麦肯锡高效工作法读后感.docx

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1、麦肯锡高效工作法读后感读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,把详细感受和得到的启示写成的文章。互信范文网今日为大家细心打算了麦肯锡高效工作法读后感,希望对大家有所帮助!麦肯锡高效工作法读后感麦肯锡工作方法的精髓在于:以客户为中心,从整体角度动身,抓住核心问题,用逻辑树的方法去分析问题,做到不重不漏,以大量是事实依据为基础进行推理,推理出结果后,放弃原有的思维,用零思维的模式去思索,创建出全新的价值。在向客户表达时,须要抓住共享的内容的整个链条,简洁无误的传达。以死啃的确定,寻求每一个项目的进步。抓住问题的核心点对于客户提出的问题,不能根据客户的提问模式去回答,应当跳出这个

2、框架,从整体的角度动身,抓住真正问题所在。多用为什么去反复推敲。例如:A问我今日想剪个头发,问是长发合适还是短发合适,这个时候我们就不应当纠结于长发、短发的问题去供应看法,而是应当想到:为什么要剪头发?最近遇到了什么事情才会出现想剪头发?剪头发的目的是什么?通过一系列的问题,抓住核心的关键所在。真实牢靠的数据来源现在我们所得的二手的信息都是经过处理加工的。在收集信息的时候,要时刻把握带着问题去探讨视察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式,并不仅限于调研数据本身,从这个数据得出的结论同样须要客观。整体的思路演示也好、汇报工作也好,举荐营销也好,想客户表达的时候,我们自己肯定要抓住一个整体链

3、条。训练自己如何抓住整体线条可以尝试30秒电梯法。在30秒内将调查的事实、建议统统表达完毕,务必传达一个完成的无误的信息。这个要多去尝试,在想挚友表达的时候也可以运用这个。培育逻辑思维,套用框架做什么事都尽量套用3C框架。顾客、竞争对手、公司。去思索公司对顾客的吸引力在哪里?顾客对公司的要求是什么?顾客希望公司为他供应什么?思索问题,想抓住核心问题的时候运用4P框架,初衷、问题定位、视角、完成时间。分析问题尽量尝试用逻辑树、空,雨,伞和商业模式体系流程的模式,做到不重不漏,客观公正。在倾听的过程中留意分类,将信息分类成:看法和事实两块。将框架思维训练好,有助于我们保持敏锐的头脑和直觉。满意客户

4、须要,明确共享内容在表达意愿上应当以客户的需求是什么进行信息传达。假如只表达了自己要表达的内容,而忽视了能共享给客户什么?客户是否情愿,那么这就是一个失败的传达。多学习多沟通三人行必有我师。摒弃原有的固有观念,就是论事的去学会跟别人沟通合作。学会抓住别人的调调。根据别人能够接受的方式去学会表达。开放式的看法对人对事对物都秉持一个开放式的看法去思索,去接纳,有利于我们本身的思维扩散。注意细微环节在跟别人谈话时,尽量用我们,这样融入感会多许多。留意穿着装扮,一个人的穿着装扮代表着这个人的精气神,外在由内在演化而生。我们在生活中要做好自己,严谨公正,多学习,多运用,我想总是会有不同的收获。我是一个缺

5、乏逻辑思维的人,我将在我将来的生活中将这些学到的方法运用到生活中去,希望可以收货一个新的自我,拥有新的思索方式。麦肯锡高效工作法读后感第一次接触到麦肯锡,突然明白什么是职场精英,什么是高薪。在麦肯锡走出来的人都是最顶尖的那一批人,他们每个员工,都个个思维灵敏,逻辑缜密。不知为什么,感觉那里就是一个大熔炉,从那里出来的人都可以变成钻石金刚,都可以变成火眼精金。你想知道为什么他们胜利的缘由吗?其实,我也想知道,他们也并不是每个人都是天才,他们的胜利更多的来自多年的专业训练和实践的结果。麦肯锡公司是世界级领先的全球管理询问公司,它是由美国芝加哥高校商学院教授詹姆斯麦肯锡于1926年在美国创建的。从公

