2022最新银行个人工作计划.docx

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1、2022最新银行个人工作计划最新银行个人工作安排 时间就犹如白驹过隙般的消逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个安排吧。什么样的安排才是有效的呢?下面是我细心整理的最新银行个人工作安排,希望对大家有所帮助。 最新银行个人工作安排1生活和工作都有着自己发展的规律,我在过去的工作中深深的相识到这一点。假如在生活中没有安排,我们就会变的生活混乱。但是幸运的是,我们已经在生活中养成了好习惯,能够自主的去适应这种改变,可以靠自我的约束去好好的应对。但是,工作却不一样。作为一名银行的职员,我必需相识到要面对工作必需做足打算。和生活不同,工作中的许多事情是无法再来一次的,所以我更要提前

2、做好打算。如今新的一年到来,我对将自己在这段时间的工作安排规划如下:一、个人方面的安排在对去年的工作状况整理中,我发觉自己在许多的地方都做的不是很满足,尤其是在面对顾客的谈话中,自己的表现实在是算不上称心如意。为了自己能更好的面对客户,所以在今后的工作中必需要加强自己在谈话中的方式以及其他的一些问题。首先,我规划在空闲的时候,要先加强自己的理论学问,了解一些与人沟通的技巧和方式,多带入到自己的生活当中,让自己更加的适应。当然,还要努力的强化自己的在工作中的业务实力,提高自己对银行业务方面的了解,并且在工作前做好对顾客资料的分析才能更好的完成自己的任务。其次,我还要针对自己在工作中的不足进行变更

3、,最好是加强自己与同事和前辈间的沟通,学习大家的工作阅历。当然,对自己自己的工作阅历的归纳也是必不行少的。二、工作方面的安排面对新的一年,工作中还是有许多须要整备的地方。首先,我要先对过去的工作进行整理,确保工作的遗漏,其次,抓紧机会维护好新年后的客户关系,带动业务发展。趁此机会也可以多增加一些新的客户,提升自己今后的客户路途。其次,在年初的工作稳定下来后,要起先加强对自我的强化熬炼,尽早的跟上大家的脚步提高自己的工作实力,为今年的业绩做打算。最终,对于自己今年的工作,我确定在每个月都写下自己的个人总结,针对自己的问题进一步的改正自己,以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足,让自己的工

4、作实力得到提升。三、结束语工作除了安排,最重要的还是立足于当下。我也要尽快的进入到工作当中,将自己的安排和将来的工作都做好,这样才能有真正的提升!最新银行个人工作安排2一、工作的完成状况不管是任何的时候都是须要摆正自己的思想,努力的在工作中去做好自己的事情,对领导支配的工作更是须要保质保量的完成,容不得有一丁点的马虎。对于每天的工作都是须要提前有一个支配,这样才能够真正的检讨出自己在工作中是否有得到成长,是否有较大的改进与成长。作为银行的柜员,更是为顾客进行服务,所以在服务看法上面更是有较多须要去学习,去限制好自己的地方,都是须要让自己渐渐地磨砺,渐渐地在自己的岗位上做好全部的工作。二、提升个

5、人的实力在银行的工作岗位上,须要摆正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上进行勤加练习,这样在工作进行的过程中才不会慌乱,更是不会出现动作缓慢的行为。在每天工作的时候都要多加的思索,要明确个人在工作上的正确性,避开在工作中出现错误而给个人的工作带来不必要的麻烦。当然在工作上的服务看法方面也是须要去提升,尤其是自己在面对不同的顾客的需求时,更是要有刚好的应对实力,这样既可以让工作完成得更加的快速,也是可以让顾客得到好的服务。三、改正自己的不足通过对自己的分析也就是有较为清楚的明白自己在工作中的不好之处,所以在接下来的时间中更是须要摆正自己的心态,以更加努力的方式来促成自己的成长。在工作中的不好

6、的地方,便是应当要马上的改正,尤其是在面对客户的时候须要以更好的姿态,更谦和的服务来进行自己的工作。再者就是在工作中要多加的检查、反思自己,努力让自己能够对自己的工作有更好的认知,这样才能够真正的让自己得到成长,也是可以让每天的生活都更加的简洁、华蜜。当然在每天的工作中也是须要进行时刻的反思,这样才更能够知晓自己的问题,才能够对自己的将来有更好的促进与成长。即将到来的崭新一年,我也希望自己能够在其中有所成长,当然也是会争取让自己收获到更好的成果,努力地提升自己,在生活中去提升自己,争取能够拥有更棒的成果,与更好的生活体验。我信任新的一年中我定是可以让自己收获到更棒的成长,也是能够在生活中收获到

