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1、2022月度工作总结月度工作总结精选15篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它是增长才能的一种好方法,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是我帮大家整理的月度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 月度工作总结1时间总是走的如此匆忙,转瞬间20xx已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程,有着太多的感慨。公司在XX年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。因此,餐厅部门的责任也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有责任尽自己的一份力。首先,将餐厅的卫生做好,坚持每天一抹尘,不留死角,为大家创建一个整齐干净的就餐环境。其次,做好餐具的
2、消毒工作,定时将餐具分类消毒,并刚好将残缺破旧的餐具更新。再次,微笑服务,用热忱真诚的微笑迎接就餐的员工。最终,仔细听取反馈看法,并刚好进行订正,改进。以上几点是我对XX年工作的规整总结。对于不足的地方,在新的一年里,我肯定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。饭店月度工作总结5回想这次在酒店培训的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多无法学到的学问,使我对将来的就业也有了更足够的信念和更明确的目标。餐厅工作中热忱当然重要,但还须要具备良好的服务实力。例如遇到突发事务,客人心肌梗塞突然昏厥,假如等医务人员到来,客人生命唯恐会有危急。服务人员这时假如没有一点急救学问,纵有满腔热忱也无济于事,因为
3、其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务实力。一、语言实力体现服务员的精神涵养、气质底蕴、看法性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。要留意语气的自然流畅、亲善可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要留意表达时机和表达对象,即依据不同的场所和客人不同身份等详细状况进行适当得体的表达。常常忽视了语言的另外一个重要组成局部身体语言。
4、依据相关学者的探讨,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地运用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满足的表达氛围。二、交际实力每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进行广泛的接触,餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的接着兴盛和企业品牌的宣扬、传达起到不行估量的作用。良好的交际实力则是服务员实现这些目标的重要基础。三、视察实力第一种是客人讲得特别明确的服务
5、需求,服务人员为客人供应的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较简单的其次种是例行性的服务,即应当为客人供应的不需客人提示的服务。例如,客人到餐厅坐下打算就餐时,服务员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着许多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。服务员最值得确定的服务身手。这就须要服务员具有敏锐的视察实力,能够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为刚好的实在服务。而这种服务的供应是全部服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的供应更强调服务员的主动性。视
6、察实力的实质就在于擅长想客人之所想,客人开口言明之前将服务刚好、妥当地送到四、记忆实力客人常常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务过程中。服务员此时就要以自己平常从阅历中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所须要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,自身也是一种能够征得客人观赏的服务。或在餐饮时须要一些酒水茶点,服务员还会常常性地遇到客人所须要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到供应之间有一个或长或短的时间差,这时就须要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需
