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1、2022物流公司的实习报告物流公司的实习报告在当下这个社会中,报告的运用成为日常生活的常态,其在写作上具有肯定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢?以下是我整理的物流公司的实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。物流公司的实习报告 篇1一、实习时间20年2月27日至20年3月27日二、实习单位北京xxxxxxx物流有限公司三、实习过程1、公司简介北京xxxxxxx物流有限公司是一家经国家交通、工商、税务部门,签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业。从事第三方综合物流服务,包括仓储、运输、配送、信息询问及物流设计等内容的专业物流企业。为更好地服务于社会运输
2、须要,公司在全国各地大中城市都设有相应的办事处,并配置了网络跟踪业务,每票业务皆有阅历丰富的专业职员负责,全程上门服务一票究竟。它是一家专业从事运输、仓储、配送、货代、物流等一系列化服务的物流企业,是集全国各地长短途货运,进出货物集装箱车运输、代理报关、检验、等进出口货物全程跟踪服务、大件设备、食品及各种货物运输、零担货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、等全方位的物流运输服务企业。近几年来积累了对各种货物运输、配送、仓储、装卸的丰富阅历,具有承接各项货物运输的雄厚实力和坚实基础。公司主要经营北京至徐州、西安精品专线运输业务。业务范围包括:北京至西安专线:宝鸡、延安、咸阳、渭南、汉
3、中、榆林、高陵、铜川、商洛、神木、靖边、成县、黄陵安康、天水、平凉、富县、华阴、大荔及陕西全境。北京至徐州专线:江苏:丰县、沛县、邳州、睢宁、新沂、宿迁、泗洪、泗阳、淮安、盱眙、涟水、沭阳、东海、赣榆、灌云、灌南、淮阳、楚州、金湖、滨海、射阳、响水、建湖、高邮、洪泽、连云港;安徽:萧县、砀山、淮北、亳州、苏州、灵璧、濉溪、太和、泗县、阜阳、涡阳、蚌埠、淮南、固镇;山东:枣庄、薛城。公司的员工都是经过专业的物流管理培训,并在从事公司的业务前经过长期历练,在物流管理询问,仓储服务,运输包装由此奠定了丰富的专业阅历。驾驶员的驾龄在5年以上,熟识全国各地的交通路途,确保运输平安、刚好、精确。公司的每一
4、位员工将以最大的热忱服务于每位客户,以真诚贴近客户,以行动满意客户,以特性引领客户,建立与客户之间发展的动态平衡。公司自20xx成立以来,秉承“诚信为本,信誉第一”的经营理念,以“平安、快捷、精确、便利”为宗旨,以市场为导向,竭诚为客户供应优质满足的服务,努力打造物流行业一流品牌。2、实习目的为了将学到的物流的专业学问社应用到社会实践中,通过在单位的进一步学习,从而更好的应用所学的学问。在实践中,逐步完善自我,发展自我,最终完全融入到现实生活中,做一名学问与实力兼备,符合社会主义发展目标的合格高校生。为了了解目前中国在物流行业的发呈现状,参与单位实习。期间,对物流的运作和相关设施、设备与人员技
5、术技能、物流设施设备等基本常识,做进一步了解;对物流系统的构成和物流基本环节:运输,仓储,包装,装卸搬运,配送及信息处理等基本的物流作业功能,做相应学习。3、实习过程实习第一天,满心高兴的来到xxxxxxx。看到许多间规模较小的物流公司组成。而我实习的这家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。经理支配给我的职位是业务员。我的主要职责有以下内容:1、托运单的填制:主要包括收发货人的名称,联系方式:货物名称,数量,包装,重量,体积,保险:自提还是送货:结算方式是到付,现付,欠付,回单付,还是货到打卡,是否有代收。这些选项必需依据货物的实际状况精确填写,防止出现货单不符的现象,给公司带来损失。2、
6、单据整理:公司涉及的单据较多,有托运单的原始单据,欠付单,货到打卡单,代收货款单,及回单。每达成一笔交易,若涉及到这些单据都要仔细归类,每天进行核查。这些单据必需进行整理,便利对账。3、抢货:公司采纳的是物流信息系统是“物流中国”。在这个物流系统上可以随时找到货源信息。我每天的工作就是为发货人第一时间供应物流服务。通过电话与发货人干脆沟通,洽谈价格,达成交易。由于竞争者较多,所以必需刚好拨打电话,即称为“抢货”。4、查货:发货人在完成货物托运后,可以通过拨打公司的电话,获得货物现在是否到达收货人。我的工作就是接听电话,告知发货人货物的去向,以及在在整个物流服务过程出现的其它特别状况,如:收货人
7、不情愿接货;货物出现破损,丢失;发货人要求改单;返货等。以上工作内容,都是循序渐近的过程,每项业务的熟识都须要肯定的时间。刚起先经理只教我填托运单。当客户来发货时,说的要求我都不知道为什么这样填写,只能按经理说的照做,有空就自己琢磨或是向老业务员询问。渐渐的自己能独立完成单据的填写,经理起先要求我每天工作结束之前必需对每天的单据进行整理并统计,每车快装满前,为限制车的载重量及每车的利润必需进行重量及体积的大致估算,须要用到吨数和方数,以及搞懂货物的分类包括重泡货,纯泡货及纯重货。这项工作我很感爱好而且收获很大。“抢货”是建立在对公司所涉,及的运输路途及公司的组织结构上,并对价格有肯定了解的基础
8、上,能娴熟的应对客户的询问。这个要求我必需对地理熟识。刚起先时,经理告知我先对徐州周边的县镇的名称,位置进行记忆。公司墙上的北京,江苏,徐州地图,是我熟识的业务之一。虽然刚起先时特别的郁闷,可到后来自己能轻松的回答出客户的问题时,觉得辛苦没白费,心理美滋滋的。虽然没亲自去徐州这座城市看看,可每天耳边响起的这些县镇的名称,幻想着货物从北京运往这些地方,让我对徐州有一种熟识的感觉。前几项工作,自己都能渐渐的上手的,经理告知我最有挑战性的工作是接听电话,如何刚好,有效的处理客户问题才能真正考验一个人的实力。他不仅须要耐性,说话技巧,还有反应实力。接电话不是我的长项,每次听到电话响,我都很惊慌。接起电
9、话,都要礼貌的说“您好”,等听到那边的回应后,自己就能放松下来。刚起先时,接电话对我真的是一个挑战。遇到说一般话的客户还好,不过还是要仔细听,因为公司接听电话的环境特别嘈杂。若遇到讲地方话的客户,就特别的麻烦。对于一些麻烦的问题都是老业务员在应对,她很有阅历,每一件事都能处理的仅仅有条,很得经理器重。从她的身上,我不仅学到了许多处理问题及解决问题的技巧,而且了解到如何处理好下属与上级之间的关系。刚入社会,自己就是一个初学者。许多事情只有经验了才能从中得到学习,所以对于错误不必太纠结。刚起先时因为自己,也给公司带来了一些麻烦,不过有老业务员的帮助,也都顺当化解。在填写托运单时,总是遗忘与实际货物
