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1、养老院服务质量存在的不足及推进方案3篇敬老院(geracomium),为老年人供应养老服务的非营利性组织,又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构与企业合作开办,能接收有各种各样需求的老人。以下是我共享的养老院服务质量存在的不足及推动方案,希望能帮助到大家!养老院服务质量存在的不足及推动方案1篇为深化实行关于提高养老院服务质量的重要指示精神,根据民政部、住建部、国家卫生健康委、应急管理部和市场监督管理总局联合印发的关于做好2022年养老院服务质量建设专项行动工作的通知和民政厅、住建厅、卫健委、应急厅、市场监督管理厅关于印发<省2022年养老院服务质量建设专项行动实施方案>
2、;的通知要求,以及关于印发市2022年养老院服务质量建设专项行动实施方案的通知要求,高质量完成辖区养老院服务质量建设专项行动各项任务,结合街道辖区实际,制定本实施方案。一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决实行关于养老院服务质量建设重要指示精神和党中心、国务院高质量发展决策部署,坚持以人民为中心的发展理念,着力防范和化解养老服务领域重大风险,建立以服务质量和服务平安为基础,让机构老年人生活得安心、静心、舒心、安享华蜜晚年为目标,不断推动养老机构服务质量长效机制建设,全面提升辖区养老机构服务水平,不断增加老年人的华蜜感、获得感、平安感。二、目标任务到2022年底,根据上级要求,辖区
3、养老服务综合监管制度全面实施,养老机构等级评定制度不断推动,养老机构服务平安强制性标准有序开展,辖区养老机构排大平安隐患全部整治,为机构老年人创建平安优质服务环境。一是坚持做好疫情防控和督促指导复原养老服务工作。深化学习贯彻关于统筹推动肺炎疫情防控和经济社会发展系列重要讲话精神,在疫情防控常态化条件下,精准做好各项管控工作。加强应急实力建设,坚决筑牢疫情防控底线。在保证入住老年人生命平安和健康的前提下,督促养老机构复原正常服务秩序。二是协作上级各部门完成养老服务领域脱贫攻坚整改任务。依据民政部办公厅关于加快推动护理型养老床位发展与监测工作的通知(民办函202238号)标准口径要求,摸清我辖区特
4、困人员供给服务机构的总床位数、护理型床位数、护理型床位缺口、整改措施、预期目标和完成期限,定期督促调度,确保完成整改任务;落实生活不能自理并有集中供给需求的特困人员应养尽养。对生活不能自理并有集中供给需求而未纳入集中供给的特困人员数量及未纳入缘由逐一摸排清晰,8月底前,实现数据清零工作。三是开展养老机构消防平安专项整治行动。在全省养老院平安管理月活动期间,紧密围绕消退事故隐患,筑牢平安防线,压紧压实平安管理行业监管责任,坚决遏制重特大事故发生,确保民政服务对象生命财产平安,联合有关部门全面开展消防平安风险专项排查。督促辖区养老机构建立消防平安问题清单、责任清单和整改清单,要列出时辰表、明确责任
5、人,定期照单对账、照单销账。实施民办养老机构消防平安达标提升工程,引导和帮助存量民办养老机构根据国家标准、行业标准配置消防设施、器材,落实日常消防平安管理要求,针对重大火灾隐患的养老机构进行有效整改。四是协作有关部门推动养老院实现高质量发展。待新修订的省养老机构管理实施方法省养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理方法及省养老服务综合监管方法出台后,抓好实行,根据谁审批谁监管谁主管谁监管原则,落实监管责任,实施精准监管。开展养老护理员(医疗护理员)关爱活动,加强对养老护理员(医疗护理员)先进事迹与奉献精神的社会宣扬,提振养老护理员(医疗护理员)的劳动创建和社会价值在全社会得到敬重。强化对养老机构负
