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1、2022物流工作计划关于物流工作安排范文汇总十篇 时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,不妨坐下来好好写写工作安排吧。什么样的工作安排是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是我收集整理的物流工作安排10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 物流工作安排 篇1为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的安排,来提高工作效率,更好的开展工作。一.接着提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关切员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。当然
2、我们企业更须要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二.不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对
3、员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四.作内容及支配1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主
4、动等个人,激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签
5、,及价格是否一样。7.严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11.库存物资清查盘点中发觉问题和差
6、错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15.了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团
7、结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五.工作重点1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2.对库房货物的管理,做到货物标识识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作安排 篇2去年*邮政物流工作始终根据国家局及省局的统一部署和要求,仔细贯彻省局第八次邮政工作会议精神,围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路,实行系列有
8、效举措:主动融入地方经济发展在大格局,争取政策,营造和优化良好的外部发展环境;以渠道建设和提升网点分销实力为中心,重点分销配送“十个”重点及特色产品;以发动“百家”企业进中邮活动为契机,快速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务;通过加快整合社会物流运输资源,不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1-9月,全市邮政物流累计完成业务收入576。51万元,完成市局下达安排的85。86%,同比增长29。46%,完成省局安排75。67%,完成分销收入381。29万元,占安排81。13%,完成一体化及中邮快货收入186。21万元,占安排77。59%,一体化及中邮快货配送刚好率和信息反馈率分别达到96%和9
9、9%以上,邮政物流市场竞争力得以提高。现将20xx年发展思路汇报如下:(一)主动融入地方经济发展格局,争取政策,赢得发展先机。*局仔细落实省局的部署和要求,主动融入*市“3+1”地主经济发展战略大格局之中,争取地方政策支持,捕获市场发展先机,抓住了对*邮政长远发展影响深远的两项重要工作:一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力,*邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,*市委及市政府两办已下发了关于构建新农村惠民物流通道的看法的通知,该文件及后续相关配套文件的出台和实施,不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展
10、商品分销配送的外部环境问题,而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动,同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住*大工业、大物流的发展良机,主动争取中邮物流江西*邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。通过外出学习考察,并进行前期市场调查和初步可研分析论证,该项目市场前景广袤,该项目建设后,不仅对*邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前,市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台,该项目已得到市委市政府的高度重视和支持,省局领导对该项目特别重视和关切。现在,我局正在与*市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题,以争取省
11、局尽快立项建设。(二)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道实力。我局仔细贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80%的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模,促使90%的县局物流收入达50万元以上,歼灭30万元以下县”的指示要求,在县以下农村邮政工作中,重点抓商品安排送业务,而在抓分销配送业务中,又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中,重点推广“彭泽模式”151平台建设,并主动争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体
12、系,邮政分销网络渠道实力得以提高。(三)重点分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势特色。依据*本地实际,我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方特色的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,做到因地制宜,突出重点,业已实现和预料全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个,50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马镇日用品批销推介会实现销售额19余万元
13、,创新了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销晋级联赛中,*局排名第4,其中,日用商品分销收入占全省四分之一。物流工作安排 篇3一、加快推动物流产业发展(一)工作目标。1、指标任务:在20xx年全市物流产业规模突破千亿元的基础上,“十二五”期间,实现“2个确保”,即,确保全市物流产业年均增幅超20%;确保20xx年全市物流产业实现营业收入超1200亿元,20xx年全市物流产业总体规模突破20xx亿元。2、项目建设安排:共计18项,其中在建项目5项、新建9项、前期推动4项。二、确保春运工作平安有序提早谋划,在春运前做好全市客流预料和马路运输的运力支配,对马路运力细心的组织并合理的投放。主动
14、协调有关部门,做好马路、铁路及航空之间的市内公共交通的连接和支配,确保春运平安有序,圆满完成年度春运工作。三、接着强化铁路道口监管接着强化对市境内陇海线、新长铁路17处无人看管道口和238个铁路专用线无人看管道口进行监督检查,每月进行三次夜间检查,根据省经信委(道口办)的要求,在每三个月对255个无人看管道口检查一遍。物流工作安排 篇4在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态,以及应对实力。进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导
15、和教育下,对调度业务有了更深层了理解和熟识,通过跟他们的学习驾驭了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理支配以及处理车辆在运输过程中出现的问题刚好的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一窍不通的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。通过不断的学习,使得自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我们供应了这么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在
16、工作上,同事之间相互沟通,相互帮助,汇聚每个人的才智,把事情做到极致,把调度业务处理到位。总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务学问。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下:第一、驾驭货源和车源;假如你驾驭了一些货物发运量的大小,也就驾驭了市场价格,驾驭了车源就是对货物的驾驭。其次、合理应专心理战术诚意诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。第三、驾驭车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点起先走,最终又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他
17、循环的时间,也许多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简洁的,那就是你要常常打电话给司机劝慰和问候。第四、车辆在途跟踪和装货卸货状况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子状况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么状况了,你要刚好的给以处理。第五、出现异样问题要刚好处理;不管是任何时候,出现异样要尽快解决。第六、刚好收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会刚好的处理掉。第七、熟识各个城市的地理位置和各大高速马路状况。假如能做到这些,对降低成本是很简单的。20_年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标,接着加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作安排
18、:一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。二、制订学习安排。加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合,依据市场不停的改变局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。四、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做干事,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。以上,是我对20_年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快
19、还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20_年,我会更加努力、仔细负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献。物流工作安排 篇5一、目标(一)接着提高员工素养(二)加强部门服务水平(三)完善管理制度(四)完善管理岗位建设(五)降低运营成本核算二、措施(一)组织学习机动车驾驶员平安教化辅导、岗位培训教材,使广阔驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广
20、阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。(三)制定小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班支配表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严厉惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。(四)从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。(五)货比三
21、家,改用质量牢靠,价格合理的“佳通”系列轮胎。三、步骤随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身,坚持以平安为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工同心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。物流工作安排 篇6一、加强员工素养,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关切员工,关切员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更须要团队意识强的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部
