医美前台主管转正工作总结.docx

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1、医美前台主管转正工作总结医美一般指医疗美容。互信范文网今日为大家细心打算了医美前台主管转正工作总结,希望对大家有所帮助!医美前台主管转正工作总结这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结医疗美容技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作实力。在医疗美容技术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上主动进取,主动的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学

2、问的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合医疗美容技术岗位工作的实际状况,仔细学习的医疗美容技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作,突出重点,不遗余力履行职责。在

3、医疗美容技术岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然起先由于阅历不足和相识不够,觉得在医疗美容技术岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身找寻缘由,和同事沟通,相识到自己的不足,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对医疗美容技术岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据医疗美容技术岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,不遗余力完成医疗美容技术岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。

4、三、转变角色,以极大的热忱投入到工作中。从高校校门跨入到医疗美容技术岗位工作岗位,一起先我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点悲观,起先的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协

5、同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的实力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分相识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会同心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标

6、只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作实力上还有待进一步提高,对医疗美容技术岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。医美前台主管转正工作总结时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。一、日常工作内容1、转接电话,精确的转接

7、来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息。4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁。6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其运用,若出现故障,立即联系相关人员修理。7、做好总经理、董事长办公室的清洁。8、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员。9

8、、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水。会议时要刚好添加茶水。会议结束后做好会议室的清洁。11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。三、对自己的建议1、作为总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题,精确地转

9、接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是

10、对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!医美前台主管转正工作总结到公司上班已经有5个月了,我主要负责前台工作,尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我想,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们

11、接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。前台的主要工作是迎接客户,为客户答疑(包括转接电话、收发快件),因此,做好此项工作,最重要的是服务看法和服务效率。刚到公司的我许多事情做不好也不懂,像有客户到公司我不知道主动倒茶水,或先询问客户有什么事情,请他坐,这样都是很不礼貌的,还有就是有客户打电话,不知道应当怎么回答才是最好,就包括收发文件都不是太清晰,许多事情都要问好几遍,这样许多事情都做不好,而且每天每位同事都有自己的事要

12、忙,不是随时都有时间,所以许多事情还是要靠自己解决。现在有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会主动告知来电客户,并且简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,做好公司部门和客户沟通的桥梁。总之现在的我明白和懂得了许多东西,凡事要靠自己,胜利的关键在于一己之努力,凡是向前看,努力过就肯定会有收获。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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