6、责人、管理人员及养老护理人员的岗前培训及定期培训,为养老机构服务质量建设供应足够的力气保障。三、步骤措施(一)督促养老服务机构常态化疫情防控工作切实到位(2022年1月至疫情结束)深化实行国家、省、和我市肺炎疫情联防联控工作指示精神,切实维护工作人员及服务对象身体健康和生命平安。一是加强领导,成立组织。充分相识做好肺炎疫情防控的极端重要性,严格根据市委、市政府要求,增加责任感和紧迫感,克服麻痹思想和侥幸心理,周密支配部署,细心组织实施。二是落实责任,明确任务。督促辖区养老机构建立健全职责明确、行为规范、运转有效的领导指挥体系、预防限制体系、监督管理体系和责任追究体系。三是加强监管,全力防控。养
7、老机构需:管控重点人群,亲密关注服务管理人员及入住老人的身体状况,坚持每日检测体温,房间每日消毒通风,并仔细做好记录;老人不外出,外部人员不进入;严格落实日报告、零报告制度;杜绝集体活动,不组织各类群众集体活动,仔细学习贯彻养老机构病毒感染的肺炎疫情防控指南;加强防控管理,服务管理人员留意增加防范意识,加强食品、饮水、用药等平安管理工作;强化应急值守;各养老机构实行24小时值班值宿制度,保持通讯畅通,加强舆情引导。一方面,街道针对上述防控措施的实施状况进行监督,另一方面,街道根据以往要求坚持每日实地查看,确保防疫工作不放松。(二)扎实推动养老服务机构消防平安专项治理(2022年5月至2022年
8、8月)根据市消防平安专项整治三年行动实施方案支配部署,全面强化源头治理、系统治理、精准治理,深化开展打通养老服务机构突出风险整治,全力提升消防设施建设水平、信息化管理实力和消防平安素养。从2022年5月起先,重点组织开展养老服务机构消防平安隐患排查整治,刚好消退火灾隐患。对短暂难以整改的消防隐患,列出整改安排,明确整改时限。通过开展养老机构自查自改,民政、住建、消防、乡(镇)、街道集中力气排查整改,全方位精准排查消防平安风险隐患。消防排查聚焦消防平安责任制落实状况,平安生产规章制度是否健全,平安责任、管理、投入、培训和应急救援是否到位?消防设备设施和用电、用火、用油是否平安规范?是否存在私拉乱
9、接电线、违规运用电褥子、电炉子及卧床吸烟问题?对上述排查发觉的隐患要建立问题隐患和整改责任两个清单,指定时间进度。街道负责属地监管责任,督促养老机构边查边改,谨防小灾酿成大祸。要比照问题隐患清单和责任清单,根据由表及里、从易到难的思路,梳理分析养老服务机构消防平安隐患排查整治状况,细化治理举措,确保发觉隐患全部整治销号。对于的确不具备整改条件或不能达到整改标准的养老机构,报请市政府挂牌督办和跟踪整治。在推动养老服务机构消防平安隐患排查整治基础上,留意总结共性问题和突出隐患,探讨治本之策,固化为民政领域防范化解重大消防平安风险系统性、机制性治理举措,提升整体治理水平。(三)有力有序推动养老服务管
10、理规范化和标准化(2022年5月至12月)一是抢抓过渡期,依照养老机构服务平安基本规范实施分类指导,提前介入,对条件比较好的机构激励领先达标,对条件差的机构要依法依规限期整治,2022年底前60%以上的养老机构符合强制性国家标准。加大整治力度,对前期专项行动中存在重大风险隐患未整治到位的,且又不符合养老机构服务平安基本规范的养老机构,拟报请市政府通过联合执法形式予以取缔。启动养老机构等级评定,推行全国统一的养老机构等级评定制度,实行全流程全公开。二是建立长效机制,推动新时代养老院实现高质量发展。宣扬贯彻新修订的省养老机构管理实施方法省养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理方法省养老服务综合监管方
11、法,根据市里要求,协作有关部门建立以双随机、一公开监管为基本手段、以重点监管为补充、以标准规范为原则,以信息化手段为支撑、以信用监管为基础的新型监管机制和跨部门、跨区域执法联动响应和协作机制。三是强基固本,加强养老服务人才队伍建设。加强对养老护理员(医疗护理员)先进事迹与奉献精神的社会宣扬,让养老服务工作者得到社会公众的认可和敬重,为养老服务业的健康发展营造良好的社会氛围。四、工作要求一是强化组织领导。我街道及社区要高度重视,深刻领悟关于提高养老院服务质量的重要指示精神,切实增加四个意识、坚决四个自信、做到两个维护,要加强组织领导,组成工作队伍,配齐配强力气,一把手亲自探讨部署和狠抓落实,发挥