10、的名称数量进行核实,客户报多少就写多少,引起单据与货物不符。虽然经理提示过好几遍了,可总是不放在心上知道出现问题时才长记性。整理单据时,老业务员总结了好多简洁的方法教我用,刚起先比较固执坚持自己的,时间久了,才发觉“熟能生巧”真是一句真理。抢货时,记电话号码也是一项技能,别人念过一遍之后,自己要精确的拨打。记得第一次经理念完之后我须要他重复三四遍才能拨对。在公司实习的一个月中,我的感受特别多。虽然公司成员的文化程度差异很大,可每一个人身上都有自己的闪光点,都有我值得学习的地方。老业务员做事仔细,很有条理,讲话有技巧,处理人际关系也很在行,给许多客户留下了深刻的印象。理货员xxx很和善,特别关切
11、人。装卸工xxxxx对工作很专注,很受经理赏识。对我影响最大的还是经理。特别感谢他给我这次实习机会,供应给我许多熬炼的机会,同时也指出了我身上存在的缺点,帮助我更好的了解自己。四、实习相识和体会(一)实习相识时间过得好快,转瞬间一个多月的时间立刻就到了,我的实习生涯也到此结束,通过这次的实习,真的让我受益匪浅,不但充溢了我在学校所学不到的,将所学的学问付诸于实践,而且还丰富了社会阅历,为即将走向工作岗位奠定了坚实的基础。通过实习深刻的相识到:1、了解自己,了解工作。对于刚毕业的学生,要清晰自己能做什么,放低心态,从最低层做起。同时对工作有肯定相识,工作往往是由小的琐碎的事构成,所以要让自己静下
12、来,从小事做起。2、进入社会,一切重新起先:许多事情都要重新学习,所以以学习心态面对以后的工作和生活。实际工作与书本学问是有肯定距离的,不行再以课本学问作为唯一的参考,活学活用才是硬道理。在生活中,要学会与不同的人共事。3、记住“计较的越多,失去的越多”:对待四周的任何人或事,要学会严于律己,宽于待人。不必太计较得失,生活很公允。若计较的越多,失去的也会越多。4、坚持和善待人:随着社会的进步,人与人之间的戒备之心也与日剧增。刚入社会,我们常被灌输的思想是社会很困难,以前的许多单纯的想法要随着相应的变更。但和善待人不应被变更,因为它是每个人心中都渴望得到的。只要我们做到,信任能得到他人同样的待遇
13、。5、保持一颗上进心:活到老学到老,只有不断的学习,不断的进步,才有目标,有动力接着前进。不至于在离开学校这座学习的净土之后,失去前进的方向。面对平淡的生活时,不至于感觉到苦闷或无事可做。遇到挫折,能始终向前,英勇迈过。6、敢于行动:只要觉得对,就可以英勇的去做。正确的做事比做正确的事,更有实践性。顾虑太多往往会成为我们走向胜利的绊脚石。迟疑往往会错过最佳时机。(二)实习体会通过实习,让我清晰的相识到工作,其实是一个简洁而重复的过程。以前对工作的不切实际的想象也应当变得现实。努力认清自己,为自己和以后的工作做一个最适合的搭配。这是这次实习给我最大的体会,也是现在必需重视的问题。因为这对我以后的
14、道路有深远的影响。虽然这次实习顺当结束了,但职业生涯才刚刚起先。在与从事工作多年的人的交往中,结合自己的工作体会,总结出专注,坚持,能吃苦,是通向胜利的必要条件。在自己职业生涯即将起先,能携带着这些优秀的精神起先自己的旅程。在实习中学的:实习教会我主动:不管在工作还是在生活中,能主动的向别人请教,主动的表达要求,主动的帮助别人,主动的与人接触,对我们特别有益。现在的社会,时间越来越来宝贵,大家没有多余的时间顾及别人,假如要学习,要进步,有需求就必需自己主动。有付出就有回报:从量变到质变,须要时间的积累。只要有付出就肯定会有收获的一天。在工作中,勤勤恳恳的工作,与你工作的同事都会看在眼里,上级领
15、导也会关注,虽然他不说,但并不代表他不知道,只要时机成熟,信任会有收获的一天。实习的过程短暂而充溢。当即将离开这座漂亮的象牙塔,感受外面的世界时,才真正体会到高校时间的宝贵,社会竞争的现实和残酷。曾经的我们不食人间烟火,不知生活的困难与艰辛,将大把美妙的时间挥霍。而如今,现实摆在面前,让我们不得不重新谛视自己,反省自己的高校生活。专业学问的贫乏,操作技能的短缺,让我们与社会需求的脱节。此时的我们更应当清晰地相识到高校生已不是这个社会的稀缺资源,真正有专业技能和管理实力的复合型人才才是社会最须要的。虽然我们的身份由学生转变为社会人,但是学习的心态不会变,努力将自己打造成为真正的人才。物流业虽是一
16、个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景特别可观。但就目前的形式,物流专业出来的学生,并不具有相当明显的优势。因为国内物流企业普遍规模小,信息化水平低,物流操作基本上处在传统阶段,对人才的需求更多的倾向于实际操作。因此,在高校期间我们除了应具备扎实的专业学问外,还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业特别有帮助。这次实习结束了,我要对自己说:脱离学校的庇护,起先接触社会,即意味着自己已经是一个社会人,须要去适应社会这个大环境。说话做事,要三思而后行。待人处事,要大方得体。对自己的缺点和特长,须要有个醒悟的相识,要学会爱护自己。新的征程立刻起先,预祝自己一路走好!物流
17、公司的实习报告 篇2我在南宁康宁物流公司实习,南宁康宁快运运输有限公司是从事马路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探究出来的管理制度和工作程序为各类企业带给优质高效的服务。多年来公司一向致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链带给服务,为商业连锁企业多点进货,多点分送的配送系统带给服务。在广阔新老客户和各界友人的支持与关切下,公司内强素养,外树形象,综合服务潜力。本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您带给最完备的物流方案、最便利快捷的服务、最低廉的