6、司成立以来,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、长久的经营业绩改善,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。他们完善的询问服务模式在询问界得到普遍承认。麦肯锡工作法则是这个公司独有的一种工作法则、我们可以去学习思工作技巧,以提升我们个人的工作实力。1.麦肯锡的专业作风即除了驾驭肯定的专业学问之外,还要专注细微环节,细微环节确定一个人的成败。要有遇到任何难题都要有主动的看法,科学的方法,一切从事实动身,注意逻辑,注意形象,注意品尝。里面讲了说一个真实的故事,有一位叫阿基勃特的人,他在标准石油公司上班,他不管是在住旅馆的时候,还是每次书信或写收据的时候,他总是在自己签名的下方,写上每

7、桶四元的标准石油字样,而这句话也是他们公司的宣扬标语。他因此被同事叫做每桶四元而出名,公司董事长知道这件事后,说:竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。后来,该董事长卸任后,阿基勃特成了其次任董事长。阿基勃特正是关注了这一小小的细微环节,既宣扬了公司,又宣扬了公司的产品,同时还表现出他对工作的仔细执着的主动看法。2.把客户当第一即客户有困难时,你不能说不知道,而应亲自到客户的现场,亲身去了解和感受客户的状况,亲自去收集信息,并结合自己了解和感受的状况,进行深化的思索,然后拿出有价值的解决方案。3.任何困难时,都应主动的心态去面对即不管是收集信息的时候,还是打算分析资料的时候,大家都必需有

8、紧迫感,都必需抱着主动的看法去应对。不管在任何状况下都绝不退缩,绝不逃跑,绝不放弃,任何时候任何状况下都主动应对书里举例说:心理学家的统计,每个人每天大约会产生5万个想法。假如你抱着主动的看法,那么你就能乐观地、富有创建力地把这5万个想法转换成正面的能量和动力;但假如你的看法是消极的,你就会显得悲观、懦弱、缺乏平安感,同时也会把这5万个想法变成负面的障碍和阻力。也就是说,现实很残酷,你要么接着创建价值,要么离开,假如你没有方法接着创建出能够令人满足的价值,那你就得被迫退出竞争。因此麦肯锡告知我们:创建出你的价值。而要创建出自己的价值,你就必需抱着主动的看法去对待困难,去埋头苦干。4.要有明确而

9、详细的目标有人做过一个试验:组织三组人,让他们分别向二十公里外的一个村庄步行。第一组的人对村庄的名称和路途的长短一窍不通,只告知他们跟着向导走就是。结果在走的过程中,人们怨声载道,最终坚持走到终点的只有一半人左右。其次组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有标示距离的里程碑,他们只能凭阅历估计行程时间和距离。走到一半的时候,大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有阅历的人说:也许走了一半的路程。于是大家又向前走,走到全程的四分之三时,大家心情低落,当有人说:快到了!大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且马路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家

10、便有一小阵的欢乐。行程中他们心情始终很高涨,所以很快就到达了目的地。这就表明:当人们有明确的目标时,人就简单克服困难,达到目的。所以,工作中应当把目标明确化,详细化,才使人更加进步。5.我们要有解决问题的整体流程。第一步,把握问题的本质。许多时候,我们往往还没有了解到问题的本质,就急于寻求解决答案,结果要么是错的,要么差离很远,感觉我们后面的行动都将是盲人摸象。其次步,收集信息。要明确搜集情报的目的,然后做海量调查,了解竞争公司,了解自己公司的优势劣势,得到尽可能全的资料,做到知己知彼。最重要的是肯定要去现场,只有在现场你才能知道信息是否真实牢靠。第三步,提出假说,进行验证。先给出解决问题的假