12、部门联动优势,根据职能分工,协同作战,一抓究竟,确保有效解决重点难点问题。二是强化责任落实。强化街道属地监管责任。一方面,协作相关部门的此项行动工作;另一方面,切实做好对辖区养老服务机构的监管责任。三是加强舆论宣扬。通过电视媒体、报刊杂志、官方门户网站、微博、微信等平台广泛宣扬专项行动,在全社会营造良好的舆论氛围。主动树立宣扬正面典型,曝光反面典型,激励养老机构提升服务质量。养老院服务质量存在的不足及推动方案2篇为持续深化实行关于提高养老院服务质量的重要指示精神,扎实推动我县养老院服务质量建设专项行动,依据省委办公厅省政府办公厅印发全面提升养老院服务质量的看法的通知(赣办字202232号)、民
13、政厅卫生健康委应急管理厅消防救援总队市场监管局关于印发养老院服务质量建设专项行动实施方案的通知(赣民字202235号)、人民政府关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施看法(九府办发20221号)以及民政局卫生健康委员会应急管理局消防救援支队市场监督管理局关于印发养老院服务质量建设专项行动实施方案的通知(九民字2022101号)等文件要求,现制定如下实施方案:一、工作目标以新时代中国特色社会主义思想为指导,以养老机构中每一位老年人都能安享华蜜晚年为总目标,根据高标准建设、高水平管理、高质量服务要求,坚持一张蓝图绘究竟,持续推动养老院服务质量建设高质量发展。究竟,全面排查整治养老机构重大平
14、安风险隐患,60%以上的养老机构符合养老机构服务质量基本规范(GB/T35796-2022)国家标准,养老机构等级评定示范作用有效发挥,辐射带动养老机构服务质量持续改善,社会对养老服务满足度持续提升,老年人获得感、华蜜感、平安感持续增加。二、主要任务养老院服务质量建设专项行动重点围绕开展四项行动、实施两大工程、实现四个提升等十项任务,推动养老服务高质量发展。(一)开展突出问题集中整治行动。比照全国养老院服务质量大检查指南、养老机构重大风险隐患检查指标及整治建议(附件),组织开展回头看、再评估、再整治。对重大风险隐患和基础性指标逐个养老机构、逐项指标重新彻底排查。对不达标的状况,要根据一地一策、
15、一院一案要求,联合实行特地措施,加大整治力度,确保9月底前全部整治到位;对存在重大风险隐患、逾期不改正的养老机构,应责令停业整顿;情节严峻的,要在妥当安置老年人的前提下,依法取缔、关停、撤并。(二)开展标准化达标创建行动。县民政局主动督促指导乡镇政府履行职责,依照养老机构服务质量基本规范对辖区养老院开展自查,同时对社会福利中心、各敬老院实行现场督查的方式开展自查,对自查发觉的不达标内容刚好整改,12月底前,要实现60%以上的养老机构符合养老机构服务质量基本规范国家标准。县民政局将适时联合相关部门或托付第三方进行评估验收,刚好确认公布养老机构达标状况,同时做好迎接市级验收评估工作。(三)开展保健
16、市场乱象整治行动。县民政局、县市场监管局将保健市场乱象整治纳入养老机构日常监管内容,养老机构和从业人员严禁假借养老服务、开展健康讲座、专家义诊、免费体检、赠送礼品等形式,向老年人推销保健产品服务或为其他经营主体推销活动供应支持;县民政部门要督促养老机构向入住老年人常常开展保健学问宣扬,提升老年人保健产品虚假宣扬的辨别实力和防范意识,引导理性消费;激励养老机构和入住老年人投诉举报反映保健产品虚假宣扬及非法集资问题线索,刚好通报有关部门依法处置。县市场监管部门要接着加强对养老机构和老年人保健产品消费欺诈行为的查处力度,切实爱护入住老年人合法权益。(四)开展养老机构非法集资排查整治行动。加强养老服务