7、的服务,并在稍后的时间中精确地予以供应。假如发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满意的状况,对餐厅的形象会产生不好的影响。六、应变实力服务员应当秉承“客人恒久是对的宗旨,服务中突发性事务是屡见不鲜的处置此类事务时。擅长站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特殊是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的致歉和补偿。一般状况下,客人的心情就是服务员所供应的服务状况的一面镜子。当冲突发生时,服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。七、营销实力还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,一名服务员除了要依照工作依次完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖
8、掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主子翁意识,主动向客人供应服务的须要。月度工作总结2在本月中,我分中心结合我院情以及中心的要求,开展了系列的活动,现将本月个人工作总结报告如下:1、9月26日中午12:10,我分中心xx六十余名来自土建学院大一.大二的同学参与了促销“格兰仕光波炉”的聘请,各位同学都本着一份熬炼自己的心来参与这次国庆兼职聘请,他们的这种热忱在感染着大家通过面试和选拔在参与应聘的六十名同学中,我们选拔了三十名优秀者参与国庆家福来系列店“格兰仕光波炉”的促销,在9月末上岗的同学的工资已经全部结清。2、我分中心开展了xx08勤工助学岗位申请系列宣扬工作,目前同学递交的申请
9、书正在接受用工部门的审核。3、为协作校勤工助学中心开展好20xx年10月10日至20xx年10月14日面对全校学生公开进行的第四届家教培训教员选拔活动,我分中心结合土建院情特制定系列教员选拔安排和通知。4、10月9日中午12:10,我分中心在东3附201教室参与了西南科技高校第三届勤工助学学生干部干事培训班,该培训一共用了4天。本次培训让我们明白“团队意识”、“自信”、“信任”以及“胆识”将是我们今后开展学生工作的重点,我们也会牢记的!5、分中心面对全院同学绽开以“西科家教”为主题的支教活动标记征集,经过我们的筛选,最终,我分中心选送了两名建筑学同学的佳作至中心。6、我分中心于20xx年10月
10、10日晚9:05在西121xx组织了第一次干事见面会,会上,分中心主任就去年分中心的工作做了简短的总结以及对新一年工作的展望,并向干事宣读了分中心的系列考核制度。同时,规划了分中心最近的工作任务勤工助学宣扬周、学院岗位审核、家教培训报名登记。7、本月的工作重点将围绕勤工助学工作宣扬周绽开,我分中心会通过展板、海报等途径宣扬。旨在让更多同学了解我院的勤工助学工作,使其推向一个新的高度。后记:11月份,母校的评建工作将进入冲刺阶段,这个时候,我分中心将依据校勤工助学中心以及我院的相关支配,为评建工作做贡献。月度工作总结3敬重的各位领导同事们大家好:近几年来,本人在工作中严格要求自己,严格遵守条令条
11、例和各项规章制度,主动参与各项学习任务,不断提高自身的思想政治水平和业务技能。现将工作学习状况简要述职如下:一、近年来工作表现状况(一)仔细学习学问,提高意识近几年来,我仔细学习各种学问来不断充溢自己,主动参与单位组织的各项平安行车教化学习,努力提高自己的文化素养,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,自觉用先进的理论来武装头脑,做到有志向,有信念、政治牢靠、立场坚决。同时,我还主动学习关于提高服务水平的各项学问,努力将所学学问与实际工作融会贯穿,不断提高自身的服务意识和服务水平。(二)仔细履行职责,立足岗位1、平安驾驶。以高度的责任感和平安感主动做好本职工作。娴熟驾驭自己所驾车辆的性能,在
12、开车途中精力保持高度集中,树立平安第一的思想,细心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证平安行车。2、爱惜车辆。刚好进行车辆保养,发觉问题刚好处理, 时刻保持车况良好。对车辆的修理,能自己修的尽量不去修理厂,能小修的尽量不大修,修理前向领导请示汇报,并到指定修理厂进行修理。讲质量、比价格,尽量降低公司修车费用,3、做好服务。时刻保持车辆干净整齐,为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。始终做到随叫随到从;听从办公室调动,从未私自出车;随时做好打算,接到任务马上动身,决不让人等车。(三)加强团结协作,听从管理作为烟草的一名员工,我树立了坚固的服务意识,不怕脏、不怕累,不拈轻怕重,吃苦耐劳,兢兢业业干工
13、作。我在做好司机本职工作的同时,听从管理,乐于助人,能够团结同志,相互帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益听从集体利益、局部利益听从全局利益。大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,不折不扣的实行好各项规章制度,勤奋工作,热忱服务,步调一样,力争圆满完成各项工作任务。二、今后工作设想及将来努力方向1、本职工作方面:仔细学习车辆修理技能、驾驭交通法律法规和有关政策、刚好知晓周边道路限行及解禁的相关通知,提高工作效率,更刚好更平安地为大家供应服务。2、增加文化修养,多学习多思索,留意言谈举止、待人接物的细微环节,树立烟草的良好形象。总之,在这一年的工作中,
14、在上级领导的关切教化下,我各方面都有了肯定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,对自己的本职工作驾驭的还不够娴熟,学习主动性不高,吃苦精神和服务意识还要提高,但我还是有信念改正自我提高自我的决心,我会努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成果。述职人:二xxx年六月七日月度工作总结4金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了一个喧闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月,也是新生进入高校的第一个月,更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月,每年的九月都是那么的不同寻常。九月份是新生报到军训月,我部门主动协作院生活部和系里的招新工作。我部门派人在儒园的新生第一站开展迎新工作,迎接新生及其家长,带
