。在培训的同时,通过制定更加细化的考核方法,达到加强整体限制和激励地目的。六是随时驾驭各部门的运转状况,刚好处理各种日常事物,平常多了解员工思想,解决员工实际困难,增加企业凝合力。关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一、是我对市场工作有较深化的了解,在市场部的工作经验对我有较大的帮助,特殊是在托县经过半年的熬炼,我对基层工作有了更深化的相识,积累了肯定的工作阅
24、历。二、是具有全面综合管理实力,有作为一个好管理者的素养,我对待工作仔细负责、求真务实,能相识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素养,我目前仍在不断学习,三、是我敢于创新、思想敏锐,擅长接受新事物,并能依据实际状况,能大胆设想管理方法和经营策略。四、是我有良好的组织协调实力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县、市区营业部和市公司职能部门能常常沟通,求得了他们的理解和信任。五、是我比较精力充足,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有大张旗鼓的作风。综上所述,我有信念、有实力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白,作为一名管理人员责任重大
25、。假如我这次应聘胜利,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中接着推行三级考核管理方法,在市公司原有的考核方法基础上,接着在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,激励员工参与业务技能培训和学历再教化,促进员工队伍整体素养的再提高。由于当前的市场形势更趋于困难化,现将主要工作思路、详细措施和预期效果陈述如下:XX年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,各家运营商为抢占市场,必定会加剧价格战,对今年的移动市场必将造成较强的
26、冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费实力的限制,我公司今年市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市尝稳定客户群、不断增加业务收入已成为下一步的工作重点。今后的工作思路:(一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增加营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,敏捷运用各项政策,(二)加强员工素养教化,培育营销骨干力气,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素养,树立良好、亲和的企业形象,增加企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,供应优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量;(三)亲密关注市场动态,实行敏捷
27、有效的市场对策,削减客户离网率,刚好全面驾驭市场动态,增加快速应变实力,保证市场份额的占据;随着竞争对手在推广方面政策实惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,推广初期作为中国移动,不行能完全阻挡其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑醒悟,仔细思索、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。个人方面在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素养。假如竞聘胜利,我将在干好本职工作的同时,主动协作经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工指责和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有剧烈
28、的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会主动向老同志学习好的管理阅历,我肯定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。感谢!移动经理竞聘演讲稿4敬重的各位领导、各位评委,大家好!今日我能够走上这神圣的讲台,参加竞聘高级客户经理的岗位,我感到很激烈也很荣幸。在这里我感谢各位领导和大家的信任,为我们创建了这样一次充分展示自我,熬炼自我的机会!此次竞职是对我的一次磨练,也是我走向成熟的一个里程碑。我将珍惜此次机会,并以此为励。今日我竞聘的是:移动竞聘演讲稿。下面介绍一下我的个人状况:我今年28岁,大专学历。我于03到07年,在网络公司工作,担当过项目经理和技术总监。在网络公司期间,我主
29、要负责探讨所的计算机的日常维护。09年1月至今,历任移动公司营销经理、渠道经理、客户经理的职务。在本公司工作的这段经验,是我工作以来进步最大、成长最快的一段时间,通过不同岗位的力气,让驾驭了移动公司业务工作流程,具备了作为作为一名客户经理的实力。另外,工作中我发挥青年人精力旺盛、思维灵敏的优势,尽快熟识了公司工作流程,很进入了工作角色。凭借较强的工作实力,我取得了肯定的工作成果,得到了领导和同事们的好评。为了完成工作任务,我常常加班加点。无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经验,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、恒久不言放弃的工作作风。假如承蒙领导厚
30、爱,让我走上这个工作岗位,我将全力做好这项工作。详细我将做到以下几点:一是真诚讲团结,以最快的速度适应新的工作。二是认仔细真将本职工作做好。三是创新思维模式,努力开拓市场。第四,加强自身素养建设,提高素养到位。各位领导,评委,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。假如竞聘胜利,我知道,那里凝聚的不仅仅是我个人的汗水,更凝聚了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期盼,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信念和百倍的努力,为我中国移动事业的发展而贡献自己的力气!我的竞聘书演讲完毕,感谢大家!移动经理竞聘演讲稿5各位领导同事:大家好!特别感谢公司给了我一个“熬炼、挑战自我”的机会
