员工食堂奖惩条例.doc

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1、员工食堂奖惩条例随着员工食堂的不断发展,需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关,惟有管理才能出效益,为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证实现工作目标,特制定本条例。 一、员工有下列行为应给予行政奖励:1、 最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。 2、 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。 3、 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项

2、指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,予以奖励4、 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守有特殊贡献者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者可授予特殊贡献奖。 奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。A、符合下列条件之一者,可给予嘉奖、记小功、记大功的奖励:1、对提高公司公司管理及生产、经营服务质量做出显著成绩者;2、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故发生者;3、为保护公司、员工和业主生命财产安全,见义勇为者;4、提出合理化建议,经实施有显著成绩者;5、严格控制费用,节约开支显著降低成本者;6、拾金不昧,做好人

3、好事事迹突出者;7、在处理防火、防盗等突发事件中有突出表现者;8、在工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者;9、有效举报违法、违规行为者;10、在公司重大活动服务过程中表现突出者;11、遵纪守法、执行膳食中心规章制度、思想进步、文明礼貌、团结互助、事迹突出者。已上行为应给予嘉奖、记小功、记大功。B、符合下列条件之一者,可给予晋升、调薪的奖励:1、表现优异,一年之内的月度考核均列部门第一者;2、服务工作有突出贡献者;3、有突出才能、创新并获得显著成绩者。二、员工有下列行为应给予行政处罚(扣一分为人民币一元),处罚类别分为:轻微过失、重大过失、严重过失A、轻微过失,对下列违纪行为一次扣5-30分及相

4、应罚款1、 无故迟到早退 5分钟以内者扣5分无故迟到早退10分钟以内者扣10分,无故迟到早退10分钟以上20分钟以内扣20分无故迟到早退20分钟以上30分钟以内扣30分无故迟到早退30分钟以上扣当月绩效100分。2、当班时打瞌睡、高声喧哗或高声说话者扣10分;3、随地吐痰,乱仍纸屑、杂物及各种不卫生的行为者扣10分;4、当班时翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等者扣10分;5、当班时不佩戴工号牌,不着工服,仪表、仪容不符合要求标准者扣10分;6、当班时吃东西、不按规定的时间就餐者扣10分; 7、服务时未用敬语、礼貌用语或态度生硬者扣10分; 8、服务效率低,引起客人明显不悦者扣10分; 9、未经

5、部门领导批准,擅自动用公司内物品、设备、仪器者扣10分;10、在禁止吸烟区和营业场所吸烟者扣10分;11、开餐时间接打私人电话者扣10分;12、未经领导批准,相互转换更衣柜者扣10分;13、不遵守员工宿舍、员工餐厅和更衣室的有关规章制度者扣10分;14、上班时间串岗、扎堆聊天者扣10分;15、未经允许私自进入非本工作区者扣10分;16、随意在店内墙壁、厕所等公共场所乱写乱画者扣20分;B、重大过失,对下列违纪行为一次扣20-40分及相应罚款1、对客人及同事无礼,出言不逊、粗言秽语、欺负同事者扣20分;2、遭客人的投诉经查属实者扣20分;3、发现公司财务受损、丢失、不管不问或谎报消息者扣20分;

6、4、不服从班组长工作调动及安排,有意怠慢工作或工作不努力者扣20分;5、没有完成领导分配的工作任务者扣20分;6、拾到遗失财物不上交不上报者扣20分;7、工作不作为,有包庇和渎职行为者扣20分;8、将公司的物品、工具、材料、设备器材等私藏者扣20分;9、擅自给亲友或熟人以特殊照顾或优惠者扣30分;10、随意浪费食品、原材料及各种能源者扣30分;11、擅自移动或动用消防器材、设施、设备或改做它用者扣30分;12、随便改动或损坏排班表、告示牌上张贴的规章制度、通告、通知等文件者扣30分;13、以权谋私、违反规章制度,擅自作出给企业经营和形象带来重大损失者扣40分;14、在营业场所聚众闹事、诋毁公司

7、名誉者扣40分C、严重过失,对下列违纪行为一次扣40-100分及相应罚款,情节严重者予以开除。1、恐吓、威胁、辱骂或殴打客人及同事者扣100分;2、服用毒品、麻醉剂、至幻剂、兴奋剂、当班时喝酒等扣40分;3、未经允许私自打开仓库及办公区房门,私撬他人更衣柜者扣40分;4、当班时故意不服从上级的指挥及命令,拒绝工作或遇紧急情况不服从上级指派的工作者扣40分;5、私自将属于公司的物品、客人遗忘、赠送的物品及同事遗忘的物品据为己有者扣40分;6、与客人私做交易、行贿、受贿或进行不道德行为者扣100分并辞退;7、骚扰、偷看、窥视客人和同事的私生活者扣50分;8、用非法手段偷窃、涂改各种原始记录、账单、

8、单据或利用不法手段向客人收取钱物中饱私囊者扣100分并予辞退,严重者追究其刑事责任;9、偷窃、骗取客人、同事、公司的财物者扣100分并予辞退,严重者追究其刑事责任;10、因违反国家法令、法律条例被公安机关依法拘留审查者负刑事责任者扣100分并予辞退;11、无故迟到早退30分钟以上者扣100分。12、违反公司规章制度、操作规程、工作规范造成公司财物受损或客人、同事伤亡者负刑事责任、扣100分并予辞退;13、违反国家法律、财经纪律给国家和公司造成损失者扣100分并予辞退;14、有意向外单位泄露公司内的机密文件、资料、数据使公司利益遭到损害或伪造公司文件欲谋私利者负刑事责任、扣100分并予辞退;15、谎报消息或编造、传播有损于公司及员工利益的谣言,造谣惑众,扩大事态者扣100分并予辞退,严重者追究其刑事责任;16、聚众闹事、诋毁公司名声煽动及参与殴斗事件或煽动员工集体怠工、罢工等活动,假传上级命令或对上级命令压而不发者负刑事责任、扣100分并予辞退;17、年累计旷工达3天者扣100分并予辞退;三、对奖罚者需填写相应的奖励单和处罚单,经本人签字,主管审核,经理批示后生效。四、本条例实施由食堂主管统计并监督,实施过程中不存私心,一视同仁,否则追究管理人员的责任。五、本制度如与公司制度不一致时,以公司制度为准。

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