15、领新生走完报到的每一个流程,在带领的过程中为其介绍我校的状况,每栋建筑的位置和用途,为他们热心的服务,给新生及其家长留下来良好的印象;我部门在院学工处迎新的成员热忱的迎接每位前来报到的新生,为未能刚好报名而又未带生活用品的新生刚好供应生活用品,使其在学校的第一晚能谁上平稳的好觉,让其感觉到家的暖和,创建良好的电院氛围,并受到了院领导的一度好评;同时,我部门支配人员在学校的食堂一楼充卡处值班,帮助前来购卡的大一新生办卡,修改密码,使他们的财产得到保障,并向他们介绍食堂就餐状况,开水房和澡堂的位置等等,递上我们热心的问候,送上我们热忱的服务。在大一新生军训期间,我部门协作院部门工作,每天支配人员在
16、食堂二楼教官就餐区值班,支配教官就餐,避开其他同学占用教官的就餐桌,为他们营造良好的就餐环境。同时,我们的工作也得到了大家的敬重,主动协作我部门的工作,并受到教官的好评,为我院塑造了良好的形象。我部门每周到大一寝室探望新生,了解一下他们的生活状况,顺便进行了调查,主动向院部门汇报他们所提到的各种问题,找寻改善措施。向大一新生介绍武汉的气候和环境,让他们留意自己的生活质量和身体状况,避开生病或传染病的发生,为他们送上我们关切的问候。我部门成员主动协作工作,仔细完成本部门的本职工作,能吃苦耐劳,每周的食堂值勤和开水房值勤从不懈怠,坚守我部门的工作宗旨:立足电院、服务同学、熬炼人才、完善自我,力致为
17、同学们创建一个良好的生活环境!我部门在月底主动进行招新宣扬,打算招新工作,为我部门的发展招纳人才。协作院部门出版生活报,宣扬我部门的工作,介绍学校的概况,生活小学问,扩大我部门的宣扬力度,提高我部门的知名度,为本部门添花增彩。另外,我部门主动宣扬院部门筹办的饮食文化节,呼吁大一新生的主动参加,为活动的顺当进行和胜利举办打下基础。月度工作总结5因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必需留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,假如公司以小规模发展速度,工作总结网公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司必需经营销售专一产品,
18、方会尽快见到效果。面对更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是供应优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信任的。报价并不是一个很简洁的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(中学低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b. 报价表公司以肯定的数量为基础,供应一份产品价格表
19、(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它确定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群,也就确定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简洁,实则要经过细致和仔细的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,工作总结也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚恳性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再
20、报价,以免成为报价工具,奢侈时间。外贸竞争异样急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特殊留意服务和常常学习,避开出错。2.公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信念和信誉是双向的。解决方法:第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员精确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。月度工作总结6七月份,我公司在做好“平安生产月”活动总结工作基础上,接着贯彻“生命至上、平安发展”主题,巩固“平安生产月”活动成果,加强作业现场平安监管,深化隐患排查治理,严查各类“
21、三违”现为,持续保持平安生产红线高压意识,保证了本月平安生产无事故,现将本月平安重点工作开展状况进行总结。一、召开月度平安工作会,部署落实平安工作于20xx年7月5日组织召开了六月份平安工作会,传达了公司平安会的文件精神,对我公司“平安生产月”活动开展状况进行了全面总结,对出现的各类平安隐患进行了分析汇总;同时对七月的平安重点工作进行了支配部署。二、召开平安培训效能监察工作专题会于20xx年7月24日召开了七月份平安培训效能监察工作会,就本月平安培训考核出现的各类平安培训问题进行了分析梳理,就上月平安培训效能监察工作开展状况进行了总结,仔细分析了存在的问题,刚好支配整改落实;并就八月份平安培训
