2022年个人行政述职报告汇总10篇.docx

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1、2022年个人行政述职报告汇总10篇个人行政述职报告汇总10篇在生活中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。我们应当如何写报告呢?以下是我细心整理的个人行政述职报告10篇,欢迎阅读与保藏。个人行政述职报告 篇1敬重的各位领导、各位评委:大家好!依据公司述职方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们赐予指责指正。一、个人简介及工作职责我叫 ,行政专员,20xx年6月毕业于xx职业学院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关切帮助下,我仔细履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要

2、工作职责有:一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是帮助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作安排考核;三是夜间值班签到状况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导支配的其他工作。二、20xx年来主要工作内容及业绩(一)仔细做好公司各类公文起草、撰写工作。20xx年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结 3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发内部礼品提用管理规定等管理制度4份,为公司管理水

3、平提升奠定了良好的基础。(二)仔细做好督查监督工作。严格根据督查管理规定,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导探讨确定的事项刚好进行督查调度,20xx年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推动。(三)做好半月工作安排考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作安排考核,帮助领导完成半月安排考核工作。(四)仔细做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时运用礼貌用语,收到传真信息刚好通知相关人员,确保各类信息文件刚好传达。(五)仔细做好印章保管及用印工作。严格根据公司印章管理规定,保管运用行政部、人力资源部、质量平安

4、部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。(六)仔细做好夜间值班状况落实工作。每天刚好对夜间值班状况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。三、个人优势及不足经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了熬炼。一是本岗位工作已能娴熟驾驭,并积累了肯定的工作阅历;二是工作看法端正,做事仔细踏实,具有较强的责任心。虽然取得了肯定的成果,但是我也醒悟的相识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素养有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创建性开展工作不够,沟通沟通少。四、下半年工作思路、目标及准备下半年,我将严格根据领导的支配和部

5、署,进一步增加责随意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是帮助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培育大张旗鼓的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,主动参与各类培训,努力提高自身素养和写作水平;三是仔细学习相关写作学问、技巧,进一步提高写作实力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的沟通协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共

6、同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。在今后的工作中,我肯定仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。个人行政述职报告 篇220xx年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将我在20xx年的工作状况汇报如下:一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基

7、础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、车辆、办

8、公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱。2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。三、加强学习,提高理论水平行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到不断补充各方面的学问和深化钻研行政部业务学问。我努力加强自

9、身学习,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。四、仔细履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我极协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训安排”并打算把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据各部门和总经理

10、的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内的前提下,帮助部门完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。五、存在的不足两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果,但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,

11、基本检查不到位,因而存在肯定的制度落实不力现象。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务

12、管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。5、在工作安排中,每月都突出个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导指责指正。特此报告20xx-12-25个人行政述职报告 篇3一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工

13、作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作。我是六月份来到学院工作,担当学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一

14、年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)做好了各类信件的收发工作,*年底帮助好办公室主任顺当地完成了*年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函刚好分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年

15、底以前完成了学院*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。 3、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个

16、人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。4、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这

17、有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。个人行政述职报告 篇4敬重的经理:您好!当我们恋恋不舍的送走xxxx年的同时,我们满含期盼的迎来了xxxx年。xxxx年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经验的点点滴滴。胜利者各个相同,不胜利者各有各的故事。就拿市场部与行政部来说,20xx年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标仔细落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门同心协力,仔细履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务状况报

18、告如下:一、坚持把公司的发展作为第一要务,主动探究和全面发挥人的主动能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员看法层面显示出强劲的发展势态。(一)行政部人员趋势:团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的力气。两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常。(二)市场部及行政部成员个人状况:二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系。今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺当运行,20xx年全年文件

19、的完整性,精确性,刚好性,系统性得到了进一步提高。(二)协作公司ISO体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件。(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的状况下胜利得到人员稳定的进一步保障。三、自我检讨之处:自我设限:对联冠自己还没有在公司建立起归属感。大局意识不够:虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足。工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位。对客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆账产生。个人行政述职报告 篇5各位领导,各位同事:我担当*医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年

20、来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况进行如下汇报,请予评议:一、思想政治立场坚决。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚决,始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。二、领导实力与管理水平我主动熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规,主动学习相应的管理学问,运用于实际工作,常常深化临床一线科室,驾驭第一手资料,主动为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领

21、导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能干脆产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室供应满足优质的服务。三、科室建设与发展20xx年,我科室做为*医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作

22、中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创建了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,主动协作帮助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。3、做好医院的接待服务工作。4、在领导的支持帮助下,已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。5、与相关

23、科室同志亲密合作,共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣扬任务。6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,主动收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务。四、专业技术实力与水平有创新精神和肯定的组织协调实力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。五、有剧烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。我仔细遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办

24、事。六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理。常常与科室成员交换看法,仔细听取对工作的建议和看法,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互协作,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。七、存在的不足和问题:(一)在处理重大问题时,不够大胆坚决。(二)工作方法简洁,对科室人员生活关切不够。(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。八、任职后的目标和工作安排以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将留意发挥好五个作用:一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策供应信息。二是在驾驭全院工作动态方