7、更好的成长。最新银行个人工作安排3我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提示自己要工作仔细,看法谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。依据我行20xx年一年来会计结算工作的实际状况,20xx年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定出20xx年银行个人工作安排:一、 20xx年工作安排中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐

8、性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。4、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一

9、个欠缺。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。三、切实履行对分理处的业务指导与检查。1、进一步强化重要环节和重要岗

10、位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。2、制定出财务人员工作安排,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。四、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。2、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更

11、为了提高员工的业务水平。3、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。最新银行个人工作安排4一、本职工作完成是根基针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规则,不让接着由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,

12、得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成状况里做出清晰明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的结局。二、拓展业务是我的看法当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作看法。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的看法好了,让自己处在一种主动主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业

13、务还是须要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受簇新的资讯,为我们银行的业务拓绽开辟一条阳关大道来!三、与人为善是我的愿望在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才须要经常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也须要经常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不敬重的举动而出现一些小状况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包涵的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,终归我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不行以因我个人的心情把银行

14、的事情搞砸!最新银行个人工作安排520xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了,银行客户经理工作安排。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一起先就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,

15、完成安排的 241。5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,刚好反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,

16、为全行的增存工作打下了良好的基矗。在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会短暂把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多,“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作实力,随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶

17、段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创建性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意探讨市场,

18、留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头起先的“垄断限制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他主动的上门联系,胜利留住某客户在我行的开户。通过对此次会议精神的学习, 我看到了老信贷员优良的工作作风,

19、同时我也发觉了自己 存在的不足。 作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能, 还要学习他们吃苦耐劳的优秀品 质。在会议中老同志讲解并描述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书, 而我须要做的就是努力学习他们工作阅历、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础! 针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简洁的看法和看法。一、 如何落实好每天的工作(1) 、完善的工作安排。井然有序的工作安排是工作能够顺当进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分打算。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此安排,合理 支配宣扬调查路途; 有调查安排时应通知客户何时何地, 须要打算材料使调

20、查快速有效完成; 有走访安排时应提前通知关键人,并打算好礼品。(2) 、高效的工作效率。每天给自己制定一个简洁的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣扬、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整 理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今日能调查的绝不拖到明天,能多宣扬一户绝不少走 访一家。(3) 、 踏实的工作看法。踏实的工作看法不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工 作,只有保持踏实的工作看法,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!(4) 、前后台亲密协作。在任何工作中缺乏团队

21、精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个缘由一是员工心态,二是 管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保 证审贷分别的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这 样才能使工作流程高效运行。二、 如何利用好数据库利用好数据库的前提是建立一个完整好用的信息库。 目前信息收集的内容过于简洁, 只 有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信 息收集的过程中尽可能的捕获客户全面的信息, 对客户进行细分。 依据客户对信贷员的看法 可以分为:抵触型、中立

22、型、主动型。对于不同类型的客户做不同的备注,特殊是在宣扬过 程中主动协作并有意向的客户肯定要做二次的走访或电话回访。目前省行数据库模板存在肯定的不合理性, 信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的 删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应依据行业规律进行细分,在不同的时 期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣扬营销,做到有的放矢。三、 如何做好后两个月的宣扬工作依据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在主动推动小额贷款商务贷款的同时,侧 重宣扬消费类贷款。在宣扬过程中抓住重点,每个乡镇都有 23 所学校,可通过关键人进入 学校, 在学校开全体教职工会议时向他们宣扬我行消费类贷款。 同时

23、可和零售客户经理一起 交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中肯定要分发我行礼品拉近与客户的距离。 在找寻关键人存在困难时可以通过熟人介绍, 查阅我行再就业贷款档案保证人信息, 其中有 大部分是各个乡镇老师,在此可以作为突破口。 在其他贷款宣扬过程中,依据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针 对性的宣扬,在宣扬过程中留意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。四、 如何歼灭空白村和空白单位空白村和空白单位出现的缘由可能有三种:一是宣扬不到位,二是地区内存在客户但不 存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。依据不同的状况我们要制定不同的策略,针对第 一种可以加大宣扬力度, 铺开

24、宣扬;针对其次种状况要制定可行的营销策略, 培育客户习惯, 使一个一般客户转变为我们的准客户;针对第三种状况可以在区域内找到 12 名关键人,与 其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。歼灭空白单位和空 白村有肯定的难度,还须要信贷员有一颗持之以恒的心态。五、 如何储备元月份的目标客户不同的客户对贷款有不同的要求, 经营类贷款资金周转周期短, 对贷款要求的效率 高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较简单接受肯定的期 限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣 传企事业单位, 借助亲朋好友的力气扩大我行贷款的知名度,