31、。首先自我介绍一下:我叫*,*年进入移动公司成为一名营业员,作为外服务的窗口,公司形象的代表。走上岗位的那一刻,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这六年的时间里,我努力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。渐渐从一名一般的营业员成长为业务骨干,得到领导和同事的确定,曾在20xx年度*分公司数据业务营销打擂赛中博得其次期擂主,获得xx年度“12580大侠”称号。我本着公司“沟通从心起先”的服务理念,热忱真诚的服务每一位用户,实行换位思索的方法,从用户的实际需求动身,举荐我们的产品,力争做到每位用户满足。参与这次轮值经理竞聘,我想给自己
32、一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”假如这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力帮助各厅经理,全力达到对我自己的以下几点要求:1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响四周的人,带动四周的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。2、娴熟驾驭各项学问。对于公司新推出的每项新业务都要主动尝试,在运用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中娴熟、精确。3、不断的与客户沟通,刚好向
33、上级部门反馈信息。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满足度。4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务,起到模范带头作用。5、主动提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任营业厅轮值经理这个岗位的。做最好的自己,信任自己我能。感谢!移动经理竞聘演讲稿6敬重的各位老总,在坐的各位领导:大家好!首先,特别感谢公司为我们供应一个呈现自我的平台,公允竞争的机会。我叫XXX,20
34、xx年毕业安排到公司工作。现在大客户任客户经理工作今日,我竞聘的岗位是XX分公司渠道管理岗位。我很憧憬渠道管理的工作,也参与过渠道管理岗位的竞聘。我认为我有以下优势我是个主动向上,勇于进取的年轻人,我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。这一年来,我对渠道管理的工作做过细致的了解,探讨,我信任我能在最短的时间进入角色,体现出我自己的管理实力。我简洁阐述下我对目前渠道管理工作的相识随着公司的不断发展,对于渠道管理的要求越来越高。渠道管理不再是以前粗犷式的管理模式,而须要进一步的创新、精细管理。渠道管理更像一个多面手,他既要能够有着肯定的管理市场、掌控经销商的实力,同时又须要有业务管理的分析实
35、力,服务管理的服务提升实力。我假如能够竞聘胜利,将会在第一时间开展以下工作根据分公司的统一部署,尽快开展社会渠道的综合整治工作。社会渠道的综合整治工作是社会渠道四季度工作的重点,我争取尽快熟识片区,做好社会渠道VI管理,跨区经营整治以及渠道升降级工作。落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理,进行严格的业务管理。工号权限管理是经销商管理的重要一部分,实行不同级别、不同经营年限,营业员参与工作时间长短以及考试测评等多种方式规范管理工号。落地移动MM以及手机视频的培训工作,尽快开展营销推广工作。移动MM和手机视频是四季度新业务推广的重点,须要以培训加实地指导的方式有效开展。接着深化推广扁平化建设,社
36、会渠道通过十多年的发展,经验了抓大放小、抓大不放小、到现在的全面扁平化建设,社会渠道的规模在一步步扩大。XX的城市建设步伐很快,眼下应当着眼于新的热点区域建设同时进一步提升农村社会渠道的综合实力。将更多优秀的渠道末梢下线加入经销商队伍,提高公司对社会渠道的掌控实力,以应对将来激烈的社会渠道资源争夺。学习兄弟部门社会渠道的优秀管理阅历,推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建设、农村渠道建设。这是我工作的主导方向,渠道管理工作须要博采众长、取长补短。虽然对于渠道管理的工作我还是比较生疏,但近一年来我已主动、努力的去学习。假如此次能够竞聘胜利,我将会向各位渠道的各位前辈努力学习,提升自己的综合实力。
37、我是一个平凡的客户经理,但我有颗主动进取的心。虽然我对渠道管理的工作还停留在文字表面,但我信任自己能将自己的价值在渠道管理的岗位上体现出来。我是个有心人,经验了上一次渠道管理的竞聘失败,我努力通过各种渠道学习渠道管理的学问,了解渠道管理的内容,我希望有一天再次登上竞聘的讲台呈现自己的魅力。今日,对于我来说应当主动向前看,而不是停留在对过去工作的种种后悔。各位领导,信任我,信任您的眼光,我肯定不会再让你们悲观!移动经理竞聘演讲稿7敬重的各位领导、各位同事:你们好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。我这次竞聘的岗位是“高级客服经理”。我
38、叫,大专学历,200年毕业后应聘进入中国移动分公司。在这八年里我感受到移动大家庭的暖和,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而骄傲。我的详细相识是:一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心起先”。我认为:要切实做好“沟通从心起先”,必需要做到“沟通从新起先”和“沟通从行起先”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的肯定因素。对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁
39、的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的实践工作中来做到“沟通从新起先”和“沟通从行起先”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务供应上同客户的需求保持“零距离”。专心、诚意、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到
40、思想相识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的沟通、沟通。变更服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满意型服务向满足型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满足离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一
