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1、2022月度个人工作总结精选月度个人工作总结集锦十篇 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，不妨让我们仔细地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我整理的月度个人工作总结10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 月度个人工作总结 篇1开头：XX月的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作状况。我是XX月5月有幸被xx顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过
2、去的一月，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐性帮助下，我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必傲慢或自馁，重要的是从中吸取阅历；同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都
3、不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢！我并没有为此不是成果的成果而满意，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1、对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问题总结等。2、销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是须要一个好的心态的时候，我肯定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多珍贵的阅历。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面。月度个人工作
4、总结 篇2回顾上个月的工作，个人各方面都有了稍许进步，现将上个月工作总结如下：首先，谈谈上个月工作给我带来的收获上个月的聘请工作照旧繁忙，每天的工作量都处于饱和状态，通过与用人部门刚好沟通和领导的尽心指导，我在聘请技能上得到了显著的提升。充溢、思索、挑战的聘请工作让我找到了自身的短板，也找准了自己的人生目标及个人价值。其次，对我一个月来的岗位工作状况做一个小结每天重复的工作是聘请岗位最基本的特色：除了每天支配45小时筛选简历、1小时预约面试并跟进面试进度登记表、2小时参加面试外，上个月完成其它日常工作为：1、前程无忧聘请网站会员4月15日到期，为了不影响正常聘请工作，特完成与前程无忧网站会员合
5、同的续签、增加全国职位发布数套餐合同的续签，相关费用付款流程的处理；2、部门提出需求：在两个聘请网站发布“商务合约部经理”、“绩效考核经理”岗位；3、与部门确认，暂停发布的岗位为：信息化管理员、会计（核算）、预算主管、财务主管（外派深圳）、财务主管、财务档案管理员、财务主管（外派大连）、财务主管（外派北京）、企管经理、中心负责人、注册结构工程师；4、完成北京、大连分公司财务主管的简历筛选、电话预约、与分公司相关人员对接面试场地支配、面试跟进等相关工作；5、由于公司企信通不能正常发短信，为了提升公司形象，将通知面试者的邮件整理统一的模板，并在邮件插入公司的三维地图（图片特别处理），并优化通知内容
6、，使邮件更加简练且专业，让求职者对公司更加具有深刻印象。6、公司目前处在特别时期，为了规范公司对外发布信息的统一，特按领导要求，每天通过百度搜寻“奇信”关键字，排查各分、子公司发布聘请信息的不规范，截止目前未发觉相关不规范的信息；7、到宝安石岩创维科技园参与经理人创维心型高效沟通技术培训，因为本次培训课程是“创维”非免费邀请经理人给内部员工做的培训，谢慧主管平常与经理人关系维护较好，所以本次培训我是以经理人行知格教化机构职员免费参与的，参加此次培训目的：提升自己职场沟通技能，个人进步；了解“经理人”培训效果，为今后公司外部培训整合资源。再次，上个月工作结果体现为了完成上个月15人的聘请安排，在
7、简历质量把控的基础上更多的还是采纳“撒网”的方式，每天平均预约610人前来公司面试，面试合格率较3月份有所提高，但由于现阶段的人才质量较差，最终面试合格率照旧不是很志向，每天许多工作好像都是做的无用功，为了能使聘请更有效率，现在在电话预约面试环节就起先初步的筛选，对于明显不符合岗位需求的求职者电话里面就委婉谢绝。通过一个月的努力最终完成了21人的胜利录用，2人放弃入职，录用状况如下表：附：其中副总裁、分公司相关人员2个岗位的聘请工作没有全程参加，只是帮助部门做一些相应工作。就最终胜利录用人数来看，聘请效果照旧不错，后续更要加紧关键人才的引进，如：高级业务经理、结算员、一级建立师、质量平安管理员
8、等接手聘请工作也有两个月了，虽然对于整个聘请工作我还不能游刃有余，但我有足够的信念在短时间内完全胜任公司的全盘聘请工作。最终，就我个人对这段时间以来的感受提一点小的建议1、新员工人文关怀：用人部门负责人对于新进同事工作指引需热忱，并主动关注新同事的即时动态。人力资源部定期（第一个月每隔一周）与新同事多沟通，关注他们的需求是否已经得到解决，并解答新同事的种种怀疑；2、每个求职者都比较关注自己的薪酬待遇，因此建议公司各岗位薪酬标准人力资源部内部透亮化，从而彰显部门专业形象；3、建议突破传统求职者信息采集及笔试环节，将基本信息采集及笔试环节提升为电脑操作，如：在一楼大厅角落处设置“求职者基本信息采集