18、运输价格和最高效的供应链。在实习期间的表现:在实习中,能够敏捷的将理论和实践连接起来,我工作仔细,看法恳切,勤劳英勇,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的理解上司的指责和训诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和宠爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和观赏。热忱和友好的看法,赢得顾客的喜爱和帮忙。在实习中获得的收获和体会:入世以前并不明白社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发觉其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中隐藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,潜力表现的机会,社会的奇妙,要读懂这本书,我务必持续有一颗热忱的心
19、,一颗新奇的心和一颗坚决不移的自信念的三心合一。实习以来我从中学到了许多学问:学会做人的基本本事,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友情的桥梁,他帮我建立事业的根基。实习验证了我的潜力,要做好人生的第一步,就得先学会相识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能相识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有潜力的人,太过于自信,反而显出我的自悲。但一回到现实中,才发觉我的这一点点潜力是没法跟别人比的,远远的微乎其微。实习锻练了我,锻练我的潜力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的敏捷性和智商等等。在这次实习的时间,我
20、学到了许多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。但是,在同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚
21、毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,明显,自己的身份就有所改变,自然重心也随之而变更,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这3个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思索过,学习阅历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发觉了这个不足之处,就应还算是刚好吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和训诲,我从中受益非浅。不
22、要怕困难,做了或许没机会,但没做确定没机会。“以前真的想过放下了,但是最终我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的高校生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地奢侈了这次实习的机会。”透过那一次下定决心,我又回到工作间起先了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮忙,现也就谈谈我的见解:1、与同事相处的第一步便是同等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应肯定摈弃不同等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。2、
23、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的挚友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共到处。3、应对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你就应抛开杂念,用心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放下与同事公允竞争的机会。4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时必需要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,经常能够将争吵湮灭在摇篮中。5、世间会有君子就必需会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你
24、并不非常了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己全部的私生活都告知对方。6、最终再提示你一句:同事间相处的最高境界是恒久把别人当作好人,但却恒久记得每个人不行能都是好人。在我的努力下,我取得了成果,其实这些比给多少酬劳还叫人兴奋!不要怕困难,做了或许没机会,但没做确定没机会,所以我还是坚持做了。我始终信任是这次的实习给了我许多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚毅和坚持。这次实习顺当结束了,但我明白:今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,必需会有更大的收获和启发的
25、,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:1、打好基础非常重要;因为基础学问是工作的前提。2、实际工作与书本学问是有必需距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,务必边工作边学习,透过不断的学习获得更多新的学问。进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求。3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,必需能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,
26、如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。在21世纪的这天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常简单与人发生口角,使自己不能开心地工作,久而久之,就会构成惊慌的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严峻的还会使自己根本无法开展工作。毕业实习的结束,意味着高校生活也将结束。在此,非常感谢实习单位赐予我实习的机会。透过实习,让我看清自己须要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着