11、设方案,然后进行多方验证,在关键问题后找出解决方案,来验证这一假说是否成立。第四步,实施解决问题的方案。详细怎么去解决问题呢?我们来举个例子。假如你是一位销售人员,现在的问题是:你的销售业绩上不去。那么,首先,你不能只依据销售业绩上不去,就干脆确定解决方案,而应当分析找出造成问题出现的各种缘由:是因为无法提高每位顾客的销售额,还是无法增加新顾客,还是商品的价格问题等。接着,你应当依据各个问题去收集相关信息。然后你要做的是,找出关键问题,假如关键问题是无法增加新客户,那就来验证,列出要点,比如是否须要提高针对每位顾客的营业效率,是否增加开发新顾客的时间等等。在验证这一假说是正确的后,就可以确定解

12、决问题的方案了,那就是提高针对每位顾客的营业效率,增加开发顾客的时间等等。好了,今日的共享就到这里,感谢大家。麦肯锡高效工作法读后感第一课麦肯锡的专业作风1、客户第一主义:这是询问过程中一种收集信息的方式,即不要依靠二手信息,自己应当亲临现场,亲自收集信息,以自己的所见所闻所感所想为基础,进行深化的思索。2、任何时候都主动应对:为了向客户供应行之有效的问题解决方案,我们自己首先必需跨越达到目标之前的种种困难。作为称职的职场人士,自己做出来的成品就应当达到可以干脆呈递给客户的水平。PS:要解决问题,关键在于在了解各种事实与信息之后,供应详细解决方案。要知道仅仅收集信息是无济于事的,没有人须要你排

13、列的一堆材料。只有在了解各种事实与信息之后,给出应当怎样做,这才叫主动应对。3、专业人士应当尽善尽美地工作:正是因为对尽善尽美的追求,才能取得有价值的成果。假如无法持续创建能够令客户满足的价值,就将被迫退出竞争。4、重视外表:包含两层意思,一是麦肯锡的员工很注意自己的随身物品的质量和品位,此为个人形象的外表。二是所提交的材料也非常关注细微环节,具有其浓烈的品牌风格。或许有人对这种对细微环节的斤斤计较不屑一顾,不过,优秀必有其理由。5、成为独一无二的行家:呈现给他人的成果,必需首先得到自己的认可,并能够充分体现自己的风格。确定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质。6、不要只解决眼前的问题。其次

14、课麦肯锡式解决问题的基本步骤1、什么是解决问题:要深化探讨问题的本质。为什么会出现这种问题,应当如何做才能防止这类问题的发生,继而解决问题。2、问题解决的基本步骤:区分问题设定与解答区域→整理并将课题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案。第三课麦肯锡式提高解决问题实力的思索方法1、在我们四周,每天都播放着各种各样的新闻。要试着形成以下思索问题的习惯:这条新闻对自己、对自己的工作或者客户而言,意味着什么?2、要使自己的五感更加敏锐,就要保证自己的睡眠时间。请先尝试一周:每天晚上10点就寝。同时,不疲于思索是提

15、高思索质量至关重要的一点。此外,做些喜爱的事情,好好地玩乐。3、无论面对什么问题,在起先思索之前,首先制定目标。明确刻画出自己希望达到的状态以及发生的变更。4、在日常生活中有意识地突破自己的框架,便可以启发新的思维。第四课麦肯锡式提高自身实力的方法1、不要试图变更自己,成为别人。不断提高原本的自己,才能赢到最终,获得最大的回报。2、只有自己的内在充溢丰满,才能在外表上有所体现。注意外表实质上指的是应当重视将内在呈现出来。3、富兰克林效应:对某人施以恩惠的人,会希望赐予对方更多的恩惠。第五课麦肯锡式创建成果的实力1、要在限定时间内取得成果,要充分发挥个人实力,最大限度地变更自己的影响圈,完全别去

16、理睬自己的关注圈。2、即便无法喜爱团队中的某个成员,但也可以试着与之产生共鸣、实现共享,共同完成工作。3、假如不辞辛苦地做看法有可能拿出成果的工作,但因为没有汇报、联络、商讨,反而收到负面评价,这样就委实惋惜了。所以,肯定要在领导询问之前汇报。4、在设计会议时,问自己几个问题:今日会议的主题是什么?希望明确什么问题?为此,我须要做什么打算? 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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