9、专区”且布置两台电脑，思想汇报专题供前来公司面试的求职者录入个人基本信息及回答相关试题，优点为：1、呈现公司亮点、彰显公司形象；2、加深求职者对公司的印像，加强求职者对加入公司的渴望；3、通过技术手段刚好掌控求职者基本信息及答题进度，把控面试进度，提高聘请效率等。月度个人工作总结 篇3总结上个月的工作，根据联社会计委派工作的详细要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全社的会计出纳工作得到了进一步加强，会计出纳工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在：一是岗位职责发挥的不够好，以身作则，领先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在实行制度执行
10、上不够仔细，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够。三是会计出纳人员的整体业务素养未能从根本得到提高，学业务、练技术主动性未能真正充分发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作中将仔细加以改进和完善，根据联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成联社及社领导交办的各项工作任务。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请领导赐予指责，并加以监督。月度个人工作总结 篇4来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得惊慌，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去相识和了解。信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。公司为我们供
11、应的平台很大，产品的优势也自不待言的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的确定便是确定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长。很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我最好的老师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间。在公司这样一个主动向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学，多看，多做事！公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际实力支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天，
12、领导和同事带我一起去探望客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，细致地分析给我听，从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能细致地进行分析，这让我体会特别深刻，熟识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就起先独立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道，喜爱社交。看大家从不相识到相识，最终成为挚友。看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己始终就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情！胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
13、在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：（1）养成学习的习惯。销售人员销售的第一产品是销售员自己。每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充溢自己！（2）具有责任感。不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，主动、热忱、仔细地对待每一天！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！（3）擅长总结与自我总结。工作中的市场的把
14、握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都须要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的相识也只是表面，对于市场的把握实力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。月度个人工作总结 篇5一、工作概述：依据审计室要求完成生产车间相关核算工作;依据人员工资状况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账，并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。二、本月工作内容：核算电器工序定额和收集整理车间成本核算所要的基础数据三、本月存在的问题：
15、1、工时定额与计件单价的冲突：计时工资大于计件工资(经过2个月的核算都存在如此问题)2、成本核算项目公司支配上的问题：工作关系和工作职责没有明确，其他部门不知道这个部门是做什么的。3、组织机构的稳定性存在问题：组织机构人员和岗位的调整没有刚好的通知相关工作责任人或工作关系人。4、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。5、工作目标和项目时间、优先依次没有告知，干脆责任人不清晰。四、本月工作心得：现在面临的问题：各生产部门不知道我是干什么的，不知道须要供应什么支持，也不知道这种工作的重要性，更不知道公司这个部门的存在，在我下发关于成本核算中相关统计工作的通知给各生产部负责人和统计人员：(