17、领域防范和处置非法集资宣扬,强化非法集资风险监测预警,在在县金融办的指导下,会同市场监管、公安等部门对属地养老服务机构进行全面排查,重点排查以养老服务会员卡预付卡和投资养老公寓养老山庄等名义涉嫌非法集资的行为,实现对非法集资风险的早发觉、早预警、早处置。对排查中搜集到的线索刚好推送相关部门,并联合风险提示。对养老机构在收取保证金、办理睬员卡和发行金融产品等涉嫌非法集资的,会同有关部门,整合多种监管手段,运用警示约谈、责任整改、注销吊销、督促清退等措施,主动稳妥化解风险,依法依规严厉查处。(五)实施养老机构平安达标工程。各乡镇场民政所要督促养老院落实平安主体责任,引导和支持养老院加强人防、物防、
18、技防措施,重点开展消防平安三推广(推广微型消防站、独立感烟报警器、简易喷淋装置),推动解决养老机构重大平安隐患与消防审验问题。消防救援机构仔细履行对养老机构消防监督管理责任,依法对养老机构消防平安工作开展执法监督,刚好督促养老机构整改消防平安隐患;市场监管部门要督促养老院依法办理食品经营许可,12月底前,全部养老机构应取得食品经营许可证。加强食品卫生检查,规范食品选购行为,执行食品加工操作规程,落实食品原料索证索票、进货查验、食品贮存、留样备存、食堂卫生等方面的制度要求,确保饮食平安。(六)实施护理型服务设施改造提升工程。仔细落实九府办发20221号文件提出护理型床位占养老床位总数比例达到30
19、%以上,且每个县(市、区)至少建设一所床位不少于100张护理型养老院的要求,把县级社会福利中心打造成城乡特困失能老年人集中照护机构,并落实护理经费,配备必要护理人员,尽快将辖区内城乡特困失能老年人集中开展照料护理服务。主动发挥政策优势、奖补资金导向作用,提高护理型床位比重,优先满意辖区内失能失智老年人刚性服务需求。(七)提升医疗卫生与养老服务结合实力。县卫健委依据医养结合机构医疗卫生服务质量检查及专项行动中排查出来的医疗卫生问题,会同县民政局加强整治,消退隐患,保障养老机构医疗卫生平安和质量。接着推动医养结合,通过养老机构内设医疗机构或与周边医疗机构开展协议合作等方式,提升养老机构医疗卫生服务
20、水平。(八)提升养老服务人才队伍建设实力。接着实施养老服务人才素养提升工程。主动举荐我县养老机构(社会组织)管理人员参与全市培训;县民政局每年至少组织开展1次养老机构从业人员培训,重点培训标准规范、专业技能、平安管理等内容。涉及消防平安、医疗卫生、特种设备平安、食品平安等专业的,消防、卫生健康、市场监管等部门予以支持。各相关业务部门在组织本系统业务培训时,可将养老机构相关人员纳入培训范围。(九)提升养老机构防范风险实力。各乡镇民政所要注意从源头上防范风险,督促养老机构把老年人实力评估作为收住老年人的必要程序。要依据民政部行业标准老年人实力评估(MZ/T039-2022),结合养老机构实际,制定
21、老年人评估制度,评估过程拍摄视频记录,评估结果家属签字确认;推广应用养老机构服务合同,明确各方权利义务;建立健全老年人个人档案,妥当保管老年人体检报告、实力评估、照料护理记录、健康管理资料、出入院记录等资料,确保可溯可查。(十)提升养老机构综合监管实力。县民政局要做好养老机构备案管理工作,切实加强对养老机构的事中事后监管,同时将相关实惠政策与备案、基本规范达标、强制性标准达标挂钩。县民政局定期到市场监管共享平台下载查询养老机构新设立信息,通过查询共享平台、备案及其他渠道驾驭的新成立养老机构,要在驾驭相关信息后10个工作日内,对其开呈现场检查指导,督促其在全国养老机构业务管理系统填报相关状况;不
22、具备消防、医疗卫生、食品经营许可条件的,应刚好通报相关部门依法处置;不符合养老机构管理方法或存在风险隐患的,应马上督促整改。在日常监管过程中,发觉未经法人登记,擅自收住老年人的小作坊式养老院,要会同市场监管等有关部门组成联合工作组刚好督促办理法人登记,限期未整改的,依法予以取缔。三、实施步骤养老院服务质量建设专项行动分为三个阶段:(一)支配部署阶段。会同相关部门印发养老院服务质量专项行动实施方案,明确部门工作任务,细化工作措施。(二)组织实施阶段。10月底前,根据本方案要求,比照目标任务,推动相关工作,并完成全国养老机构业务管理系统数据更新。(三)成果汇总阶段。11月上旬前,做好迎接省、市两级