25、 塑造良好的企业形象和社 会口碑。 以上是我对这五个问题的简洁看法, 由于受工作时间, 阅历的限制一些观点和看法 定有不妥之处。 若有不恰当的地方请周行长批示, 作为新人在以后的工作中也请领导多 多指责指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!一、加强客户管理,优化服务流程1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户供应更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需具体填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理状况,并填写看法。在走访过程中,注

26、意与客户开展面对面沟通,主动倾听客户的看法和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果。2、主动推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏沟通和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及看法、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观缘由不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明缘由并具体记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的看法建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后

27、将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户看法建议的处理结果进行分析、评议。3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满意大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、刚好性,以制度化保证客户服务工作得以顺当进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性

28、和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地削减内耗,实现客户资源的共享。二、学无止境,全面提高客户经理整体素养客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户供应“标准化、特性化、超值化”服务,干脆影响客户对企业的“信任度、满足度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创建条件,致力于客户经理整体素养的提高。1、强化邮政业务学习,提高业务素养作为客户经理,首先必需对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,主动参与各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素养。2、美化言行

29、举止,提升客户经理形象客户经理不仅要有剧烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素养干脆影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺当开展。3、丰富营销学问体系,提高营销水平为了进一步提高营销水平,大客户中心将创建条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的学问与技能,丰富营销学问体系,增加探望与服务客户的实力、提升工作信念与客户服务的满足度。通过学习,旨在对邮政业务有全面

30、的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的相识,培育客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理相识到营销不仅要通过优质的服务让客户满足,而且要通过主动有效的客户关系管理培育客户的忠诚,并驾驭培育客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。最新银行个人工作安排6一年的时间又快过去一半了,之前因为疫情的缘由,大家都无心工作,我差不多,特别的不在工作状态,我必需要变更一下自己的工作状态了,作为银行的职员,我不能这么的消沉下去,我要打起精神给广阔客户最好的服务,这样这符合我作为银行职员的身份,为了保证自己在五月份能有很好的工作效率,为此我制定了以下的工作安排:一、参与培训,完善

31、自身我作为银行的柜台服务人员,我所作出的一言一行都价格影响到客户对银行的印象,我的个人形象也是可以代表着银行,所以我必需要保证自己各方面的实力都符合银行对职员的要求,个人形象是符合一个银行职员的,那么我最高的提升方式,就是参与银行针对员工的培训,从说话、服饰、仪态、工作看法众多的方面来对我进行提升,我肯定是在五月份参与银行的培训的,这是我在工作上有所进步的重要一步。二、制定目标,督促自己在之前,我的工作都是没有目标,漫无目的得进行着,仅仅是为了成为工作而工作着,没有自己的志向,在五月份的时候,我要做到以下几点:1、把银行的每一行业务都做到倒背如流,不会在客户须要办理业务的时候,还须要其他人的帮

32、助,这样我就会养成依靠别人的思想,对我来说没有一丝的好处。2、点钞的实力要得以加强的,要是我没记错的话,在去年年末的年会上实行了一次点钞大赛,我是全部柜员当中用时最长的那个。这就足以证明我在这方面的实力是有多差了,别人都可以做到比点钞机都快了,而我呢,我要意识到自己跟别人的差距,然后渐渐的追上去。3、在给客户办理业务的时候,我希望我只会越来越快,尽自己所能保证在最短的时间里面给客户办理好一项业务,但是要保证过程当中没有忽视的步骤,在追求时间的时候,我也要保证工作的质量,这样只会让我这个窗口累积越来越多的客户。有了目标,我在工作当中才会有动力,有了动力工作就不难完成。三、分析形势,确定工作方向一

33、个优秀的银行柜员要能够依据当前社会、金融方面的走向,知道自己应当给客户举荐哪方面的业务,这样无疑是可以增加自己对银行的贡献的,并且还可以做到远超其他同事们,成为银行内柜员的佼佼者,在这个月我势必是要做出点成果出来的,但是那我就得确定自己的工作发展方面,这样才能突出自己的工作重心,让领导更加直观的看到自己的精彩表现。最新银行个人工作安排7xxx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了,年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一起先就感到了压力,也就是从

34、那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成安排的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自

35、己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料,放上鼠标根据提示查看财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,刚好反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会短暂把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当

36、客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作实力,随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,

37、勇于创新,创建性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头起先的“垄断限制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页

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