16、内容如下：为了便于公司审计和生产成本核算的要求，特对各部门的生产报表作如下要求：1、各生产部门或工序的生产报表至少要体现如下内容，产量，以能了解生产进度;工时，以能了解实际工时的耗用;效率，以能运用绩效管理，提高工效;成本方面必需的基础资料，以能精确核算成本。2、个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入，并按工序、设备、产品种类、消耗进行统计。a、日报：工序产量，工序工时，工序消耗(原料消耗，低值易耗品)。b、旬报：设备产量，设备运用工时(在通电状态的时间)，有效利用工时(在生产作业状态下的作业时间)。c、月报产品类别产量，产品类别工时，原料消耗，工序低值易耗品，设备、模具修理费用的
17、统计，工资核算报表，异样工时的统计按安排异样、物料异样、设备异样、制程品质异样、设计工艺异样、水电异样、其它异样等七个方面进行统计。3、本通知通知事项和统计报表从20xx年日起起先实施收集，并作为部门绩效考核的基本条件和审核的依据。)在此过程中，有个别部门说，你就干点实事或让我们干点实事好不好，(我也不知道什么是实事)。有的部门没有统计员(我叫他们先收集交到我这里来，我抽时间给他们统计)当我发完通知后在办公室了解到又成立了生产部(向办公室人员了解)，事实上就削减了我们干脆与生产部门的干脆联系，全部的统计都应当由生产部供应，而最终我又知道车间统计人员归我调度，但配置还是属于车间部门(姚总经理单独
18、告知)。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动，上级和人力资源部都应当有告知相应工作部门或工作关系的义务，以利工作关系的建立和工作关系的畅通，而不是局限几个人知道，也给这个项目的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和项目组都应当有一个职权而不是仅仅的一个工作内容，工作内容也不是一个人能完成的(说是部门工作内容，而部门仅仅只有一个人)，什么事情或责任都落在一个人的身上，干脆上级有几个，工作目标有几个，工作关系有几个等等，干脆上级是否告知这个项目该如何开展，优先依次是什么，时间段呢?我感受最深还是以始为终，多从自己身上找缘由这个观点，养成主动沟通的习惯
19、是我必需要变更的，然而我还在人际关系这一点上，我认为在公司人际关系主要还是工作关系，事实上我们在工作上的关系还是都没有处理好就是工作职责和工作关系。全部业务处理必需程序化、制度化，任用人员必需经过慎重选择和训练，任用品德不良人员则简单发生舞弊，任用业务不娴熟人员则简单发生错误。培训的全员参加是目前解决基础责权范围最好的措施。五、本月建议：明确划分权责，建立岗位责任制，实行购、产、销、账、钱、物分管的原则;全部实物财产要有专人负责保管、保养、修理以提高运用效率，保证财物平安;全部业务处理必需程序化、制度化，任用人员必需经过慎重选择和训练，任用品德不良人员则简单发生舞弊，任用业务不娴熟人员则简单发
20、生错误。在成本统计方面首先要解决的是一线员工对异样状况的相识和报表的填制工作，一线员工认为异样状况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低，这样造成生产工时和工资有冲突，我想用车间主管和统计人员实行考核，对异样状况要求必需从生产安排异样、物料异样、设备异样、制程品质异样、设计工艺异样、水电异样、其它异样等七个方面进行人员和工时的统计来解决生产部门与生产服务部门的关系。因为从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。比如我们在工序上作手，必定牵扯到一线员工工资的问题，假如我们能在异样状况下有所突破，就有充分的理由劝服员工。如此在通过广州和深圳的相关工序和工种的工资水
21、平指导价格来确定工资水平，来平衡生产成本。在基础数据(设备产量、工时、消耗等初步汇总统计)和异样状况的双重统计下来完善成本核算工作和工资的核算。六、20xx年xx月份工作安排(一)建立健全异样状况统计制度(第一周内)1、要求各部门必需对异样工时进行分类记录和统计(必需按生产安排异样、物料异样、设备异样、制程品质异样、设计工艺异样、水电异样、其它异样等七个方面进行人员和工时的统计)(二)审核和建立设备和原材料台账和易耗品台账(其次周内审核)1、要求各部门必需对动力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗进行台账登记，月底进行相应的统计。(三)加强盘点管理(召开盘点审计会议)1、各部门盘点数字相当不精确，漏
22、盘、错盘较为严峻，其次是型号问题。2、盘点报表的格式问题3、盘点制度的建立(保障盘点数据的正确性和刚好性)(四)渐渐建立和完善各种产品的生产用料明细表1、先建立常规产品的用料明细。(五)逐步建立本部门相关文件月度个人工作总结 篇6今年暑期，从20xx年X月X日至20xx年X月X日，我在事务所实习了一个月的时间。严格来说，这并未算得上是真正的法律意义上的实习，因为我还未通过司法考试，既无实习证而无法计算实习期，也未与律所签订书面劳动合同而无正式身份，因此这次实习只能算得上是一般意义上的学习或社会实践，只是为了将我在学校的所学学问与实践相结合，但我仍旧从中获益良多。驻马店律师事务所及其律师、工作人
23、员为我供应了一个充溢自我、积累阅历的机会和平台，我特别珍惜这个难得的机会并仔细对待。在整个实习过程中我遵守单位纪律，听从工作支配，主动完成律师转自交办的工作，在律师的指导和自己的努力下，我了解和初步驾驭了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧，弥补了学问上的不足，增长了社会见识，对自己学习和驾驭法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。以下是在律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习报告。一、实习目的：主要目的是将在高校期间所学的理论通过实习达到与法律实践相结合，从而巩固学问和发觉不足以求积累阅历、指导学习;更重要的是培育独立发觉问题、分析问题和解决问题的实力;学会适应社