22、效能监察工作进行支配部署,明确工作目标,健全完善平安培训制度,切实提高平安培训质量,改善平安培训管理水平三、落实雨季“三防”平安管理工作作为月度平安工作重点之一,我公司对雨季“三防”工作状况进行再排查、再布置、再落实。针对近期雨水较多状况,我们亲密关注天气状况,刚好发布强降水、雷电、高温等气象信息;同时要求各施工项目部消退麻痹大意思想,要对基坑开挖等特别作业进行重点关注,提前做好基坑及其四周的排水工作。我公司于7月18日开展了雨季“三防”专项平安检查,发觉平安隐患6项,现已全部进行整改。四、接着开展隐患排查治理公司于7月9日对木业加工中心、物业管理中心开展了隐患排查,查出平安隐患2项。针对查出
23、的平安隐患,公司平安检查组责令责任单位及有关人员高度重视,找准缘由,马上着手整改,切实消退隐患。并将整改结果上报平安管理部,并由公司平安管理部相关人员进行了复查,确保全部隐患实现闭环管理。五、开展月度平安管理考核工作根据月度平安重点工作安排,对两家厂队开展了六月份平安管理考核,考核全部合格。考核共发觉各类问题9项,已下发隐患整改通知书,要求责任单位限期整改,实现闭环管理。六、开展平安培训效能考核工作于7月24日开展了平安培训效能考核工作,对各厂队平安培训基础管理、培训实施、培训效果进行了全方位监察,共发觉问题4项,已下发整改通知书,要求各厂队对存在的问题仔细分析,明确整改方式、整改时限,整改。
24、七、开展施工现场专项平安检查结合生产实际,于7月26日开展了施工现场专项平安检查,对在建工程的模板支撑体系、起重机械、土方开挖、钢结构网架工程等危急性较大分部分项工程进行了重点平安检查,同时对各项目部平安生产管理制度、现场管控状况、主体责任落实状况、“一工程一措施”落实状况等进行了具体检查。共检查出平安隐患2项,均在现场下达隐患整改通知书,要求责任单位高度重视,找准缘由,责成专人进行整改落实,确保隐患闭环,平安施工。八、在施工现场开展平安培训于7月3日在*低热值煤发电项目部进行了施工现场平安培训。30余名现场作业人员接受了施工现场平安生产管理、特种作业人员管理制度、违章操作的危害以及正确运用个
25、人防护用品等方面的平安学问培训,教化现场作业人员从最基本的防护用品平安帽、平安带着手,严格落实平安生产规定,在施工过程中做好平安防护工作,筑牢平安生产思想防线。下月平安重点工作支配:1.召开月度平安会八月初召开月度平安会,对七月份平安工作进行全面总结,查找平安管理上存在的问题,对八月份平安工作进行支配部署。2.开展月度平安管理考核根据工作安排,八月下旬开展月度平安管理考核,对平安目标、平安管理和平安生产责任制进行全面考核,实现平安管理过程可追溯,平安责任可追究,违规违章要问责,真正把平安责任落实到岗位。3.开展平安培训效能考核工作在八月下旬开展平安培训效能考核工作,对各厂队平安培训开展状况进行
26、全面监察,确保平安培训取得实效。4.开展平安培训管理效能监察工作结合公司平安培训管理效能监察工作方案,主动开展效能监察工作,召开阶段工作会,总结前期工作不足,接着改进,切实提高平安培训质量。5.加大隐患排查力度,确保隐患闭环管理加大平安检查及隐患排查工作,仔细做好重点岗位人员、设备、作业环境、作业管理等方面的隐患排查治理工作,加大“九种人”排查力度,加大反“三违”工作力度。6.接着落实雨季“三防”工作要接着加强组织领导,进一步加强雨季“三防”宣扬教化,要对木业加工中心和物业管理中心进行全面排查,对建筑现场加强监管,筑牢雨季“三防”平安防线,确保公司平安生产工作平稳运行。7.接着开展施工现场平安
27、检查接着加大施工现场平安检查力度,对施工现场逐一检查,加强施工现场平安管控,做到平安监管全覆盖。月度工作总结7工作于11月结束。作为语文老师,我很充溢。同时,工作结束还有许多事情要做。教学工作必需严格,须要良好的看法。这些都很重要。无论你做什么,你都应当告知自己你能做到。当然,我想表达的是,你肯定要有信念。从11月底起先,我能感受到教学工作中的欢乐,这是一种奇异的感觉。我对自己的个人工作实力还是很有信念的。作为一名语文老师,我在_小学的工作取得了很大的进步。在教学中,我注意提高自己的实力。终归这须要一个看法,这才是关键。这一点我在以后的工作中会越来越强调。当然,许多事情是不行说的,但这些都要有
28、一个看法。从11月份起先,我始终在主动地工作和学习。不敢落后于教学工作,努力在各方面培育自己。作为老师,这是最基本的工作意识。踏实仔细是我的特点之一。据说可以,但是耐性细致不简单,不过我把这些当成天经地义。教化学生要保持这种看法。这个我始终记得,虚心学习。带着许多东西,回顾过去的一个月,我能够和同学相处的很好,接触同学的时间也足够了,这是相互的。我在过去的一个月里始终在跟踪我的学习进展,这总能看到我工作的效率。教学要慢,进度要把握好。月初,我制定了一个很好的工作安排,给了自己做好的志气。在工作中把握学习的进度,驾驭它,可以使我的学习不断积累和加强。我始终很在意效率,不敢讲课那么好,肯定要保证质
29、量。保证效率是确定的。过去很久都是这样。也希望在这个过程中肯定仔细,看法好。关键是学生能有所收获。11月是整整一个月,让我始终很肃穆,很惊慌。好的学习看法肯定要有明确的目标,这在我的工作中是确定的。我也在思索这些基本的东西。无论是现在还是将来,我都必需明白这一点。许多事情都是这样一个过程,等我积累够了才会有收获。我会接着做好语文教学。月度工作总结8近段时期,销售部在经验了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成果。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简
30、洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。销售数据证明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。那么,以下对这几个月的工作做一个小结。一、培育并建立了一支熟识市场运作流程并且相对稳定的行销团队。目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经验参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能刚好防止市场随时出