25、面,进一步发挥好综合反映作用;主动常入临床和医技科室,驾驭第一手资料,为临床医技术科室供应一流的服务。三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺当进行。四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。个人行政述职报告 篇620xx年即将过去,回顾一年的工作,有许多感概,20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过安排、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤

26、的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾,感受到因实力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成果,也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事赐予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路一、 20xx年所做的工作(一) 确定思路,明确目标年初,依据公司领导整体要求,我制定了总经办20xx年度工作安排并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的

27、工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。(二) 以CI为平台,规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念,创建和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,主动推动公司规范化管理包括:1、统一规范公司行文格式,

28、制定模板,大力推广,统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。3、以招标为手段,降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。4、我们依据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订

29、,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。(三) 发挥部门整体优势,仔细对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简单产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。1、 大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各

30、事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作,还担当着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了仔细的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化,在肯定程度上削减其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热忱,公司乱停放车位的状况

31、有人制止了,人员进出仔细登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,仔细登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺当进行。(四) 加大检查指导职能,搭建行政管理平台依据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。

32、一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣扬。作为一名合格的行政人员我认为品质比实力更重要,热忱比阅历更重要,。(五) 提升业务素养,营造学习型团队行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时简单陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作实力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和提倡欢乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身实力的提升。如我在部门内部组织了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的探讨和演讲活动。对部门人员都支配参与了本专业的培训。并坚持召开周例

33、会,通过相互沟通学习得到共同进步。平常注意给大家创建学习的机会,并努力发挥每个人的特长,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会熬炼,8月份,在番茄事业部的聘请中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注意对他们的培训,一方面多加授权,本人在平常工作中,比较注意业务学习,结合专业学习了企业行政办公国际化管理,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同共享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。(六) 维护制度的权威,保证制度有效执行今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,

34、做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特别状况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。个人行政述职报告 篇7敬重的领导:您好,我是行政管理职位应聘人xxxx,在此之前始终从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着酷爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理阅历,熟识各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理实力。随着物业市场化进程的不断推动,在广阔居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要

35、求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和运用人供应各种常规服务和保持平安、整齐、舒适的居住环境。信任在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今日能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能胜利入职,将绽开一系列详细工作,重点集中以下几个方面:一、主旨公司现有管理制度主动学习物业管理条例,借鉴精彩物业管理公司的胜利案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满足、让业主感动,供应超越业主期盼的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他

36、们恒久是第一位的”企业服务宗旨,并营造“平安、暖和、快速、清洁、便利”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。 结合公司实际状况,争取从工作实际动身,细化和规范隶属各块管理,重点推动质量目标管理;可细分为行政管理部质量目标、客户服务部质量目标、管理处质量目标、物业部质量目标、工程维护部质量目标、保安部质量目标、环卫部质量目标等等。例如:制定管理处质量目标1,业主对物业管理服务质量的综合满足率:80%。2,月物业管理费收缴率:95%。3,有效投诉处理刚好率:100%。4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。5,非预期性的停水、停电全年各

37、不超过3次。6,重大平安、消防责任事故为零。利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作实力与领导实力。二、编订切实的人事管理方案及管理表格为加强对公司员工的绩效考核工作指导、 监督与管理,保证公司绩效考核工作顺当、有效的进行,提高员工队伍素养,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终岗位责任书、工作业绩安排考核表、员工发展规划表、员工绩效反馈面谈记录表、员工绩效考核申诉表、绩效评价参加各方的责任表、一般员工年终绩效评价表、一般员工绩效评

38、价表、一般管理人员绩效评价表、中级管理人员绩效评价表、高级管理人员绩效评价表、中高层管理人员绩效评价表、中层管理人员绩效评价表、高层管理人员绩效评价表、中高层管理人员述职报告等,由直属上级跟进员工安排执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就安排执行状况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决安排执行中已经存在或潜在的问题。例如一般员工绩效评价表1、首先制定相应职位的工作安排2、安排跟进与调整,过程辅导与激励3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人实力与发开展安排4、薪酬激励,学习与发展。各项目可按得分凹凸划分,即第1-3名

39、定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改进”(如有必要时定为E“不行接受”)。全部员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)干脆上级应根据员工的岗位说明书、绩效安排/考核表的要求,参考员工自评和参加评价者(员工参加项目的负责人、合作伙伴、客户等)的看法,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任实力进行评价。人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评比先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素养。三、熟识

40、工作环境,跟进工作。提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但实力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,详细方案可体现在;1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),详细工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。2、定期职内培训;员

41、工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事务处理、特别工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训安排表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进协作支配培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,详细如下: A.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,

42、提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。B.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而确定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以员工转正考核报告形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。C.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参与培训人员进行考核,以检验参与培训的员工是否驾驭培训的要求,将考核结果记录在员工培训记录中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培育和训练是一个长期的工作。通过对员工的培

43、训、考核可在意识、学问、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培育出高素养的物业从业人员,加强员工对管理服务的相识,改进工作看法,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。个人行政述职报告 篇8敬重的领导:劳碌而充溢20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况述职如下:一、本年度重点工作完成状况及

44、取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、

45、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于

46、不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人

47、事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。8、帮

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