27、这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。生活的完备,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的潜力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的看法,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。6、在实习中发觉自己存在的不足:阅历不足,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥。在工作中有时会短路,潜力远远不如人,做事方面都比较醇厚化,技巧不娴熟等。口才不好,或许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,沟通方面也比较少等。经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展
28、,须要留意的扬长避短。确立好目标,接着前进。实习是学生在向社会积累阅历的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到许多学问,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学学问。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业,工作的资料如何,只要是自己仔细思索选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零起先,一向到享受满载而归的欢乐。有得必有失,有取也有舍。我信任有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。实习总结:短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作
29、中还会遇到很多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会,新奇心强的我,我坚信:只要专心发掘,英勇地尝试,就必需会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的学问和珍贵的阅历文档资料库。回顾实习生活,感受是很深层的,收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会,学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更到达了学校为我们支配这次实习的目的。总的来说:我的实习生活还是很胜利的,在这段时间里我明白了自己的工作潜力,明白自己须要在那些方面须要补充,明白自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经验也告知我潜力和学历是同等的重要。没有
30、足够的学问是很难在这样一个学问经济时代立足的,而学问主要来源于校内;有了学问不能转化为自身的潜力也是没用的学问。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,起先接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业学问,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创建更好的将来”作为我人生的座右铭,永不放下。物流公司的实习报告 篇3一、企业概况:1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量非常可观,每天都有
31、来洽谈、购买询问和办理各项业务的客户川流不息。3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车常4、公司理念:信念远比黄金贵。5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。二、我们从事的主要工作内容有:1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打英分依次摆放等工作。3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们须要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本4、从事一些简洁的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟识验车的流程。5、为客户打算办理贷款的合同资料,帮
32、助客户办理签字、办卡等业务。6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证工作。三、实习收获1、工作并不是公司员工、老总下达吩咐说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要迟疑。2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了肯定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要留意什么,什么话应当说、什么事不行以问也不行以做、如何与客户沟通好,特殊是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第
33、一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。4、学会了运用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。6、做事除了要大胆、主动、主动外还要虚心问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前肯定要问明白,切忌还没弄清晰怎么做就盲目的去做,这样很简单做错事,甚至造成难以修改的错误。四、实习体会1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必需从基础学问抓起,熟识卡车的综合学问,不仅要熟背价特别面,更要懂一点卡车的构造学问。2、在公司内部沟通是很重要的,要多留意沟通,只要你肯问,多与同事