41、个全员、全程、全方位的服务体系的方式,提倡全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增加员工了的主子翁意识,树立了企业良好形象,同时也熬炼了员工解决问题的实力。二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,相识到做好服务,不仅关系到企业的生死攸关和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部肯定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务详细工作的实施。企业管理要以人为本,敬重人的自身价值和创建
42、价值,以完善的机制激励人。制定出“每天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性而且也可以增加企业的凝合力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关切员工,员工关切企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵扰企业和其他员工权益的须要。我认为基层管理者首先应当是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人同等
43、,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,领先垂范。要求员工做到的管理者自己应当首先作到。另外管理者要敢于担当责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,华蜜着企业的华蜜,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐肯定会更加奇妙好听。我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,担当着多方面的职责,客户经理必需具备良好的思想
44、道德素养和专业素养。良好的思想道德素养首先要酷爱企业,忠于企业;对待客户要主动热忱,对于用户提出的的问题要耐性解答,不能欺诈客户,更不能以不正值的手段或方式欺瞒客户。其次,要树立“沟通从心起先”的服务理念,以“追求客户满足服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在详细工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有骄傲感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探究大客户服务工作规律,创建高效能的工作业绩。客户经理与客户打交道,除了具备肯定的思想理论基础和文化素养,最主要的是
45、精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素养。专业素养一要熟识公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要娴熟驾驭各类品牌的资费状况,精通基本业务及新业务的运用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟识大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得胜利的重要条件。这主要包括现有大客户的状况、潜在大客户的状况、市场环境、市场占有率、竞争对手的状况等全部市场中关于大客户方面的学问。四要具有肯定的市场营销学问,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要供应者,就必需了解
46、市场营销学问,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,主动促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有肯定的法律学问,尤其是电信法、消费者权益爱护法等是客户经理必需驾驭的学问。我信任有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和协作,我有信念、有实力精彩地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参加胜利。但我更重视参加的过程,因为对于我来说,参加的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘胜利与否,都不会变更我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。因此,我们必需要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工
47、的实际行动去不断满意客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。移动经理竞聘演讲稿8敬重的各位领导各位同事:大家好!我竞聘的岗位是移动值班经理。首先下面简洁说下我的个人简历,我叫*,在没有进入公司之前我先后从事过各项工作移动值班经理竞聘演讲稿。*年7月份,我特别荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又暖和的大家庭,在营业厅做一名普一般通的营业员。我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作阅历,不断的提高和熟识业务学问,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突等方面不断提高我的处理问
48、题实力和沟通实力。首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充溢朝气与活力的企业里,感到非常荣幸;感谢公司领导对我的培育和教化,感谢各位同事始终以来对我无私的帮助和支持。今日我非常荣幸地参与公司的岗位竞聘,感谢公司赐予我一个挑战自我的机会。我这次竞聘的岗位是(*厅值班经理),我本着熬炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的实力为移动的发展贡献自己的一份力气。我非常珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到进一步提高。其次我对所竞聘岗位的相识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,详细为以下几点:帮助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。仔细学习与驾驭公司每月的营销方案,组织员工