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1、个人绩效考核的自我评价个人绩效考核自我评价1在很多企业的绩效考核中,都有一个“员工自评”环节,也就是员工先对自己在考核期内的表现打分,然后再提交给干脆上级进行调整,最终得出该员工的绩效分数。在运用干脆上级考核的绩效体系中,员工自评的目的无非两种:1,可量化指标最快捷的数据来源;2,体现员工在绩效考核中的参加度;但是,假如考核者对员工自评没有醒悟相识的话,就会导致考核结果出现重大的偏差,甚至失效。我们知道,绩效考核中可能出现的误差多种多样,如不同领导的个人尺度不同、平均化倾向等等,不一而足,那么在自评环节里,有哪些导致出现误差的因素呢?第一,每个人的性格不同,自评尺度上就有很大差异。比如,有些员
2、工自信,对自己的评价偏高,有些人自卑,对自己的评价就偏低。再者,一些人追求完备,对自己要求严格,另一些人得过且过,这两类人给自己打分的尺度确定也不同。还有,一些老员工对公司以及同事的相识很清楚,打分的时候游刃有余,而新员工则不清晰其他人的水深水浅,给自己打分的时候也没有太多参照可言。其次,心理学探讨表明,多数人都是过度自信的。别作正常的傻瓜这本书里的一个例子提到,我们常常听到许多人说自己“不上相”,也就是说照出来的相片没有本人好看。可事实上,相片是我们外貌的客观反映,而我们每个人在照镜子的时候,才会特地的(也可能是无意识或者习惯性的)去选择最佳角度,也就是说多了一层主观因素在里面,这就导致我们
3、在镜子里看起来比照片里好看了。那么事实上,员工自评环节就供应了这样一面“镜子”给我们爱美的员工去照,这里面所产生的误差也是不言而喻的。第三,员工自评的分数,的确会对考核者打分产生很大的影响。有过“砍价”阅历的人都知道,假如你望见地摊上的一个包,心里觉得也许价值100块,但是张口问价,老板说500的时候,假如你真的还想要这个包,大多数人也只敢往300或者400块去砍了。这就是所谓的“锚定效应”,谈判学里面“领先出价,在不激怒对方的状况下,越高越好”说的就是这个意思,因为领先出价会极大地驾驭主动,使对方的心理预期产生很大改变。员工自评事实上就给了被考核者一个领先出价的机会,而考核者无论是碍于面子还
4、是其他的考虑,都很可能受到这个“报价”的影响,从而使考核结果产生误差。我们在人力资源的实际工作中,也的确发觉了这种现象,某公司几个部门员工的绩效考核得分竟无一例外的不低于其自评的分数。基于上面的分析,我们会发觉,部门领导得到的自评分数参杂了过多的主观因素,以至于无法通过技术手段过滤掉,而且这个分数又会对考核者造成很大影响;大部分过于自信的员工得了高分,而有时候由于强制分布的须要,那些对自己要求严格,打分偏低的员工反倒成了牺牲品,因为自己给自己打分低,最终的得分也很难被领导提上来。而在考核指标中无法量化的成份比较多,或者部门中不同员工分属于不同工作岗位、缺乏统一衡量标准的时候,这种状况尤其严峻。
5、那么,企业在绩效考核的实操中,应当如何解决我上面说到的这些问题呢?许多人或许都会从“增加可量化指标的比重”、“加强对考核者和被考核者的培训”、“员工自评加工作总结”等方面着手,但这在实际工作中,只会增加绩效考核的工作量和困难程度,实施起来谈何简单?其实,只要回过头来看看实施自评的两个目的,我们就会发觉简洁的解决方案:对相对客观的可量化指标,实行“员工自评”,既保持了“快捷的数据来源”事实上也仅仅是数据来源,也在形式上体现了“员工参加”;而对不行量化的主观评价类指标,则由考核者干脆打分,根本不给员工自评(从而在这个环节出现误差)的机会。我们知道,绩效考核在人力资源工作中是一项浩大的工程,实施的成
6、本最高,企业应当抓住主要冲突,按部就班,而在初级阶段,更不能为形式所困。因此正略钧策在为一些企业初步搭建绩效管理体系时,干脆就取消了自评环节,从而避开了该环节误差的出现,也在肯定程度上降低了考核的工作量和困难程度,为下一步的顺当推行做好了打算。当然,前面说的主要是企业处于绩效管理初级阶段的状况。当企业满意以下几个条件时:首先,绩效管理推行的较为顺畅,实施成本可以有效限制;其次,在公司内部形成了良好的绩效文化,大家对绩效管理的相识较为统一,对自身的评价也较为客观;第三,部门领导普遍对下级有着醒悟的相识和独立的推断;我们就可以认为企业进入高级阶段了。此时再开展真正的员工自评,就会进一步调动员工的主
7、动性和对绩效的重视程度,从而形成果效管理的良性循环。综上所述,员工自评最核心的问题,不是如何搞好的问题,而是何时该搞、何时不该搞的问题。分清企业绩效管理的发展阶段,并选择每个阶段应当解决的关键点,不为形式所困,才会达到事半功倍的效果。从绩效管理的初级阶段到高级阶段,每个企业都有很长的路要走,而这个过程是不行能一蹴而就的。个人绩效考核自我评价2绩效工作关键:自我评估与确立目标。绩效工作是企业HR工作的一项重要内容。其关键有以下两点:一是赐予员工机会进行自我评估;二是使员工的目标与公司的目标相一样。赐予员工机会进行自我评估第一、将员工的自我评估作为公司绩效考核过程的一部分,是特别重要的。要激励员工
8、参加公司的绩效考核过程,并确保经理和员工之间开展有效的对话,可以在公司定期的绩效考核过程中也运用同样的形式,或创建一个略微修改后的版本。其次、员工自我评估的目的,在于获得员工对他们的表现的自我观点。这是一个在整个绩效考核的过程中赐予员工发言机会的强有力的方式。有时候,经理担忧自我评估的价值,认为员工会简洁地赐予自己赞美的评价和较高的等级以试图抬高他们的实际评价等级。阅历表明,相反的趋势却是真实存在的,当我们评价自己的时候,我们往往会比别人更加严厉。第三、经理获得员工的个人观点,对于公司获得员工绩效方面的更多的信息而言,自我评估是一种特别珍贵的方式。它还可以帮助经理随时打算处理看法或观点方面的差
9、异,并深化了解员工的期望。使员工的目标与公司的目标相一样企业创建SMART(详细的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的)的目标的重要性,是将员工的目标与更高水平的组织目标联系起来,你就为员工的工作创建了这一特别重要的大环境。这可以帮助员工理解为什么他们的工作是重要的,以及他们的工作是如何有助于整个组织获得胜利的。实践证明,将员工的目标与更高层次的部门目标、分公司目标乃至整个企业的目标相联系,创建一个使个人目标与组织目标相一样的大环境,对于员工绩效的发展是至关重要的,也让员工感觉到自己的工作是很重要的。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页