23、开展养老院服务质量建设状况督查和专项督查打算工作;11月中旬前,对专项行动开展状况进行全面总结,形成年度总结报告报送市民政局。四、工作要求(一)加强组织协调。养老机构服务质量建设,事关广阔老年人福祉。各乡镇民政所要刚好向当地党委和政府汇报专项行动工作进展状况和须要集中解决的问题,争取支持,推动工作,加强对农村敬老院重大隐患整治力度。县民政局将会同卫健、消防、市场监管部门根据职能分工亲密协作、协同作战、一抓究竟,共同做好专项行动相关工作。(二)加强支持保障。争取省级、市级福利彩票公益金支持、统筹县级留成的福利彩票公益金优先用于专项行动,同时争取财政资金、慈善捐赠资金、社会力气投资等对专项行动的支
24、持。县民政局将相关扶持政策与质量建设挂钩,对达标养老机构赐予实惠政策倾斜,激励更多养老机构改进服务、提升质量。(三)加强宣扬和信息公开。各乡镇民政所要刚好搜集、整理、推广养老机构服务质量建设典型案例,刚好报送县民政局,县民政局广泛宣扬正面典型,曝光反面典型,激励养老机构提升服务质量。县市场监管部门要接着组织开展养老机构服务质量监测,推动监测结果的通报应用与信息共享。养老院服务质量存在的不足及推动方案3篇为深化贯彻关于提高养老院服务质量的重要指示精神,全面落实国务院关于养老机构质量建设相关要求,进一步提升全市养老院服务质量,依据关于印发2022年养老院服务质量建设专项行动实施方案的通知要求,确保
25、我区2022年养老院服务质量专项行动取得实效,现结合工作实际,制定如下实施方案。一、总体目标以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决实行关于养老院服务质量建设重要指示精神和省、市、区高质量发展决策部署,着力防范和化解养老服务领域重大风险,不断完善全区养老机构服务质量长效机制。到2022年底,养老服务综合监管制度全面实施,养老机构重大平安隐患基本清除,农村特困人员供给机构法人登记率实现100%,特困人员供给服务设施(敬老院)改造提升成效显现,镇级供给服务设施(敬老院)照护实力明显提升,全国统一的养老机构等级评定制度先行先试,养老机构消防平安治理深化推动;养老机构服务平安强制性国家标准实施打算工作
26、有序开展,养老院服务质量建设长效机制逐步健全,社会对养老服务满足度持续提升,全区老年人获得感、华蜜感、平安感持续增加。二、重点任务(一)统筹做好养老机构疫情防控和复原正常服务秩序工作。深化学习贯彻关于统筹推动肺炎疫情防控和经济社会发展系列重要讲话精神,坚决克服麻痹大意和松懈思想,严格落实民政、卫生健康部门主管责任、三镇属地责任和养老机构的主体责任,因地制宜调整完善养老机构疫情防控措施,在疫情防控常态化条件下,平安、稳妥、有序复原养老服务秩序。各镇要依据实际,对养老机构病毒感染的肺炎疫情防控指南(其次版)中的出入管理防控措施作出适当调整,其他防控措施仍要严格落实。在保证入住老年人生命平安和健康的
27、前提下,有序复原服务秩序,支持养老机构正常运营。落实支持养老服务行业抗击疫情纾难解困措施,帮助养老服务业渡过难关。(实施时间:2022年1月疫情结束;实施部门:区民政局、区卫健委、三镇)(二)协调落实特困人员供给服务机构(敬老院)法人登记。各镇要加快镇属敬老院改制进度,确保2022年7月底前全区特困人员供给设施(敬老院)法人登记率达到100%。(实施时间:2022年6月7月;实施部门:区民政局、三镇)(三)加快推动养老服务标准化建设及强制性国家标准实施打算工作。建立健全区级养老服务标准体系,严格执行养老服务地方标准、团体标准和企业标准。加强养老机构服务平安基本规范(以下简称平安基本规范)强制性
28、国家标准宣扬推广,组织开展分级培训和评估,进一步完善配套措施,推动平安基本规范的实行。守好养老机构平安红线和底线,在国家强制标准生效实施前,区民政局要联合相关部门加强督查检查,分类指导,精准施策,对尚未整治到位的重大风险隐患或不符合平安基本规范的养老机构,依法依规限期整治到位,对拒不整治或无法完成整治的,组织联合执法,依法予以取缔。区民政局要对全区养老机构打算实施强制性国家标准状况进行督促指导,确保2022年底前,60%以上的养老机构符合强制性国家标准。(实施时间:2022年6月12月;实施部门:区民政局、区市场监管局、三镇)(四)启动养老机构等级评定试点工作。依据民政部关于加快建立全国统一养