31、现的问题,体现出协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!二、团队凝合力的增加,团队作战本领的提高1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为密切无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,协作默契,利用小团队的优势,有针
32、对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,可是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退,大家仅有一个目标:尽我所能,让公司强起来!三、敢于摸索,胆尝试,不断改善新的营销模式,并且程序化。1、大家来自于不一样的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情景下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,经过几次市场活动的拉动,总结出珍贵的阅历,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。2、实证的出台目标经销
33、商的力探望市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。3、一系列的胜利,离不开销售部全体员工的努力,不断改善新的营销模式,使竞争对手无法仿照,让我们在市场上所向无敌!众人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着工作进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平常工作的天平,是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上,首先,销
34、售部将出台销售人员考核方法,对不一样级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。其次,销售部将出台销售部业务管理方法,该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台销售部奖惩条例,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重销售人员的看法,以市场需求为导向,地提高了工作效率。制度是标准,执行力是保障!力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来!虽然以上看似不错,但
35、所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严峻失职。五、“3个无”的问题有待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透亮的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,可是,销售人员没有构成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、刚好的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果打折扣。2.无互动的沟通销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报
36、、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身提高,不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体发展,须要有安排、按步骤
37、地开发,哪个客户须要刚好开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是须要探讨的问题。盲目地、无安排地、重复地探望行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。月度工作总结9一、通过2月份日常工作和学习积累使我对大发有了肯定的相识。在3月份xx人才沟通会上相识了王总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和王总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会
38、,对化纤行业和公司有了肯定了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展的确很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。现在*在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、
39、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高。依据目前工作分工,我的主要工作任务:(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、
40、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。在原来的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。四、不足和需改进方面。虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也希望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,
