2022年产品经理年终总结.docx

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1、2022年产品经理年终总结产品经理年终总结在总结中运用序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。须要留意的是,肯定要层层排序,严格根据隶属关系,不要给领导留下思路不清楚的印象。本文为产品经理年终总结范文,让我们通过以下的文章来了解。范文一本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担当产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关切、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下:一、产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中,仔细学习移动公司的各种产品,特殊是我们的

2、集团产品,熟识产品的详细操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,依据客户的详细需求合理组合产品,设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训,渐渐培育起自身的产品推介实力、客户沟通实力;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些胜利案例,并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户刚好挖掘出此需求,制定详细方案,并陪伴客户经理前往客户处进行产品推介,刚好做好产品支撑工作,提高客户的满足度。在与客户达成一样看法、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处须要安装互联网专线,从派全业务建设需求单起先,先转交我司

3、技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的状况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最终支撑中心派施工单到我司网络部,支配施工,施工起先后,常常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户刚好运用,在客户起先运用后,适时进行上门或者电话探望,了解客户运用状况以及存在的问题,将问题刚好反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满足度。过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新学问,充溢自己,真正地

4、做好了产品支撑工作。二、指标跟踪工作在进行指标跟踪工作的过程中,本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作,常常与各县市的经营分析人员进行沟通,遇到不明白的向他们请教,学习阅历,并在借鉴他人阅历的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理支配时间,依据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重

5、缓急之分,不行能说做到完备,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。详细来说,将须要完成的指标整在一个表格内,仔细学习指标的详细口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个详细责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,主动与其和主管商谈,找寻完成方式方法,以确保各项指标准时完成。三、培训工作在对客户经理进行培训工作时,自身娴熟驾驭产品,学习产品的操作方式,提前打算好培训的各种材料,并且依据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术

6、日新月异的今日,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成果。四、其它工作在做好以上详细工作的基础上,仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。五、问题以及缺点总结回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的.专业学问不够全面,对公司的一些操作流程也不熟识,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发觉自己的错误,也刚好改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成果。范文二xx年的工作即将告一段落。回顾这一

7、年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务, 具体内容请看下文产品经理个人年度总结 。在担当公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作。一、进行系统具体的业务分析,要进行如下工作1. 充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论基础;2. 确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;3. 制定产品延长策略,包括后续产品和服务的延长范围和设想;4. 找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务;二、业务分析完成以后,进行具体的项目分析和实施,包括以下工作1. 帮助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;2. 协商确定产品的详细需求,落实到每一个可获得的用例;3. 召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参加产品开发设第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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