29、老机构等级评定体系的指导看法精神,依据养老机构等级划分与评定国家标准,启动养老机构等级评定试点工作。到2022年底前,全区养老机构普遍推行全国统一的养老机构等级评定制度,实行全流程公开。坚持标准引领,充分发挥高等级养老机构的示范效应,推动全区养老机构建设质量不断提升,为养老服务市场公允竞争和老年人知情选择供应参考。(实施时间:2022年6月12月;实施部门:区民政局)(五)建立健全养老服务综合监管制度。区民政局要牵头制定养老服务综合监管制度,明确各部门监管职责,将各部门综合监管制度落实到位,建立健全养老院服务质量监管齐抓共管的机制;要联合相关部门开展养老机构双随机、一公开监管工作,根据部门职责
30、充溢完善随机抽查事项清单,提高监管实效;要完善养老机构服务纠纷预防和处置机制;加快养老服务领域信用综合评价体系建设,建立守信联合激励和失信联合惩戒工作机制,规范养老服务市场秩序,促进养老服务业持续健康发展。区民政局要与区市场监管等部门建立健全信息互通互联工作机制,推动信息资源共享共用,实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认,最大限度削减不必要的行政执法事项;要进一步优化养老机构备案流程,落实养老机构信息公开机制,刚好公开在本辖区内登记、备案的机构名单,以及已驾驭的未登记、备案的机构名单,通过信息公开的方式加强养老机构监管。(实施时间:2022年6月12月;实施部门:区民政局、区住房和城乡
31、建设局、区卫健委、区市场监管局、区消防救援大队)(六)深化推动特困人员供给服务机构(敬老院)改造提升工程。根据民政部发展改革委财政部关于实施特困人员供给服务设施(敬老院)改造提升工程的看法(民发202280号)、省特困人员供给服务设施(敬老院)改造提升三年行动安排(2022-2022年)(皖民养老字202240号)、市居家和社区养老服务改革试点工作实施方案(马政办秘2022116号)通知要求,各镇要仔细开展摸底调查,全面驾驭辖区内供给服务设施条件、设备配置、供给实力、运营状况、服务水同等状况,以及本地区特困人员数量、生活状况、失能状况、集中供给服务需求等基本状况,全面实施特困人员供给服务设施改
32、造提升;推动农村区域性养老服务中心建设,补齐农村养老服务短板。2022年底前,重点提升现有区级供给服务设施照护实力,强化失能、部分失能特困人员兜底保障,镇级特困人员供给服务设施改造提升完成率达到100%,加强平安管理,确保消退重大平安隐患。到2022年底,确保每个镇至少建有1所以失能、部分失能特困人员专业照护为主的供给服务设施,护理型床位达到55%以上;特困人员供给服务设施的平安隐患全部清除,改造提升任务全部完成,特困人员兜底保障实力大幅提升。(实施时间:2022年6月12月实施部门:区民政局、区住房和城乡建设局、区卫健委、区市场监管局、三镇)(七)实施民办养老机构消防平安达标提升工程。根据民
33、政部等四部门民办养老机构消防平安达标提升工程实施方案(民发2022126号)要求,2022年9月底前,区民政局全面摸清民办养老机构的消防平安状况,建立消防平安问题清单和责任清单,逐项列出时辰表、明确责任人,定期照单对账、照单销账,集中开展消防平安标准化管理。区住房城乡建设局、区消防救援大队等部门要主动协作,供应技术支持。对于不符合国家建设工程消防技术标准、不满意消防平安管理要求、消防平安未达标的民办养老机构,要依据消防平安状况,根据国家消防平安法律法规和建设工程技术标准仔细实施改造,配置消防设施、器材,落实日常消防平安管理要求,针对经判定为重大火灾隐患的养老机构进行有效整改,并按政策申请消防设