22、门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二、不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三、加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步
23、优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四、工作内容及支配1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。2、每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。3、每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4、每日开单员
24、下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5、每周、月总结本周、月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议、方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。7、严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差
25、异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9、仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11、库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形
26、式向有关部门汇报。12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14、提前做好部门内员工请、休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15、了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五、工作重点1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2、对库房货物的管理,做到货物
27、标识齐全、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作安排 篇7我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素养提高,努力降低成本费用,提高效率效益,增加公司竞争实力。努力完成公司的工作任务,全体员工同心同德,团结奋进,创新发展,在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下,顺当完成了全年的各项工作任务。现将我部门新的一年工作安排汇报如下:一、同心协力完成配送工作1、为使配送工作有序,措施到位,责任明确,实行早准备
28、,早布置,早支配的措施。全年配送工作有安排、有目标、有实施、有检查考核和奖惩,使全年的配送任务圆满完成。2、刚好发觉及预防违规事务发生,并严格根据公司监管制度进行考核。二、强化基础管理,严抓执行力,加强物流过程化和精细化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平1、从制度建设的管理求“全”上入手,根据岗位工作职责和工作质量标准,完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度方法, 将每项工作责任落实到人;进一步加强过程化管理,提升物流管理水平。2、加强现场管理:根据现场管理实施方案,责任区域划分、现场管理标准、监督检查方法及奖惩标准等方面进行精细化管理,标准明确到每个岗位每个区域,从人员、环境
29、卫生、车辆及平安等进行要求及管理,通过狠抓现场管理工作,配送中心员工面貌有了很大的改 观,工作场所干净而整齐,车辆得到很好的维护保养,平安生产得到保障。提高员工的工作热忱,降低了车辆的故障发生率,降低物流本,提高工作效率。3、开展了物流成本定期分析工作。通过成本定期分析,刚好发觉问题,找准降低成本的切入点。加强对配送及办公费用实行监督管 理;对配送设备及物料,根据公司的要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理;4、平安工作始终以来是物流部的头等大事,我们始终将平安工作放在首位,中心建立健全各项平安管理制度,刚好实行相应的措施,消退平安隐患。在在途平安管理上,一是强化送货平安工作责任制的
30、落实。二是定期组织平安检查,规定车辆运行速度,并实施定期的平安教化学习和检查工作。5、以客户为中心,通过对客户的优质服务来增加客户满足度;6、建立物流费用考核体系,搞好费用核算工作,努力降低物流费用;7、加强队伍建设,进一步提高干部职工的整体素养;将培训工作落到实处,让培训效果实实在在体现;回顾走过的20xx年,我们深切地感受到,工作中所取得的每一点成果,与公司的正确决策、英明领导是分不开的,与部门每一位员工,立足岗位,脚踏实地,努力工作是分不开的。我们不求能够做的尽善尽美,但求能够做的尽职尽责,工作因细致而到位,较好的履行职责,圆满顺当地完成上级交给的各项任务,将是我们恒久不懈的目标!物流工
31、作安排 篇8一。加强员工素养,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关切员工,关切员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更须要团队意识强的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建:一是不建议加班,然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承
32、,缺一不行。二。不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四。作内容及支配1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,
33、刚好发觉,订正不正确的工作方法。2。每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。3。每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4。每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。5。每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,
34、或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。7。严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9。仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10。做好各类物料和产品的日核查工作,仓库收
35、发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11。库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14。提前做好部门内员工请/
36、休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15。了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作安排
37、 篇9一、建立客户服务中心网上沟通渠道。现在,越来越多的客户喜爱在网上查询和沟通信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满意顾客须要,提升服务质量。二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。(二)建立质量检查制度。变更物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。(三)搞好客服前台服务。1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门
38、之间信息转递沟通等等,以及其他信息询问。3.相关后勤服务的跟踪和回访。4.24小时服务电话。(四)协调处理顾客投诉。(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户看法。(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。(七)搞好看法箱、板报及黑板报、温馨提示等服务沟通。三、接着做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,接着做好与能源中心的有效修理客户服务。四、机构建设(一)成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延长,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强供应机构上的支持。
39、成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。(二)人员编制至少二人。要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要变更以前客户服务部只有一人的不正常状态,高校生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,变更顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。五、经费预算。往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。依据目前状况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,根据节约的原则,编造经费预算500元月全年公务经费6000.00元。客服中心是根据现代企业服务的运行须要设置的,这正是当年总公司设立客
40、户服务部的正确性所在。有了顾客满足就可能有市场,有了顾客满足就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满足为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xxx区物业服务假如能够竞标胜利,客服中心可以实行“龙湖小区”的模式。以上工作安排仅作为客户服务部为总公司实行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不肯定立刻实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要依据自身特点,渐渐改良,不断推动,我们在工作中不断探究,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。物流工作安排 篇10为确保公司物流
41、部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的安排,来提高工作效率,更好的开展工作。一。接着提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关切员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更须要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议
42、:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。二。不断完善管理制度由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,
43、继而争先创优。四。作内容及支配1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。2。每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。3。每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4。每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马
44、上解决。5。每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。7。严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。9。仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明
45、细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。11。库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种
46、物料不得抛掷。13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。15。了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第34页 共34页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页