34、沟通你会发觉其实他是很简单沟通的,更能从他的口中学习到很多课本上没有的学问。3、“任何工作只要你肯去仔细去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我相识到了做事只要抱着虚心的学习看法去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得简单。4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,常常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式非常重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。5、出来工作或是实习在心
35、态也是特别重要的,要做到:(一)心态要做到放平稳 (二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误 (三)要学会用脑做事、做事前肯定要问清晰操作流程、要想的严谨,全面 (四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思索。6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。五、发觉问题及建议钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依旧存在几个不足之处:1、各部门间虽然做到分工不分家,但依旧是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去简单有心帮做的却是帮倒忙、也简单造成办事效率低
36、下。2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能赐予客户一个满足的处理结果。3、某些员工有时候做事主动性不搞,对待客户未能做到足够的主动、热忱。4、客户虽多,但是从事销售的人员依旧偏少。5、在提高顾客销售满足度方面尚待进一步加强。针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度特别惊慌,在这方面我们在这里提出一些建议:1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工状况。2、在购车签署合同之前能与客户达成富裕的交车时间。3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。4、车的完工状况、进度都能照实汇报给客户。5、可以从企业战略的销
37、售眼光来做出卡车的销售预料,不肯定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回肯定的经济损失,提高了客户满足度。6、凡事要事先做好“打预防针”的打算,做好沟通协调、说明的打算。六、实习建议1、企业普遍须要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深化学习与实践。2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论学问要学,实践也不能
38、少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象相识本质,而我们在学习学问方面时思维总是肤浅,思维不够深化,如:针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决方法,将它优化、改善。6、与人沟通、人际关系、个人自信念工程建设要加强训练。7、同时也希望老师们也能深化企业中“取经”,因为现在的社会企业改变快、各行业更新快。物流公司的实习报告 篇4一、实习单位简介xx物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家公司位于环城路,交通便利,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但服务周到细致。各部门相互协作得很好,密不行分。二、实习岗位及过程1实习岗位:货物看管员2实现
39、过程:(1)通过资料查询和实地视察了解货运问题仓储系统服务市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特别商品。珍贵物品配送,供应到门服务,确保商品平安抵达用户手中。隔日零担物流,对于零担配送,公司承诺,货物隔日上车发货。上架陈设,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还供应帮助客户商品上架陈设的服务。常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储存货刚好限制,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题刚好上报调整。定时视察库房条件,确保库房内温,温度不超标。加工调整,供应完善的分炼、换包装等加工服务。订单处理,对订
40、单处理要求做到刚好精确、高效。退货处理,全力帮助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,刚好反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。信息系统服务物流信息系统设计,分析客户物流流程,供应物流系统设计,系统询问,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,特性化设计。运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,特地设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念供应全方位的系统服务。(2)在货运信息部了解状况并实际工作信息管理应当是物流管理很关键的一部分,要刚好处理好物流相关信息才能协助的把其他事情做好,这份工作须要细心仔细才能避开货物