34、计审查、验收、备案。(实施时间:2022年6月12月;实施部门:区民政局、区住房和城乡建设局、区消防救援大队)(八)着力开展养老服务人才培训提升行动。依据民政部关于进一步扩大养老服务供应促进养老服务消费的实施看法(民发202288号)要求,联合区人社局组织开展养老机构从业人员(包括养老机构的法定代表人、主要负责人、管理人员以及养老护理人员等相关人员)培训工作,逐步提升养老机构护理服务实力。(实施时间:2022年6月12月;实施部门:区民政局)(九)持续排查整治各类风险隐患。各镇要仔细总结2022年养老院质量建设专项行动取得成效,主动实行政府购买服务、多部门联动、四不两直等多种方式持续开展各类风
35、险隐患排查整治,巩固提升2022年养老院服务质量建设专项行动和重大消防风险百日会战成果,全面推动养老机构服务质量建设常态化、制度化。比照全国养老院服务质量大检查指南、养老机构服务质量基本规范、养老机构服务平安基本规范等国家标准,指导督促养老机构建立完善平安管理制度,持续组织力气对辖区全部养老机构的建筑平安、消防平安、食品平安、医疗卫生平安等重点环节、重点领域进行再排查,并将保健市场乱象整治、非法集资风险排查纳入养老机构日常监管内容,建立风险隐患整治工作台账,明确整改任务内容、整改责任人、整改完成时限,实行挂图作战、限期整改,实行有力措施,将排查出的养老机构平安风险隐患全部整治到位。区民政局要联
36、合区住房和城乡建设局、区卫健委、区市场监管局、区消防救援大队等部门加大对养老机构平安风险隐患整治状况进行督查检查,并刚好通报整改状况。各镇要将2022年养老院服务质量建设专项行动与民政部养老机构消防平安专项整治三年行动和区消防平安专项整治三年行动实施方案同部署、同推动,坚持人防、物防、技防相结合,定期开展消防平安检查,消防平安宣扬教化培训,消防平安演练等活动,防止已整治的平安隐患反弹。确保在2022年底前,彻底解决养老机构存在的消防审验问题。要主动稳妥推动养老机构明厨亮灶建设,确保2022年底前覆盖率达100%。(实施时间:2022年6月11月;实施部门:区民政局、区住房和城乡建设局、区卫健委
37、、区市场监管局、区消防救援大队、三镇)(十)做好全国养老机构业务管理系统的维护和数据更新。区民政局要刚好指导新成立的养老机构设立账户并填报数据,对已撤并和暂停服务的养老机构要刚好更新运营状态,严格审核所辖区域养老机构填报信息;刚好指导养老机构定期维护全国养老机构业务管理系统,刚好更新数据,确保养老机构正常运营的各项指标都符合要求,不符合的要刚好整改,直到合格为止。要建立定期通报机制,对数据录入不完整、更新不刚好的要进行通报,并作为等级评定的重要依据。(实施时间:2022年6月12月;实施部门:区民政局)三、工作要求(一)加强组织领导。区级要建立政府主导、民政牵头、相关部门各负其责、社会广泛参加
38、的领导协调机制,强化责任,统筹推动。(二)推动长效监管。着力推动服务质量管理模式由突击性的集中排查整治向依靠制度常态化监管的长效机制转变。专项行动结束后,区民政局要建立健全养老机构服务质量建设长效机制,切实转变工作方式方法,坚持用标准、制度来加强养老院服务质量建设,通过常态化、规范化、标准化的方法来促进养老院服务质量不断提升。要接着督促养老机构通过全国养老机构业务管理信息系统刚好填报基础信息和专项行动开展状况,为集中研判工作进展、动态督促落实供应数据支撑。(三)加强舆论宣扬。要接着通过电视媒体、报刊杂志、门户网站、微博、微信等平台广泛宣扬专项行动,宣扬正面典型,曝光反面典型,激励养老机构提升服
39、务质量,营造良好的舆论环境。在专项行动中创建的好阅历好做法要刚好报告区民政局,加强与其他镇沟通共享,互学互鉴。(四)做好全面总结。各镇牵头对2022年以来的专项行动进行全面梳理,仔细总结,并于2022年10月20日前向区民政局书面报送专项行动总结报告,内容主要包括专项行动四年来主要工作及成效、存在突出问题、看法建议和下一步落实长效机制的准备。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页