41、各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创建性做好做扎实,为的发展贡献自己的力气。五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理层要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育
42、工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。月度工作总结10国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展20xx年“xx生产月”活动要求,连合我项目部实际环境,草拟下发xxxx电厂项目部关于开展20xx年“xx生产月”活动的关照,对我项目部20xx年xx生产月活动实行了详细摆设。现将本次xx月活动总结如下:一、领导器重,构造步伐到位。为加强本次xx月活动的构造领导,确保xx月活动的有效落实,项目部主管xx的副司理仔细本次xx月活动的构造实行。为进步管理层对xx月活动的重识,
43、在xx例会上构造施工处的主管领导、xx员学习、发动主题为“b遵章遵法、关爱生命”的专题发动会。项目部司理在经济上赐与xx月活动大力大举支持,先后多次拨款用于xx月期间的宣扬用度,先后制作了主题横幅标示三副(火线办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室),小型标语多少,施工处各现场;警言警句xx署名宣扬幅两个,并确定以后每月拿出1000元实行xx活动红旗优胜单位的评比。二、开展情势多样的宣扬训诲活动。活动期间我们开展了警言警句xx署名,构造员工实行xx月全员训诲测验、参与晋城煤业杯天下xx生产普法学问竞赛活动,评比xx文明活动红旗等情势多样的xx宣扬训诲活动。针对火电施
44、工的特点,我们网络了高空作业、防触电,防机器损害,防现场风俗性违章等相干方面的xx学问宣扬资料,发放到各作业队,构造其学习。训诲员工“遵章遵法关爱生命”,进步员工自我防护本事。通过宣扬xx生产月活动,营造深厚的文明施工氛围,从而进步全体员工的xx文明施工意识。三、以xx月为契机,实着实在办理几个题目xx月活动期间各部室、施工处、各级管理职员在xx生产月活动中实着实在地办理几个题目,把xx月落实到实处作为目标。xx生产月活动期间,xx环保部做了大量的工作,办理了一大批题目。先后构造了两项专项xx查抄,查抄和整改了一批题目,消退损害源。有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷事变,确保汛期施工xx;在2
45、#输煤隧道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响,导致边坡不稳,我们刚好实行步伐,用浆砌石做了一个长17.5m,高57m的挡墙。狠抓高空作业xx管理。针对现场高空作业比力多,损害性较大,我们重要做好三点:一、网络、发放相干高空作业资料给各施工队,进步作业员工高空xx学问;二,xx投入比例增大,在翻车机室等重点部位安装了xx网,防护护网;三、加大对现场反风俗性违章监察力度。要加大风俗性违章的惩罚和管理力度事变。月度工作总结11一、20xx年度营运绩效分析:20xx度是公司比较关键的一年,由于我们前期对高校城的销售分析估计不足,到20xx年x月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,
46、在门店员工的共同努力下,从20xx下半年起先,高校城起先扭亏为盈。在这一过程中,我们走得非常艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxxxxx万元。通过对20xx度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本限制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得嘉奖;高校城的物料费的限制不是很到位,须要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自20xx年x月份起先,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本限制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。二、企业发展方面20xx年度原安排开发便利店10家,标超23家。在便利店开发过程中,在经过桐社店的操
47、作过程中,发觉公司还不具备多渠道扩张的实力。所以最终我们选择了加大力气经营标超这一块,短暂退出便利店的扩张安排。在20xx年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于20xx年年底开业,从目前的经营状况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有肯定的效果的。三溪店预料会在20xx3月或者4月开业。虽然20xx年度我们胜利拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,明显两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。在这一过程中,我们也相识到依据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司将来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