41、的损坏和利润下降。3工作职责(1)在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简洁的实践工作。(2)在其他部门稍做了些了解。三实习心得和体会通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的学问与实践相结合,同时也我学到了书本上学不到的东西,这对于我来说是一个很好的补充,对于我们今后是有很大的帮助的。在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜爱和别人主动打交道,特殊是面对客户,特别的惊慌,但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了许多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们胜利不行缺少的,也是我们必需学习的。现在有些年轻人做事不踏实,喜爱换
42、工作换来换去或许就丢掉了最好的工作,有时候不肯定起先就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有胜利的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。四对实习单位的建议及改进措施1对实习单位的建议(1)进货堆放货物时不过只顾着一时的便利,应考虑出货时的便利,不能耽搁客户的时间,因此要按标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。(2)严格根据仓储管理的要求,对于过期的货物要刚好与厂家联系,并得到应允后刚好销毁,不要积累在仓库中,奢侈仓库容积,更不要和正常商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应当另外打算一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方存储。(3)目前物流中心正面临很多
43、问题。批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。国内的物流利润太低,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。(4)仓库高层货架的利用率过低,野蛮装卸导致货损、货差率过高。(5)加强各部门之间的沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度的削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、平安和卫生的工作环境。五、致谢首先,感谢xx物流公司给我这次实习的机会,在这期间可能给公司带来很多麻烦,在这里深感愧疚。其次,我还感谢这里的员工给了我很
44、多暖和和帮助,我在他们身上学到了许多东西,也留下了美妙的回忆。再次,我要感谢这里的指导老师给我们的细心教育,让我们顺当完成了实习报告。物流公司实习报告我在南宁康宁物流公司实习,南宁康宁快运运输有限公司是从事马路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探究出来的管理制度和工作程序为各类企业供应优质高效的服务。 多年来公司始终致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链供应服务,为商业连锁企业多点进货,多点分送的配送系统供应服务。在广阔新老客户和各界友人的支持与关切下,公司内强素养,外树形象,综
45、合服务实力。 本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您供应最完备的物流方案、最便利快捷的服务、最低廉的运输价格和最高效的供应链。4.在实习期间的表现:在实习中,能够敏捷的将理论和实践连接起来,我工作仔细,看法恳切,勤劳英勇,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的接受上司的指责和训诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和宠爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和观赏。热忱和友好的看法,赢得顾客的喜爱和帮助。5.在实习中获得的收获和体会:入世以前并不知道社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发觉其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的
46、一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中隐藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,实力表现的机会,社会的奇妙,要读懂这本书,我必需保持有一颗热忱的心,一颗新奇的心和一颗坚决不移的自信念的三心合一。实习以来我从中学到了许多学问:学会做人的基本本事,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友情的桥梁,他帮我建立事业的根基。实习验证了我的实力,要做好人生的第一步,就得先学会相识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能相识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有实力的人,太过于自信,反而显出我的自悲.但一回到现实中,才发觉我的这一点点实力是没法跟别
47、人比的, 远远的微乎其微. 实习锻练了我,锻练我的实力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的敏捷性和智商等等.在这次实习的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的 “特点”,现在我最终亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,明显,自己的身份就有所改变,自然重心也随之而变更,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。