24、会和驾驭人际交往的实力;树立正确的法律人生观念和思维。二、实习内容：我的主要工作归为一点就是帮助指导律师办理案件，并协助地从事一些行政性事务。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且帮助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书，如代理词、起诉状、辩护词等，当然最终还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律救济中心、工商局、派出所等部门*。我最有体会的是参与了几起案件的旁听，仔细学习了正值而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中，我细致地了解了庭审的各个环节，仔细观摩了律师举证、辩论的全过程。我觉得有这样一
25、个熬炼的舞台真是难能珍贵。刚到所里的几天，我几乎什么都不会，幸好有指导律师的耐性教育还有其他一些工作人员的帮助，我才能很快地学到了许多学问和技能。这些工作有助于熬炼我的各种实力，也是以后工作中必不行少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上，我注意以下实习内容：(一)整理卷宗了解律师整个办案流程和司法程序。整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。整理卷宗，看似简洁的工作其实在你没做之前还是须要时间去熟识和驾驭的，比如装订次序排列就和办案流程紧密相关，也和相应的司法程序相对应。因此，只要你专心，通过整理卷宗你就可以了解熟识律师的办案流程及相应的司法程序，这很重要。我并没有因为工作的繁杂而
26、轻易放弃，相反我很有爱好并在其中学习到许多东西。(二)通过撰写法律文书运用法律学问并弥补学问上的不足，积累实践阅历。我们在学校还没有学习法律文书，实习期间许多律师给我们实习生上课，让我们初步学习最常见法律文书的写作和基本留意事项以及相关技巧。我先是依据须要仿照一些固定格式文书，例如托付书、答辩状等。一份高质量的法律文书须要丰富的学问和阅历，以及对相关法律学问的运用、协作才能写胜利。我明显感到自己学问的匮乏和阅历的缺失。让我明白应当更加努力学习和积累。渐渐取得进步。(三)写作技能问题：在律师所供应的各种法律服务中，书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达实力等均有较高要求的工作，是
27、衡量律师法律专业素养的一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面：在下笔之前首先应当占有资料和事实，留意加强与当事人的沟通和沟通，不能自以为是，现实中发生的很多事情是不合常理和你无法预料的。当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望，还要融入自己的见解和学问，发挥本人的聪慧才智，用法律的语言将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创建性的表达出来。要是没有充分表达，或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书，不论写的多么完备，也同样是南辕北辙，毫不行取，甚至还要给律师本人招惹麻烦。月度个人工作总结 篇78月份XXXX车间各类平安事故发生为零，实现了平安生产。现就本月生产平安工作总结如下：
28、一、仔细实行XXXX消防、平安专业管理工作例会精神，利用车间调度会对本月生产平安工作进行了支配和布置，对XXXX生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了进取的整改和落实，主要有：1、对部分岗位运用的玻璃流量计护罩平安防护情景进行了排查，对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。2、利用XXXX工段停产检修时机，对整个通风系统进行了修理和改造：目前，裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换，改造后XXXX工段恶劣的现场环境将一去不复返了。3、对被拆除的磁力泵防空转平安附件进行了排查统计，已上报领用安排，货到即安装复原正常。4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了修理，滴漏隐患
29、已整改。二、在XXXX消防科有关人员的进取协作下，对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位，并装备了两个消防箱。三、在XXXX工段停产检修时机，对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严峻的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的平安隐患进行了消退，并拟在其底部铺设胶皮，从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。四、国庆节期间加强了平安检查力度，保证每个工段、班组每一天、每个班次都有人巡查跟班，确保了节日期间平安生产的正常运行。五、严格根据公司管理制度，仔细履行监管职责，加强了对外来人员的平安管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
30、六、仔细做好本职工作，进取完成公司交给的各项任务。七、存在的问题：目前，XXXX工段运用的XXXX型干燥器存在平安隐患，由于气缸振打力度大，致使捕集架与连接枝杆的销子常常被震断，极易产生火花，从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派修理、电仪专家前来帮助解决。下一步车间将加大平安管理力度，严抓严管，协作生计处开展的管理风暴行动，对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处，刚好曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象，决不留情，肃穆处理，震慑以身试法者，爱护员工及企业财产的平安。月度个人工作总结 篇820xx年结束了，我们迎来了全新的20xx年。新的一年，新的起点，在新的一年起先之际，我也从xx区分
31、公司调往网络监控中心工作，起先的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里，工作的同时也学到了许多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。在xx区分公司，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣扬发展业务，平常也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比如说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也肯定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。农村支局是公
32、司的一个重要组成部分，其工作相对市局来说并没有那么困难，个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分，业务有效稳定的发展之后，服务质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐，我的E家、天翼等等，还有网吧及各种XXX虚拟专网，现在基本上都是发展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时，前面发展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了？所以我认为我们在努力发展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关怀上还应当多做一些，和用户多沟通，了解用户的需求
33、。比如在发展新用户的时候，也可以通过老用户进行宣扬，让老用户加入到我们的宣扬队伍中来，这样或许更有劝服力一些，要尽可能的利用已有的资源。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的服务，同时发展了新的中国电信用户。另外，平常也应当对老用户有一些实惠政策，比如宽带续签用户，月消费金额比较大的用户等，在市局的政策应当也可以应用于农村支局，对农村支局也应当有它特有的政策。在资费定制方面也应当结合农村的详细状况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己依据自己的详细状况向相关部门提出一些建议，找到合适的方案。其次，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是打算工作不充分。营销要做好，除了
34、有效的组织，前期的打算工作也很重要。我觉得我们在打算工作方面做的不够刚好，物资人员不能刚好到位，比如流淌营业车，假如在元旦之前到位的话会不会更好一些？流淌营业车上的设备也能够刚好快速的处理各种业务，效果会不会更好一些？试想一下，假如自己去办理一部手机业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法？另外还有我们的宣扬材料，有的宣扬单内容困难，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目了然了。比如有一张宣扬单是重点宣扬E6套餐120元入网的，那么我认为就应当一起的把E6套餐资费标准也一起印在上面，可是后面却是E9宽带的宣扬画与资费说明，导致前来询问的用户莫明其妙。还有BOSS系统与政策
35、的一样性问题，要适应市场的发展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，BOSS系统也应当跟上。这次活动中，刚起先就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣扬说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说现在还不能办理，要过两天才可以，信任中国电信的形象肯定会在用户心里大打折扣。平常也要保证系统里面的数据与政策的一样性，现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的，假如真的不须要是不是可以取消掉，也为系统节约开销，新的业务政策也能够刚好快速的添加进去。第三，我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善，缺乏肯定的纪律性，大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情，有时几天
36、才给回复，甚至还要电话督促。大家工作的主动性、主动性不高。平常日常的点对点应当刚好看，有事情了刚好处理，不过现在似乎支局的日常工作有一大部分都是营业员在做，点对点里面的事情多是营业员在处理，当然我并不是说局长没有做，不知道这样说会不会引起大家的不快乐，呵呵另外我想在此提一下支局的工作设备，现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机，有的已经坏了，不好用了，对营业员的工作带来了很大的不便利，希望领导多关切一下，也多实实在在的关切一下基层的员工，营业员、线务员，有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象，才是我们发展业务最前线的员工。最终，很感谢大家这段时间对我的照看，无论在工作上，还是生活上，大家对
37、我都很关切，感谢。在以后的工作中，我肯定接着努力，争取做出更好的成果。预祝大家新年欢乐，工作顺当，也祝福中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上！月度个人工作总结 篇9阳光_月，我们共同成长，在学习上吸取了不少精髓，在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在_月份所做的工作做个总结。在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下，我们把各部门工作职能细化，分工明确，对各部门进行干部培育，使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上，学生会照样每两周开一次例会，对工作进行总结，交我部门整理归档，并对目前活动进行协作调整及下周工作安排。在_月，学院实行了趣味运动会，我系拿了其次名，取得这个成果离
38、不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛苦。在整个活动中，我部门每天早晨都是去得最早，负责考勤与组织大家训练，始终给大家鼓劲，付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线环保志愿者，我院作为环保学院，对环保事业的提倡与宣扬有义不容辞的责任，因此建立了青年环保志愿者服务队。高校生渴望能够全方面的发展，同时学生会也须要补充力气，在_月份我秘书处实行了招新活动，经过书面材料表格审核及面试，有了几位新干事参与了我系学生会，这次活动不仅使我们学生会更充溢生气，也是对大家工作提高紧迫性的有效措施，是金子就该挖掘，有人才就需利用，不能让他们湮没。再者，学生会成立了一个新的部门，心理部。成员原属于心理协
39、会。这使我们将看到学生会更新的一面。各部举办活动我部门均主动参与筹划及详细实施，本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动，其意义非凡，本次活动实行分班分场地观看，我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律，做细心的工作，服务于大家，对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。学生会全部日常工作和活动的开展，我们秘书处是随叫随到，协作大家，有求必应，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我们将总结阅历，刚好弥补不足，在工作中起到模范带头作用，使秘书处的工作完成得更好。月度个人工作总结 篇10十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目标的详细要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、
40、团队收入安排比例。销售部在本月主动跑市场开拓新客户，仔细进行市场调研，极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒店各部门的帮助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺当，现将其次季度工作总结如下：一、营业任务十月份完成销售额*元，环比上月增加/削减*元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下工作：1、本月按安排完成客户探望工作，主要探望商户及商户反映状况如下：（1）宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。（2）探望新精品客户，了解对一卡通的运用状况，客户普遍对房价比较满足，只是道路
41、施工未完成，进出不便利。（3）探望客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。2、团队及会议服务（1）完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。（2）整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。（3）领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。（4）做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。（5）做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创建便利条件，让客户快乐舒适地完成会议的召开。3、市场调研状况及季度考核工作（1）对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。（2）完成对火车站周边酒店的市调报告。（3）做好集团三季度考
42、核检查的资料打算及销售部相关工作。4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部主动开拓市场、开拓创新，争取完成10月份销售任务安排及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必需完成探望两位新老客户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。四、本月在接待团体、会议客户方面我部热忱接待，服务周到，做到全程跟踪服务。针对各类来宾进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，探望新老客户，向客户征求看法，了解客户的需求
43、，刚好调整营销方案。五、销售部与酒店客房部门亲密协作，依据来宾的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。十月份匆忙而过，销售部在接下来的工作里，销售部将接着在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、努力拼搏，创建营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度销售任务。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页